Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie między Tobą, Użytkownikiem tej Witryny, a firmą TEXTINTEL FZE, właścicielem i dostawcą tej Witryny. TEXTINTEL FZE bardzo poważnie traktuje prywatność Twoich danych. Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej Witryny.

1. Definicje i interpretacja

W niniejszej Polityce Prywatności stosuje się następujące definicje:

• Dane - Wszystkie informacje, które przesyłasz do TEXTINTEL FZE za pośrednictwem Witryny. Obejmuje to, w stosownych przypadkach, definicje zawarte w przepisach o ochronie danych.

• Pliki cookie - Małe pliki tekstowe umieszczane na komputerze użytkownika podczas odwiedzania określonych części Witryny i/lub korzystania z określonych funkcji. Szczegółowe informacje na temat plików cookie używanych w tej Witrynie znajdują się poniżej (patrz sekcja Pliki cookie ).

• Przepisy o ochronie danych - Wszelkie obowiązujące przepisy dotyczące przetwarzania danych, w tym między innymi Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (UE) 2016/679 (GDPR) oraz wszelkie przepisy krajowe.

• TEXTINTEL FZE, my lub nas - Odnosi się do TEXTINTEL FZE z siedzibą pod adresem: Starcamp Global, DWTC The Offices One, Office Number 01.03, UAE

• EU Cookie Law - Przepisy o prywatności i łączności elektronicznej (Dyrektywa WE) z 2003 r., zmienione przez Przepisy o prywatności i łączności elektronicznej (Dyrektywa WE) (Poprawka) z 2011 r.

• Użytkownik lub Ty - Każda osoba trzecia uzyskująca dostęp do Witryny, która nie jest:
  • (i) zatrudnionych przez TEXTINTEL FZE i działających w ramach swojego zatrudnienia, lub
  • (ii) Zatrudniony jako konsultant lub dostawca usług dla TEXTINTEL FZE, uzyskujący dostęp do Witryny w związku z takimi usługami.

• Strona internetowa - strona internetowa, z której aktualnie korzystasz: https://transkriptor.com/ oraz wszelkie powiązane subdomeny, chyba że zostało to wyraźnie wyłączone przez odrębne warunki.

W niniejszej Polityce Prywatności, o ile z kontekstu nie wynika inaczej:

• Liczba pojedyncza obejmuje liczbę mnogą i na odwrót.

• Odniesienia do podpunktów, klauzul, załączników lub załączników odnoszą się do tych zawartych w niniejszej Polityce prywatności.

• Odniesienie do osoby obejmuje firmy, firmy, jednostki rządowe, fundusze powiernicze i spółki osobowe.

• "W tym" oznacza "w tym bez ograniczeń".

• Odniesienia do przepisów ustawowych obejmują wszelkie zmiany lub modyfikacje.

• Nagłówki i podtytuły nie stanowią części niniejszej Polityki prywatności.

2. Zakres niniejszej Polityki prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie wyłącznie do działań podejmowanych przez TEXTINTEL FZE i Użytkowników w odniesieniu do niniejszej Witryny. Nie obejmuje to żadnych zewnętrznych stron internetowych dostępnych z naszej strony internetowej, w tym żadnych linków do platform mediów społecznościowych.

Dla celów Przepisów o Ochronie Danych Osobowych, TEXTINTEL FZE jest "Administratorem Danych", co oznacza, że określamy, w jaki sposób i dlaczego Twoje Dane są przetwarzane.

3. Dane, które gromadzimy

Możemy gromadzić następujące dane, w tym dane osobowe, od użytkownika:

• Nazwa

• Stanowisko

• Zawód

• Dane kontaktowe (adresy e-mail, numery telefonów)

• Dane demograficzne (kod pocztowy, preferencje, zainteresowania)

• Dane zbierane automatycznie:
  • Adres IP
  • Typ i wersja przeglądarki
  • System operacyjny
  • Dane dotyczące korzystania z interakcji na stronie internetowej

• Adres fizyczny

• Ewidencja korespondencji

• Dane związane ze spotkaniem (za zgodą użytkownika):
  • Nazwa spotkania
  • Link do spotkania
  • Data i czas
  • Nagrania audio

Ta kolekcja jest zgodna z naszą Polityką prywatności.

4. W jaki sposób gromadzimy dane

Gromadzimy dane poprzez:

1. Bezpośrednie przesyłanie danych - gdy kontaktujesz się z nami, rejestrujesz konto, wypełniasz ankiety lub korzystasz z naszych usług.
2. Źródła zewnętrzne - Otrzymujemy Dane z:
   • Gorący słoik
   • Google Analytics
   • Ostre
   • Formularz pisma
   • YouTube API (użytkownicy przesyłający pliki za pośrednictwem integracji YouTube zgadzają się przestrzegać Warunków korzystania z usługi YouTube i Polityki prywatności Google).
   • Google Kalendarz
3. Automatyczne gromadzenie danych - za pośrednictwem plików cookie i technologii śledzenia w celu zwiększenia funkcjonalności Witryny.

5. Wykorzystanie danych

Możemy wykorzystywać Państwa dane w celu:

• Prowadzenie rejestrów wewnętrznych

• Ulepszanie naszych produktów/usług

• Wysyłanie materiałów marketingowych (za zgodą użytkownika)

• Przeprowadzanie badań rynkowych

• Marketing bezpośredni - Możemy wysyłać Ci treści promocyjne, chyba że zrezygnujesz z ich otrzymywania.

W przypadku marketingu e-mailowego wymagamy wyraźnej zgody (opt-in) lub miękkiej zgody dla poprzednich klientów. Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie (patrz Prawa użytkownika poniżej).

6. Komu udostępniamy dane

Możemy udostępniać Twoje dane następującym podmiotom:

• Naszym pracownikom, agentom i profesjonalnym doradcom do celów marketingu bezpośredniego.

• Zewnętrzni dostawcy usług płatniczych (np. Stripe) w celu przetwarzania płatności i zwrotów.

• Integracje z innymi firmami (Google Calendar, Apple iCal) - Jeśli połączysz te usługi, zezwolisz nam na przesyłanie określonych danych w celach integracji.

Udostępnianie danych odbywa się zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

7. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

• Twoje konto jest chronione hasłem.

• Dane przechowujemy na bezpiecznych serwerach z zabezpieczeniami przed nieautoryzowanym dostępem.

• Jeśli podejrzewasz nadużycie, skontaktuj się z nami pod adresem customer@transkriptor.com.

Przechowywanie danych

Przechowujemy Państwa dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do określonych celów lub spełnienia wymogów prawnych. Nawet po usunięciu niektóre dane mogą pozostać w kopiach zapasowych.

8. Twoje prawa

Przysługuje Pani/Panu prawo do:

• Dostępu do swoich danych (żądania kopii lub modyfikacji).

• Popraw niedokładne dane.

• Usunięcie danych na żądanie.

• Ograniczenia przetwarzania lub ograniczenia sposobu wykorzystywania przez nas Państwa Danych.

• Żądanie przeniesienia danych (przeniesienie danych).

• Sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celu realizacji uzasadnionych interesów.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z customer@transkriptor.com.

9. Linki do stron trzecich

Niniejsza strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść ani praktyki w zakresie prywatności.

10. Zmiany biznesowe i transfer danych

Jeśli TEXTINTEL FZE dojdzie do fuzji, sprzedaży lub przejęcia, Dane mogą zostać przekazane nowym właścicielom zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

11. Pliki cookie

Ta strona internetowa może wykorzystywać następujące pliki cookie:

• Niezbędne pliki cookie — niezbędne do korzystania z podstawowych funkcji (np. logowania).

• Analityczne/wydajnościowe pliki cookie - Pomagają nam ulepszać nawigację i zawartość witryny.

• Funkcjonalne pliki cookie - Przechowuj preferencje, takie jak ustawienia językowe.

Możesz wyłączyć pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Więcej informacji na aboutcookies.org.

12. Dzieci poniżej 16 roku życia

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla użytkowników poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy takie dane bez zgody rodziców, usuniemy je.

13. Wyłączenie odpowiedzialności

Transkriptor korzystanie i przesyłanie wszelkich informacji otrzymanych z interfejsów API Google będzie zgodne z Google API Services Zasady dotyczące danych użytkownika, w tym wymagania dotyczące ograniczonego użytkowania.

14. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

W razie potrzeby możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności . Wszelkie zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu.

W przypadku jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami pod adresem customer@transkriptor.com.

Zasady i warunki

1. Serwis

Transkriptor świadczy następujące usługi ("Usługi"):

• Konwertuje pliki audio przesłane za pośrednictwem naszej strony internetowej na tekst.
• Generuje AI-Powered zwięzłe podsumowania dla szybkiego wglądu.
• Nagrywa spotkania online i ekrany do automatycznej transkrypcji.

2. Dostęp

Dostęp do witryny internetowej i Usług oraz korzystanie z nich, w tym między innymi proces automatycznej transkrypcji, pobieranie informacji o produktach i często zadawane pytania, są zapewnione tymczasowo i podlegają niniejszemu Warunkowi ("Warunki").

Do niektórych treści, produktów, materiałów, usług lub transakcji zawieranych za pośrednictwem tej witryny mogą mieć zastosowanie szczególne warunki. W przypadkach, w których określone warunki są niezgodne z niniejszymi Warunkami, warunki szczególne zastępują niniejsze Warunki tylko w zakresie niezbędnym do usunięcia niezgodności.

Textintel FZE nie gwarantuje dostępności strony internetowej ani żadnej z oferowanych usług. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania, modyfikowania, usuwania lub zawieszania wszelkich treści lub usług bez uprzedniego powiadomienia i według własnego uznania.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek przerwy lub zaprzestanie działania funkcjonalności strony internetowej lub Usług, z wyjątkiem przypadków, w których zostało to wyraźnie uzgodnione z Użytkownikiem.

Ponadto Textintel FZE nie jest zobowiązany do aktualizowania jakichkolwiek informacji na stronie internetowej i zastrzega sobie prawo do zakończenia dostępu do całości lub części strony internetowej lub Usług z powiadomieniem lub bez powiadomienia.

3. Informacja o prawach autorskich

Treści i usługi dostępne na stronie https://transkriptor.com/ są własnością Transkriptor lub są używane na podstawie licencji udzielonej przez zewnętrznych właścicieli praw autorskich. Materiały te są chronione prawem autorskim i prawami własności intelektualnej.

O ile nie jest to wyraźnie dozwolone, treści na tej stronie internetowej nie mogą być:

• Ponownie publikowane, retransmitowane lub rozpowszechniane w jakiejkolwiek formie w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Transkriptor.

• Powielane, kopiowane lub przechowywane w jakimkolwiek publicznym lub prywatnym elektronicznym systemie wyszukiwania.

• Zmieniane, modyfikowane lub używane w jakikolwiek sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.

4. Licencja na korzystanie z Witryny

Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do witryny w celu przesyłania plików audio, edycji, udostępniania i eksportowania transkrypcji na zasadzie niewyłączności. Użytkownicy muszą jednak przestrzegać następujących ograniczeń:

• Zakaz nieautoryzowanego powielania materiałów ze strony internetowej w celach komercyjnych.

• Zakaz ponownej publikacji lub powielania treści na innych platformach bez wyraźnej zgody.

• Zakaz modyfikacji, dekompilacji lub inżynierii wstecznej jakiegokolwiek oprogramowania zawartego na stronie internetowej.

Korzystanie z jakichkolwiek aplikacji na tej stronie internetowej może podlegać dodatkowym warunkom, które zostaną przedstawione na stronie time pobierania lub dostępu.

5. Ograniczenie odpowiedzialności

Informacje zawarte na tej stronie są bezpłatne, a Textintel FZE nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek nieścisłości. Cała zawartość jest dostarczana "w stanie, w jakim jest" i "w miarę dostępności".

Textintel FZE wyraźnie zrzeka się wszelkich gwarancji, w tym między innymi:

• Przydatność handlowa lub przydatność do określonego celu.

• Nienaruszanie praw osób trzecich.

• Bezpieczeństwo lub bezbłędne działanie strony internetowej.

Nie gwarantujemy, że ta strona internetowa lub komunikacja elektroniczna wysyłana przez Textintel FZE są wolne od wirusów lub szkodliwych elementów.

W żadnym wypadku Textintel FZE nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie, pośrednie, wynikowe, karne, specjalne lub przypadkowe szkody, w tym między innymi straty biznesowe, utratę przychodów lub utratę danych, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z tej witryny.

Wszelkie działania prawne przeciwko Textintel FZE związane z tą stroną internetową muszą zostać wszczęte w ciągu jednego (1) roku od daty powstania podstawy powództwa.

6. Linki do tej strony internetowej i stron internetowych osób trzecich

Użytkownicy nie mogą tworzyć linków do żadnej strony tej witryny bez uprzedniej pisemnej zgody Textintel FZE.

Niniejsza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Linki te są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych i nie wskazują na żadne poparcie ani powiązanie z Textintel FZE. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść stron internetowych osób trzecich.

7. Materiały przesyłane przez użytkownika i jego odpowiedzialność

Użytkownicy gwarantują, że wszelkie informacje, komentarze, obrazy lub dane przesyłane do witryny są:

• Nie mogą być zniesławiające, obraźliwe ani niezgodne z prawem.

• Nie naruszają prywatności, praw człowieka ani praw własności intelektualnej.

Textintel FZE zastrzega sobie prawo do usuwania nieodpowiednich treści i współpracy z organami prawnymi, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Użytkownicy gwarantują również, że wszelkie dane osób trzecich udostępniane za pośrednictwem strony internetowej są dostarczane za pełną świadomą zgodą i są dokładne.

8. Poufność i ochrona danych

W trakcie świadczenia Usług obie strony mogą wymieniać się informacjami poufnymi. Strona otrzymująca zobowiązuje się do:

• Zachowaj ścisłą poufność niepublicznych, zastrzeżonych informacji.

• Używać informacji poufnych wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem.

• Ujawnianie informacji wyłącznie za zgodą strony ujawniającej lub gdy jest to wymagane przez prawo.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z naszą Polityką prywatności.

9. Ograniczony dostęp

Niektóre obszary witryny mogą wymagać uwierzytelnienia użytkownika. Użytkownicy są odpowiedzialni za zachowanie poufności swoich danych logowania.

Textintel FZE zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub wyłączenia kont użytkowników w przypadku naruszenia zasad lub zobowiązań umownych.

10. Całość umowy

Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia pomiędzy Textintel FZE a użytkownikiem w zakresie korzystania z tej strony internetowej.

11. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu tureckiemu i są interpretowane zgodnie z nim. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów tureckich.

12. Polityka zwrotów

Jeśli nie jesteś zadowolony z jakości naszych usług transkrypcji, możesz zażądać pełnego zwrotu ostatniej opłaty abonamentowej w ciągu siedmiu (7) dni kalendarzowych od daty płatności.

Każdy użytkownik może wnioskować o zwrot pieniędzy tylko raz.

13. Dane kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt pod adresem:

Textintel FZE
Starcamp Global, DWTC The Offices One, Office Number 01.03, UAE

customer@transkriptor.com

Umowa o Przetwarzaniu Danych

Niniejsza Umowa o Przetwarzaniu Danych („Umowa”) stanowi część Warunków i Zasad („Umowa Główna”) pomiędzy:

• Klientem („Administrator Danych”)
• Textintel FZE („Podmiot Przetwarzający”)

(łącznie „Strony”).

1. Tło

1.1 Klient działa jako Administrator Danych i pragnie powierzyć Podmiotowi Przetwarzającemu świadczenie niektórych usług związanych z przetwarzaniem danych osobowych.

1.2 Strony zamierzają zawrzeć umowę o przetwarzaniu danych zgodną z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym:

• Rozporządzenie (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych (RODO).
• Wszelkie inne obowiązujące przepisy o ochronie danych lub prywatności regulujące przetwarzanie danych osobowych.

1.3 Niniejsza Umowa określa prawa i obowiązki Stron w zakresie ochrony danych i prywatności.

2. Definicje i Interpretacja

2.1 O ile nie określono inaczej, terminy pisane wielką literą w tej Umowie mają następujące znaczenia:

• „Umowa” – Niniejsza Umowa o Przetwarzaniu Danych, łącznie ze wszystkimi załącznikami i harmonogramami.
• „Dane Osobowe Klienta” – Wszelkie dane osobowe przetwarzane przez Podmiot Przetwarzający w imieniu Klienta na podstawie Umowy Głównej.
• „Przepisy o Ochronie Danych” – Wszystkie obowiązujące przepisy o ochronie danych i prywatności, w tym RODO oraz wszelkie przepisy krajowe je uzupełniające lub wdrażające.
• „Przetwarzanie” – Każda operacja wykonywana na danych osobowych, taka jak zbieranie, przechowywanie, przekazywanie czy usuwanie.
• „Podmiot Przetwarzający” – Każdy podmiot trzeci upoważniony przez Podmiot Przetwarzający do przetwarzania danych osobowych w imieniu Klienta.

2.2 Terminy nieokreślone w niniejszej Umowie należy rozumieć zgodnie z RODO.

3. Zakres Przetwarzania Danych

3.1 Klient zleca Podmiotowi Przetwarzającemu przetwarzanie Danych Osobowych Klienta wyłącznie zgodnie z:

• Udokumentowanymi instrukcjami Klienta;
• Umową Główną i niniejszą Umową;
• Obowiązującymi Przepisami o Ochronie Danych.

3.2 Podmiot Przetwarzający nie będzie przetwarzać Danych Osobowych Klienta w celach innych niż określone w niniejszej Umowie i Umowie Głównej.

4. Obowiązki Podmiotu Przetwarzającego

4.1 Podmiot Przetwarzający zobowiązuje się do:

• Zapewnienia zgodności z obowiązującymi Przepisami o Ochronie Danych;
• Przetwarzania danych w sposób bezpieczny, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi;
• Ograniczenia dostępu jedynie do upoważnionego personelu;
• Zapewnienia, że wszyscy pracownicy przetwarzający Dane Osobowe Klienta są objęci obowiązkiem zachowania poufności.

5. Środki Bezpieczeństwa

5.1 Podmiot Przetwarzający wdroży odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Danych Osobowych Klienta, uwzględniając:

• Aktualny stan technologii zabezpieczeń;
• Charakter, zakres i kontekst przetwarzania danych;
• Potencjalne ryzyka, w tym nieautoryzowany dostęp, naruszenia danych i ich utratę.

5.2 W stosownych przypadkach środki bezpieczeństwa obejmują:

• Szyfrowanie danych podczas przesyłania i przechowywania;
• Kontrole dostępu i mechanizmy uwierzytelniania;
• Regularne audyty bezpieczeństwa i oceny ryzyka.

6. Podwykonawcy

6.1 Podmiot Przetwarzający nie może angażować podwykonawców bez uprzedniej pisemnej zgody Klienta.

6.2 Klient wyraża zgodę i upoważnia Podmiot Przetwarzający do korzystania z następujących zatwierdzonych podwykonawców:

• Amazon Web Services
• Meta
• Google
• Amplitude
• Firebase Analytics
• Stripe

6.3 Podmiot Przetwarzający zapewni, że każdy podwykonawca przestrzega tych samych zobowiązań określonych w niniejszej Umowie.

7. Prawa Podmiotów Danych

7.1 Podmiot Przetwarzający będzie wspierać Klienta w wykonywaniu obowiązków związanych z prawami podmiotów danych, w tym:

• Dostęp do danych osobowych;
• Korekta lub usunięcie danych nieścisłych;
• Żądania przenoszenia danych.

7.2 W przypadku otrzymania wniosku od podmiotu danych, Podmiot Przetwarzający:

• Niezwłocznie poinformuje o tym Klienta;
• Nie udzieli odpowiedzi bez autoryzacji Klienta.

8. Zgłaszanie Naruszeń Danych

8.1 W przypadku naruszenia danych osobowych Podmiot Przetwarzający:

• Powiadomi Klienta bez zbędnej zwłoki;
• Dostarczy wszelkie informacje niezbędne do wypełnienia przez Klienta obowiązków prawnych dotyczących zgłoszeń;
• Podejmie rozsądne kroki w celu złagodzenia i naprawienia naruszenia.

9. Transfer Danych

9.1 Podmiot Przetwarzający nie będzie przekazywać Danych Osobowych Klienta poza UE/EOG, chyba że:

• Klient udzielił wcześniejszej pisemnej zgody;
• Obowiązują odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC).

10. Przechowywanie i Usuwanie Danych

10.1 Po zakończeniu Umowy Głównej Klient może zażądać:

• Usunięcia wszystkich Danych Osobowych Klienta w ciągu 10 dni roboczych;
• Zaświadczenia o usunięciu potwierdzającego zgodność.

11. Prawo do Audytu

11.1 Klient ma prawo do:

• Żądania informacji potwierdzających zgodność;
• Przeprowadzania audytów i inspekcji u Podmiotu Przetwarzającego.

12. Poufność

12.1 Każda ze Stron będzie zachowywać poufność wszystkich informacji udostępnionych na mocy niniejszej Umowy i nie ujawni ich bez pisemnej zgody drugiej Strony, z wyjątkiem przypadków, gdy:

• Ujawnienie jest wymagane przez prawo;
• Informacje są już publicznie dostępne.

13. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

13.1 Niniejsza Umowa podlega prawu Dubaju, Zjednoczonych Emiratów Arabskich.

13.2 Wszelkie spory wynikłe z niniejszej Umowy będą rozpatrywane przez sądy Dubaju.