Kako snimati i prepisivati pozive?

Neka aplikacije za pretvaranje zvuka u tekst bilježe vaše telefonske pozive

Pozivi su važan dio svakog poslovanja. Oni su često jedini način da ostanete u kontaktu s kupcima, partnerima i rukovoditeljima. Problem je u tome što ti pozivi mogu trajati satima i osim ako niste dobri u bilježenju, vrlo vjerojatno ćete zaboraviti o čemu se razgovaralo u nekom trenutku. Može biti teško prisjetiti se svih informacija o kojima se raspravljalo. Možda čak i ne znate koja je informacija važna, a koja nije. Što je s pretvaranjem audiosnimke vašeg telefonskog poziva u tekst?

Kako snimiti i prepisati važan telefonski poziv

Moramo se nositi s nekoliko ograničenja koja dolaze s postupkom snimanja putem naših telefona. Prije svega, većina telefonskih zvučnika nije baš dobra i proizvodi odgovarajući zvuk za intervju. Drugo, ne želimo snimiti cijeli ovaj događaj dok smo na poslu.

Srećom, postoje rješenja za ovaj problem: end-to-end rješenja za intervjue. S ovim rješenjima ispitanik koristi mali mikrofon koji snima i njihov glas i okolni zvuk, a zatim ga šalje na uređaj za snimanje intervjuera za kasnije preuzimanje. Dodaje se izravno u vaš softver za uređivanje videa na vašem računalu.

Postoje mnoge prednosti korištenja rješenja za snimanje poziva prilikom snimanja intervjua za razliku od rukovanja starom školom (s nekim koji drži prijenosno računalo). Ne samo da biste uštedjeli na vremenu i stručnosti, već ovaj sustav nudi i kvalitetniji zvuk.

Alati za transkripciju koji su ove godine pušteni u javnost mogli bi snimanje intervjua učiniti lakšim nego ikada prije. Od ručnih uređaja s jednostavnim priključcima za snimanje kao što su tableti, ljudi će moći bolje odgovarati svojim potrebama intervjua.

Kako pronaći alate za snimanje i transkripciju poziva?

Prvo, morate snimiti svoj audio . Snimanje telefonskog poziva dobar je način za snimanje razgovora. Možda bi to bilo dobro učiniti za razgovore koji uključuju kritične informacije. Često su ti razgovori prilično dugi i može biti teško zapamtiti sve pojedinosti.

Srećom, postoje alati koji mogu pomoći u rješavanju ovog problema.

Korištenje vašeg telefona za audio snimanje izvrstan je način za kontrolu i snimanje svih vaših osobnih i telefonskih razgovora.

Postoji mnogo različitih aplikacija dostupnih na Google Playu i App Storeu. Kako bismo vam pomogli u donošenju odluke, možemo preporučiti tri aplikacije: Voice Record Pro, TapeACall i Call Recorder (za iPhone). Isprobajte jedan od ovih i provjerite radi li vam dobro.

Koliko je važna kvaliteta snimanja?

U kombinaciji s visokokvalitetnim videom, audio je jedan od aspekata koji mogu stvoriti ili prekinuti iskustvo intervjua. Ali što je potrebno učiniti da bi se zvuk imao jasan?

Za to postoji znanstveno objašnjenje. Kako se udaljavate od mikrofona, sva buka će postati očitija u zvučnom valu. Sva ta dodatna zvučna buka dopire do uređaja za snimanje i opterećuje ga — ali i do vaših ušiju.

Što trebam učiniti da izvučem najbolje iz snimaka

Kada transkribirate pozive, važno je da budu visoke kvalitete kako biste maksimalno iskoristili besplatne zadatke transkripcije poziva koje koristite. Kvaliteta zvuka datoteka sa snimkom poziva može utjecati na njihovu kvalitetu transkripcije. Ako je vaš zvuk nejasan, pun pozadinske buke ili sadrži razne naglaske, besplatna transkripcija zvuka u tekst bit će složenija i oduzeti će vam više vremena.

Ako za snimanje zvuka koristite vanjski mikrofon, najbolje je nabaviti mikrofon visoke kvalitete. To će moći uhvatiti više detalja u zvuku i pružiti bolji kontekst transkriberu

Postoje posebni savjeti i tehnike koje možete koristiti za bolje snimke. U ovom ćemo članku raspravljati o nekim od savjeta za najbolju praksu.

Kvaliteta vašeg podcasta ili snimke – osobito ako je akustički zvučna – može napraviti razliku hoćete li privući pažnju slušatelja ili ne. Važno je što reći i kako to kažete, ali ako vaši slušatelji ne mogu ni čuti što govorite, onda je sav vaš pažljivo planiran sadržaj bespredmetan.

Svi podcasti i snimke na kraju imaju problema sa zvukom kao što su iskakanje iz otvorenih i zatvorenih mikrofona, slaba glasnoća i ambijentalna buka iz drugih izvora u tom području. Slušalice drastično poboljšavaju ove vrste ekoloških problema. Ako morate pojačati svoj mikrofon zvučnika softverom kako biste postigli željene razine upotrebe – nemojte pretjerivati

Budite svjesni okoline.

Većina ljudi podcjenjuje koliko je pozadinska buka nametljiva za njihov podcast. Kako biste izbjegli korištenje vanjskih uređaja, vrlo je važno svom domaćinu ili sudioniku postaviti dovoljno pitanja. Na taj način možete prilagoditi mikrofon prema njihovoj glasovnoj postavci

Ispravno snimanje uključuje izvrsnu kvalitetu zvuka bez ikakvih smetnji u obliku pozadinske buke ili lošeg položaja mikrofona. Snimanje kod kuće stvorit će čist izvor bez neželjenih vibracija ili varijacija u zvučnim valovima.

Smanjite udaljenost između zvučnika i diktafona

Visokokvalitetno snimanje počinje s visokokvalitetnim zvukom, stoga provjerite je li glasnoća zvuka dovoljno glasna. Isto vrijedi i za vaš glas – provjerite je li dovoljno jasan i glasan. Može vas ometati ako se naprežete da čujete što osoba s druge strane govori. Također može biti loše ako zvuče kao da viču na vas. Nadalje, ako želite dobiti visokokvalitetne snimke, pokušajte držati diktafon ispred zvučnika ako je moguće. Što je vaš diktafon bliže ustima zvučnika, to ćete dobiti kvalitetniji zvuk.

Uklonite pozadinsku buku za bolju transkripciju poziva

Frustrirajuće je kada ne možete razumjeti govore u audiosnimci zbog pozadinske buke. Zato je važno osigurati da snimka nema pozadinske buke prije nego što je pošaljete na transkripciju poziva. To će rezultirati preciznijim audio prijepisom koji će olakšati proces uređivanja.

Pozadinski šum na vašim snimkama može doći iz mnogo različitih izvora. Obavezno isključite zvono telefona i stavite slušalice za uši tijekom snimanja. Ako ste vani, držite se podalje od javnih površina s bučnim prometom i drugih ljudi koji bi mogli ometati vaše snimanje.

Poboljšajte kvalitetu mikrofona

Što je bolji mikrofon to je bolja kvaliteta zvuka.

Jedna od najčešćih pogrešaka koje ljudi čine je korištenje mikrofona na prijenosnom računalu za snimanje glasa.

Ova prijenosna računala nisu dizajnirana da imaju visokokvalitetne mikrofone. Namijenjeni su za svakodnevnu upotrebu, a ne za vrlo osjetljive zadatke poput snimanja zvuka i zatim besplatnog prepisivanja poziva.

To znači da riskirate čuti puno pozadinske buke, ili još gore – vaš glas zvuči izobličeno i prigušeno jer ne hvata dovoljno zvučnih valova. To može biti jako frustrirajuće ako radite bilo kakav intervju ili video snimanje. Morate biti sigurni da je vaš mikrofon čist i visoke kvalitete. Moglo bi biti skupo kupiti jedan, ali to će napraviti veliku razliku u kvaliteti vaših snimaka!

Međutim, često ljudi nisu svjesni kako odabrati kvalitetan mikrofon za svoje potrebe. Prvi korak je istraživanje dostupnih opcija. Drugi korak je odlučiti za što želite koristiti mikrofon. Ako radite samo glasovne bilješke ili konferencijske pozive, postoje jeftinije opcije koje će vam dobro poslužiti, ali ako želite nešto profesionalnije onda biste trebali uložiti u visokokvalitetni mikrofon s isječkom kako bi ostao stabilan tijekom snimanja.

Poboljšajte postavke snimanja

Appleova aplikacija Voice Memos je izvrsna, samo nije automatski optimizirana za pružanje najbolje moguće kvalitete zvuka. Poznavanje ovih postavki može imati veliki utjecaj na snimanje razgovora u raznim okruženjima velike količine.

Od iPhonea 7 došlo je do mnogih poboljšanja ugrađenih mikrofona koja omogućuju bolju kvalitetu zvuka. To možete promijeniti u postavkama tako da odaberete “Glasovne bilješke”, a zatim promijenite kvalitetu iz komprimirane u bez gubitaka. To će vam neizmjerno poboljšati kvalitetu zvuka i imat ćete više prostora, posebno na novim većim iPhone uređajima kao što su Xs Max i Xs.

Može znatno poboljšati jasnoću zvuka prilikom snimanja videa, kao i smanjiti pozadinsku buku.

Imajte na umu gdje je mikrofon

Većina mikrofona za mobitele nalazi se na donjoj strani slušalice kako bi se pojačala snaga i kvaliteta snimanja. Kako telefoni postaju tanji, postavljanje mikrofona na dno ili blizu njega bolja je opcija za obavljanje svih ovih zadataka bez nepotrebnih smetnji.

Sad kad je identificiran, što je sljedeće? Pa, trebali bismo preuzeti inicijativu u održavanju naših mikrofona čistima i nezačepljenim kako bismo spriječili izobličenje u zvuku.

Izbjegavajte blokiranje mikrofona

Ne smijemo dirati mikrofon kako bismo izbjegli bilo kakve smetnje glasovnim signalima. Budući da ova radnja može uzrokovati pad kvalitete zvuka, a audiodatoteke bi se mogle u potpunosti prestati prenositi.

Snimiti sebe i reproducirati nije dovoljno za procjenu kako vam ide. Jednostavno ste ometali vaš mikrofon držeći ruku ispred njega. Prekriva mikrofon s previše slojeva odjeće ili razmazivanje prstiju otežava snimanje.

To uzrokuje napuhan zvuk, nejasan zvuk, kao i neželjene buke i šištanje u projektu.

Stavite mikrofon u smjeru izvora

Usmjeravanje mikrofona prema izvoru zvuka učinkovit je korak prema kvaliteti snimanja. Provjerena tehnika je imati rezervni mikrofon pri ruci. Također možete prebacivati između u slučaju da netko čuje previše ambijentalne buke od ventilatora, klima uređaja ili motora. Eksperimentiranje također koristi ovim snimkama. Obično su uredski prostori prilagođeniji potrebama sugovornika za privatnošću. Međutim, intervjui u pokretu možda neće ponuditi ovu opciju. Tada novinaru postaje teško pronaći otvoreni prostor prije nego što im prilika prođe. Ili pozadine preuzimaju njihovo snimanje s neželjenim šumom.

Vjernost zvuka može se poboljšati podešavanjem mikrofona.

Smanjite udaljenost između mikrofona i izvora

Da biste povećali kvalitetu audio snimanja, morate se približiti što je više moguće

Kada je u pitanju snimanje zvuka, postoji jedan vrlo važan čimbenik koji ubrzava proces – afinitet. To ne znači da bismo trebali ustati i zgrabiti svoje telefone usred predavanja. Afinitet se postiže kada mikrofon postavite dovoljno blizu izvora zvuka.

Ali približavanje zvuku zahtijeva da u tom području nema previše ljudi. Što znači da će možda morati odabrati snimanje samo kada se ništa ne događa u blizini. Ali često to nije moguće.

Nemojte se previše približavati izvoru zvuka

Bez obzira na vrstu mikrofona, držite ga barem nekoliko inča od osobe koja govori.

Nekoliko razloga za to je da, ako ga postavite preblizu mikrofonu, a ne u postavu nalik profesionalnoj zvučnoj kabini, vjerojatno ćete dobiti refleksije zvuka (koje dovode do izobličenja) među ostalim problemima koji se pojavljuju. Podloga ispod mikrofona ne samo da će izobličiti vaš zvuk već će i “plozivi” uzrokovati neugodan zvuk pucanja. Osim toga, postoji rizik da se sva pozadinska buka pokupi na snimci.

Izbjegavajte pozadinsku buku

Vrlo je važno uzeti u obzir okruženje u kojem govornik može raditi. Pogotovo ako redovito koriste svoju audio opremu za snimanje govora i snimaka sastanaka. Teško je biti spreman na sve moguće okolnosti. Snimanje se često odvija u uredu i malo se može učiniti da se vanjska buka svede na minimum. Međutim, i dalje je pametno učiniti sve što možete u smanjenju buke u okolišu.

Postoji nekoliko jednostavnih koraka koje možete slijediti: okrenuti se dalje od vjetra, koji bi inače mogao uzrokovati ometajuće šuštanje; provjerite je li vaš mikrofon smješten u području tišine; odmaknite se od drugih zvučnika ako je moguće i pokušajte ne stajati blizu vrata koja bi se mogla neočekivano otvoriti.

Izbjegnite podrhtavanje mikrofona

Prilikom snimanja glasovnih bilješki, snimljeni zvukovi često imaju nedostatke. To se može dogoditi zbog nesigurnih pokreta ruku, slušalica koje isključuju mikrofon i niske glasnoće.

Dakle, što ljudi mogu učiniti da dobiju čist i stabilan zvuk? Zaposlenici Applea predložili bi drugačiji način za smanjenje šanse za dobivanje pjegavog zvuka. Zapravo, Apple preporuča korisnicima da svoje telefone smjeste blizu razine brade radi najbolje izvedbe.

Ponekad je potrebno da oni koji koriste glasovne bilješke u poslovne svrhe budu mobilni sa snimkama. Međutim, pridržavanje ovog savjeta smanjit će sve pogreške ili poremećaje u kvaliteti zvuka.

Uključite Ne uznemiravaj

Kada intervjuirate kandidate, ponekad vas telefon može lako zaobići.

Uključite Ne uznemiravaj. Kao i uključivanje treptanja tako da će vaš telefon biti nemoguće propustiti. Čak i ako se krije ispod nekih papira.

Ne zaboravite isključiti sve postavke vibracije. Kao okidači odgovora mogu biti privlačni i ometajući kada razgovarate s nekim i ne želite ništa propustiti.

Koje su najbolje aplikacije za snimanje i transkripciju poziva?

Kvaliteta snimanja je uvijek goruća briga kod intervjua. Mnoge ljude koji započinju često odvraća taj veliki diktafon koji samo u najboljem slučaju ponekad dobro radi. Ova mala snimka može se pokazati kao još veći problem. Dobra vijest je da vam ne treba novi snimač da biste dobili zvuk kakav želite.

Osim VoiceRecordIt-a, mnoge druge aplikacije za transkripciju također mogu snimati pozive. Postoje razne aplikacije za Android i iOS uređaje, poput RecMyCalls i Rev Voice Recorder. Oni omogućuju korisniku snimanje vlastitog intervjua na isti telefon na kojem razgovaraju, i to u dobroj kvaliteti.

Kakva je kvaliteta teksta u aplikaciji za transkripciju poziva?

Opet, ovo u potpunosti ovisi o aplikaciji koju odaberete. Neki neće imati nikakvu tekstualnu funkciju, što znači da su samo aplikacije za snimanje glasa. Drugi će imati različite stupnjeve kvalitete ovisno o tome što programeri koriste.

Na primjer, platforma temeljena na umjetnoj inteligenciji obično će imati najviše uspjeha. Ako je AI osposobljen za razumijevanje jezika, trebao bi dobro obaviti posao pretvaranja čak i teških riječi u tekst.

Međutim, AI će se boriti s dvosmislenim riječima. To mogu biti riječi koje zvuče isto (čuj i ovdje) ili riječi s više od jednog značenja. Zbog toga biste uvijek trebali pročitati tekstualnu datoteku nakon što je pretvorba završena.

Kako izbjeći pogreške prilikom transkripcije poziva?

Iako nije moguće u potpunosti izbjeći pogreške u pisanju pri korištenju aplikacije za transkripciju poziva, postoje neki načini da se te šanse smanje. Možda je najbolje koristiti pouzdanu platformu za pretvaranje zvuka.

Prednost ovoga, umjesto upotrebe aplikacije za transkripciju poziva, je ta što se softver za pretvorbu fokusira isključivo na pretvaranje zvuka u tekst. To znači da bi trebao imati mnogo bolju umjetnu inteligenciju i manje šanse za pogreške.

Dakle, ako planirate snimati i transkribirati pozive, svakako koristite Transkriptor za sljedeću fazu u procesu. Koristi najsuvremeniju umjetnu inteligenciju kako bi osigurao stopu točnosti od 80-99% ovisno o kvaliteti zvuka.

Zatim možete jednostavno uređivati svoje tekstualne datoteke i dodati vremenske oznake s njegovim online alatom za uređivanje. To čini završnu fazu vašeg prijepisa praktičnom, tako da se možete usredotočiti na druge stvari.

Često postavljana pitanja o transkripciji poziva