A Transkriptor + Aircall integráció legfőbb előnyei
Automatikus hívásátírás: Minden befejezett Aircall-hívás automatikusan átírásra kerül, és mentődik a Transkriptor-fiókjába. Nincs szükség manuális feltöltésre – beszélgetéseit a hívás végének pillanatában dokumentáljuk.
Hangposta-átiratok: A hangposták automatikusan átíródnak, így akkor sem marad le a fontos üzenetekről, ha éppen nem tudja meghallgatni őket. Olvassa el azonnal a hangposta tartalmát a hangfájl lejátszása nélkül.
Teljes hívásarchívum: Hozzon létre egy kereshető adatbázist minden telefonbeszélgetéséről, így bármikor könnyedén visszakeresheti a korábbi egyeztetéseket, ellenőrizheti a részleteket vagy áttekintheti az ügyfélinterakciókat.
Hatékonyabb csapatszintű együttműködés: Ossza meg a hívások átiratait a csapattagokkal, akik nem vettek részt a hívásban, javítva ezzel a koordinációt és biztosítva, hogy mindenki hozzáférjen a fontos információkhoz.
Az Aircall-integráció beállítása a Transkriptorban
Csatlakoztassa Aircall-fiókját a Transkriptorhoz néhány egyszerű lépésben a hívások és hangposták automatikus átírásához.
Aircall összekapcsolása
Lépjen a Integrációk fülre a Transkriptor irányítópultján.
Fedezze fel a Transkriptor integrációit a gördülékeny átírási munkafolyamatokért. Keresd meg a Aircall és kattintson a csatlakozásra.
Integrálja zökkenőmentesen az Aircallt a Transkriptorral az automatikus átíráshoz. Engedélyezze a Transkriptor számára a hozzáférést az Aircall-fiókjához.
Adjon hozzáférést a Transkriptornak az Aircall-fiókjához a zökkenőmentes integráció érdekében.
Megjelenik egy engedélykérő képernyő a Transkriptor márkajelzésével. Kattintson az Engedélyezés gombra a hívások és hangüzenetek átírásához szükséges jogosultságok megadásához.Válassza ki a telefonszámokat: Az engedélyezést követően megadhatja, hogy mely Aircall telefonszámok beszélgetéseit kívánja szöveges formátumba alakítani.
Egy felület a Transkriptoron belül a telefonszámok kiválasztásához az Aircall integráció során.
Válassza ki azokat a konkrét számokat, amelyeknél engedélyezni szeretné az automatikus átírást. Igény szerint egy vagy több számot is kijelölhet (például értékesítési vonal, ügyfélszolgálat vagy központi irodai szám).
A Transkriptor „Számok hozzáadása” kezelőfelülete, amely brit és amerikai telefonszámokat jelenít meg. 
A Transkriptor felhasználói amerikai számokat választanak ki az integrációhoz. Visszairányítjuk ide: Transkriptor , ahol befejezheti és testre szabhatja az integrációs beállításokat.
Konfigurálja az Aircall integrációs beállításokat a Transkriptorban. Sikeres csatlakozás! A kiválasztott számokról érkező összes hívás és hangüzenet automatikusan átírásra kerül, és megjelenik a Transkriptor fiókodban.
A Transkriptor integrációs oldala az Aircall és más népszerű eszközök integrációit mutatja be. 
Kezelje és érje el egyszerűen az Aircall ügyfélszolgálati átiratokat közvetlenül a Transkriptorból.
Aircall integráció beállítása
Az Aircall integrációval meghatározhatja, mely telefonszámok kerüljenek átírásra, és testre szabhatja az átírási preferenciáit.
Fő beállítások
Átírás nyelve: Válassza ki az alapértelmezett nyelvet az Aircall-hívások átírásához. A Transkriptor több mint 100 nyelvet támogat a nemzetközi hívások pontos dokumentálásához.
Hangposta-átírás engedélyezése: Automatikusan legépeljük az Aircall-számaira érkező hangüzeneteket, így a hanganyagokat azonnal olvasható szöveggé alakítjuk a gyors áttekinthetőség érdekében.
Telefonszámok kiválasztása
Válassza ki, mely Aircall-számokhoz szeretné engedélyezni az automatikus átírást:
Egyéni vonalak: Válasszon ki konkrét telefonszámokat (pl. értékesítés, ügyfélszolgálat vagy személyes üzleti vonal)
Több telefonszám: Engedélyezze az átírást egyszerre több telefonszámhoz is
Rugalmas kezelés: A beállításokban bármikor hozzáadhat vagy eltávolíthat számokat az átírási listából
Közvetlenül az integrációs beállításokból kezelheti, hogy mely számokat írja át a rendszer, így teljes kontrollt gyakorolhat a dokumentált tartalmak felett.
Átírási beállítások
Automatikus feldolgozás: A kiválasztott számokról érkező összes hívás a befejezés után azonnal, manuális beavatkozás nélkül átírásra kerül.
Hangposta kezelése: Ha a hangposta-átírás engedélyezve van, az üzenetek a hívások szöveges leirataival együtt jelennek meg az egységes hozzáférés érdekében.
Hozzáférés az átiratokhoz: Minden átirat a Transkriptor-fiókjában kerül tárolásra, ahol igény szerint kereshet, szerkeszthet, megoszthat vagy exportálhatja azokat.
Hogyan válasszuk le az integrációt
Miután összekapcsolta az Aircall-t a Transkriptorral, kattintson a hárompontos ikonra az alábbiakhoz: módosíthatja a beállításokat vagy leállíthatja az integrációt.
A kapcsolat bontása után a Transkriptor nem készít több átiratot az Aircall-hívásokról és hangüzenetekről. A korábban elkészült átiratok továbbra is elérhetőek maradnak a Transkriptor-fiókjában.
Átiratok rendszerezése
Az Aircall-integráció aktiválása után a Transkriptor automatikusan rendszerezi a hívásai átiratait a könnyű hozzáférés és kezelhetőség érdekében.
Hívások beazonosítása: A könnyebb azonosítás érdekében minden átirat tartalmazza a telefonszámot, a dátumot, az időpontot és a hívás időtartamát.
Kereshető tartalom: Minden átirat teljes mértékben kereshető, így gyorsan megtalálhat konkrét beszélgetéseket, témákat vagy ügyfélneveket.
Időrendi rendszerezés: Az átiratok dátum és időpont szerint vannak csoportosítva, így könnyen nyomon követhető a beszélgetések előzménye és visszakereshetőek a korábbi hívások.
Hangposták elkülönítése: A hangposta-átiratok egyértelmű jelölést kapnak és különválnak a normál hívásoktól a rendezett üzenetkezelés érdekében.
Ez a struktúra biztosítja, hogy a hívásdokumentációid jól szervezettek, könnyen hozzáférhetőek és bármikor áttekinthetőek legyenek.
