Wie kann man Anrufe aufzeichnen und transkribieren?

Bei der Transkription von Anrufen wird die Audioaufnahme mit Laptop, Kopfhörer und Mikrofon auf einem Holztisch betont.
Erschließen Sie Wachstumschancen durch effektive Nutzung und Transkription von Anrufen

Transkriptor 2022-07-07

Notizen zu machen ist eine notwendige Fähigkeit für Geschäftsleute. Es ist schwierig, sich Notizen zu machen, während man ein Gespräch führt, und man könnte wichtige Details vergessen. Es gibt auch Zeiten, in denen Sie Notizen machen möchten, dies aber nicht können, weil die Person am anderen Ende des Anrufs nicht weiß, was Sie eingeben. Die Transkription von Anrufen kann Ihnen helfen.

Lassen Sie Audio-zu-Text-Konverter-Apps Notizen für Ihre Telefonanrufe machen

Anrufe sind ein wichtiger Bestandteil jedes Geschäfts. Sie sind oft die einzige Möglichkeit, mit Kunden, Partnern und Führungskräften in Kontakt zu bleiben. Das Problem ist, dass diese Anrufe stundenlang andauern können, und wenn Sie nicht gut Notizen machen, werden Sie höchstwahrscheinlich vergessen, was irgendwann besprochen wurde. Es kann schwierig sein, sich an alle besprochenen Informationen zu erinnern. Möglicherweise wissen Sie nicht einmal, welche Informationen wichtig sind und welche nicht. Wie wäre es, wenn Sie die Audioaufzeichnung Ihres Telefongesprächs in Text umwandeln?

Aufzeichnung und Transkription eines wichtigen Telefongesprächs

Wir müssen uns mit einigen Einschränkungen auseinandersetzen, die mit dem Aufnahmeprozess über unsere Telefone einhergehen. Zunächst einmal sind die meisten Telefonlautsprecher nicht wirklich gut und erzeugen kein angemessenes Audio für ein Interview. Zweitens wollen wir dieses ganze Ereignis nicht während der Arbeit aufzeichnen.

Glücklicherweise gibt es Lösungen für dieses Problem: End-to-End-Lösungen für Vorstellungsgespräche. Bei diesen Lösungen verwendet der Befragte ein kleines Mikrofon, das sowohl seine Stimme als auch die Umgebungsgeräusche aufzeichnet und diese dann zum späteren Herunterladen an das Aufnahmegerät des Interviewers sendet. Es wird direkt zu Ihrer Videobearbeitungssoftware auf Ihrem Computer hinzugefügt.

Es gibt viele Vorteile der Verwendung einer Anrufaufzeichnungslösung bei der Aufzeichnung eines Interviews im Gegensatz zur Handhabung der alten Schule (mit jemandem, der einen Laptop hochhält). Sie sparen nicht nur Zeit, Kosten und Know-how, sondern dieses System bietet auch eine bessere Klangqualität.

Transkriptionstools , die in diesem Jahr der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wurden, können die Aufzeichnung von Interviews einfacher machen als je zuvor. Von Handheld-Geräten mit einfachen Aufnahmeanschlüssen wie Tablets können die Menschen ihre Interviewanforderungen besser erfüllen.

Wie findet man die Tools zum Aufzeichnen und Transkribieren von Gesprächen?

Zuerst müssen Sie Ihr Audio aufnehmen . Das Aufzeichnen eines Telefongesprächs ist eine gute Möglichkeit, das Gespräch aufzuzeichnen. Dies kann bei Gesprächen mit kritischen Informationen sinnvoll sein. Oft sind diese Gespräche ziemlich lang und es kann schwierig sein, sich an alle Einzelheiten zu erinnern.

Zum Glück gibt es Tools, die bei diesem Problem helfen können.

Die Verwendung Ihres Telefons für Audioaufnahmen ist eine großartige Möglichkeit, alle Ihre persönlichen und Telefongespräche zu kontrollieren und aufzuzeichnen.

Sowohl bei Google Play als auch im App Store sind viele verschiedene Apps verfügbar. Als Entscheidungshilfe können wir Ihnen drei Apps empfehlen: Voice Record Pro, TapeACall und Call Recorder (für iPhone). Probieren Sie eines davon aus und sehen Sie, ob es für Sie gut funktioniert.

Wie wichtig ist die Aufnahmequalität?

In Verbindung mit hochwertigem Video ist Audio einer der Aspekte, die das Erlebnis eines Interviews beeinflussen oder beeinträchtigen können. Aber was muss getan werden, um einen klaren Ton zu haben?

Hierfür gibt es eine wissenschaftliche Erklärung. Wenn Sie sich weiter vom Mikrofon entfernen, werden alle Geräusche in der Schallwelle deutlicher. All diese zusätzlichen Geräusche erreichen und belasten das Aufnahmegerät – und damit auch Ihre Ohren.

Was sollte ich tun, um das Beste aus den Aufnahmen herauszuholen?

Bei der Transkription von Anrufen ist es wichtig, dass sie von hoher Qualität sind, damit Sie das Beste aus den kostenlosen Aufgaben zur Transkription von Anrufen herausholen können, die Sie verwenden. Die Tonqualität der Gesprächsaufzeichnungsdateien kann sich auf die Qualität der Transkription auswirken. Wenn Ihr Audiomaterial undeutlich ist, viele Hintergrundgeräusche oder verschiedene Akzente enthält, wird die kostenlose Audio-zu-Text-Transkription komplexer sein und mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Wenn Sie ein externes Mikrofon verwenden, um Ihr Audio aufzunehmen, ist es am besten, eines mit einer hochwertigen Aufnahme zu erwerben. Auf diese Weise können mehr Details im Ton aufgenommen werden und der Transkribierende erhält einen besseren Kontext.

Es gibt spezielle Tipps und Techniken, mit denen Sie bessere Aufnahmen machen können. In diesem Artikel werden wir einige der Best-Practice-Tipps besprechen.

Die Qualität Ihres Podcasts oder Ihrer Aufnahme – vor allem, wenn sie akustisch einwandfrei ist – kann den Unterschied ausmachen, ob die Aufmerksamkeit eines Hörers geweckt wird oder nicht. Was Sie sagen und wie Sie es sagen, ist wichtig, aber wenn Ihre Zuhörer nicht einmal hören können, was Sie sagen, dann sind alle Ihre sorgfältig geplanten Inhalte strittig.

Alle Podcasts und Aufnahmen haben schließlich Tonprobleme wie Knacken von offenen und geschlossenen Mikrofonen, geringe Lautstärke und Umgebungsgeräusche von anderen Quellen in der Umgebung. Kopfhörer verbessern diese Art von Umweltproblemen drastisch. Wenn Sie Ihr Lautsprechermikrofon mit Software verstärken müssen, um den gewünschten Pegel zu erreichen, sollten Sie es nicht übertreiben.

Achten Sie auf Ihre Umgebung.

Die meisten Menschen unterschätzen, wie störend Hintergrundgeräusche für ihren Podcast sein können. Um die Verwendung von externen Geräten zu vermeiden, ist es sehr wichtig, dass Sie Ihrem Gastgeber oder Teilnehmer genügend Fragen stellen. Auf diese Weise können Sie das Mikrofon entsprechend ihrer Stimmeinstellung anpassen

Eine gute Aufnahme erfordert eine hervorragende Audioqualität ohne jegliche Art von Störungen in Form von Hintergrundgeräuschen oder schlechten Mikrofonplatzierungen. Die Aufnahme zu Hause erzeugt eine saubere Quelle ohne unerwünschte Vibrationen oder Schwankungen der Schallwellen.

Verringern Sie den Abstand zwischen Lautsprecher und Rekorder

Hochwertige Aufnahmen beginnen mit hochwertigem Audio, also stellen Sie sicher, dass Ihre Audiolautstärke hoch genug ist. Das gleiche gilt für Ihre Stimme – stellen Sie sicher, dass sie klar und laut genug ist. Es kann ablenken, wenn Sie sich anstrengen, zu hören, was die Person am anderen Ende sagt. Es kann auch schlimm sein, wenn sie so klingen, als würden sie dich anschreien. Wenn Sie qualitativ hochwertige Aufnahmen erzielen möchten, versuchen Sie außerdem, Ihren Rekorder möglichst vor den Lautsprecher zu halten. Je näher Ihr Rekorder am Mund des Sprechers ist, desto bessere Audioqualität erhalten Sie.

Beseitigen Sie die Hintergrundgeräusche für eine bessere Transkription von Anrufen

Es ist frustrierend, wenn man die Reden in einer Audioaufnahme aufgrund von Hintergrundgeräuschen nicht verstehen kann. Deshalb ist es wichtig, dass die Aufzeichnung frei von Hintergrundgeräuschen ist, bevor Sie sie zur Transkription weiterleiten. Dies führt zu einem genaueren Audiotranskript, das den Bearbeitungsprozess erleichtert.

Hintergrundgeräusche bei Ihren Aufnahmen können aus vielen verschiedenen Quellen stammen. Stellen Sie sicher, dass Sie während der Aufnahmesitzung den Klingelton Ihres Telefons ausschalten und einige Ohrhörer oder Kopfhörer aufsetzen. Wenn Sie sich im Freien aufhalten, sollten Sie sich von öffentlichen Bereichen mit lautem Verkehr und anderen Personen fernhalten, die Ihre Aufnahme unterbrechen könnten.

Verbessern Sie Ihre Mikrofonqualität

Je besser das Mikrofon, desto besser die Audioqualität.

Einer der häufigsten Fehler, den Menschen machen, ist die Verwendung ihres Laptop-Mikrofons für Sprachaufnahmen.

Diese Laptops sind nicht für hochwertige Mikrofone ausgelegt. Sie sind für den alltäglichen Gebrauch gedacht, nicht für hochsensible Aufgaben wie die Aufzeichnung von Audiodaten und die anschließende kostenlose Transkription von Anrufen.

Dies bedeutet, dass Sie riskieren, viele Hintergrundgeräusche zu hören, oder schlimmer noch – Ihre Stimme klingt verzerrt und gedämpft, weil sie nicht genügend Schallwellen aufnimmt. Das kann wirklich frustrierend sein, wenn Sie irgendeine Art von Interview oder Videoaufzeichnung machen. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Mikrofon klar und von hoher Qualität ist. Es kann teuer sein, einen zu kaufen, aber es wird einen großen Unterschied in der Qualität Ihrer Aufnahmen machen!

Oft wissen die Leute jedoch nicht, wie sie ein hochwertiges Mikrofon für ihre Bedürfnisse auswählen sollen. Der erste Schritt besteht darin, Ihre verfügbaren Optionen zu recherchieren. Der zweite Schritt ist die Entscheidung, wofür Sie das Mikrofon verwenden möchten. Wenn Sie nur Sprachnotizen oder Telefonkonferenzen durchführen, gibt es billigere Optionen, die gut funktionieren. Wenn Sie jedoch etwas professionelleres möchten, sollten Sie in ein hochwertiges Mikrofon mit Clip investieren, damit es während der Aufnahme stabil bleibt.

Verbessern Sie Ihre Aufnahmeeinstellungen

Die App „Sprachmemos“ von Apple ist großartig, sie ist nur nicht automatisch für die bestmögliche Audioqualität optimiert. Die Kenntnis dieser Einstellungen kann einen großen Einfluss auf die Erfassung von Gesprächen in verschiedenen Umgebungen mit hohem Volumen haben.

Seit dem iPhone 7 wurden viele Verbesserungen an den integrierten Mikrofonen vorgenommen, die für eine bessere Klangqualität sorgen. Sie können dies in den Einstellungen ändern, indem Sie „Sprachnotizen“ auswählen und dann die Qualität von komprimiert auf verlustfrei ändern. Dadurch wird Ihre Audioqualität immens verbessert und Sie haben mehr Platz, insbesondere auf den neuen größeren iPhones wie Xs Max und Xs.

Es kann die Audioklarheit beim Aufnehmen von Videos erheblich verbessern und Hintergrundgeräusche reduzieren.

Denken Sie daran, wo das Mikrofon ist

Die meisten Handymikrofone befinden sich auf der Unterseite Ihres Mobilteils, um die Leistung und Aufnahmequalität zu steigern. Da Telefone dünner werden, ist es eine bessere Option, das Mikrofon an oder nahe der Unterseite zu platzieren, um all diese Aufgaben ohne unnötige Störungen zu erledigen.

Wie geht es nun weiter, nachdem sie identifiziert worden ist? Nun, wir sollten die Initiative ergreifen und unsere Mikrofone sauber und frei von Verstopfungen halten, um Verzerrungen im Klang zu vermeiden.

Blockieren Sie Ihr Mikrofon nicht

Wir sollten unser Mikrofon nicht berühren, um Interferenzen mit Sprachsignalen zu vermeiden. Da diese Aktion dazu führen kann, dass unsere Tonqualität abnimmt und Audiodateien möglicherweise vollständig nicht mehr hochgeladen werden.

Sich selbst aufzunehmen und abzuspielen, reicht nicht aus, um zu beurteilen, wie es einem geht. Einfach Ihr Mikrofon behindert, indem Sie eine Hand davor halten. Es bedeckt das Mikrofon mit zu vielen Kleidungsschichten oder Fingerverschmierungen erschweren die Aufnahme.

Dies verursacht einen aufgeblähten Sound, unscharfen Ton sowie unerwünschtes Dröhnen und Zischen im Projekt.

Halten Sie das Mikrofon in Richtung der Quelle

Richten Sie das Mikrofon auf die Schallquelle, um die Aufnahmequalität zu verbessern. Eine erprobte Technik ist es, ein Reservemikrofon zur Hand zu haben. Sie können auch zwischen diesen wechseln, falls Sie zu viele Umgebungsgeräusche von Lüftern, Klimaanlagen oder Motoren wahrnehmen. Das Experimentieren kommt auch diesen Aufnahmen zugute. Normalerweise kommen Büroräume dem Bedürfnis der Befragten nach Privatsphäre eher entgegen. Interviews von unterwegs bieten diese Option jedoch möglicherweise nicht an. Dann wird es für einen Journalisten schwierig, freie Plätze zu finden, bevor seine Gelegenheit vorbeigeht. Oder Hintergründe übernehmen ihre Aufnahme mit ungewolltem Rauschen.

Die Klangtreue kann verbessert werden, indem man sich auf das Mikrofon einstellt.

Minimieren Sie den Abstand zwischen dem Mikrofon und der Quelle

Um die Qualität der Audioaufnahme zu maximieren, müssen Sie so nah wie möglich herankommen

Wenn es um Tonaufnahmen geht, gibt es einen sehr wichtigen Faktor, der den Prozess beschleunigt – Affinität. Das bedeutet nicht, dass wir mitten in einer Vorlesung zum Telefon greifen sollten. Die Affinität wird erreicht, wenn Sie Ihr Mikrofon nahe genug an der Schallquelle positionieren.

Aber um sich dem Geräusch zu nähern, müssen sich nicht zu viele Menschen in der Nähe aufhalten. Das heißt, sie müssen sich möglicherweise dafür entscheiden, nur zu filmen, wenn nichts los ist. Aber oft ist das nicht möglich.

Kommen Sie der Schallquelle nicht zu nahe

Unabhängig von der Art des Mikrofons sollten Sie es mindestens ein paar Zentimeter von der sprechenden Person entfernt halten.

Einige Gründe dafür sind, dass, wenn Sie es zu nahe am Mikrofon und nicht in einer professionellen Tonkabinen-ähnlichen Umgebung platzieren, Sie wahrscheinlich Schallreflexionen bekommen (die zu Verzerrungen führen), neben anderen Problemen, die auftreten. Ein Backing unter dem Mikrofon verzerrt nicht nur Ihren Sound, sondern die „Explosivlaute“ verursachen auch ein unangenehmes Poppgeräusch. Außerdem besteht die Gefahr, dass alle Hintergrundgeräusche von der Aufnahme erfasst werden.

Vermeiden Sie Hintergrundgeräusche

Es ist sehr wichtig, die Umgebung zu berücksichtigen, in der ein Redner arbeiten könnte. Vor allem, wenn sie ihre Audiogeräte regelmäßig verwenden, um Reden und Aufzeichnungen von Meetings aufzunehmen. Es ist schwierig, auf alle möglichen Umstände vorbereitet zu sein. Oft findet die Aufnahme in einem Büro statt und es gibt wenig, was getan werden kann, um externe Geräusche zu minimieren. Es ist jedoch immer noch ratsam, das Beste zu tun, um Umgebungsgeräusche zu minimieren.

Es gibt einige einfache Schritte, die man befolgen kann: Wenden Sie sich vom Wind ab, der sonst störende Raschelgeräusche verursachen könnte; Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Mikrofon in einem stillen Bereich befindet; Bewegen Sie sich nach Möglichkeit von anderen Rednern weg und versuchen Sie, nicht in der Nähe von Türen zu stehen, die sich unerwartet öffnen könnten.

Vermeiden Sie Wackeln des Mikrofons

Beim Aufzeichnen von Sprachnotizen weisen die aufgezeichneten Töne häufig Mängel auf. Dies kann durch unsichere Handbewegungen, durch Kopfhörer, die das Mikrofon abtrennen, und durch geringe Lautstärke geschehen.

Was kann man also tun, um einen sauberen und stabilen Klang zu erhalten? Apple-Mitarbeiter würden einen anderen Weg vorschlagen, um die Wahrscheinlichkeit eines fleckigen Tons zu verringern. Tatsächlich empfiehlt Apple den Benutzern, ihre Telefone für die beste Leistung in der Nähe ihrer Kinnhöhe zu platzieren.

Manchmal ist es für diejenigen, die Sprachnotizen beruflich nutzen, notwendig, mit den Aufzeichnungen mobil zu sein. Wenn Sie diesen Rat befolgen, werden jedoch Fehler oder Störungen der Klangqualität minimiert.

Schalten Sie „Nicht stören“ ein

Wenn Sie Kandidaten interviewen, kann es manchmal leicht sein, von Ihrem Telefon abgelenkt zu werden.

Schalten Sie „Nicht stören“ ein. Schalten Sie auch das Blinken ein, damit Ihr Telefon nicht zu übersehen ist. Auch wenn es sich unter irgendwelchen Papieren versteckt.

Denken Sie daran, alle Vibrationseinstellungen auszuschalten. Denn Reaktionsauslöser können einprägsam und ablenkend sein, wenn man mit jemandem spricht und nichts verpassen möchte.

Was sind die besten Apps zum Aufzeichnen und Transkribieren von Gesprächen?

Die Qualität der Aufzeichnung ist bei Interviews immer ein wichtiges Anliegen. Viele Einsteiger werden oft von dem großen Diktiergerät abgeschreckt, das bestenfalls manchmal gut funktioniert. Diese kleine Aufnahme kann sich als noch größeres Problem erweisen. Die gute Nachricht ist, dass Sie keinen neuen Rekorder brauchen, um den gewünschten Ton zu erhalten.

Neben VoiceRecordIt können auch viele andere Transkriptionsanwendungen Anrufe aufzeichnen. Es gibt verschiedene Apps für Android- und iOS-Geräte, wie RecMyCalls und Rev Voice Recorder. Diese ermöglichen es dem Benutzer, sein eigenes Interview mit demselben Telefon, mit dem er spricht, und in guter Qualität aufzuzeichnen.

Wie ist die Textqualität bei einer App zur Transkription von Anrufen?

Auch dies hängt vollständig von der von Ihnen gewählten App ab. Einige haben keine Textfunktion, was bedeutet, dass sie nur Sprachaufzeichnungs-Apps sind. Andere haben unterschiedliche Qualitätsgrade, je nachdem, was die Entwickler verwenden.

Beispielsweise wird eine KI-basierte Plattform normalerweise den größten Erfolg haben. Wenn die KI darauf trainiert ist, Sprache zu verstehen, sollte sie auch schwierige Wörter gut in Text umwandeln können.

Allerdings wird die KI mit mehrdeutigen Wörtern zu kämpfen haben. Dies können Wörter sein, die gleich klingen (hören und hier) oder Wörter mit mehr als einer Bedeutung. Aus diesem Grund sollten Sie die Textdatei nach dem Konvertieren immer durchlesen.

Wie vermeidet man Fehler bei der Transkription von Anrufen?

Es ist zwar nicht möglich, Schreibfehler bei der Verwendung einer App zur Transkription von Anrufen vollständig zu vermeiden, aber es gibt einige Möglichkeiten, das Risiko zu verringern. Am besten ist es vielleicht, eine vertrauenswürdige Audiokonvertierungsplattform zu verwenden.

Der Vorteil gegenüber einer App zur Transkription von Anrufen ist, dass sich die Konvertierungssoftware ausschließlich auf die Umwandlung von Audio in Text konzentriert. Es bedeutet, dass es eine viel bessere KI und eine geringere Wahrscheinlichkeit haben sollte, Fehler zu machen.

Wenn Sie also planen, Anrufe aufzuzeichnen und zu transkribieren, stellen Sie sicher, dass Sie Transkriptor für die nächste Phase des Prozesses verwenden. Es verwendet modernste KI, um je nach Audioqualität eine Genauigkeitsrate von 80-99 % zu gewährleisten.

Mit dem Online-Bearbeitungstool können Sie Ihre Textdateien dann ganz einfach bearbeiten und Zeitstempel hinzufügen. Dies macht die letzte Phase Ihrer Transkription bequem, so dass Sie sich auf andere Dinge konzentrieren können.

Häufig gestellte Fragen zur Transkription von Anrufen

Wie erhalte ich eine großartige Tonqualität von Aufnahmen?

Die Audioqualität von Podcasts hängt von der Ausrüstung und der Umgebung ab, in der sie aufgenommen wurden. Dazu gehören: Geräuschunterdrückung, Verringerung des Abstands zu Ihrem Mund durch Verwendung des eingebauten Mikrofons Ihres Telefons oder das Sprechen eines Gesprächspartners in der Nähe.


Girl who records a phone call to transcribe it later

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