Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique entre vous, l’utilisateur de ce site Web, et TEXTINTEL FZE, le propriétaire et le fournisseur de ce site Web. TEXTINTEL FZE prend très au sérieux la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site Web.

1. Définitions et interprétation

Dans la présente politique de confidentialité, les définitions suivantes s’appliquent :

• Données - Toutes les informations que vous soumettez à TEXTINTEL FZE via le site Web. Cela inclut, le cas échéant, les définitions fournies par les Lois sur la protection des données.

• Cookies - Petits fichiers texte placés sur votre ordinateur lorsque vous visitez certaines parties du site Web et/ou lorsque vous utilisez des fonctionnalités spécifiques. Les détails des cookies utilisés sur ce site Web sont décrits ci-dessous (voir la section Cookies ).

• Lois sur la protection des données - Toutes les lois applicables liées au traitement des données, y compris, mais sans s’y limiter, le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (GDPR) et toute réglementation nationale.

• TEXTINTEL FZE, nous ou notre - Fait référence à TEXTINTEL FZE, dont le siège social est situé à l’adresse suivante : Starcamp Global, DWTC The Offices One, Office Number 01.03, UAE

• EU Cookie Loi - Règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE), tel que modifié par le Règlement de 2011 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE) (amendement).

• Utilisateur ou vous - Tout tiers accédant au Site qui n’est pas :
  • (i) Employé par TEXTINTEL FZE et agissant dans le cadre de son emploi, ou
  • (ii) Engagé en tant que consultant ou fournisseur de services de TEXTINTEL FZE, accédant au site Web en relation avec ces services.

• Site Web - Le site Web que vous utilisez actuellement : https://transkriptor.com/ et tous les sous-domaines associés, sauf exclusion explicite par des conditions générales distinctes.

Dans la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire du contexte :

• Le singulier inclut le pluriel, et vice versa.

• Les références aux sous-clauses, clauses, annexes ou annexes font référence à celles de la présente politique de confidentialité.

• Une référence à une personne comprend les entreprises, les sociétés, les entités gouvernementales, les fiducies et les partenariats.

• « Y compris » signifie « y compris, sans s’y limiter ».

• Les références aux dispositions légales comprennent les amendements ou modifications.

• Les titres et sous-titres ne font pas partie de la présente politique de confidentialité.

2. Champ d’application de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux actions entreprises par TEXTINTEL, FZE et les utilisateurs en relation avec ce site Web. Elle ne s’étend pas aux sites Web externes accessibles à partir de notre site Web, y compris les liens vers les plateformes de médias sociaux.

Aux fins des lois sur la protection des données, TEXTINTEL FZE est le « contrôleur de données », ce qui signifie que nous déterminons comment et pourquoi vos données sont traitées.

3. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les données suivantes, y compris les données personnelles, auprès de vous :

• Nom

• Titre du poste

• Profession

• Coordonnées (adresses e-mail, numéros de téléphone)

• Informations démographiques (code postal, préférences, centres d’intérêt)

• Données collectées automatiquement :
  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation
  • Données d’utilisation liées aux interactions avec le site Web

• Adresse physique

• Documents de correspondance

• Données relatives à la réunion (avec le consentement de l’utilisateur) :
  • Nom de la réunion
  • Lien de la réunion
  • Date et time
  • Enregistrements audio

Cette collection s’aligne sur notre politique de confidentialité.

4. Comment nous recueillons les données

Nous collectons des données par le biais de :

1. Soumission directe - Lorsque vous nous contactez, créez un compte, remplissez des sondages ou utilisez nos services.
2. Sources tierces - Nous recevons des données de :
   • Hotjar
   • Google Analytics
   • Croquant
   • Typeform
   • YouTube API (Les utilisateurs téléchargeant des fichiers via YouTube acceptent d’être liés par les conditions d’utilisation de YouTube et la politique de confidentialité de Google).
   • Google Calendrier
3. Collecte automatisée - Par le biais de cookies et de technologies de suivi pour améliorer la fonctionnalité du site Web.

5. Utilisation des données

Nous pouvons utiliser vos données pour :

• Tenue de registres internes

• Améliorer nos produits/services

• Envoi de documents marketing (avec consentement explicite)

• Réalisation d’une étude de marché

• Marketing direct - Nous pouvons vous envoyer du contenu promotionnel à moins que vous ne vous désinscriviez.

Pour le marketing par e-mail, nous exigeons un consentement explicite (opt-in) ou un consentement soft opt-in pour les clients précédents. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir Vos droits ci-dessous).

6. Avec qui partageons-nous les données ?

Nous pouvons partager vos Données avec :

• Nos employés, agents et conseillers professionnels à des fins de marketing direct.

• Fournisseurs de paiement tiers (par exemple, Stripe) pour le traitement des paiements et des remboursements.

• Intégrations tierces (Google Calendar, Apple iCal) - Si vous liez ces services, vous nous autorisez à transférer des données spécifiées à des fins d’intégration.

Le partage des données est conforme à la présente politique de confidentialité.

7. Sécurité et conservation des données

• Votre compte est protégé par un mot de passe.

• Nous stockons les données sur des serveurs sécurisés avec des mesures de protection contre tout accès non autorisé.

• Si vous soupçonnez une utilisation abusive, contactez-nous à l’adresse suivante : support@transkriptor.com.

Conservation des données

Nous ne conservons vos données qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ou aux exigences légales. Même après la suppression, certaines données peuvent persister dans les sauvegardes.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos Données (demande de copies ou de modifications).

• Corrigez les données inexactes.

• Effacez vos données sur demande.

• Restreindre le traitement ou limiter la manière dont nous utilisons vos données.

• Demander la portabilité des données (transfert de vos données).

• S’opposer au traitement des données pour des intérêts légitimes.

Pour exercer ces droits, contactez support@transkriptor.com.

9. Liens vers des tiers

Ce site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

10. Modifications commerciales et transfert de données

Si TEXTINTEL FZE fait l’objet d’une fusion, d’une vente ou d’une acquisition, les données peuvent être transférées à de nouveaux propriétaires en vertu de la présente politique de confidentialité.

11. Les cookies

Ce site Web peut utiliser les cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires - Essentiels pour les fonctionnalités de base (par exemple, la connexion).

• Cookies analytiques/de performance - Aidez-nous à améliorer la navigation et le contenu du site.

• Cookies de fonctionnalité - Stockez les préférences telles que les paramètres de langue.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres du navigateur. Plus d’infos sur aboutcookies.org.

12. Enfants de moins de 16 ans

Notre site Web n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ces données sans le consentement des parents, nous les supprimerons.

13. Avis de non-responsabilité

L’utilisation et le transfert par Transkriptor de toute information reçue de Google seront conformes à la politique de données utilisateur des services Google API Politique relative aux données utilisateur, y compris les exigences d’utilisation limitée.

14. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire. Toute modification prend effet dès sa publication.

Pour toute demande de renseignements, contactez-nous à l’adresse suivante : support@transkriptor.com.