Adatvédelem

Ez az adatvédelmi szabályzat Ön, a Weboldal Felhasználója és a TEXTINTEL FZE, a Weboldal tulajdonosa és szolgáltatója között érvényes. A TEXTINTEL FZE nagyon komolyan veszi az Ön adatainak védelmét. Ez az adatvédelmi szabályzat felvázolja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön adatait, amikor Ön a Weboldalunkat használja.

1. Fogalommeghatározások és értelmezés

Ebben az adatvédelmi szabályzatban a következő meghatározások érvényesek:

• Adatok - Minden olyan információ, amelyet a TEXTINTEL FZE-nek a Weboldalon keresztül ad meg. Ez adott esetben magában foglalja az adatvédelmi törvényekben megadott meghatározásokat is.

• Cookie-k - Kis szöveges fájlok, amelyek a számítógépén helyezkednek el, amikor meglátogatja a Weboldal bizonyos részeit és/vagy amikor bizonyos funkciókat használ. A weboldalon használt cookie-k részleteit az alábbiakban ismertetjük (lásd a Cookie-k részt).

• Adatvédelmi törvények - Az adatfeldolgozással kapcsolatos bármely alkalmazandó jogszabály, beleértve, de nem kizárólagosan az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendeletet (GDPR) és bármely nemzeti szabályozást.

• TEXTINTEL FZE, mi vagy minket - A TEXTINTEL FZE-re utal, amelynek székhelye: Starcamp Global, DWTC The Offices One, Office Number 01.03, UAE

• EU Cookie Law - A 2003. évi adatvédelmi és elektronikus hírközlési (EK-irányelv) rendeletek, amelyeket az adatvédelmi és elektronikus hírközlési (EK-irányelv) (módosítás) 2011. évi rendeletek módosítottak.

• Felhasználó vagy Ön - A Weboldalhoz hozzáférő bármely harmadik fél, aki nem :
  • (i) a TEXTINTEL FZE alkalmazásában áll, és munkakörükön belül járnak el, vagy
  • (ii) A TEXTINTEL FZE tanácsadójaként vagy szolgáltatójaként a Weboldal ilyen szolgáltatásokkal kapcsolatos elérése.

• Weboldal - Az Ön által jelenleg használt webhely: https://transkriptor.com/ és a kapcsolódó aldomainek, kivéve, ha külön feltételek kifejezetten kizárják.

A jelen Adatvédelmi szabályzatban, hacsak a szövegkörnyezet másként nem rendelkezik:

• Az egyes szám magában foglalja a többes számot, és fordítva.

• Az alzáradékokra, záradékokra, ütemtervekre vagy függelékekre való hivatkozások a jelen Adatvédelmi szabályzatban foglaltakra vonatkoznak.

• A személyre való hivatkozás magában foglalja a cégeket, vállalatokat, kormányzati szerveket, trösztöket és partnerségeket.

• A "beleértve" azt jelenti , hogy "korlátozás nélkül".

• A jogszabályi rendelkezésekre való hivatkozások magukban foglalják a módosításokat és módosításokat.

• A címsorok és alcímek nem képezik a jelen Adatvédelmi szabályzat részét.

2. A jelen Adatvédelmi szabályzat hatálya

Ez az adatvédelmi szabályzat csak a TEXTINTEL FZE és a felhasználók által a weboldallal kapcsolatban tett intézkedésekre vonatkozik. Nem terjed ki a weboldalunkról elérhető külső webhelyekre, beleértve a közösségi média platformokra mutató linkeket is.

Az adatvédelmi törvények alkalmazásában a TEXTINTEL FZE az "adatkezelő", ami azt jelenti, hogy mi határozzuk meg, hogyan és miért dolgozzuk fel az Ön adatait.

3. Az általunk gyűjtött adatok

A következő adatokat, beleértve a személyes adatokat is, gyűjthetjük Öntől:

• Név

• Beosztás

• Szakma

• Elérhetőségek (e-mail címek, telefonszámok)

• Demográfiai adatok (irányítószám, preferenciák, érdeklődési körök)

• Automatikusan gyűjtött adatok:
  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • A weboldal interakcióival kapcsolatos használati adatok

• Fizikai cím

• Levelezési nyilvántartások

• Értekezlettel kapcsolatos adatok (felhasználói hozzájárulással):
  • Értekezlet neve
  • Találkozó linkje
  • Dátum és time
  • Hangfelvételek

Ez a gyűjtemény összhangban van az adatvédelmi szabályzatunkkal.

4. Hogyan gyűjtünk adatokat

Az adatokat a következőkön keresztül gyűjtjük:

1. Közvetlen benyújtás - Amikor kapcsolatba lép velünk, regisztrál egy fiókot, kitölti a felméréseket vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat.
2. Harmadik féltől származó források - Adatokat kapunk:
   • Hotjar
   • Google Analytics
   • Burgonyaszirom
   • Betűtípus
   • YouTube API (A YouTube integráción keresztül fájlokat feltöltő felhasználók elfogadják, hogy a YouTube Általános Szerződési Feltételei és a Google adatvédelmi irányelvei kötelezőek).
   • Google Calendar
3. Automatizált gyűjtés - Cookie-k és nyomkövető technológiák segítségével a weboldal funkcionalitásának javítása érdekében.

5. Az adatok felhasználása

Az Ön adatait a következőkre használhatjuk fel:

• Belső nyilvántartás

• Termékeink/szolgáltatásaink fejlesztése

• Marketing anyagok küldése (beleegyezési hozzájárulással)

• Piackutatás elvégzése

• Direkt marketing - Promóciós tartalmat küldhetünk Önnek, hacsak nem iratkozik le.

Az e-mailes marketinghez kifejezett hozzájárulásra (opt-in) vagy puha beleegyezésre van szükségünk a korábbi ügyfelek számára. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja (lásd alább az Ön jogait ).

6. Kivel osztjuk meg az adatokat

Adatait megoszthatjuk a következőkkel:

• Alkalmazottaink, ügynökeink és szakmai tanácsadóink direkt marketing célokra.

• Harmadik fél fizetési szolgáltatók (pl. Stripe) a fizetések és visszatérítések feldolgozására.

• Harmadik féltől származó integrációk (Google Calendar, Apple iCal) – Ha összekapcsolja ezeket a szolgáltatásokat, engedélyezi számunkra, hogy meghatározott adatokat továbbítsunk integrációs célokra.

Az adatmegosztás megfelel a jelen Adatvédelmi szabályzatnak.

7. Adatbiztonság és megőrzés

• Fiókja jelszóval védett.

• Az adatokat biztonságos szervereken tároljuk, amelyek védelmet nyújtanak az illetéktelen hozzáférés ellen.

• Ha visszaélésre gyanakszik, vegye fel velünk a kapcsolatot a customer@transkriptor.com címen.

Adatmegőrzés

Adatait csak addig őrizzük meg, amíg az a meghatározott célokhoz vagy jogi követelményekhez szükséges. Egyes adatok még a törlés után is megmaradhatnak a biztonsági másolatokban.

8. Az Ön jogai

Önnek joga van:

• Hozzáférés az adataihoz (másolatok vagy módosítások kérése).

• Javítsa ki a pontatlan adatokat.

• Kérésre törölje adatait.

• Korlátozzuk a feldolgozást vagy korlátozzuk az adatok felhasználását.

• Adathordozhatóság kérése (az adatok átvitele).

• Tiltakozhat a jogos érdekek érdekében történő adatfeldolgozás ellen.

E jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba a customer@transkriptor.com címen.

9. Harmadik féltől származó linkek

Ez a weboldal tartalmazhat más weboldalakra mutató hivatkozásokat. Nem vállalunk felelősséget tartalmukért vagy adatvédelmi gyakorlatukért.

10. Üzleti változások és adatátvitel

Ha a TEXTINTEL FZE egyesülésen, eladáson vagy felvásárláson megy keresztül, az adatok a jelen Adatvédelmi szabályzat értelmében új tulajdonosoknak adhatók át .

11. Sütik

Ez a weboldal a következő cookie-kat használhatja:

• Feltétlenül szükséges cookie-k - Elengedhetetlenek az alapvető funkciókhoz (pl. bejelentkezés).

• Analitikai/teljesítmény cookie-k - Segítenek javítani a webhely navigációját és tartalmát.

• Funkcionális cookie-k - Tárolja a beállításokat, például a nyelvi beállításokat.

A cookie-kat a böngésző beállításaiban tilthatja le. További információ a aboutcookies.org.

12. 16 év alatti gyermekek

Weboldalunk nem 16 éven aluli felhasználók számára készült. Ha tudomásunkra jut, hogy szülői beleegyezés nélkül gyűjtöttünk ilyen adatokat, töröljük azokat.

13. Jogi nyilatkozat

Transkriptor a Google API-któl kapott információk felhasználása és továbbítása megfelel a Google API szolgáltatások felhasználói adatokra vonatkozó irányelveinek, beleértve a korlátozott használatra vonatkozó követelményeket is.

14. A jelen Adatvédelmi szabályzat változásai

Szükség szerint frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot . A módosítások a közzétételkor lépnek hatályba.

Ha bármilyen kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: customer@transkriptor.com.

Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltatás

Transkriptor a következő szolgáltatásokat nyújtja (a "Szolgáltatások"):

• A weboldalunkon keresztül feltöltött hangfájlokat szöveggé alakítja.
• AI Powered tömör összefoglalókat hoz létre a gyors elemzés érdekében.
• Rögzíti az online értekezleteket és a képernyőket az automatikus átíráshoz.

2. Hozzáférés

A weboldalhoz és a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés és azok használata, beleértve, de nem kizárólagosan az automatikus átírási folyamatot, a termékinformációk letöltését és a GYIK-et, ideiglenesen biztosított, és a jelen Általános Szerződési Feltételek ("Feltételek") vonatkoznak rájuk.

A weboldalon keresztül kötött bizonyos tartalmakra, termékekre, anyagokra, szolgáltatásokra vagy tranzakciókra különleges feltételek vonatkozhatnak. Azokban az esetekben, amikor a konkrét feltételek nem egyeztethetők össze a jelen Feltételekkel, a konkrét feltételek csak az ellentmondás feloldásához szükséges mértékben lépnek a jelen Feltételek fölé.

A Textintel FZE nem garantálja a weboldal vagy a kínált szolgáltatások elérhetőségét. Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül és saját belátásunk szerint felülvizsgáljuk, módosítsuk, töröljük vagy felfüggesszük a tartalmat vagy szolgáltatást.

Nem vállalunk felelősséget a weboldal funkcióinak vagy a Szolgáltatásoknak a megszakításáért vagy megszüntetéséért , kivéve, ha a Felhasználóval kifejezetten megállapodtak.

Ezenkívül a Textintel FZE nem köteles frissíteni a weboldalon található információkat, és fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítéssel vagy anélkül megszüntesse a hozzáférést a weboldal egészéhez vagy egy részéhez, illetve a Szolgáltatásokhoz.

3. Szerzői jogi nyilatkozat

A https://transkriptor.com/ oldalon elérhető tartalmak és szolgáltatások a Transkriptor tulajdonát képezik, vagy harmadik fél szerzői jogok tulajdonosainak engedélyével használják őket. Ezeket az anyagokat szerzői jogi és szellemi tulajdonjogi törvények védik.

Kifejezett engedély hiányában a weboldal tartalma nem lehet:

• Bármilyen formában újra közzétéve, újrasugározva vagy terjesztve kereskedelmi célokra a Transkriptor írásos hozzájárulása nélkül.

• Reprodukálható, másolható vagy tárolható bármely nyilvános vagy magán elektronikus visszakereső rendszerben.

• Megváltoztatni, módosítani vagy a rendeltetésszerűen túlmutató módon felhasználni.

4. A Weboldal használatának engedélye

A felhasználók hozzáférhetnek a webhelyhez, hogy hangfájlokat töltsenek fel, szerkesztsék, osszák meg és exportálják az átiratokat nem kizárólagos alapon. A felhasználóknak azonban be kell tartaniuk a következő korlátozásokat:

• Tilos a weboldal anyagainak jogosulatlan sokszorosítása kereskedelmi célokra.

• Kifejezett hozzájárulás nélkül tilos a tartalom újbóli közzététele vagy sokszorosítása más platformokon.

• Tilos a weboldalon található szoftverek módosítása, visszafejtése vagy visszafejtése.

A weboldalon található szoftveralkalmazások használatára további feltételek vonatkozhatnak, amelyeket a letöltés vagy hozzáférés time adjuk meg.

5. A felelősség korlátozása

A weboldalon található információk ingyenesek, és a Textintel FZE nem vállal felelősséget az esetleges pontatlanságokért. Minden tartalom "ahogy van" és "ahogy elérhető" lesz.

A Textintel FZE kifejezetten kizár minden garanciát, beleértve, de nem kizárólagosan:

• Eladhatóság vagy adott célra való alkalmasság.

• Harmadik felek jogainak meg nem sértése.

• A weboldal biztonsága vagy hibamentes működése.

Nem garantáljuk, hogy ez a weboldal vagy a Textintel FZE által küldött elektronikus kommunikáció vírusoktól vagy káros elemektől mentes.

A Textintel FZE semmilyen esetben sem vállal felelősséget a közvetlen, közvetett, következményes, büntető, különleges vagy véletlen károkért, beleértve, de nem kizárólagosan az üzleti veszteséget, bevételkiesést vagy adatvesztést, amely a weboldal használatából vagy használhatatlanságából ered.

A Textintel FZE ellen a weboldallal kapcsolatos jogi lépéseket a kereset okának felmerülésétől számított egy (1) éven belül kell megindítani.

6. Linkek erre a weboldalra és harmadik felek webhelyeire

A felhasználók a Textintel FZE előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem hozhatnak létre linkeket a weboldal egyetlen oldalára sem.

Ez a weboldal tartalmazhat harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozásokat. Ezek a linkek csak tájékoztató jellegűek, és nem jelzik a Textintel FZE-vel való jóváhagyást vagy kapcsolatot. Nem vállalunk felelősséget a harmadik felek weboldalainak tartalmáért.

7. Felhasználói beadványok és felelősségek

A felhasználók garantálják, hogy a weboldalra benyújtott információk, megjegyzések, képek vagy adatok :

• Nem rágalmazó, sértő vagy jogellenes.

• A magánélet, az emberi jogok vagy a szellemi tulajdonjogok megsértésének tilalma.

A Textintel FZE fenntartja a jogot, hogy eltávolítsa a nem megfelelő tartalmat, és szükség esetén együttműködjön a jogi hatóságokkal.

A felhasználók azt is garantálják, hogy a weboldalon keresztül megosztott harmadik féltől származó adatok teljes körű tájékozott beleegyezéssel és pontosak.

8. Titoktartás és adatvédelem

A Szolgáltatások nyújtása során mindkét fél bizalmas információkat cserélhet. A fogadó fél vállalja, hogy:

• A nem nyilvános, védett információk szigorú bizalmas kezelése.

• A bizalmas információkat kizárólag a rendeltetésszerű célra használja.

• Az információkat csak a feladó fél beleegyezésével vagy a törvény által előírt esetekben szabad nyilvánosságra hozni.

Minden adatfeldolgozás az Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően történik.

9. Korlátozott hozzáférés

A weboldal bizonyos területein felhasználói hitelesítésre lehet szükség. A felhasználók felelősek a bejelentkezési adataik titkosságának megőrzéséért.

A Textintel FZE fenntartja a jogot, hogy korlátozza vagy letiltsa a felhasználói fiókokat , ha megsértik az irányelveket vagy a szerződéses kötelezettségeket.

10. Teljes megállapodás

Ezek a feltételek képezik a teljes megállapodást a Textintel FZE és a felhasználó között a weboldal használatára vonatkozóan.

11. Irányadó jog és joghatóság

Ezeket a feltételeket a török jog szabályozza és értelmezi. A jelen Feltételek alapján felmerülő viták a török bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartoznak.

12. Visszatérítési szabályzat

Ha nem elégedett átírási szolgáltatásaink minőségével, a fizetés napjától számított hét (7) naptári napon belül kérheti utolsó előfizetési díjának teljes visszatérítését.

Minden felhasználó csak egyszer kérhet visszatérítést.

13. Elérhetőségek

A jelen Feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk a következő címen:

Textintel FZE
Starcamp Global, DWTC The Offices One, Office Number 01.03, UAE

customer@transkriptor.com

Adatfeldolgozási Megállapodás

Jelen Adatfeldolgozási Megállapodás („Megállapodás”) a Fő Szerződés („Fő Megállapodás”) részét képezi a következők között:

• Ügyfél („Adatkezelő”)
• Textintel FZE („Adatfeldolgozó”)

(Együttesen „Felek”).

1. Háttér

1.1 Az Ügyfél mint Adatkezelő működik, és bizonyos, személyes adatok feldolgozását érintő szolgáltatásokat kíván alvállalkozóként az Adatfeldolgozónak átadni.

1.2 A Felek olyan adatfeldolgozási megállapodást kívánnak kötni, amely megfelel az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak, beleértve:

• az Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EU rendeletét (GDPR) a személyes adatok védelméről és szabad mozgásáról;
• minden egyéb, személyes adatok feldolgozását szabályozó vonatkozó adatvédelmi vagy magánélet-védelmi jogszabályt.

1.3 Jelen Megállapodás a Felek adatvédelmi és adatkezelési jogait és kötelezettségeit határozza meg.

2. Fogalmak és Értelmezés

2.1 Amennyiben a jelen Megállapodásban másképp nincs meghatározva, a nagy kezdőbetűvel írt kifejezések az alábbi jelentéssel bírnak:

• „Megállapodás” – jelen Adatfeldolgozási Megállapodás, beleértve annak mellékleteit és ütemterveit.
• „Ügyfél személyes adatai” – az Ügyfél nevében az Adatfeldolgozó által a Fő Megállapodás alapján feldolgozott személyes adatok.
• „Adatvédelmi jogszabályok” – minden vonatkozó adatvédelmi és magánélet-védelmi jogszabály, beleértve a GDPR-t és annak nemzeti végrehajtó jogszabályait.
• „Feldolgozás” – bármely művelet személyes adatokkal, például gyűjtés, tárolás, továbbítás vagy törlés.
• „Alfeldolgozó” – bármely harmadik fél, akit az Adatfeldolgozó az Ügyfél nevében történő személyes adat-feldolgozásra jogosít fel.

2.2 A jelen Megállapodásban nem definiált kifejezések a GDPR szerinti jelentésüket viselik.

3. Adatfeldolgozás Terjedelme

3.1 Az Ügyfél utasítja az Adatfeldolgozót, hogy az Ügyfél személyes adatait kizárólag az alábbiak szerint dolgozza fel:

• az Ügyfél dokumentált utasításai;
• a Fő Megállapodás és jelen Megállapodás;
• az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok.

3.2 Az Adatfeldolgozó nem dolgozhat fel az Ügyfél személyes adatait jelen Megállapodásban és a Fő Megállapodásban nem meghatározott célokra.

4. Adatfeldolgozó Kötelezettségei

4.1 Az Adatfeldolgozónak biztosítania kell:

• az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelést;
• az iparági legjobb gyakorlatok szerinti biztonságos adatkezelést;
• a hozzáférés korlátozását csak az arra jogosult személyzet számára;
• hogy minden, az Ügyfél személyes adatait kezelő munkatárs titoktartási kötelezettség alá essen.

5. Biztonsági Intézkedések

5.1 Az Adatfeldolgozónak megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket kell bevezetnie az Ügyfél személyes adatainak védelme érdekében, figyelembe véve:

• a legújabb biztonsági technológiák állását;
• az adatfeldolgozás jellegét, terjedelmét és környezetét;
• a potenciális kockázatokat, beleértve az illetéktelen hozzáférést, adatvédelmi incidenseket és adatvesztést.

5.2 Ha alkalmazható, a biztonsági intézkedések magukban foglalják:

• az adatok titkosítását átvitel közben és tároláskor;
• hozzáférés-vezérlést és hitelesítési mechanizmusokat;
• rendszeres biztonsági auditokat és kockázatértékeléseket.

6. Alfeldolgozás

6.1 Az Adatfeldolgozó nem vehet igénybe alfeldolgozót az Ügyfél előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül.

6.2 Az Ügyfél tudomásul veszi és felhatalmazza az Adatfeldolgozót, hogy a következő jóváhagyott alfeldolgozókat vegye igénybe:

• Amazon Web Services
• Meta
• Google
• Amplitude
• Firebase Analytics
• Stripe

6.3 Az Adatfeldolgozó biztosítja, hogy minden alfeldolgozó betartsa a jelen Megállapodás szerinti kötelességeket.

7. Érintetti Jogok

7.1 Az Adatfeldolgozó segíti az Ügyfelet az Érintetti Jogokkal kapcsolatos kötelezettségek teljesítésében, többek között:

• hozzáférés biztosítása a személyes adatokhoz;
• a pontatlan adatok helyesbítése vagy törlése;
• adatok hordozhatóságára vonatkozó kérelmek kezelése.

7.2 Ha az Adatfeldolgozó Érintett kérelmét kapja, az:

• haladéktalanul értesíti az Ügyfelet;
• Ügyfél engedélye nélkül nem válaszol.

8. Adatvédelmi Incidens Bejelentése

8.1 Személyes adatvédelmi incidens esetén az Adatfeldolgozó:

• haladéktalanul értesíti az Ügyfelet;
• minden szükséges részletet rendelkezésre bocsát az Ügyfél jogi bejelentési kötelezettsége teljesítéséhez;
• megfelelő intézkedéseket hoz az incidens mérséklésére és orvoslására.

9. Adatátvitel

9.1 Az Adatfeldolgozó nem továbbítja az Ügyfél személyes adatait az EU/EGT területén kívülre, kivéve ha:

• az Ügyfél előzetesen írásban hozzájárult;
• megfelelő garanciák, mint például a Standard Szerződéses Záradékok (SCC), rendelkezésre állnak.

10. Adatok Megőrzése és Törlése

10.1 A Fő Megállapodás megszűnése után az Ügyfél kérheti:

• összes személyes adat törlését 10 munkanapon belül;
• törlésigazolást a teljesítés igazolására.

11. Auditrajogok

11.1 Az Ügyfél jogosult:

• információt kérni az összhang igazolására;
• auditot és ellenőrzést végezni az Adatfeldolgozónál.

12. Titoktartás

12.1 A Felek minden itt megosztott információt bizalmasan kezelnek, és csak írásos jóváhagyás esetén hoznak nyilvánosságra, kivéve ha:

• a jogszabály kötelezővé teszi;
• az információ már közismert.

13. Alkalmazandó Jog és Illetékesség

13.1 Jelen Megállapodás a Dubaji Egyesült Arab Emírségek joga alá tartozik.

13.2 A Megállapodásból eredő vitákat a dubaji bíróságok boncolgatják.