Dėl šio bendravimo pokyčio daugelis žmonių vis dar nėra tikri, kaip elgtis virtualių skambučių metu, ir ne visai įvaldė meną. Norėdami tai ištaisyti, toliau aptariu virtualaus susitikimo etiketą, kad galėtumėte pereiti prie kito vaizdo skambučio ir parodyti visiems kitiems, kaip tai daroma.
Punktualumas ir pasirengimas
Virtualūs susitikimai paprastai turi pradžios ir pabaigos laiką. Būkite dėmesingi ir laikykitės šių laikų. Nevėluokite 10 minučių ir nelaukite visų. Taip pat gerbkite žmonių laiką ir venkite blaškytis ar laikyti visus susitikime ilgai po numatytos jo pabaigos.
Be to, įsitikinkite, kad žinote susitikimo darbotvarkę! Jums turėtų būti aišku tema, apie ką diskutuojama, ir pagrindiniai klausimai, kuriuos ketinama spręsti.
Tinkamas aprangos kodas ir išvaizda
Visi matėme memus ir filmuotą medžiagą apie darbuotojus, dalyvaujančius virtualiuose skambučiuose su chalatais ar pižamomis. Nebūk tuo žmogumi. Vien todėl, kad esate namuose, dar nereiškia, kad turėtumėte apsirengti ar nesistengti vaizdo skambučio. Atminkite, kad jūsų fizinė išvaizda ir apranga daug pasako apie jūsų, kaip darbuotojo, asmenybę ir mąstyseną.
Susipažinimas su pasirinkta platforma
Kai buvau virtualaus susitikimo naujokas, padariau šią klaidą - buvau nepasiruošęs ir neturėjau išankstinių žinių apie konferencijų platformą. Turėjau Zoom įdiegti skrisdamas, todėl neturėjau supratimo, ką darau ar kaip ką nors padaryti, pavyzdžiui, įjungti vaizdo įrašą.
Nedaryk klaidos, kurią padariau! Jei žinote, kad jūsų laukia virtualus susitikimas, įsitikinkite, kad žinote, kuri platforma naudojama, ir susipažinkite su tuo, kaip ji veikia.
Bendra informacija ir aplinka
Kaip ir pižamos scenarijus, visi taip pat matėme vaizdo konferencijose dalyvaujančių žmonių klipus savo lovose ar judriame bare. Jūsų vaizdo įrašo fonas ir aplinka yra ypač svarbūs.
Idealiu atveju nenorite jokių trukdžių, tokių kaip augintiniai, o jūsų fonas turėtų būti aiškus, kad dėmesys būtų sutelktas į jus. Venkite vietų, kuriose yra triukšmas, kad garsas netrukdytų kitiems dalyviams.
Nutildyti ir nutildyti etiketą
Virtualaus susitikimo metu nepalikite mikrofono įjungto, nes, atsižvelgiant į stiprumą, galima pakelti foninį triukšmą, kuris gali blaškyti dėmesį. Vietoj to, teisingas virtualaus susitikimo etiketas yra nutildyti mikrofoną, kai nekalbate.
Fotoaparato naudojimas ir akių kontaktas
Sunkiausia dalis, kurią randu apie virtualius susitikimus, yra akių kontaktas ir kaip naudotis fotoaparatu. Problema yra fotoaparato ir ekrano dvilypumas. Fotoaparatas yra vienoje vietoje, o ekranas – kitoje vietoje.
Tai reiškia, kad jūs turite pasirinkti, kur žiūrite. Teisingas virtualaus susitikimo etiketas yra kalbant su kuo nors žiūrėti į kamerą, o ne į ekraną. Tai yra arčiausiai akių kontakto, kitaip jūs pradedate nuo ekrano ir jis atrodo neprofesionaliai.
Akivaizdu, kad norėdami įvertinti reakcijas ir stebėti kitus žmones, turite žiūrėti į ekraną, tačiau triukas yra brūkštelėti tarp fotoaparato ir ekrano, kai kalbate, tačiau dažniausiai stebėkite fotoaparatą.
Dalyvavimas ir įsitraukimas
Dalyvavimas ir įsitraukimas yra ypač svarbūs ir jūs turite išmokti, kada kalbėti, o kada ne. Pirma, turėtumėte stengtis būti susitikimo dalimi, kad gautumėte tinkamą virtualaus susitikimo etiketą - ne tik sėdėkite ten nekalbėdami ir nerodydami jokio bendravimo.
Antra, jūs turite būti dėmesingi kitiems ir žinoti, kada dera kalbėti. Nekalbėkite apie kitus ir įsitikinkite, kad dabar tinkamas laikas įsitraukti.
Tinkamas užrašų darymas
Negaliu suskaičiuoti kartų, kai baigiau virtualų susitikimą tik tam, kad po to būčiau bombarduojamas klausimais ar paaiškinimais apie dalykus vien dėl to, kad dalyviai neužsirašinėjo.
Užrašų darymas yra ypač svarbus virtualaus susitikimo etiketui, nes nėra taip lengva tiesiog nueiti ir pasikalbėti su dalyviu po to. Būkite kruopštūs užsirašydami pastabas ir, jei reikia, paprašykite šeimininko įrašyti susitikimą. Taip pat galite perrašyti vaizdo įrašą į tekstą, kad turėtumėte rašytinį virtualaus susitikimo įrašą, į kurį galėtumėte grįžti vėliau.
Kitą virtualų susitikimą atlikite naudodamiesi šiais etiketo patarimais
Tikiuosi, kad dabar trykštate pasitikėjimu savimi ir aiškiau suprantate virtualaus susitikimo etiketą. Svarbiausia atsiminti, kad nors fiziškai nedalyvaujate susitikime, tikimasi pagrindinio profesionalumo, savikontrolės ir dalyvavimo lygio, todėl turėtumėte elgtis ne kitaip nei tuo atveju, jei būtumėte biuro aplinkoje.
