Hvordan ta opp og transkribere anrop?

Transkribering av samtaler legger vekt på lydopptak med bærbar PC, hodetelefoner og mikrofon på et trebord.
Frigjør vekstmuligheter gjennom effektiv bruk og transkribering av samtaler

Transkriptor 2022-07-07

Å ta notater er en nødvendig ferdighet for forretningsfolk. Det er vanskelig å ta notater mens du fører en samtale, og du kan glemme viktige detaljer. Det er også tider når du vil ta notater, men ikke kan fordi personen i den andre enden av samtalen ikke vet hva du skriver. Å transkribere samtaler kan hjelpe deg.

La lyd til tekst-konverteringsapper ta notater for telefonsamtalene dine

Samtaler er en viktig del av enhver virksomhet. De er ofte den eneste måten å holde kontakten med kunder, partnere og ledere på. Problemet er at disse samtalene kan fortsette i timevis, og med mindre du er flink til å ta notater, vil du mest sannsynlig glemme hva som ble diskutert på et tidspunkt. Det kan være vanskelig å huske all informasjonen som ble diskutert. Du vet kanskje ikke engang hvilken informasjon som er viktig og hva som ikke er det. Hva med å gjøre lydopptaket av telefonsamtalen om til tekst?

Hvordan ta opp og transkribere en viktig telefonsamtale

Vi må håndtere noen få begrensninger som følger med opptaksprosessen gjennom telefonene våre. Først av alt, de fleste telefonhøyttalere er ikke veldig gode og produserer passende lyd for et intervju. For det andre ønsker vi ikke å ta opp hele denne hendelsen mens vi er på jobb.

Heldigvis finnes det løsninger på dette problemet: ende-til-ende-løsninger for intervjuer. Med disse løsningene bruker intervjuobjektet en liten mikrofon som tar opp både stemmen og lyden rundt, og sender den til intervjuerens opptaksenhet for nedlasting senere. Den legges rett inn i videoredigeringsprogramvaren på datamaskinen din.

Det er mange fordeler med å bruke en samtaleopptaksløsning når du fanger et intervju i motsetning til å håndtere det gammeldags (med noen som holder opp en bærbar datamaskin). Ikke bare vil du spare tidskostnader og ekspertise, men dette systemet tilbyr også bedre lydkvalitet.

Transkripsjonsverktøy som har blitt sluppet til offentligheten i år kan gjøre innspilling av intervjuer enklere enn noen gang før. Fra håndholdte enheter med enkle opptakskontakter som nettbrett, vil folk bedre kunne dekke intervjubehovene deres.

Hvordan finne verktøyene for å ta opp og transkribere anrop?

Først må du ta opp lyden din . Å ta opp en telefonsamtale er en god måte å holde oversikt over samtalen. Det kan være greit å gjøre dette for samtaler som involverer kritisk informasjon. Mye av tiden er disse samtalene ganske lange, og det kan være vanskelig å huske alle detaljene.

Heldigvis finnes det verktøy som kan hjelpe med dette problemet.

Bruken av telefonen til lydopptak er en flott måte å kontrollere og ta opp alle dine personlige samtaler og telefonsamtaler.

Det er mange forskjellige apper tilgjengelig på både Google Play og App Store. For å hjelpe deg med å ta en avgjørelse kan vi anbefale tre apper: Voice Record Pro, TapeACall og Call Recorder (for iPhone). Prøv en av disse og se om den fungerer bra for deg.

Hvor viktig er opptakskvaliteten?

I forbindelse med video av høy kvalitet er lyd et av aspektene som kan gjøre eller ødelegge opplevelsen av et intervju. Men hva må gjøres for å få klar lyd?

Det er en vitenskapelig forklaring på dette. Når du beveger deg lenger bort fra mikrofonen vil all støyen bli tydeligere i lydbølgen. All den ekstra lydstøyen når og stresser opptaksenheten – og ørene dine også.

Hva bør jeg gjøre for å få det beste ut av opptak

Når du transkriberer samtaler, er det viktig at de er av høy kvalitet for å få mest mulig ut av de gratis samtaletranskripsjonsoppgavene du bruker. Lydkvaliteten til samtaleopptaksfilene kan ha innvirkning på hvor godt de blir transkribert. Hvis lyden din er uklar, full av bakgrunnsstøy eller inneholder ulike aksenter, vil gratis transkripsjon av lyd til tekst være mer kompleks og ta mer tid.

Hvis du bruker en ekstern mikrofon til å ta opp lyden din, er det best å få en med opptak av høy kvalitet. Dette vil kunne fange opp flere detaljer i lyden og vil gi bedre kontekst for transkriberen

Det er spesifikke tips og teknikker som du kan bruke for å gjøre bedre opptak. I denne artikkelen vil vi diskutere noen av de beste praksis-tipsene.

Kvaliteten på podcasten eller innspillingen – spesielt når den er akustisk – kan utgjøre forskjellen mellom å fange en lytters oppmerksomhet eller ikke. Hva du skal si og hvordan du sier det er viktig, men hvis lytterne dine ikke en gang kan høre hva du sier, er alt det nøye planlagte innholdet uklart.

Alle podcaster og opptak får etter hvert lydproblemer som sprett fra åpne og lukkede mikrofoner, lavt volum og omgivelsesstøy fra andre kilder i området. Hodetelefoner forbedrer denne typen miljøproblemer drastisk. Hvis du må forsterke høyttalermikrofonen med programvare for å oppnå ønskede nivåer – ikke overdriv

Vær oppmerksom på omgivelsene.

De fleste undervurderer hvor påtrengende bakgrunnsstøy kanskje for podcasten deres. For å unngå bruk av eksterne enheter, er det svært viktig å stille verten eller deltakeren nok spørsmål. På denne måten kan du justere mikrofonen i henhold til stemmeinnstillingen

Riktig opptak innebærer å ha god lydkvalitet uten noen form for forstyrrelser i form av bakgrunnsstøy eller dårlige mikrofonplasseringer. Opptak hjemme vil skape en ren kilde uten uønskede vibrasjoner eller variasjoner i lydbølger.

Reduser avstanden mellom høyttaleren og opptakeren

Høykvalitetsopptak starter med høykvalitetslyd, så sørg for at lydvolumet er høyt nok. Det samme gjelder stemmen din – sørg for at den er tydelig og høy nok. Det kan være distraherende hvis du anstrenger deg for å høre hva personen i den andre enden sier. Det kan også være ille hvis de høres ut som de roper på deg. Videre, hvis du ønsker å få opptak av høy kvalitet, prøv å holde opptakeren foran høyttaleren hvis mulig. Jo nærmere opptakeren din er høyttalerens munn, jo bedre lydkvalitet får du.

Eliminer bakgrunnsstøyen for bedre samtaletranskripsjon

Det er frustrerende når du ikke kan forstå talene i et lydopptak på grunn av bakgrunnsstøy. Derfor er det viktig å sørge for at opptaket er fritt for bakgrunnsstøy før du sender det ut for samtaletranskripsjon. Dette vil resultere i et mer nøyaktig lydutskrift som vil gjøre redigeringsprosessen enklere.

Bakgrunnsstøy på opptakene dine kan komme fra mange forskjellige kilder. Sørg for at du slår av telefonens ringetone og tar på deg noen øreplugger eller hodetelefoner under opptaksøkten. Hvis du er ute, bør du holde deg unna offentlige områder med høy trafikk og andre personer som kan forstyrre opptaket.

Forbedre mikrofonkvaliteten

Jo bedre mikrofon, jo bedre lydkvalitet.

En av de vanligste feilene folk gjør er å bruke den bærbare mikrofonen til stemmeopptak.

Disse bærbare datamaskinene er ikke designet for å ha mikrofoner av høy kvalitet. De er ment for daglig bruk, ikke for svært sensitive oppgaver som å ta opp lyd og deretter utføre gratis samtaletranskripsjon.

Dette betyr at du risikerer å høre mye bakgrunnsstøy, eller enda verre – stemmen din høres forvrengt og dempet ut fordi den ikke fanger opp nok lydbølger. Det kan være veldig frustrerende hvis du gjør noen form for intervju eller videoopptak. Du må sørge for at mikrofonen din er klar og av høy kvalitet. Det kan være dyrt å kjøpe en, men det vil utgjøre en stor forskjell i kvaliteten på opptakene dine!

Ofte er imidlertid folk uvitende om hvordan de skal velge en kvalitetsmikrofon for deres behov. Det første trinnet er å undersøke de tilgjengelige alternativene dine. Det andre trinnet er å bestemme hva du vil bruke mikrofonen til. Hvis du bare gjør talememoer eller konferansesamtaler, finnes det billigere alternativer som vil gjøre det helt fint, men hvis du vil ha noe mer profesjonelt, bør du investere i en høykvalitets mikrofon med klips slik at den holder seg stødig mens du tar opp.

Forbedre opptaksinnstillingene dine

Apples Voice Memos-app er flott, den er bare ikke automatisk optimalisert for å levere best mulig lydkvalitet. Å kjenne til disse innstillingene kan ha stor innvirkning på å fange opp samtaler i ulike miljøer med høyt volum.

Siden iPhone 7 har det vært mange forbedringer av innebygde mikrofoner som gir bedre lydkvalitet. Du kan endre dette i innstillingene ved å velge «Talememoer» og deretter endre kvaliteten fra Komprimert til Lossless. Dette vil forbedre lydkvaliteten din enormt, og du vil ha mer plass, spesielt på de nye større iPhone-ene som Xs Max og Xs.

Det kan forbedre lydklarheten betydelig ved opptak av video, samt redusere bakgrunnsstøy.

Pass på hvor mikrofonen er

De fleste mobiltelefonmikrofoner finner du på undersiden av håndsettet for å øke kraften og opptakskvaliteten. Etter hvert som telefonene blir tynnere, er det å sette mikrofonen på eller nær bunnen et bedre alternativ for å gjøre alle disse oppgavene uten unødvendig forstyrrelse.

Nå som det er identifisert, hva er det neste? Vel, vi bør ta initiativ til å holde mikrofonene våre rene og tette for å forhindre forvrengning i lyden.

Unngå å blokkere mikrofonen din

Vi bør ikke berøre mikrofonen vår for å unngå forstyrrelser med talesignaler. Siden denne handlingen kan føre til at lydkvaliteten vår går nedoverbakke og lydfiler kan stoppe opplastingen helt.

Å ta opp deg selv og spille det av er ikke nok til å vurdere hvordan du har det. Bare blokkerte mikrofonen din ved å ha en hånd foran den. Det dekker mikrofonen med for mange lag med klær eller fingerflekker gjør opptaket vanskelig.

Dette forårsaker en oppblåst lyd, uklar lyd, samt uønskede bom og susende lyder i prosjektet.

Få mikrofonen i retning av kilden

Å peke mikrofonen mot lydkilden er et effektivt grep for opptakskvaliteten. En testet teknikk er å ha en reservemikrofon for hånden. Du kan også bytte mellom i tilfelle man fanger opp for mye omgivelsesstøy fra vifter, klimaanlegg eller motorer. Eksperimentering gagner også disse opptakene. Vanligvis er kontorlokaler mer imøtekommende for en intervjupersons behov for personvern. Imidlertid kan det hende at intervjuer på farten ikke tilbyr dette alternativet. Da blir det vanskelig for en journalist å finne åpen plass før muligheten går dem forbi. Eller bakgrunner tar over opptaket med uønsket støy.

Lydkvaliteten kan forbedres ved å tilpasse seg mikrofonen.

Minimer avstanden mellom mikrofonen og kilden

For å maksimere kvaliteten på lydopptak må du komme nær som mulig

Når det gjelder lydopptak, er det én svært viktig faktor som akselererer prosessen – affinitet. Dette betyr ikke at vi skal opp og ta telefonene våre midt i en forelesning. Affiniteten oppnås når du plasserer mikrofonen nær nok lydkilden.

Men å komme tett på sundet krever at det ikke er for mange mennesker til stede i området. Det betyr at de kanskje må velge å bare filme når det ikke skjer noe rundt. Men ofte er dette ikke mulig.

Ikke kom for nær lydkilden

Uavhengig av typen mikrofon, hold den minst et par tommer fra personen som snakker.

Noen få grunner til dette er at hvis du plasserer den for nær mikrofonen og ikke i en profesjonell lydbokslignende setting, vil du sannsynligvis få lydrefleksjoner (som fører til forvrengning) blant andre problemer som oppstår. Backing under mikrofonen vil ikke bare forvrenge lyden din, men også «plosives» vil forårsake en ubehagelig poppende lyd. Dessuten er det fare for at all bakgrunnsstøy fanges opp på opptaket.

Unngå bakgrunnsstøy

Det er veldig viktig å vurdere miljøet en foredragsholder kan jobbe i. Spesielt hvis de regelmessig bruker lydutstyret sitt til å ta opp taler og opptak av møter. Det er vanskelig å være forberedt på alle mulige forhold. Ofte foregår opptaket på et kontor og det er lite som kan gjøres for å minimere ekstern støy. Det er likevel lurt å gjøre det beste du kan for å minimere miljøstøy.

Det er noen enkle trinn man kan følge: ansikt bort fra vinden, som ellers kan forårsake distraherende raslelyder; sørg for at mikrofonen din er plassert i et område med stillhet; gå vekk fra andre høyttalere hvis mulig og prøv å ikke stå nær dører som kan åpne uventet.

Unngå Shakiness of the Mic

Når du spiller inn talememoer, har lydene som tas opp ofte defekter. Dette kan skje på grunn av ustø håndbevegelser, hodetelefoner som kobler fra mikrofonen og lavt volum.

Så hva kan folk gjøre for å få en ren og stabil lyd? Apple-ansatte vil foreslå en annen måte å redusere sjansen for å få flekkete lyd. Faktisk anbefaler Apple at brukere plasserer telefonene sine nær hakenivået for best ytelse.

Noen ganger er det nødvendig for de som bruker talememoer i jobbøyemed å være mobile med opptakene. Men å følge dette rådet vil minimere eventuelle feil eller forstyrrelser i lydkvaliteten.

Slå på Ikke forstyrr

Når du intervjuer kandidater, kan det noen ganger være lett å bli avsporet av telefonen.

Slå på Ikke forstyrr. I tillegg til å slå på blinken også, slik at telefonen din er umulig å gå glipp av. Selv om den gjemmer seg under noen papirer.

Husk å slå av alle vibrasjonsinnstillinger. Som responstriggere kan være fengende og distraherende når du snakker med noen og ikke vil gå glipp av noe.

Hva er de beste appene for å ta opp og transkribere anrop?

Kvaliteten på opptaket er alltid en presserende bekymring ved intervjuer. Mange som starter opp blir ofte avskrekket av den store stemmeopptakeren som bare i beste fall noen ganger fungerer bra. Dette lille opptaket kan vise seg å være et enda større problem. Den gode nyheten er at du ikke trenger en ny opptaker for å få den lyden du ønsker.

I tillegg til VoiceRecordIt, kan mange andre transkripsjonsapper også ta opp samtaler. Det finnes ulike apper for både Android- og iOS-enheter, som RecMyCalls og Rev Voice Recorder. Disse lar brukeren ta opp sitt eget intervju med samme telefon de snakker i, og med god kvalitet.

Hvordan er tekstkvaliteten på en samtaletranskripsjonsapp?

Igjen, dette avhenger helt av appen du velger. Noen vil ikke ha noen tekstfunksjon, noe som betyr at de bare er taleopptaksapper. Andre vil ha varierende grad av kvalitet avhengig av hva utviklerne bruker.

For eksempel vil en AI-basert plattform vanligvis ha størst suksess. Hvis AI-en er opplært til å forstå språk, bør den gjøre en god jobb med å konvertere selv vanskelige ord til tekst.

Når det er sagt, vil AI slite med tvetydige ord. Dette kan være ord som høres likt ut (hør og her) eller ord med mer enn én betydning. På grunn av dette bør du alltid lese gjennom tekstfilen etter at den er ferdig konvertert.

Hvordan unngå feil når du transkriberer anrop?

Selv om det ikke er mulig å unngå skriftlige feil når du bruker en samtaletranskripsjonsapp, er det noen måter å redusere sjansene på. Det beste er kanskje å bruke en lydkonverteringsplattform som er pålitelig.

Fordelen med å gjøre dette, i stedet for å bruke en samtaletranskripsjonsapp, er at konverteringsprogramvaren fokuserer utelukkende på lyd-til-tekst. Det betyr at den skal ha mye bedre AI og mindre sjanse for å gjøre feil.

Så hvis du planlegger å ta opp og transkribere samtaler, sørg for at du bruker Transkriptor for neste trinn i prosessen. Den bruker state-of-the-art AI for å sikre en nøyaktighet på 80-99% avhengig av lydkvaliteten.

Du kan deretter enkelt redigere tekstfilene dine og legge til tidsstempler med det elektroniske redigeringsverktøyet. Dette gjør den siste fasen av transkripsjonen praktisk, slik at du kan fokusere på andre ting.

Vanlige spørsmål om transkribere samtaler

Hvordan få en god lydkvalitet fra opptak?

Lydkvaliteten til podcaster er avhengig av utstyret og miljøet som brukes til å ta dem opp. Dette inkluderer: støyreduksjon, redusering av avstanden fra munnen ved å bruke den innebygde mikrofonen på telefonen, eller en nærliggende intervjuer som snakker.


Girl who records a phone call to transcribe it later

Del innlegg

Tale til tekst

img

Transkriptor

Konverter lyd- og videofiler til tekst