隐私策略
隐私策略
本隐私政策适用于您（本网站的用户）和 TEXTINTEL FZE（本网站的所有者和提供商）。 TEXTINTEL FZE 非常重视您的信息隐私。本隐私政策概述了当您使用我们的网站时，我们如何收集、使用和保护您的数据。
1. 定义和解释
在本隐私政策中，以下定义适用：
- 数据 - 您通过网站提交给 TEXTINTEL FZE 的所有信息。这包括（如适用）数据保护法中提供的定义。
- Cookie - 当您访问网站的某些部分和/或使用特定功能时，放置在您计算机上的小型文本文件。本网站使用的 Cookie 的详细信息概述如下（请参阅 Cookie 部分）。
- 数据保护法 - 与数据处理相关的任何适用法律，包括但不限于 通用数据保护条例 （EU） 2016/679 （GDPR） 和任何国家法规。
- TEXTINTEL FZE，我们或我们 - 指 TEXTINTEL FZE，总部位于： Starcamp Global, DWTC The Offices One, Office Number 01.03, UAE
- EU Cookie 法律 - 2003 年隐私和电子通信（EC 指令）条例，经 2011 年隐私和电子通信（EC 指令）（修订）条例修订。
- 用户或您 - 访问本网站的任何第三方，且 不是 ：
- （i） 受雇于 TEXTINTEL FZE 并在其工作范围内行事，或
- （ii） 作为 TEXTINTEL FZE 的顾问或服务提供商，访问与此类服务相关的网站。
- 网站 - 您当前使用的网站： https://transkriptor.com/ 和任何相关的子域，除非另有单独的条款和条件明确排除。
在本隐私政策中，除非上下文另有要求，否则：
- 单数包括复数，反之亦然。
- 对 子条款、条款、附表或附录 的引用是指本隐私政策中的内容。
- 对 个人 的引用包括公司、公司、政府实体、信托和合伙企业。
- “包括” 是指 “包括但不限于”。
- 对 法律规定的 引用包括任何修订或修改。
- 标题和子标题 不构成本隐私政策的一部分。
2. 本隐私政策的范围
本隐私政策仅适用于 TEXTINTEL FZE 和用户与本网站相关的行动。它 不 延伸到从我们网站访问的任何外部网站，包括任何指向社交媒体平台的链接。
根据 数据保护法， TEXTINTEL FZE 是 “数据控制者”，这意味着我们决定处理您的数据的方式和原因。
3. 我们收集的数据
我们可能会向您收集以下数据，包括 个人数据：
- 名字
- 职称
- 职业
- 联系方式（电子邮件地址、电话号码）
- 人口统计信息（邮政编码、偏好、兴趣）
- 自动收集的数据：
- IP地址
- 浏览器类型和版本
- 操作系统
- 与网站交互相关的使用数据
- 物理地址
- 通信记录
- 会议相关数据（经用户同意）：
- 会议名称
- 会议链接
- 日期和time
- 录音
此集合符合我们的隐私政策。
4. 我们如何收集数据
我们通过以下方式收集数据：
- 直接提交 - 当您联系我们、注册帐户、填写调查或使用我们的服务时。
- 第三方来源 - 我们接收的数据来自：
- 热罐
- Google Analytics
- 脆
- 类型形式
- YouTube API （通过 YouTube 集成 上传文件的用户同意受 YouTube 服务条款和 Google 隐私政策的约束）。
- Google 日历
- 自动收集 - 通过 cookie 和跟踪技术来增强网站功能。
5. 数据的使用
我们可能会将您的数据用于：
- 内部记录保存
- 增强我们的产品/服务
- 发送营销材料（在选择同意的情况下）
- 进行市场调查
- 直接营销 - 除非您选择退出，否则我们可能会向您发送促销内容。
对于电子邮件营销，我们要求以前的客户获得 明确同意 （opt-in） 或 软 v-select in 同意 。您可以随时撤回同意（请参阅下面的 您的权利 ）。
6. 我们与谁共享数据
我们可能会与以下各方共享您的数据：
- 我们的员工 、代理人和专业顾问 ，用于直接营销目的。
- 用于处理付款和退款的第三方支付提供商（例如 Stripe）。
- 第三方集成 （Google Calendar， Apple iCal） - 如果您关联这些服务，则表示您允许我们出于集成目的传输指定的数据。
数据共享符合本隐私政策。
7. 数据安全和保留
- 您的帐户 受密码保护。
- 我们将数据存储在 安全的服务器上 ，并采取保护措施防止未经授权的访问。
- 如果您怀疑滥用，请通过 customer@transkriptor.com 与我们联系。
数据保留
我们仅在概述的目的或法律要求 所需的时间 内保留您的数据。即使在删除后，某些数据也可能保留在备份中。
8. 您的权利
您有权：
- 访问 您的数据（请求副本或修改）。
- 更正 不准确的数据。
- 根据要求删除您的数据。
- 限制 处理或限制我们使用您的数据的方式。
- 请求数据可移植性 （传输您的数据）。
- 反对出于合法利益而处理数据。
要行使这些权利，请联系 customer@transkriptor.com。
9. 第三方链接
本网站可能包含指向其他网站的链接。我们不对他们的内容或隐私做法 负责 。
10. 业务变化和数据传输
如果 TEXTINTEL FZE 发生合并、出售或收购，数据可能会根据本隐私政策 传输 给新的所有者。
11. 饼干
本网站可能使用以下 cookie：
- 绝对必要的 cookie - 对于核心功能（例如登录）至关重要。
- 分析/性能 Cookie - 帮助我们改进网站导航和内容。
- 功能 cookie - 存储首选项，如语言设置。
您可以通过浏览器设置 禁用 Cookie 。更多信息请访问 aboutcookies.org。
12. 16 岁以下的儿童
我们的网站 不适合 16 岁以下的用户。如果我们得知我们在未经家长同意的情况下收集了此类数据，我们将 删除这些数据。
13. 免责声明
Transkriptor 使用和传输从 Google API 收到的任何信息时，将 遵守 Google API服务用户数据政策，包括 限制使用要求。
14. 本隐私政策的变更
我们可能会 根据需要更新 本隐私政策。任何更改都将在发布时生效。
如有任何疑问，请通过 customer@transkriptor.com 与我们联系。
服务条款
条款和条件
1. 服务
Transkriptor 提供以下服务（“服务”）：
- 将通过我们网站上传的音频文件转换为文本。
- 生成 AI 支持的简明摘要，以便快速了解。
- 录制在线会议和屏幕以进行自动转录。
2. 访问
对网站和服务的访问和使用，包括但不限于自动转录过程、产品信息下载和常见问题解答，是临时提供的，并受这些条款和条件（“条款”）的约束。
特定条款可能适用于通过本网站达成的某些内容、产品、材料、服务或交易。如果特定条款与本条款不一致，则特定条款仅在解决不一致所需的范围内取代本条款。
Textintel FZE 不保证网站或提供的任何服务的可用性。我们保留 自行决定修改、修改、删除或暂停 任何内容或服务的权利，恕不另行通知。
除非与用户明确同意，否则我们对网站功能或服务的任何 中断或中断 不承担任何责任。
此外， Textintel FZE 没有义务更新网站上的任何信息，并保留在通知或不通知的情况下终止访问全部或部分网站或服务的权利。
3. 版权声明
https://transkriptor.com/ 上提供的内容和服务是 Transkriptor 的财产，或经第三方版权所有者许可使用。这些材料受版权法和知识产权法保护。
除非明确允许，否则本网站上的内容不得：
- 未经 Transkriptor 书面同意 ，出于商业目的以任何形式转载、转播或分发。
- 复制、复制或存储在任何 公共或私人电子检索系统中。
- 更改、修改或以超出 其预期目的的任何方式使用。
4. 使用本网站的许可
用户可以在非排他性的基础上访问该网站 上传音频文件、编辑、共享和导出成绩单 。但是，用户必须遵守以下限制：
- 不得出于商业目的未经授权复制网站材料。
- 未经明确同意，不得在其他平台上转载或复制内容。
- 不得对网站中包含的任何软件进行修改、反编译或逆向工程。
您对本网站上任何软件应用程序的使用可能受附加条款和条件的约束，这些 条款和条件将在下载或访问的 time 中显示。
5. 责任限制
本网站提供的信息是免费的，Textintel FZE 对任何不准确之处不承担任何责任。所有内容均按“原样”和“可用”提供。
Textintel FZE 明确否认任何保证，包括但不限于：
- 适销性或特定用途的适用性。
- 不侵犯第三方权利。
- 网站的安全或无错误运行。
我们不保证本网站或 Textintel FZE 发送的电子通信不含病毒或有害元素。
在任何情况下， Textintel FZE 均不对因使用或无法使用本网站而导致的 直接、间接、后果性、惩罚性、特殊或附带损害负责，包括但不限于 业务损失、收入损失或数据丢失。
任何针对 Textintel FZE 的与本网站相关的法律诉讼必须在诉讼因由产生之日起 一 （1） 年内 提起。
6. 指向本网站和第三方网站的链接
未经 Textintel FZE 事先书面同意，用户不得创建指向本网站任何页面的链接。
本网站可能包含第三方网站 的链接。这些链接仅供参考，并不表示与 Textintel FZE 有任何认可或从属关系。我们不对第三方网站的内容负责。
7. 用户提交内容和责任
用户保证提交给网站 的任何信息、评论、图像或数据 是：
- 不得诽谤、冒犯或非法。
- 不侵犯隐私、人权或知识产权。
Textintel FZE 保留删除不当内容并在必要时与法律机构合作的权利。
用户还保证通过网站共享的任何第三方 数据 均在完全知情同意的情况下提供且 准确无误。
8. 保密和数据保护
在提供服务期间， 双方 可以交换 机密信息。接收方同意：
- 对非公开的专有信息严格保密。
- 仅将机密信息用于预期目的。
- 仅在获得披露方同意 或法律要求的情况下披露信息。
所有 数据处理 均根据我们的 隐私政策进行处理。
9. 限制访问
网站的某些区域可能需要 用户身份验证。用户负责维护其登录凭证的 机密 性。
如果违反政策或合同义务，Textintel FZE 保留限制或禁用用户帐户的权利。
10. 完整协议
这些条款构成 Textintel FZE 与用户之间关于使用本网站的完整协议。
11. 适用法律和管辖权
这些条款应受 土耳其法律管辖并按其解释。因本条款引起的任何争议应受 土耳其法院的专属管辖。
12. 退款政策
如果您对我们的转录服务质量不满意，您可以在付款之日起七 （7） 个日历日内要求全额退还您上次的订阅费。
每个用户 只能申请一次退款。
13. 联系信息
如对本条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
Textintel FZE
Starcamp Global, DWTC The Offices One, Office Number 01.03, UAE
customer@transkriptor.com
数据处理协议
数据处理协议
本数据处理协议（“本协议”）构成条款与条件（“主协议”）的一部分，订立于以下各方之间：
- 客户（“数据控制者”）
- Textintel FZE（“数据处理者”）
（合称“双方”）。
1. 背景
1.1 客户作为数据控制者，拟将涉及个人数据处理的某些服务分包给数据处理者。
1.2 双方希望签署一份符合适用数据保护法律的数据处理协议，包括：
- 欧洲议会和欧洲理事会于2016年4月27日颁布的第2016/679号条例《自然人数据保护及此类数据自由流动条例》（通用数据保护条例，GDPR）。
- 任何其他适用于个人数据处理的数据保护或隐私法律。
1.3 本协议规定了双方在数据保护与隐私方面的权利和义务。
2. 定义与解释
2.1 除非另有定义，本协议中首字母大写的术语具有以下含义：
- “本协议”——本数据处理协议，包括所有附件和时间表。
- “客户个人数据”——数据处理者根据主协议代表客户处理的任何个人数据。
- “数据保护法律”——所有适用的隐私与数据保护法律，包括 GDPR 及其补充或实施的任何国内法律。
- “处理”——对个人数据进行的任何操作，例如收集、存储、传输或删除。
- “分处理者”——经数据处理者授权，代表客户处理个人数据的任何第三方。
2.2 本协议未定义的任何术语，应具有 GDPR 中赋予的含义。
3. 数据处理范围
3.1 客户指示数据处理者仅严格按照以下内容处理客户个人数据：
- 客户的书面指示。
- 主协议及本数据处理协议。
- 适用的数据保护法律。
3.2 除本协议和主协议规定的目的外，数据处理者不得出于任何其他目的处理客户个人数据。
4. 数据处理者的责任
4.1 数据处理者应：
- 确保遵守适用的数据保护法律。
- 按照行业最佳实践安全地处理数据。
- 仅允许授权人员访问数据。
- 确保所有处理客户个人数据的人员均受保密义务约束。
5. 安全措施
5.1 数据处理者应采取适当的技术和组织措施，以确保客户个人数据的安全，并考虑：
- 安全技术的最新水平。
- 数据处理的性质、范围和背景。
- 潜在风险，包括未经授权的访问、数据泄露和丢失。
5.2 适用时，安全措施应包括：
- 数据在传输和存储过程中的加密。
- 访问控制与身份验证机制。
- 定期的安全审计和风险评估。
6. 分处理
6.1 未经客户事先书面批准，数据处理者不得聘用任何分处理者。
6.2 客户确认并授权数据处理者使用以下已批准的分处理者：
- Amazon Web Services
- Meta
- Amplitude
- Firebase Analytics
- Stripe
6.3 数据处理者应确保任何分处理者遵守与本协议相同的义务。
7. 数据主体权利
7.1 数据处理者应协助客户履行有关数据主体权利的义务，包括：
- 访问个人数据。
- 更正或删除不准确的数据。
- 数据可携权请求。
7.2 如果数据处理者收到数据主体的请求，应：
- 立即通知客户。
- 未经客户授权，不得回复。
8. 数据泄露通知
8.1 若发生个人数据泄露，数据处理者应：
- 毫不延迟地通知客户。
- 提供客户遵守法律报告义务所需的所有信息。
- 采取合理措施减轻并补救泄露事件。
9. 数据传输
9.1 数据处理者除非：
- 已获得客户事先书面同意；
- 已实施适当的保障措施（如标准合同条款 SCC），
否则不得将客户个人数据传输至欧盟/欧洲经济区以外地区。
10. 数据保留与删除
10.1 主协议终止后，客户可要求：
- 在 10 个工作日内删除所有客户个人数据。
- 提供符合性删除证明。
11. 审计权利
11.1 客户有权：
- 要求信息以证明合规性。
- 对数据处理者进行审计和检查。
12. 保密性
12.1 双方均应对本协议项下共享的所有信息予以保密，未经对方书面同意不得披露，但以下情况除外：
- 法律要求披露的；
- 信息已公开可得的。
13. 适用法律与管辖权
13.1 本协议受阿拉伯联合酋长国迪拜法律管辖。
13.2 因本协议产生的任何争议应提交迪拜法院解决。