Як записувати та транскрибувати дзвінки?

Дозвольте програмам для конвертації аудіо в текст робити нотатки для ваших телефонних дзвінків

Дзвінки є важливою частиною будь-якого бізнесу. Вони часто є єдиним способом підтримувати зв’язок із клієнтами, партнерами та керівниками. Проблема в тому, що ці дзвінки можуть тривати годинами, і якщо ви не вмієте робити нотатки, ви, швидше за все, забудете, що обговорювалося в якийсь момент. Може бути важко згадати всю інформацію, яка була обговорена. Ви можете навіть не знати, яка інформація важлива, а яка ні. А як щодо перетворення аудіозапису вашого телефонного дзвінка в текст?

Як записати та транскрибувати важливий телефонний дзвінок

Нам доводиться мати справу з кількома обмеженнями, які пов’язані з процесом запису через наші телефони. По-перше, більшість телефонних динаміків не дуже гарні та створюють відповідний звук для співбесіди. По-друге, ми не хочемо записувати всю цю подію під час роботи.

На щастя, є рішення цієї проблеми: наскрізні рішення для інтерв’ю. За допомогою цих рішень інтерв’юйований використовує невеликий мікрофон, який записує як їхній голос, так і навколишнє аудіо, а потім надсилає його на записуючий пристрій інтерв’юера для завантаження пізніше. Він додається прямо в програмне забезпечення для редагування відео на вашому комп’ютері.

Існує багато переваг використання рішення для запису дзвінків під час запису інтерв’ю, а не роботи старої школи (якщо хтось тримає ноутбук). Ви не тільки заощадите на витратах часу та досвіду, але ця система також забезпечує кращу якість звуку.

Інструменти транскрипції , які були опубліковані цього року, можуть спростити запис інтерв’ю, ніж будь-коли раніше. З кишенькових пристроїв із простими роз’ємами для запису, таких як планшети, люди зможуть краще відповідати своїм потребам на співбесіді.

Як знайти інструменти для запису та транскрибування дзвінків?

По-перше, ви повинні записати свій аудіо . Запис телефонного дзвінка — це хороший спосіб вести запис розмови. Це може бути добре зробити для розмов, які містять важливу інформацію. У більшості випадків ці розмови є досить тривалими, і може бути важко запам’ятати всі особливості.

На щастя, є інструменти, які можуть допомогти з цією проблемою.

Використання телефону для аудіозапису – це чудовий спосіб контролювати та записувати всі ваші особисті та телефонні розмови.

У Google Play і App Store є багато різних програм. Щоб допомогти вам прийняти рішення, ми можемо порекомендувати три програми: Voice Record Pro, TapeACall і Call Recorder (для iPhone). Спробуйте один із них і подивіться, чи він вам підходить.

Наскільки важлива якість запису?

У поєднанні з високоякісним відео, аудіо є одним із аспектів, які можуть створити або зламати досвід інтерв’ю. Але що потрібно зробити, щоб звук був чистим?

Цьому є наукове пояснення. Коли ви віддаляєтеся від мікрофона, весь шум стає більш помітним у звуковій хвилі. Весь цей додатковий звуковий шум досягає записуючого пристрою та навантажує його, а також ваші вуха.

Що я повинен зробити, щоб отримати найкраще від записів

Коли ви транскрибуєте дзвінки, важливо, щоб вони були високоякісними, щоб максимально використати безкоштовні завдання транскрипції дзвінків, які ви використовуєте. Якість звуку файлів із записами дзвінків може впливати на те, наскільки добре вони транскрибуються. Якщо ваш аудіозапис нечіткий, сповнений фонових шумів або містить різні акценти, безкоштовна транскрипція аудіо в текст буде складнішою і займе більше часу.

Якщо ви використовуєте зовнішній мікрофон для запису звуку, найкраще придбати мікрофон із високоякісним записом. Це дозволить підібрати більше деталей у звукі та забезпечить кращий контекст для транскрибатора

Існують конкретні поради та прийоми, якими можна скористатися для кращих записів. У цій статті ми обговоримо деякі з найкращих практичних порад.

Якість вашого подкасту чи запису, особливо коли він має акустичне звучання, може вирішувати, чи привернути увагу слухача, чи ні. Важливо, що і як ви говорите, але якщо ваші слухачі навіть не чують того, що ви говорите, то весь ваш ретельно спланований вміст є спірним.

Усі подкасти та записи в кінцевому підсумку мають проблеми зі звуком, такі як вибухи з відкритих і закритих мікрофонів, низька гучність та навколишній шум від інших джерел у цьому районі. Навушники значно покращують ці види екологічних проблем. Якщо вам потрібно посилити мікрофон гучномовця за допомогою програмного забезпечення, щоб отримати бажаний рівень використання – не перестарайтеся

Будьте в курсі оточення.

Більшість людей недооцінюють, наскільки нав’язливим може бути фоновий шум для їхнього подкасту. Щоб уникнути використання будь-яких зовнішніх пристроїв, дуже важливо поставити організатору чи учаснику достатньо запитань. Таким чином ви можете налаштувати мікрофон відповідно до налаштувань голосу

Правильний запис передбачає чудову якість звуку без будь-яких перешкод у вигляді фонового шуму або поганого розташування мікрофона. Запис в домашніх умовах створить чисте джерело без небажаних вібрацій або змін звукових хвиль.

Зменште відстань між динаміком і диктофоном

Високоякісний запис починається з високоякісного звуку, тому переконайтеся, що гучність звуку достатньо гучна. Те ж саме стосується вашого голосу – переконайтеся, що він досить чистий і гучний. Це може відволікати, якщо ви напружуєтеся, щоб почути, що говорить людина на іншому кінці. Також може бути погано, якщо вони звучать так, ніби кричать на вас. Крім того, якщо ви хочете отримати високоякісні записи, спробуйте тримати диктофон перед динаміком, якщо це можливо. Чим ближче ваш диктофон розташований до рота динаміка, тим кращу якість звуку ви отримаєте.

Усуньте фоновий шум для кращої транскрипції викликів

Неприємно, коли ви не можете зрозуміти промови в аудіозаписі через фоновий шум. Ось чому важливо переконатися, що запис вільний від фонового шуму, перш ніж надсилати його для транскрипції розмови. Це призведе до більш точного аудіозапису, що спростить процес редагування.

Фоновий шум на ваших записах може виникати з багатьох різних джерел. Переконайтеся, що ви вимкнули дзвінок на телефоні та надягніть навушники або навушники під час сеансу запису. Якщо ви перебуваєте на вулиці, тримайтеся подалі від громадських місць із гучним рухом транспорту та інших людей, які можуть перервати ваш запис.

Покращуйте якість свого мікрофона

Чим краще мікрофон, тим краща якість звуку.

Однією з найпоширеніших помилок людей є використання мікрофона ноутбука для запису голосу.

Ці ноутбуки не призначені для високоякісних мікрофонів. Вони призначені для повсякденного використання, а не для надважливих завдань, як-от запис аудіо, а потім безкоштовна транскрипція дзвінків.

Це означає, що ви ризикуєте почути багато фонового шуму, або ще гірше – ваш голос звучить спотворено та приглушено, оскільки він не вловлює достатньо звукових хвиль. Це може бути дуже неприємним, якщо ви робите будь-яке інтерв’ю чи відеозапис. Ви повинні переконатися, що ваш мікрофон чіткий і якісний. Купити його може бути дорого, але це значно змінить якість ваших записів!

Але часто люди не знають, як вибрати якісний мікрофон для своїх потреб. Першим кроком є вивчення доступних варіантів. Другий крок – вирішити, для чого ви хочете використовувати мікрофон. Якщо ви робите лише голосові нагадування або конференц-дзвінки, то є дешевші варіанти, які підійдуть, але якщо ви хочете щось більш професійне, тоді вам слід інвестувати у високоякісний мікрофон із кліпсою, щоб він залишався стійким під час запису.

Покращте налаштування запису

Програма Apple Voice Memos чудова, але вона не оптимізована автоматично для забезпечення найкращої якості звуку. Знання цих налаштувань може мати великий вплив на фіксацію розмов у різних середовищах з великим обсягом.

Починаючи з iPhone 7, у вбудованих мікрофонах з’явилося багато вдосконалень, які покращують якість звуку. Ви можете змінити це в налаштуваннях, вибравши «Голосові нагадування», а потім змінивши якість зі «Стиснутого» на «Без втрат». Це значно покращить якість звуку, і у вас буде більше місця, особливо на нових великих iPhone, таких як Xs Max і Xs.

Це може значно покращити чіткість звуку під час запису відео, а також зменшити фоновий шум.

Майте на увазі, де знаходиться мікрофон

Більшість мікрофонів для мобільних телефонів можна знайти на нижній частині телефону, щоб підвищити потужність і якість запису. Оскільки телефони стають тоншими, розташувати мікрофон у нижній частині або поблизу — це кращий варіант, щоб виконувати всі ці завдання без зайвих перешкод.

Тепер, коли його ідентифіковано, що далі? Що ж, ми повинні взяти на себе ініціативу, щоб наші мікрофони були чистими та незабитими, щоб запобігти спотворенням звуку.

Уникайте блокування мікрофона

Ми не повинні торкатися нашого мікрофона, щоб уникнути будь-яких перешкод для голосових сигналів. Оскільки ця дія може призвести до погіршення якості звуку, а завантаження аудіофайлів може повністю припинитися.

Записати себе та відтворити недостатньо, щоб оцінити ваші справи. Просто заблокував мікрофон, тримаючи руку перед ним. Він покриває мікрофон занадто великою кількістю шарів одягу або розмазування пальців ускладнює запис.

Це викликає роздутий звук, нечіткі звуки, а також небажані бум і шипіння в проекті.

Поставте мікрофон у напрямку джерела

Спрямування мікрофона на джерело звуку є ефективним кроком до якості запису. Перевірена методика — мати під рукою резервний мікрофон. Ви також можете перемикатися між ними, якщо ви відчуваєте занадто багато навколишнього шуму від вентиляторів, кондиціонерів або двигунів. Експерименти також приносять користь цим записам. Зазвичай офісні приміщення більш пристосовані до потреб співбесідника щодо приватності. Однак інтерв’ю на ходу може не запропонувати цей варіант. Тоді журналісту стає важко знайти відкритий простір, поки його можливість не обмине його. Або фоновий фон переймає їх запис із небажаним шумом.

Відповідність звуку можна покращити, налаштувавшись на мікрофон.

Мінімізуйте відстань між мікрофоном та джерелом

Щоб отримати максимальну якість аудіозапису, потрібно підійти якомога ближче

Коли справа доходить до звукозапису, є один дуже важливий фактор, який прискорює процес — спорідненість. Це не означає, що ми повинні встати і взяти телефони посеред лекції. Спорідненість досягається, коли ви розташуєте мікрофон досить близько до джерела звуку.

Але щоб наблизитися до звуку, потрібно, щоб у цьому районі було не так багато людей. Це означає, що їм, можливо, доведеться вибрати знімати лише тоді, коли навколо нічого не відбувається. Але часто це неможливо.

Не підходьте занадто близько до джерела звуку

Незалежно від типу мікрофона, тримайте його принаймні на пару дюймів від того, хто говорить.

Кілька причин цього полягають у тому, що якщо розмістити його занадто близько до мікрофона, а не в професійній звуковій кабіні, ви, ймовірно, отримаєте відображення звуку (що призведе до спотворення) серед інших проблем, які виникають. Підтримка під мікрофоном не тільки спотворить ваш звук, але й «вибухові речовини» викличуть неприємний звук. Крім того, існує ризик того, що всі фонові шуми будуть вловлені під час запису.

Уникайте фонового шуму

Дуже важливо враховувати середовище, в якому може працювати оратор. Особливо якщо вони регулярно використовують свою аудіоапаратуру для запису промов та записів зустрічей. Важко бути готовим до всіх можливих обставин. Часто запис відбувається в офісі, і мало що можна зробити, щоб мінімізувати зовнішні шуми. Проте все одно розумно робити все, що ви можете, щоб мінімізувати шум навколишнього середовища.

Є кілька простих кроків, які можна виконати: обличчям відвернутися від вітру, який в іншому випадку може викликати відволікаючі шуми; переконайтеся, що ваш мікрофон знаходиться в зоні тиші; по можливості відійдіть від інших динаміків і намагайтеся не стояти близько до дверей, які можуть несподівано відкритися.

Уникайте хиткості мікрофона

Під час запису голосових нагадувань записані звуки часто мають дефекти. Це може статися через нестабільні рухи рук, від’єднання мікрофона в навушниках або низьку гучність.

Так що ж можна зробити, щоб отримати чисте і стабільне звучання? Співробітники Apple запропонували інший спосіб зменшити ймовірність отримання плямистого звуку. Насправді, Apple рекомендує користувачам розміщувати свої телефони на рівні підборіддя для найкращої продуктивності.

Іноді для тих, хто використовує голосові нагадування в робочих цілях, необхідно бути мобільними із записами. Однак дотримання цієї поради зведе до мінімуму будь-які помилки або порушення якості звуку.

Увімкніть режим «Не турбувати».

Коли ви проводите співбесіду з кандидатами, іноді телефон може бути легко відвернутий.

Увімкніть режим «Не турбувати». Крім того, увімкніть миготіння, щоб ваш телефон було неможливо пропустити. Навіть якщо воно ховається під якимись паперами.

Не забудьте вимкнути всі налаштування вібрації. Оскільки тригери реакції можуть бути привабливими та відволікаючими під час розмови з кимось і не бажаючи нічого пропустити.

Які найкращі програми для запису та транскрибування дзвінків?

Якість запису завжди є нагальною проблемою під час інтерв’ю. Багатьох людей, які починають роботу, часто відлякує великий диктофон, який лише в кращому випадку іноді добре працює. Цей маленький запис може виявитися ще більшою проблемою. Хороша новина полягає в тому, що вам не потрібен новий рекордер, щоб отримати потрібний звук.

Окрім VoiceRecordIt, багато інших додатків для транскрипції також можуть записувати дзвінки. Існують різні програми для пристроїв Android і iOS, як-от RecMyCalls і Rev Voice Recorder. Вони дозволяють користувачеві записувати власне інтерв’ю на той самий телефон, на якому вони розмовляють, і в хорошій якості.

Яка якість тексту в додатку для транскрипції викликів?

Знову ж таки, це повністю залежить від програми, яку ви виберете. Деякі не матимуть текстової функції, тобто це лише програми для запису голосу. Інші матимуть різний ступінь якості залежно від того, що використовують розробники.

Наприклад, платформа на основі штучного інтелекту зазвичай має найбільший успіх. Якщо AI навчений розуміти мову, він повинен добре працювати, перетворюючи навіть складні слова в текст.

Тим не менш, AI буде боротися з двозначними словами. Це можуть бути слова, які звучать однаково (почути і тут), або слова з більш ніж одним значенням. Через це ви завжди повинні читати текстовий файл після його завершення перетворення.

Як уникнути помилок під час транскрибування дзвінків?

Хоча неможливо повністю уникнути письмових помилок під час використання програми для транскрипції дзвінків, є деякі способи зменшити ймовірність. Можливо, найкраще використовувати надійну платформу перетворення аудіо.

Перевага цього, а не використання програми для транскрипції дзвінків, полягає в тому, що програмне забезпечення для перетворення зосереджується виключно на перетворенні звуку в текст. Це означає, що він повинен мати набагато кращий AI і менше шансів зробити помилки.

Отже, якщо ви плануєте записувати та транскрибувати дзвінки, переконайтеся, що ви використовуєте Transkriptor для наступного етапу процесу. Він використовує найсучасніший AI, щоб забезпечити точність 80-99% залежно від якості звуку.

Потім ви можете легко редагувати свої текстові файли та додавати позначки часу за допомогою онлайнового інструменту редагування. Це робить останній етап вашої транскрипції зручним, тож ви можете зосередитися на інших речах.

Поширені запитання про транскрибування дзвінків