Beneficiile Cheie ale Integrării Transkriptor + Aircall
Transcriere Automată a Apelurilor: Fiecare apel Aircall finalizat este transcris automat și salvat în contul tău Transkriptor. Fără încărcări manuale — conversațiile tale sunt documentate imediat ce se încheie.
Transcrierile Mesajelor Vocale: Mesajele vocale sunt transcrise automat, astfel încât să nu ratezi niciun mesaj important atunci când nu poți asculta. Citește instantaneu conținutul mesajelor vocale fără a reda fișierul audio.
Arhivă Completă de Apeluri: Construiește o bază de date de căutare pentru toate conversațiile tale telefonice, facilitând consultarea discuțiilor trecute, verificarea detaliilor sau revizuirea interacțiunilor cu clienții oricând este necesar.
Colaborare Îmbunătățită în Echipă: Partajează transcrierile apelurilor cu membrii echipei care nu au fost prezenți, permițând o mai bună coordonare și asigurându-te că toată lumea are acces la detaliile importante ale conversației.
Cum se configurează integrarea Aircall în Transkriptor
Conectează-ți cu ușurință contul Aircall la Transkriptor în doar câțiva pași pentru a transcrie automat toate apelurile și mesajele vocale.
Conectează Aircall
Mergi la fila Integrări în panoul tău de control Transkriptor.
Explorează integrările Transkriptor pentru fluxuri de lucru de transcriere fără efort. Găsește Aircall și apasă pe conectare.
Integrează Aircall cu Transkriptor pentru transcriere automată, fără nicio bătaie de cap. Autorizează Transkriptor să îți acceseze contul Aircall.
Permite Transkriptor să îți acceseze contul Aircall pentru o integrare perfectă.
Veți vedea un ecran de autorizare cu brandingul Transkriptor. Faceți clic pe Autorizează pentru a acorda permisiunile necesare pentru transcrierea apelurilor și a mesajelor vocale.Selectați numerele de telefon: După autorizare, vi se va solicita să alegeți numerele de telefon Aircall pentru care doriți transcrierea.
Un ecran în Transkriptor pentru selectarea numerelor în timpul integrării Aircall.
Selectați numerele specifice pentru care doriți să activați transcrierea automată. Puteți alege unul sau mai multe numere în funcție de nevoile dvs. (de exemplu: linia de vânzări, linia de asistență, numărul principal al biroului).
Interfața Transkriptor „Adaugă numere”, afișând opțiuni pentru numere de telefon din Marea Britanie și SUA. 
Utilizatorii Transkriptor selectează numere din SUA pentru integrare. Vei fi redirecționat înapoi la Transkriptor unde poți finaliza și configura setările de integrare.
Configurează setările de integrare Aircall în Transkriptor. Te-ai conectat cu succes! Toate apelurile și mesajele vocale de la numerele selectate vor fi transcrise automat și vor apărea în contul tău Transkriptor.
Pagina de integrări Transkriptor prezintă conexiunea cu Aircall și alte instrumente populare. 
Gestionați și accesați cu ușurință transcrierile apelurilor de suport clienți din Aircall direct în Transkriptor.
Configurați integrarea Aircall
Integrarea Aircall vă permite să selectați numerele de telefon care vor fi transcrise și să vă personalizați preferințele de transcriere.
Setări principale
Limba de transcriere: Selectați limba implicită pentru transcrierea apelurilor Aircall. Transkriptor suportă peste 100 de limbi pentru transcrieri precise ale apelurilor internaționale.
Activați transcrierea mesajelor vocale: Transcrie automat mesajele vocale primite pe numerele tale Aircall, transformând înregistrările audio în text ușor de parcurs pentru o revizuire rapidă.
Selectează numerele de telefon
Alege numerele de telefon Aircall pentru care dorești activarea transcrierii automate:
Linii individuale: Selectează numere de telefon specifice (ex: linia de vânzări, suport tehnic, linie de business personală)
Numere multiple: Activează transcrierea pentru mai multe numere de telefon simultan
Gestionare flexibilă: Adaugă sau elimină oricând numerele din lista de transcriere direct din setări
Poți gestiona numerele care sunt transcrise direct din setările integrării, având control deplin asupra informațiilor documentate.
Setări de Transcriere
Procesare Automată: Toate apelurile de la numerele selectate sunt transcrise imediat după încheiere, fără a fi necesară nicio acțiune manuală.
Gestionarea Mesageriei Vocale: Când transcrierea mesageriei vocale este activată, mesajele sunt transcrise și apar alături de transcrierile apelurilor pentru un acces unificat.
Acces la Transcrieri: Toate transcrierile sunt stocate în contul tău Transkriptor, unde poți căuta, edita, partaja sau exporta după cum dorești.
Cum să vă deconectați de la integrare
După conectarea Aircall la Transkriptor, poți face clic pe pictograma cu trei puncte pentru a modifica setările sau pentru a deconecta integrarea.
În momentul deconectării, Transkriptor va înceta transcrierea apelurilor și a mesajelor vocale din Aircall. Transcrierile create anterior vor rămâne în contul tău Transkriptor, având acces deplin la ele.
Organizarea transcrierilor
Odată ce integrarea Aircall este activată, Transkriptor îți organizează automat transcrierile apelurilor pentru acces și gestionare rapidă.
Identificarea apelurilor: Fiecare transcriere este etichetată cu numărul de telefon, data, ora și durata, pentru o identificare ușoară.
Conținut indexabil: Toate transcrierile pot fi căutate integral, permițându-ți să găsești rapid conversații specifice, subiecte sau nume de clienți.
Organizare cronologică: Transcrierile sunt organizate în funcție de dată și oră, facilitând urmărirea istoricului conversațiilor și a apelurilor anterioare.
Delimitarea mesajelor vocale: Transcrierile mesajelor vocale sunt marcate clar și separate de apelurile obișnuite pentru o gestionare organizată a mesajelor.
Această structură garantează că documentația apelurilor tale este bine organizată, accesibilă și gata de revizuire oricând ai nevoie.
