Ключови предимства от интеграцията между Transkriptor и Aircall
Автоматична транскрипция на обажданията: Всеки приключил разговор в Aircall се транскрибира автоматично и се записва във вашия профил в Transkriptor. Без необходимост от ръчно качване — разговорите ви са документирани в момента на приключването им.
Транскрипция на гласова поща: Гласовите съобщения се транскрибират автоматично, за да не пропускате важна информация, дори когато нямате възможност да слушате. Прочетете съдържанието веднага, без да пускате аудиото.
Пълен архив на разговорите: Създайте база данни с възможност за търсене на всички ваши телефонни разговори. Вече можете лесно да правите справки, да проверявате детайли или да преглеждате минали взаимодействия с клиенти.
По-лесна екипна работа: Споделяйте транскрипциите на разговорите с членове на екипа, които не са присъствали. Това подобрява координацията и гарантира, че всеки има достъп до важната информация.
Как да настроите интеграцията с Aircall в Transkriptor
Свържете вашия Aircall акаунт с Transkriptor само в няколко стъпки, за да транскрибирате автоматично всички повиквания и гласови съобщения.
Свързване с Aircall
Отидете в раздела „Интеграции“ във вашето табло за управление на Transkriptor.
Разгледайте интеграциите на Transkriptor за безупречен работен процес при транскрибиране. Намерете Aircall и кликнете върху „Свързване“.
Интегрирайте лесно Aircall с Transkriptor за автоматична транскрипция. Оторизирайте Transkriptor за достъп до вашия Aircall акаунт.
Дайте достъп на Transkriptor до вашия профил в Aircall за безпроблемна интеграция.
Ще видите екран за оторизация с брандинга на Transkriptor. Кликнете върху „Позволи“ за да дадете необходимите разрешения за транскрибиране на обаждания и гласова поща.Изберете вашите телефонни номера: След оторизацията ще трябва да изберете кои телефонни номера от Aircall желаете да транскрибирате.
Екран в Transkriptor за избор на телефонни номера по време на процеса по интеграция с Aircall.
Изберете конкретните номера, за които искате да активирате автоматично транскрибиране. Можете да посочите един или повече номера според нуждите си (например линия за продажби, поддръжка или главния офис).
Интерфейсът на Transkriptor за добавяне на номера, показващ опции за телефонни номера от Великобритания и САЩ. 
Потребителите на Transkriptor избират американски номера за интегриране. Ще бъдете пренасочени обратно към Transkriptor , където можете да финализирате и конфигурирате настройките за интеграция.
Конфигурирайте настройките за интеграция с Aircall в Transkriptor. Вече сте свързани! Всички повиквания и гласови съобщения от избраните от Вас номера ще бъдат автоматично транскрибирани и ще се появяват във Вашия профил в Transkriptor.
Страницата на Transkriptor показва интеграции с Aircall и други популярни инструменти. 
Лесно управлявайте и достъпвайте транскрипциите на вашите разговори с клиенти от Aircall директно в Transkriptor.
Конфигуриране на интеграцията с Aircall
Интеграцията с Aircall ви позволява да контролирате кои телефонни номера да бъдат транскрибирани и да персонализирате предпочитанията си за преобразуване на реч в текст.
Основни настройки
Език на транскрипцията: Изберете езика по подразбиране за транскрибиране на вашите обаждания от Aircall. Transkriptor поддържа над 100 езика за прецизно транскрибиране на международни разговори.
Активиране на транскрипция на гласова поща: Автоматично транскрибирайте гласовите съобщения, оставени на вашите номера в Aircall, като превръщате аудиозаписите в четим текст за бърз преглед.
Изберете телефонни номера
Изберете за кои телефонни номера в Aircall да бъде активирано автоматичното транскрибиране:
Индивидуални линии: Изберете конкретни номера (напр. линия за продажби, поддръжка или лична служебна линия)
Няколко номера: Активирайте транскрибирането за няколко телефонни номера едновременно
Гъвкаво управление: Добавяйте или премахвайте номера за транскрибиране по всяко време чрез настройките
Можете да управлявате кои номера да бъдат транскрибирани директно от настройките на интеграцията, което ви дава пълен контрол върху документираната информация.
Настройки за транскрипция
Автоматична обработка: Всички повиквания от избраните номера се транскрибират веднага след края им, без да е необходимо ръчно действие.
Управление на гласова поща: Когато транскрипцията на гласова поща е активирана, съобщенията се транскрибират и се появяват до вашите записи на разговори за единен достъп.
Достъп до транскрипциите: Всички транскрипции се съхраняват във вашия профил в Transkriptor, където можете да ги търсите, редактирате, споделяте или експортирате според нуждите си.
Как да прекъснете връзката с интеграцията
След като свържете Aircall към Transkriptor, можете да кликнете върху иконата с три точки, за да промените настройките или да прекъснете интеграцията.
Когато прекъснете връзката, Transkriptor ще спре да транскрибира обаждания и гласови съобщения от Aircall. Вече създадените транскрипции ще останат в профила ви в Transkriptor с пълен достъп.
Организация на транскрипциите
След като активирате интеграцията с Aircall, Transkriptor автоматично организира вашите транскрипции на разговори за лесен достъп и управление.
Идентификация на повикванията: Всяка транскрипция е обозначена с телефонен номер, дата, час и продължителност за по-лесно разпознаване.
Съдържание с възможност за търсене: Всички транскрипции са напълно достъпни за търсене, което ви позволява бързо да намирате конкретни разговори, теми или имена на клиенти.
Хронологична подредба: Транскрипциите са подредени по дата и час, което улеснява проследяването на историята на разговорите и последващите стъпки след предишни обаждания.
Отделяне на гласовите съобщения: Транскрипциите на гласови съобщения са ясно маркирани и отделени от обикновените разговори за по-прегледно управление на съобщенията.
Тази структура гарантира, че документацията на вашите обаждания е добре организирана, достъпна и готова за преглед по всяко време.
