Vantaggi principali dell'integrazione Transkriptor + Aircall
Trascrizione automatica delle chiamate: Ogni chiamata Aircall conclusa viene trascritta automaticamente e salvata sul tuo account Transkriptor. Nessun caricamento manuale: le tue conversazioni vengono documentate nel momento stesso in cui terminano.
Trascrizione della segreteria telefonica: I messaggi della segreteria vengono trascritti automaticamente, così non perderai mai una comunicazione importante anche quando non puoi ascoltare l'audio. Leggi istantaneamente il contenuto senza avviare la riproduzione.
Archivio completo delle chiamate: Crea un database ricercabile di tutte le tue conversazioni telefoniche. Sarà facilissimo consultare discussioni passate, verificare dettagli o rivedere le interazioni con i clienti ogni volta che ne avrai bisogno.
Migliore collaborazione nel team: Condividi le trascrizioni delle chiamate con i membri del team che non erano presenti. Migliora il coordinamento e assicurati che tutti abbiano accesso ai dettagli fondamentali della conversazione.
Come configurare l'integrazione di Aircall in Transkriptor
Collega il tuo account Aircall a Transkriptor in pochi semplici passaggi per trascrivere automaticamente tutte le chiamate e i messaggi vocali.
Collega Aircall
Vai alla scheda Integrazioni nella tua dashboard di Transkriptor.
Esplora le integrazioni di Transkriptor per workflow di trascrizione senza interruzioni. Trova Aircall e clicca su connetti.
Integra Aircall con Transkriptor in modo semplice per la trascrizione automatica. Autorizza Transkriptor ad accedere al tuo account Aircall.
Concedi a Transkriptor l'accesso al tuo account Aircall per un'integrazione fluida.
Vedrai una schermata di autorizzazione con il marchio Transkriptor. Clicca su Autorizza per concedere i permessi necessari alla trascrizione delle chiamate e dei messaggi vocali.Seleziona i tuoi numeri di telefono: Dopo l'autorizzazione, ti verrà chiesto di scegliere quali numeri di telefono Aircall desideri trascrivere.
Una schermata di Transkriptor per la selezione dei numeri durante l'integrazione con Aircall.
Seleziona i numeri specifici per i quali vuoi attivare la trascrizione automatica. Puoi scegliere uno o più numeri in base alle tue esigenze (ad es. linea commerciale, assistenza clienti, numero principale dell'ufficio).
L'interfaccia "Aggiungi numeri" di Transkriptor, che mostra le opzioni per i numeri di telefono del Regno Unito e degli Stati Uniti. 
Gli utenti di Transkriptor selezionano i numeri statunitensi per l'integrazione. Verrai reindirizzato a Transkriptor dove potrai completare e configurare le impostazioni della tua integrazione.
Configura le impostazioni dell'integrazione Aircall all'interno di Transkriptor. Il collegamento è attivo! Tutte le chiamate e i messaggi vocali dai numeri selezionati verranno trascritti automaticamente e visualizzati nel tuo account Transkriptor.
La pagina delle integrazioni di Transkriptor mostra Aircall e altre integrazioni con strumenti popolari. 
Gestisci e accedi facilmente alle trascrizioni dell'assistenza clienti Aircall direttamente in Transkriptor.
Configura l'Integrazione di Aircall
L'integrazione con Aircall ti permette di gestire quali numeri di telefono trascrivere e di personalizzare le tue preferenze di trascrizione.
Impostazioni Principali
Lingua di trascrizione: Seleziona la lingua predefinita per trascrivere le tue chiamate Aircall. Transkriptor supporta oltre 100 lingue per una trascrizione accurata delle chiamate internazionali.
Abilita trascrizione segreteria telefonica: Trascrivi automaticamente i messaggi della segreteria telefonica ricevuti sui tuoi numeri Aircall, convertendo l'audio in testo leggibile per una rapida consultazione.
Seleziona numeri di telefono
Scegli per quali numeri di telefono Aircall attivare la trascrizione automatica:
Linee individuali: Seleziona numeri specifici (es. linea vendite, assistenza, linea aziendale diretta)
Numeri multipli: Abilita la trascrizione per più numeri di telefono contemporaneamente
Gestione flessibile: Aggiungi o rimuovi i numeri dalla trascrizione in qualsiasi momento tramite le impostazioni
Puoi gestire quali numeri trascrivere direttamente dalle impostazioni dell'integrazione, mantenendo il pieno controllo su ciò che viene documentato.
Impostazioni di Trascrizione
Elaborazione Automatica: Tutte le chiamate dai numeri selezionati vengono trascritte immediatamente dopo la loro conclusione, senza necessità di alcun intervento manuale.
Gestione della Segreteria: Quando la trascrizione della segreteria è attiva, i messaggi vengono trascritti e visualizzati insieme alle trascrizioni delle chiamate per un accesso centralizzato.
Accesso alle Trascrizioni: Tutte le trascrizioni sono archiviate nel tuo account Transkriptor, dove puoi cercarle, modificarle, condividerle o esportarle a tuo piacimento.
Come disconnettersi dall'integrazione
Dopo aver collegato Aircall a Transkriptor, puoi cliccare sull'icona con i tre puntini per modificare le impostazioni oppure disconnettere l'integrazione.
Una volta effettuata la disconnessione, Transkriptor interromperà la trascrizione delle chiamate e dei messaggi vocali di Aircall. Le trascrizioni create in precedenza rimarranno disponibili nel tuo account Transkriptor con accesso completo.
Organizzazione delle Trascrizioni
Dopo aver abilitato l'integrazione con Aircall, Transkriptor organizzerà automaticamente le trascrizioni delle tue chiamate per facilitarne l'accesso e la gestione.
Identificazione delle Chiamate: Ogni trascrizione è contrassegnata con numero di telefono, data, ora e durata per una rapida identificazione.
Contenuto Ricercabile: Tutte le trascrizioni sono completamente indicizzate: potrai trovare rapidamente conversazioni specifiche, argomenti o nomi di clienti.
Organizzazione cronologica: I trascorsi sono organizzati per data e ora, facilitando il monitoraggio della cronologia delle conversazioni e il follow-up delle chiamate precedenti.
Separazione della segreteria telefonica: Le trascrizioni dei messaggi in segreteria sono chiaramente contrassegnate e separate dalle chiamate standard, per una gestione dei messaggi più ordinata.
Questa struttura assicura che la documentazione delle chiamate sia ben organizzata, accessibile e pronta per essere consultata ogni volta che ne hai bisogno.
