Zbog ove promjene u komunikaciji, mnogi ljudi još uvijek nisu sigurni kako se ponašati tijekom virtualnih poziva i nisu baš savladali umjetnost. Da bih to ispravio, u nastavku raspravljam o etiketi virtualnog sastanka kako biste mogli uskočiti u sljedeći video poziv i pokazati svima ostalima kako se to radi.
Točnost i pripravnost
Virtualni sastanci obično imaju vrijeme početka i završetka. Budite obzirni i pridržavajte se ovih vremena. Nemoj kasniti 10 minuta i pustiti sve da čekaju. Slično tome, poštujte vrijeme ljudi i izbjegavajte vafliranje ili zadržavanje svih na sastanku dugo nakon planiranog završetka.
Također, provjerite jeste li svjesni dnevnog reda sastanka! Trebali biste biti jasni u vezi s tom temom, o čemu se raspravlja i glavnim točkama koje će se rješavati.
Pravilan kodeks odijevanja i izgled
Svi smo vidjeli meme i snimke zaposlenika koji prisustvuju virtualnim pozivima u kućnim ogrtačima ili pidžami. Nemojte biti ta osoba. Samo zato što ste kod kuće to ne znači da biste se trebali odjenuti ili se ne potruditi za video poziv. Zapamtite da vaš fizički izgled i haljina puno govore o vašoj osobnosti i načinu razmišljanja kao zaposlenika.
Poznavanje odabrane platforme
Kad sam bio početnik na virtualnom sastanku, napravio sam ovu pogrešku - bio sam nespreman i nisam imao prethodno znanje o konferencijskoj platformi. Morao samZoominstalirati u letu i kao rezultat toga, nisam imao pojma što radim ili kako učiniti bilo što poput omogućavanja mog videa.
Nemoj pogriješiti kao ja! Ako znate da imate nadolazeći virtualni sastanak, provjerite znate li koja se platforma koristi i upoznajte se s načinom na koji funkcionira.
Pozadina i okoliš
Poput scenarija pidžame, svi smo vidjeli i isječke ljudi koji prisustvuju video konferencijama u svojim krevetima ili u zauzetom pubu. Vaša pozadina videozapisa i okruženje posebno su važni.
U idealnom slučaju, ne želite nikakve smetnje poput kućnih ljubimaca, a vaša pozadina trebala bi biti jednostavna tako da je fokus na vama. Izbjegavajte područja s bukom kako zvuk ne bi ometao ostale sudionike.
Isključivanje i ponovno uključivanje zvuka bontona
Ne ostavljajte mikrofon stalno uključen tijekom virtualnog sastanka jer se, ovisno o snazi, može pokupiti pozadinska buka koja može odvratiti pažnju. Umjesto toga, ispravan bonton virtualnog sastanka je isključivanje mikrofona kada ne govorite.
Korištenje kamere i kontakt očima
Najteži dio koji pronalazim kod virtualnih sastanaka je kontakt očima i kako koristiti kameru. Problem je u dvojnosti kamere i zaslona. Kamera se nalazi na jednom mjestu, dok je zaslon u drugom položaju.
To znači da morate odabrati gdje ćete tražiti. Ispravan bonton virtualnog sastanka je gledanje u kameru, a ne zaslon kada razgovarate s nekim. Ovo je najbliže kontaktu očima, inače počinjete od zaslona i izgleda neprofesionalno.
Očito je da morate pogledati u zaslon kako biste procijenili reakcije i gledali druge ljude, ali trik je u tome da se pomaknete između kamere i zaslona dok razgovarate, ali uglavnom držite oči na kameri.
Sudjelovanje i angažman
Sudjelovanje i angažman posebno su važni i morate naučiti kada, a ne govoriti. Prvo, trebali biste nastojati biti dio sastanka za pravilan bonton virtualnog sastanka - nemojte samo sjediti bez govora ili pokazivanja bilo kakve interakcije.
Drugo, morate biti obzirni prema drugima i znati kada je prikladno govoriti. Ne govorite o drugima i provjerite je li pravo vrijeme za angažman.
Pravilno pisanje bilješki
Ne mogu izbrojati vremena kada sam zaključio virtualni sastanak samo da bih nakon toga bio bombardiran pitanjima ili pojašnjenjem stvari jednostavno zato što sudionici nisu vodili bilješke.
Pisanje bilješki posebno je važno za etiketu virtualnog sastanka jer nije tako lako jednostavno otići i razgovarati sa sudionikom nakon toga. Budite temeljiti s bilježenjem bilješki i ako je potrebno, zamolite domaćina da snimi sastanak. Također možete prepisati videozapis u tekst tako da imate pisani zapis virtualnog sastanka na koji ćete se kasnije vratiti.
Ace svoj sljedeći virtualni sastanak s ovim savjetima za bonton
Nadam se da sada pucate od samopouzdanja i da imate jasnije razumijevanje ponašanja virtualnih sastanaka. Ključno je zapamtiti da, iako niste fizički prisutni na sastanku, očekuje se osnovna razina profesionalnosti, samokontrole i sudjelovanja i ne biste trebali djelovati drugačije nego da ste u uredskom okruženju.
