Šīs komunikācijas maiņas dēļ daudzi cilvēki joprojām nav pārliecināti, kā rīkoties virtuālo zvanu laikā, un nav gluži apguvuši mākslu. Lai to novērstu, es zemāk apspriežu virtuālo sapulču etiķeti, lai jūs varētu pāriet uz nākamo videozvanu un parādīt visiem pārējiem, kā tas tiek darīts.
Punktualitāte un sagatavotība
Virtuālajām sapulcēm parasti ir sākuma un beigu laiks. Esiet uzmanīgs un ievērojiet šos laikus. Neierodieties 10 minūtes vēlu un lieciet visiem gaidīt. Tāpat cieniet cilvēku laiku un izvairieties no vāvuļošanas vai visu paturēšanas sapulcē ilgi pēc tās plānotajām beigām.
Tāpat pārliecinieties, ka esat informēts par sapulces darba kārtību! Jums ir jābūt skaidrībai par tematu, par to, kas tiek apspriests, un par galvenajiem jautājumiem, kas tiks risināti.
Pareizs apģērba kods un izskats
Mēs visi esam redzējuši mēmes un kadrus, kuros darbinieki apmeklē virtuālos zvanus savos rītasvārkos vai pidžamā. Neesi tas cilvēks. Tikai tāpēc, ka esat mājās, tas nenozīmē, ka jums vajadzētu saģērbties vai necensties veikt videozvanu. Atcerieties, ka jūsu fiziskais izskats un kleita daudz saka par jūsu kā darbinieka personību un domāšanas veidu.
Iepazīšanās ar izvēlēto platformu
Kad es biju virtuālās tikšanās iesācējs, es pieļāvu šo kļūdu - es biju nesagatavots un man nebija iepriekšēju zināšanu par konferenču platformu. Man bija jāinstalē Zoom lidojumā, un tāpēc man nebija ne jausmas, ko es daru vai kā kaut ko darīt, piemēram, iespējot savu video.
Nepieļaujiet kļūdu, ko es izdarīju! Ja zināt, ka gaidāma virtuāla sapulce, pārliecinieties, ka zināt, kura platforma tiek izmantota, un iepazīstieties ar to, kā tā darbojas.
Priekšvēsture un vide
Tāpat kā pidžamas scenārijs, mēs visi esam redzējuši arī klipus, kuros cilvēki apmeklē videokonferences savās gultās vai aizņemtā krogā. Jūsu videoklipa fons un vide ir īpaši svarīgi.
Ideālā gadījumā jūs nevēlaties nekādus traucēkļus, piemēram, mājdzīvniekus, un jūsu fonam jābūt vienkāršam, lai galvenā uzmanība tiktu pievērsta jums. Izvairieties no vietām ar troksni, lai audio netraucētu citiem dalībniekiem.
Izslēgt un ieslēgt etiķeti
Neatstājiet mikrofonu pastāvīgi ieslēgtu virtuālās sapulces laikā, jo atkarībā no stipruma var tikt uztverts fona troksnis, kas var novērst uzmanību. Tā vietā pareizā virtuālās sapulces etiķete ir izslēgt mikrofonu, kad nerunājat.
Kameras lietojums un acu kontakts
Visgrūtākā daļa, kas man šķiet par virtuālajām sanāksmēm, ir acu kontakts un tas, kā izmantot savu kameru. Jautājums ir par kameras un ekrāna dualitāti. Jūsu kamera atrodas vienā vietā, bet ekrāns atrodas citā pozīcijā.
Tas nozīmē, ka jums ir jāizvēlas, kur jūs skatāties. Pareizā virtuālās sapulces etiķete ir skatīties uz kameru, nevis ekrānu, runājot ar kādu. Tas ir tuvākais, ko jūs varat nokļūt acu kontaktā, pretējā gadījumā jūs sākat no ekrāna, un tas izskatās neprofesionāli.
Protams, jums ir jāskatās uz ekrānu, lai novērtētu reakcijas un skatītos citus cilvēkus, taču triks ir mirgot starp kameru un ekrānu, kad runājat, bet lielākoties turiet acis uz kameru.
Līdzdalība un iesaistīšanās
Līdzdalība un iesaistīšanās ir īpaši svarīga, un jums ir jāiemācās, kad runāt un nerunāt. Pirmkārt, jums jācenšas piedalīties sanāksmē, lai iegūtu pareizu virtuālās sapulces etiķeti - ne tikai sēdiet tur, nerunājot un nerādot nekādu mijiedarbību.
Otrkārt, jums ir jābūt uzmanīgam pret citiem un jāzina, kad ir lietderīgi runāt. Nerunājiet par citiem un pārliecinieties, ka ir īstais laiks iesaistīties.
Pareiza piezīmju veikšana
Es nevaru saskaitīt reizes, kad esmu noslēdzis virtuālu sapulci tikai tāpēc, lai pēc tam tiktu bombardēts ar jautājumiem vai skaidrojumu par lietām tikai tāpēc, ka dalībnieki neveica piezīmes.
Piezīmju veikšana ir īpaši svarīga virtuālo sapulču etiķetei, jo nav tik vienkārši pēc tam vienkārši iet un runāt ar dalībnieku. Esiet rūpīgs ar piezīmju veikšanu un, ja nepieciešams, lūdziet saimniekam ierakstīt sapulci. Varat arī pārrakstīt video uz tekstu , lai jums būtu rakstisks virtuālās sapulces ieraksts, uz kuru atsaukties vēlāk.
Ace savu nākamo virtuālo tikšanos ar šiem etiķetes padomiem
Es ceru, ka jūs tagad plīstat ar pārliecību un jums ir skaidrāka izpratne par virtuālo sanāksmju etiķeti. Galvenais ir atcerēties, ka, lai gan jūs fiziski neesat klāt sanāksmē, tiek gaidīts profesionalitātes, paškontroles un līdzdalības pamatlīmenis, un jums vajadzētu rīkoties ne savādāk kā tad, ja jūs atrastos biroja vidē.
