Làm thế nào để ghi lại và ghi âm cuộc gọi?

Hãy để các ứng dụng chuyển đổi âm thanh sang văn bản ghi chú cho các cuộc gọi điện thoại của bạn

Cuộc gọi là một phần quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp nào. Họ thường là cách duy nhất để giữ liên lạc với khách hàng, đối tác và giám đốc điều hành. Vấn đề là những cuộc gọi này có thể kéo dài hàng giờ và trừ khi bạn giỏi ghi chép, rất có thể bạn sẽ quên những gì đã thảo luận vào một lúc nào đó. Có thể khó nhớ lại tất cả các thông tin đã được thảo luận. Bạn thậm chí có thể không biết thông tin nào là quan trọng và thông tin nào không. Điều gì về việc chuyển bản ghi âm cuộc gọi điện thoại của bạn thành văn bản?

Cách ghi và ghi lại một cuộc gọi điện thoại quan trọng

Chúng tôi phải đối phó với một số hạn chế đi kèm với quá trình ghi âm thông qua điện thoại của chúng tôi. Trước hết, hầu hết loa điện thoại không thực sự tốt và tạo ra âm thanh phù hợp cho một cuộc phỏng vấn. Thứ hai, chúng tôi không muốn ghi lại toàn bộ sự kiện này khi đang làm việc.

May mắn thay, có những giải pháp cho vấn đề này: giải pháp đầu cuối cho các cuộc phỏng vấn. Với các giải pháp này, người được phỏng vấn sử dụng một micrô nhỏ ghi lại cả giọng nói của họ và âm thanh xung quanh, sau đó gửi đến thiết bị ghi âm của người phỏng vấn để tải xuống sau. Nó được thêm ngay vào phần mềm chỉnh sửa video trên máy tính của bạn.

Có rất nhiều lợi ích của việc sử dụng giải pháp ghi âm cuộc gọi khi ghi lại cuộc phỏng vấn thay vì xử lý nó theo kiểu cũ (với người cầm máy tính xách tay). Không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí thời gian và chuyên môn mà hệ thống này còn mang đến âm thanh chất lượng tốt hơn.

Các công cụ phiên âm đã được ra mắt công chúng trong năm nay có thể giúp việc ghi âm các cuộc phỏng vấn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Từ các thiết bị cầm tay có đầu nối ghi dễ dàng như máy tính bảng, mọi người sẽ có thể phù hợp hơn với nhu cầu phỏng vấn của họ.

Làm thế nào để Tìm các công cụ để ghi và ghi lại cuộc gọi?

Đầu tiên, bạn phải ghi lại âm thanh của mình . Ghi âm cuộc gọi điện thoại là một cách tốt để ghi lại cuộc trò chuyện. Có thể tốt nếu làm điều này đối với các cuộc trò chuyện liên quan đến thông tin quan trọng. Đôi khi, những cuộc trò chuyện này khá dài và có thể khó nhớ tất cả các chi tiết cụ thể.

Rất may, có những công cụ có thể giúp giải quyết vấn đề này.

Việc sử dụng điện thoại để ghi âm là một cách tuyệt vời để kiểm soát và ghi lại tất cả các cuộc trò chuyện trực tiếp và qua điện thoại của bạn.

Có rất nhiều ứng dụng khác nhau có sẵn trên cả Google Play và App Store. Để giúp bạn đưa ra quyết định, chúng tôi có thể giới thiệu ba ứng dụng: Voice Record Pro, TapeACall và Call Recorder (dành cho iPhone). Hãy thử một trong những cách này và xem liệu nó có phù hợp với bạn không.

Chất lượng ghi âm quan trọng như thế nào?

Cùng với video chất lượng cao, âm thanh là một trong những khía cạnh có thể tạo nên hoặc phá vỡ trải nghiệm của một cuộc phỏng vấn. Nhưng phải làm gì để có âm thanh rõ ràng?

Có một lời giải thích khoa học cho điều này. Khi bạn di chuyển ra xa micrô, tất cả tiếng ồn sẽ trở nên rõ ràng hơn trong sóng âm thanh. Tất cả tiếng ồn âm thanh bổ sung đó sẽ tiếp cận và gây căng thẳng cho thiết bị ghi âm – và cả đôi tai của bạn.

Tôi nên làm gì để khai thác tốt nhất bản ghi

Khi bạn đang ghi âm cuộc gọi, điều quan trọng là chúng phải có chất lượng cao để tận dụng tối đa các tác vụ ghi âm cuộc gọi miễn phí mà bạn đang sử dụng. Chất lượng âm thanh của các tệp ghi âm cuộc gọi có thể ảnh hưởng đến mức độ phiên âm của chúng. Nếu âm thanh của bạn không rõ ràng, có nhiều tiếng ồn xung quanh hoặc chứa nhiều dấu khác nhau, quá trình chuyển đổi âm thanh thành văn bản miễn phí sẽ phức tạp hơn và mất nhiều thời gian hơn.

Nếu bạn đang sử dụng micrô bên ngoài để ghi âm thanh của mình, tốt nhất bạn nên mua một micrô có bản ghi chất lượng cao. Điều này sẽ có thể thu được nhiều chi tiết hơn trong âm thanh và sẽ cung cấp ngữ cảnh tốt hơn cho người ghi

Có những mẹo và kỹ thuật cụ thể mà bạn có thể sử dụng để tạo bản ghi âm tốt hơn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số mẹo thực hành tốt nhất.

Chất lượng của podcast hoặc bản ghi âm của bạn – đặc biệt là khi nó mang tính âm thanh – có thể tạo ra sự khác biệt giữa việc thu hút sự chú ý của người nghe hay không. Nói gì và nói như thế nào là điều quan trọng, nhưng nếu người nghe của bạn thậm chí không thể nghe thấy bạn đang nói gì, thì tất cả nội dung được lên kế hoạch cẩn thận của bạn sẽ bị tranh luận.

Tất cả các podcast và bản ghi âm cuối cùng đều có vấn đề về âm thanh như tiếng tách từ micrô mở và đóng, âm lượng thấp và tiếng ồn xung quanh từ các nguồn khác trong khu vực. Tai nghe cải thiện đáng kể các loại vấn đề môi trường này. Nếu bạn phải khuếch đại micrô của loa bằng phần mềm để đạt được mức sử dụng mong muốn – đừng lạm dụng nó

Nhận thức được xung quanh.

Hầu hết mọi người đánh giá thấp mức độ tiếng ồn xung quanh có thể xâm nhập đối với podcast của họ. Để tránh sử dụng bất kỳ thiết bị bên ngoài nào, điều rất quan trọng là phải hỏi người chủ hoặc người tham gia của bạn đủ câu hỏi. Bằng cách này, bạn có thể điều chỉnh micrô theo cài đặt giọng nói của họ

Ghi âm đúng cách liên quan đến việc có chất lượng âm thanh tuyệt vời mà không có bất kỳ loại nhiễu nào dưới dạng tạp âm nền hoặc vị trí micrô kém. Việc ghi âm tại nhà sẽ tạo ra một nguồn âm thanh sạch, không bị rung hoặc biến đổi sóng âm không mong muốn.

Giảm khoảng cách giữa loa và máy ghi âm

Ghi âm chất lượng cao bắt đầu với âm thanh chất lượng cao, vì vậy hãy đảm bảo âm lượng âm thanh của bạn đủ lớn. Tương tự với giọng nói của bạn – hãy đảm bảo rằng nó đủ rõ ràng và to. Nó có thể gây mất tập trung nếu bạn đang căng thẳng để nghe những gì người ở đầu dây bên kia đang nói. Nó cũng có thể là điều tồi tệ nếu họ nghe như thể đang hét vào mặt bạn. Hơn nữa, nếu bạn muốn ghi âm chất lượng cao, hãy thử cầm máy ghi âm trước loa nếu có thể. Máy ghi âm của bạn càng gần miệng người nói, bạn sẽ nhận được âm thanh có chất lượng tốt hơn.

Loại bỏ tạp âm nền để ghi âm cuộc gọi tốt hơn

Thật khó chịu khi bạn không thể hiểu bài phát biểu trong bản ghi âm vì tiếng ồn xung quanh. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải đảm bảo bản ghi âm không có tạp âm nền trước khi bạn gửi nó đi để ghi âm cuộc gọi. Điều này sẽ dẫn đến bản ghi âm chính xác hơn, giúp quá trình chỉnh sửa dễ dàng hơn.

Tiếng ồn xung quanh bản ghi âm của bạn có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau. Đảm bảo rằng bạn đã tắt chuông điện thoại và đeo một số tai nghe hoặc tai nghe trong suốt quá trình ghi âm. Nếu bạn đang ở bên ngoài, bạn sẽ muốn tránh xa các khu vực công cộng có xe cộ qua lại ồn ào và những người khác có thể làm gián đoạn quá trình ghi âm của bạn.

Cải thiện chất lượng micrô của bạn

Mic càng tốt thì chất lượng âm thanh càng tốt.

Một trong những sai lầm phổ biến nhất mà mọi người mắc phải là sử dụng micrô của máy tính xách tay để ghi âm giọng nói.

Những máy tính xách tay này không được thiết kế để có micrô chất lượng cao. Chúng được thiết kế để sử dụng hàng ngày, không phải cho các tác vụ nhạy cảm cao như ghi âm và sau đó thực hiện ghi âm cuộc gọi miễn phí.

Điều này có nghĩa là bạn có nguy cơ nghe thấy nhiều tiếng ồn xung quanh, hoặc tệ hơn – giọng nói của bạn nghe có vẻ bị méo và bị nghẹt do không thu đủ sóng âm thanh. Điều đó có thể thực sự gây khó chịu nếu bạn đang thực hiện bất kỳ loại phỏng vấn hoặc quay video nào. Bạn cần đảm bảo rằng micrô của bạn rõ ràng và có chất lượng cao. Có thể đắt để mua một cái, nhưng nó sẽ tạo ra sự khác biệt lớn về chất lượng bản ghi âm của bạn!

Tuy nhiên, thông thường, mọi người không biết cách chọn một micrô chất lượng cho nhu cầu của họ. Bước đầu tiên là nghiên cứu các tùy chọn có sẵn của bạn. Bước thứ hai là quyết định bạn muốn sử dụng micrô để làm gì. Nếu bạn chỉ thực hiện ghi nhớ thoại hoặc cuộc gọi hội nghị thì có những lựa chọn rẻ hơn sẽ phù hợp, nhưng nếu bạn muốn thứ gì đó chuyên nghiệp hơn thì bạn nên đầu tư vào một micrô chất lượng cao có kẹp để nó luôn ổn định trong khi ghi âm.

Nâng cao cài đặt ghi âm của bạn

Ứng dụng Voice Memos của Apple rất tuyệt, nó không được tự động tối ưu hóa để mang lại chất lượng âm thanh tốt nhất có thể. Biết các cài đặt này có thể có tác động lớn đến việc ghi lại các cuộc trò chuyện trong các môi trường âm lượng lớn khác nhau.

Kể từ iPhone 7, đã có nhiều cải tiến đối với micrô tích hợp giúp chất lượng âm thanh tốt hơn. Bạn có thể thay đổi điều này trong cài đặt bằng cách chọn “Bản ghi nhớ giọng nói” và sau đó thay đổi chất lượng từ Nén thành Không mất. Điều này sẽ cải thiện đáng kể chất lượng âm thanh của bạn và bạn sẽ có nhiều không gian hơn, đặc biệt là trên những chiếc iPhone mới lớn hơn như Xs Max và Xs.

Nó có thể cải thiện đáng kể độ rõ ràng của âm thanh khi quay video, cũng như giảm tiếng ồn xung quanh.

Tâm trí Mic ở đâu

Hầu hết các micrô điện thoại di động có thể được tìm thấy ở dưới cùng của điện thoại của bạn để tăng sức mạnh và chất lượng ghi âm. Khi điện thoại ngày càng mỏng hơn, việc đặt micrô ở hoặc gần dưới cùng là lựa chọn tốt hơn để thực hiện tất cả các tác vụ này mà không bị can thiệp không cần thiết.

Bây giờ nó đã được xác định, điều gì tiếp theo? Chúng ta nên chủ động giữ cho micrô của mình sạch sẽ và không bị tắc nghẽn để tránh hiện tượng âm thanh bị biến dạng.

Tránh chặn micrô của bạn

Chúng ta không nên chạm vào micrô của mình để tránh bất kỳ sự can thiệp nào đối với tín hiệu thoại. Vì hành động này có thể khiến chất lượng âm thanh của chúng tôi giảm sút và các tệp âm thanh có thể ngừng tải lên hoàn toàn.

Tự ghi âm và phát lại không đủ để đánh giá tình trạng của bạn. Đơn giản chỉ cần che micrô của bạn bằng cách đặt một tay ở phía trước micrô. Nó bao phủ micrô quá nhiều lớp quần áo hoặc ngón tay bị nhòe làm cho việc ghi âm khó khăn.

Điều này gây ra âm thanh bị phồng, âm thanh mờ, cũng như các âm thanh bùng nổ và rít không mong muốn trong dự án.

Nhận Mic theo hướng của nguồn

Hướng micrô về phía nguồn âm thanh là một động thái hiệu quả đối với chất lượng ghi âm. Một kỹ thuật đã được thử nghiệm là có một micrô dự trữ trong tay. Bạn cũng có thể chuyển đổi giữa các chế độ trong trường hợp nhận được quá nhiều tiếng ồn xung quanh từ quạt, máy điều hòa không khí hoặc động cơ. Thử nghiệm cũng có lợi cho những bản ghi âm này. Thông thường, không gian văn phòng có nhiều khả năng đáp ứng nhu cầu riêng tư của người được phỏng vấn. Tuy nhiên, các cuộc phỏng vấn trực tiếp có thể không cung cấp tùy chọn này. Sau đó, rất khó để một nhà báo tìm thấy không gian rộng mở trước khi cơ hội của họ vụt qua. Hoặc nền tiếp nhận bản ghi của họ với tiếng ồn không mong muốn.

Độ trung thực của âm thanh có thể được cải thiện bằng cách hòa mình vào micrô.

Giảm thiểu khoảng cách giữa Mic và nguồn

Để tối đa hóa chất lượng ghi âm, bạn cần tiến lại gần nhất có thể

Khi nói đến ghi âm, có một yếu tố rất quan trọng giúp đẩy nhanh quá trình đó là sự quan tâm. Điều này không có nghĩa là chúng ta nên cầm điện thoại của mình giữa buổi giảng. Mối quan hệ đạt được khi bạn đặt micrô của mình đủ gần với nguồn âm thanh.

Nhưng để đến gần âm thanh cần không có quá nhiều người có mặt trong khu vực. Có nghĩa là họ có thể cần chọn chỉ quay phim khi không có gì xảy ra xung quanh. Nhưng thường thì điều này là không thể.

Không đến quá gần nguồn âm thanh

Bất kể loại micrô nào, hãy giữ micrô cách người nói ít nhất vài inch.

Một vài lý do cho điều này là nếu bạn đặt nó quá gần micrô và không ở trong một thiết lập giống như phòng âm thanh chuyên nghiệp, bạn có thể sẽ bị phản xạ âm thanh (dẫn đến biến dạng) trong số các vấn đề khác phát sinh. Lùi dưới micrô sẽ không chỉ làm biến dạng âm thanh của bạn mà còn “thùng loa” sẽ gây ra âm thanh lộp cộp khó chịu. Thêm vào đó, có nguy cơ tất cả tiếng ồn xung quanh bị thu vào bản ghi.

Tránh nhiễu nền

Điều rất quan trọng là phải xem xét môi trường mà một diễn giả có thể đang làm việc. Đặc biệt nếu họ thường xuyên sử dụng thiết bị âm thanh của mình để ghi âm các bài phát biểu và ghi âm các cuộc họp. Rất khó để chuẩn bị cho mọi tình huống có thể xảy ra. Thông thường, việc ghi âm diễn ra trong văn phòng và có thể thực hiện rất ít việc để giảm thiểu tiếng ồn bên ngoài. Tuy nhiên, bạn vẫn nên làm những gì tốt nhất có thể để giảm thiểu tiếng ồn từ môi trường.

Có một số bước đơn giản mà người ta có thể làm theo: quay mặt ra xa gió, điều này có thể gây ra những âm thanh sột soạt gây mất tập trung; đảm bảo micrô của bạn được đặt trong khu vực im lặng; tránh xa những người nói khác nếu có thể và cố gắng không đứng gần những cánh cửa có thể mở bất ngờ.

Tránh rung mic

Khi ghi âm các bản ghi nhớ giọng nói, các âm thanh được ghi lại thường có những khiếm khuyết. Điều này có thể xảy ra do cử động tay không ổn định, tai nghe ngắt kết nối micrô và âm lượng nhỏ.

Vì vậy, mọi người có thể làm gì để có được âm thanh rõ ràng và ổn định? Các nhân viên của Apple sẽ đề xuất một cách khác để giảm cơ hội nhận được âm thanh rõ nét. Trên thực tế, Apple khuyến nghị người dùng nên đặt điện thoại gần ngang cằm để có hiệu suất tốt nhất.

Đôi khi những người đang sử dụng bản ghi âm cho mục đích công việc là cần thiết để di động với các bản ghi âm. Tuy nhiên, làm theo lời khuyên này sẽ giảm thiểu mọi sai lầm hoặc gián đoạn về chất lượng âm thanh.

Bật chế độ Không làm phiền

Khi bạn đang phỏng vấn các ứng viên, đôi khi bạn có thể dễ dàng bị điện thoại làm cho lạc hướng.

Bật Không làm phiền. Cũng như bật nhấp nháy quá để điện thoại của bạn sẽ không thể bỏ lỡ. Ngay cả khi nó đang ẩn dưới một số giấy tờ.

Nhớ tắt tất cả cài đặt rung. Vì các yếu tố kích hoạt phản ứng có thể khiến bạn dễ bị lôi cuốn và mất tập trung khi nói chuyện với ai đó và không muốn bỏ lỡ bất cứ điều gì.

Các ứng dụng tốt nhất để ghi và ghi lại cuộc gọi là gì?

Chất lượng của bản thu âm luôn là mối quan tâm bức thiết với các cuộc phỏng vấn. Nhiều người bắt đầu sử dụng thường bị nản lòng bởi máy ghi âm lớn đôi khi chỉ hoạt động tốt. Đoạn ghi âm nhỏ này có thể chứng minh là một vấn đề còn lớn hơn. Tin tốt là bạn không cần một máy ghi âm mới để có được âm thanh mà bạn muốn.

Bên cạnh VoiceRecordIt, nhiều ứng dụng phiên âm khác cũng có thể ghi âm cuộc gọi. Có nhiều ứng dụng khác nhau cho cả thiết bị Android và iOS, như RecMyCalls và Rev Voice Recorder. Những điều này cho phép người dùng ghi lại cuộc phỏng vấn của chính họ bằng chính chiếc điện thoại mà họ đang nói chuyện và với chất lượng tốt.

Chất lượng văn bản giống như trên ứng dụng ghi âm cuộc gọi là gì?

Một lần nữa, điều này hoàn toàn phụ thuộc vào ứng dụng bạn chọn. Một số sẽ không có bất kỳ chức năng văn bản nào, nghĩa là chúng chỉ là ứng dụng ghi âm giọng nói. Những người khác sẽ có các mức độ chất lượng khác nhau tùy thuộc vào những gì các nhà phát triển sử dụng.

Ví dụ, một nền tảng dựa trên AI thường sẽ thành công nhất. Nếu AI được đào tạo để hiểu ngôn ngữ, nó sẽ thực hiện tốt công việc chuyển đổi ngay cả những từ khó thành văn bản.

Điều đó nói lên rằng, AI sẽ phải vật lộn với những từ không rõ ràng. Đây có thể là những từ có âm thanh giống nhau (nghe và ở đây) hoặc những từ có nhiều hơn một nghĩa. Do đó, bạn phải luôn đọc qua tệp văn bản sau khi chuyển đổi xong.

Làm thế nào để tránh sai lầm khi chuyển biên cuộc gọi?

Mặc dù không thể tránh hoàn toàn những lỗi viết khi sử dụng ứng dụng ghi âm cuộc gọi, nhưng có một số cách để giảm thiểu rủi ro. Có lẽ tốt nhất là sử dụng một nền tảng chuyển đổi âm thanh đáng tin cậy.

Lợi ích của việc làm này, thay vì sử dụng ứng dụng ghi âm cuộc gọi, là phần mềm chuyển đổi chỉ tập trung vào âm thanh thành văn bản. Nó có nghĩa là nó phải có AI tốt hơn nhiều và ít khả năng mắc lỗi hơn.

Vì vậy, nếu bạn đang lên kế hoạch ghi âm và ghi âm cuộc gọi, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng Transkriptor cho giai đoạn tiếp theo của quy trình. Nó sử dụng AI hiện đại để đảm bảo tỷ lệ chính xác từ 80-99% tùy thuộc vào chất lượng âm thanh.

Sau đó, bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa các tệp văn bản của mình và thêm dấu thời gian bằng công cụ chỉnh sửa trực tuyến của nó. Điều này giúp cho giai đoạn cuối cùng của quá trình phiên âm của bạn trở nên thuận tiện, vì vậy bạn có thể tập trung vào những việc khác.

Các câu hỏi thường gặp về chuyển biên cuộc gọi