Transkriptor के लिए Slack और Microsoft Teams एकीकरण के लोगो

Transkriptor के साथ Aircall एकीकरण

हर Aircall कॉल और वॉयसमेल के खत्म होते ही उनका स्वचालित रूप से ट्रांसक्रिप्शन प्राप्त करें। ग्राहकों की बातचीत, सेल्स कॉल और सपोर्ट चर्चाओं का बिना किसी मानवीय प्रयास के सटीक रिकॉर्ड रखें, ताकि कोई भी महत्वपूर्ण जानकारी न छूटे।

Aircall के साथ एकीकरण कैसे करें?

Transkriptor को Aircall के साथ जोड़ने और अपने कॉल डॉक्यूमेंटेशन वर्कफ़्लो को बेहतर बनाने के लिए इन आसान चरणों का पालन करें।

ट्रांसक्रिप्टर डैशबोर्ड का एक स्क्रीनशॉट जिसमें "Integrations" मेनू आइटम को हाइलाइट किया गया है, जो विभिन्न ट्रांसक्रिप्शन विकल्पों को दर्शाता है।
ट्रांसक्रिप्टर के इंटीग्रेशन पेज का स्क्रीनशॉट, जिसमें एयरकॉल (Aircall) इंटीग्रेशन विकल्प को हाइलाइट किया गया है और एक कर्सर "Connect" पर क्लिक करने वाला है।
स्क्रीनशॉट में ट्रांसक्रिप्टर एयरकॉल की जानकारी तक पहुँचने के लिए अनुमति मांगते हुए, जिसमें एयरकॉल और ट्रांसक्रिप्टर के आइकन दिखाई दे रहे हैं।
एयरकॉल इंटीग्रेशन प्रक्रिया के दौरान ट्रांसक्रिप्टर इंटरफ़ेस का स्क्रीनशॉट। इसमें "Select numbers" वाली एक स्क्रीन और एक "Add numbers" बटन दिखाई दे रहा है।
Transkriptor के "नंबर जोड़ें" इंटरफ़ेस का एक स्क्रीनशॉट, जिसमें SMS/MMS क्षमताओं वाले लंदन और अमेरिकी नंबरों के विकल्प दिखाई दे रहे हैं।
इंटीग्रेशन के लिए फोन नंबर चुनने के लिए Transkriptor इंटरफ़ेस का स्क्रीनशॉट, जिसमें एक मौजूदा अमेरिकी नंबर दिखाई दे रहा है।
Transkriptor इंटीग्रेशन के लिए Aircall सेटिंग्स का स्क्रीनशॉट, जिसमें डिफॉल्ट नंबर, ट्रांसक्रिप्शन भाषा और वॉयसमेल प्रोसेसिंग के विकल्प दिखाई दे रहे हैं।
Transkriptor इंटीग्रेशन पेज का एक स्क्रीनशॉट, जिसमें Google Drive, Google Docs, Salesforce, Slack और Zoho CRM जैसे अन्य टूल्स के बीच Aircall इंटीग्रेशन विकल्प को हाइलाइट किया गया है।
Transkriptor इंटरफ़ेस का स्क्रीनशॉट जिसमें हालिया Aircall कस्टमर सपोर्ट ट्रांसक्रिप्शन दिखाए गए हैं।

Transkriptor + Aircall एकीकरण के मुख्य लाभ

स्वचालित कॉल ट्रांसक्रिप्शन: प्रत्येक पूरी हुई Aircall कॉल स्वचालित रूप से ट्रांसक्राइब हो जाती है और आपके Transkriptor खाते में सहेज दी जाती है। मैन्युअल अपलोड की कोई आवश्यकता नहीं है—आपकी बातचीत समाप्त होते ही उसका दस्तावेजीकरण हो जाता है।

वॉइसमेल ट्रांसक्रिप्शन: वॉइसमेल अपने आप ट्रांसक्राइब हो जाते हैं, ताकि आप सुन न पाने की स्थिति में भी कोई ज़रूरी मैसेज न चूकें। ऑडियो चलाए बिना तुरंत वॉइसमेल का कंटेंट पढ़ें।

कॉल का पूरा आर्काइव: अपनी सभी फोन बातचीत का एक ऐसा डेटाबेस बनाएँ जिसे आसानी से सर्च किया जा सके। पुरानी चर्चाओं का संदर्भ लेने, विवरणों की पुष्टि करने या आवश्यकता पड़ने पर कस्टमर इंटरैक्शन की समीक्षा करना अब और भी आसान है।

टीम सहयोग में सुधार: कॉल ट्रांसक्रिप्ट को उन टीम मेंबर्स के साथ शेयर करें जो कॉल पर नहीं थे। इससे बेहतर तालमेल बना रहता है और यह सुनिश्चित होता है कि हर किसी के पास बातचीत की ज़रूरी जानकारी हो।

Transkriptor में Aircall इंटीग्रेशन कैसे सेट करें

सभी कॉल और वॉइसमेल को ऑटोमैटिकली ट्रांसक्राइब करने के लिए बस कुछ ही स्टेप्स में अपने Aircall अकाउंट को Transkriptor से जोड़ें।

Aircall कनेक्ट करें

  1. अपने ट्रांस्क्रिप्टर डैशबोर्ड के इंटीग्रेशन टैब आपके Transkriptor डैशबोर्ड में।

    ट्रांसक्रिप्टर डैशबोर्ड का एक स्क्रीनशॉट जिसमें "Integrations" मेनू आइटम को हाइलाइट किया गया है, जो विभिन्न ट्रांसक्रिप्शन विकल्पों को दर्शाता है।
    निर्बाध ट्रांसक्रिप्शन वर्कफ़्लो के लिए ट्रांसक्रिप्टर के इंटीग्रेशन विकल्पों को एक्सप्लोर करें।
  2. ढूंढें एअरकॉल (Aircall) विकल्प खोजें और 'कनेक्ट' पर क्लिक करें।

    ट्रांसक्रिप्टर के इंटीग्रेशन पेज का स्क्रीनशॉट, जिसमें एयरकॉल (Aircall) इंटीग्रेशन विकल्प को हाइलाइट किया गया है और एक कर्सर "Connect" पर क्लिक करने वाला है।
    स्वचालित ट्रांसक्रिप्शन के लिए एयरकॉल को ट्रांसक्रिप्टर के साथ आसानी से जोड़ें।
  3. Transkriptor को अपने एअरकॉल (Aircall) खाते तक पहुँचने के लिए अधिकृत करें।

    स्क्रीनशॉट में ट्रांसक्रिप्टर एयरकॉल की जानकारी तक पहुँचने के लिए अनुमति मांगते हुए, जिसमें एयरकॉल और ट्रांसक्रिप्टर के आइकन दिखाई दे रहे हैं।
    बेहतर अनुभव के लिए ट्रांसक्रिप्टर को अपने एयरकॉल अकाउंट तक पहुँचने की अनुमति दें।


    आपको Transkriptor ब्रांडिंग वाली एक ऑथोराइजेशन स्क्रीन दिखाई देगी। इसके बाद ऑथोराइज करें पर क्लिक करें ताकि कॉल और वॉइसमेल ट्रांसक्रिप्शन के लिए आवश्यक अनुमति दी जा सके।

  4. अपने फ़ोन नंबर चुनें: अनुमति देने के बाद, आपसे पूछा जाएगा कि आप किन एअरकॉल (Aircall) फ़ोन नंबरों का ट्रांसक्रिप्शन करना चाहते हैं।

    एयरकॉल इंटीग्रेशन प्रक्रिया के दौरान ट्रांसक्रिप्टर इंटरफ़ेस का स्क्रीनशॉट। इसमें "Select numbers" वाली एक स्क्रीन और एक "Add numbers" बटन दिखाई दे रहा है।
    Aircall इंटीग्रेशन के दौरान नंबर चुनने के लिए Transkriptor के भीतर की एक स्क्रीन।


    उन विशेष नंबरों को चुनें जिनके लिए आप ऑटोमैटिक ट्रांसक्रिप्शन चालू करना चाहते हैं। आप अपनी जरूरत के अनुसार एक या कई नंबर चुन सकते हैं (जैसे, सेल्स लाइन, सपोर्ट लाइन, मुख्य कार्यालय नंबर)।

    Transkriptor के "नंबर जोड़ें" इंटरफ़ेस का एक स्क्रीनशॉट, जिसमें SMS/MMS क्षमताओं वाले लंदन और अमेरिकी नंबरों के विकल्प दिखाई दे रहे हैं।
    Transkriptor का "नंबर जोड़ें" वाला इंटरफ़ेस, जिसमें यूके और यूएस फोन नंबरों के विकल्प प्रदर्शित हैं।
    इंटीग्रेशन के लिए फोन नंबर चुनने के लिए Transkriptor इंटरफ़ेस का स्क्रीनशॉट, जिसमें एक मौजूदा अमेरिकी नंबर दिखाई दे रहा है।
    Transkriptor उपयोगकर्ता इंटीग्रेशन के लिए अमेरिकी नंबर चुनते हैं।


  5. आपको वापस वहीं भेज दिया जाएगा जहाँ Transkriptor है, ताकि आप अपनी इंटीग्रेशन सेटिंग्स को अंतिम रूप दे सकें और कॉन्फ़िगर कर सकें।

    Transkriptor इंटीग्रेशन के लिए Aircall सेटिंग्स का स्क्रीनशॉट, जिसमें डिफॉल्ट नंबर, ट्रांसक्रिप्शन भाषा और वॉयसमेल प्रोसेसिंग के विकल्प दिखाई दे रहे हैं।
    Transkriptor के भीतर Aircall एकीकरण (integration) सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करें।
  6. कनेक्शन सफल रहा! आपके चुने हुए नंबरों की सभी कॉल्स और वॉइसमेल्स को ऑटोमैटिक रूप से ट्रांसक्राइब किया जाएगा और वे आपके Transkriptor अकाउंट में दिखाई देंगे।

    Transkriptor इंटीग्रेशन पेज का एक स्क्रीनशॉट, जिसमें Google Drive, Google Docs, Salesforce, Slack और Zoho CRM जैसे अन्य टूल्स के बीच Aircall इंटीग्रेशन विकल्प को हाइलाइट किया गया है।
    Transkriptor इंटीग्रेशन पेज Aircall और अन्य लोकप्रिय टूल इंटीग्रेशन को प्रदर्शित करता है।
    Transkriptor इंटरफ़ेस का स्क्रीनशॉट जिसमें हालिया Aircall कस्टमर सपोर्ट ट्रांसक्रिप्शन दिखाए गए हैं।
    Transkriptor के भीतर Aircall कस्टमर सपोर्ट ट्रांसक्रिप्शन को आसानी से प्रबंधित करें और एक्सेस करें।


एयरकॉल (Aircall) इंटीग्रेशन कॉन्फ़िगर करें

एयरकॉल इंटीग्रेशन आपको यह नियंत्रित करने की अनुमति देता है कि कौन से फोन नंबरों को ट्रांसक्राइब किया जाए और आप अपनी ट्रांसक्रिप्शन प्राथमिकताओं को भी कस्टमाइज़ कर सकते हैं।

मुख्य सेटिंग्स

ट्रांसक्रिप्शन भाषा: अपनी एयरकॉल कॉल को ट्रांसक्राइब करने के लिए डिफ़ॉल्ट भाषा चुनें। ट्रांसक्रिप्टर (Transkriptor) अंतरराष्ट्रीय कॉलों के सटीक ट्रांसक्रिप्शन के लिए 100 से अधिक भाषाओं का समर्थन करता है।

वॉयस-मेल ट्रांसक्रिप्शन सक्षम करें: अपने Aircall नंबरों पर आए वॉइसमेल को अपने-आप ट्रांसक्राइब करें और ऑडियो संदेशों को तुरंत पढ़ने के लिए टेक्स्ट में बदलें।

फ़ोन नंबर चुनें

चुनें कि किन Aircall फ़ोन नंबरों के लिए ऑटोमैटिक ट्रांसक्रिप्शन चालू करना है:

  • व्यक्तिगत लाइनें: खास फ़ोन नंबर चुनें (जैसे सेल्स लाइन, सपोर्ट लाइन, पर्सनल बिज़नेस लाइन)

  • एक से अधिक नंबर: एक साथ कई फ़ोन नंबरों के लिए ट्रांसक्रिप्शन सक्षम करें

  • लचीला प्रबंधन: सेटिंग्स के ज़रिए किसी भी समय ट्रांसक्रिप्शन से नंबर जोड़ें या हटाएं

आप सीधे इंटीग्रेशन सेटिंग्स से मैनेज कर सकते हैं कि किन नंबरों का ट्रांसक्रिप्शन किया जा रहा है, जिससे आपको डॉक्यूमेंटेशन पर पूरा नियंत्रण मिलता है।

ट्रांसक्रिप्शन सेटिंग्स

स्वचालित प्रोसेसिंग: चुने गए नंबरों की सभी कॉल खत्म होने के तुरंत बाद अपने आप ट्रांसक्राइब हो जाती हैं, इसमें किसी मैन्युअल कार्रवाई की आवश्यकता नहीं होती।

वॉइसमेल प्रबंधन: जब वॉइसमेल ट्रांसक्रिप्शन सक्षम होता है, तो संदेश ट्रांसक्राइब होकर आपकी कॉल ट्रांसक्रिप्ट के साथ दिखाई देते हैं ताकि आप उन्हें एक ही जगह देख सकें।

ट्रांसक्रिप्शन एक्सेस: सभी ट्रांसक्रिप्ट आपके Transkriptor अकाउंट में सुरक्षित रहते हैं, जहाँ आप अपनी ज़रूरत के अनुसार उन्हें खोज सकते हैं, एडिट कर सकते हैं, शेयर कर सकते हैं या एक्सपोर्ट कर सकते हैं।

इंटीग्रेशन से कैसे डिस्कनेक्ट करें

Aircall को Transkriptor से जोड़ने के बाद, आप इनमें से किसी एक विकल्प के लिए थ्री-डॉट आइकन पर क्लिक कर सकते हैं: सेटिंग्स बदल सकते हैं या डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

डिस्कनेक्ट करने पर, Transkriptor Aircall से आने वाली कॉल्स और वॉइसमेल्स को ट्रांसक्राइब करना बंद कर देगा। पहले से तैयार किए गए ट्रांसक्रिप्ट्स आपके Transkriptor अकाउंट में पूरी एक्सेस के साथ सुरक्षित रहेंगे।

ट्रांसक्रिप्ट का व्यवस्थित प्रबंधन

Aircall एकीकरण सक्रिय होने के बाद, Transkriptor आसान एक्सेस और मैनेजमेंट के लिए आपके कॉल ट्रांसक्रिप्ट्स को स्वचालित रूप से व्यवस्थित कर देता है।

कॉल की पहचान: आसान पहचान के लिए प्रत्येक ट्रांसक्रिप्ट पर फ़ोन नंबर, तारीख, समय और अवधि का लेबल लगा होता है।

सर्च करने योग्य कंटेंट: सभी ट्रांसक्रिप्ट पूरी तरह से सर्च करने योग्य हैं, जिससे आप किसी खास बातचीत, विषय या ग्राहक का नाम तुरंत ढूंढ सकते हैं।

समय के अनुसार व्यवस्थित (Chronological Organization): ट्रांसक्रिप्शन को तारीख और समय के अनुसार व्यवस्थित किया जाता है, जिससे बातचीत के इतिहास को ट्रैक करना और पिछली कॉलों का फॉलो-अप लेना आसान हो जाता है।

वॉइसमेल पृथक्करण (Voicemail Separation): संदेशों के व्यवस्थित प्रबंधन के लिए वॉइसमेल ट्रांसक्रिप्शन को स्पष्ट रूप से चिह्नित किया जाता है और नियमित कॉलों से अलग रखा जाता है।

यह संरचना सुनिश्चित करती है कि आपके कॉल दस्तावेज़ सुव्यवस्थित, सुलभ और ज़रूरत पड़ने पर समीक्षा के लिए हमेशा तैयार रहें।

Transkriptor + Aircall एकीकरण (Integration) FAQ

Transkriptor आपके चुने हुए Aircall फोन नंबरों से होने वाली कॉल्स को खत्म होते ही स्वचालित रूप से ट्रांसक्राइब कर देता है। ऑडियो को बिना किसी मैनुअल अपलोड या कार्रवाई के प्रोसेस और टेक्स्ट में बदल दिया जाता है।

हाँ! जब वॉइसमेल ट्रांसक्रिप्शन सक्षम (enabled) होता है, तो आपके चुने हुए Aircall नंबरों पर छोड़े गए सभी वॉइसमेल स्वचालित रूप से ट्रांसक्राइब किए जाते हैं और आपके Transkriptor अकाउंट में सेव हो जाते हैं।

निश्चित रूप से! सेटअप के दौरान, आप चुन सकते हैं कि किन Aircall फ़ोन नंबरों के लिए ऑटोमैटिक ट्रांसक्रिप्शन सक्षम होना चाहिए। अपनी ज़रूरत के अनुसार आप एक या कई नंबरों के लिए इसे चालू कर सकते हैं।

ट्रांसक्रिप्ट आपके Transkriptor अकाउंट में सेव होते हैं। आप अपने साथी कर्मचारियों के साथ मैन्युअल रूप से विशिष्ट ट्रांसक्रिप्ट साझा कर सकते हैं, या अपनी सेटिंग्स के आधार पर वर्कस्पेस एक्सेस को मैनेज कर सकते हैं।

पहले से बनाई गई सभी ट्रांसक्रिप्ट आपके Transkriptor अकाउंट में पूरी एक्सेस के साथ सुरक्षित रहेंगी। केवल भविष्य की कॉल्स का ऑटोमैटिक ट्रांसक्रिप्शन बंद हो जाएगा।

हाँ! सभी ट्रांसक्रिप्ट को Transkriptor एडिटर में एडिट, फॉर्मेट और बेहतर बनाया जा सकता है। गलतियों को सुधारने या नोट्स जोड़ने पर आपका पूरा नियंत्रण रहता है।

Transkriptor कॉल ट्रांसक्रिप्शन के लिए 100 से अधिक भाषाओं का समर्थन करता है। आप सेटिंग्स में अपनी डिफ़ॉल्ट भाषा चुन सकते हैं और ज़रूरत पड़ने पर इसे अलग-अलग ट्रांसक्रिप्ट के लिए बदल भी सकते हैं।

ट्रांसक्राइब की जाने वाली कॉल्स की संख्या पर कोई सीमा नहीं है। हालाँकि, ट्रांसक्रिप्शन की फ्रीक्वेंसी आपके Transkriptor प्लान और API रेट की सीमाओं पर निर्भर हो सकती है।

कॉल्स अपने आप ट्रांसक्राइब हो जाती हैं और कॉल की लंबाई के आधार पर, कॉल खत्म होने के कुछ ही मिनटों के भीतर आपके Transkriptor अकाउंट में दिखाई देने लगती हैं।

हाँ! सभी ट्रांसक्रिप्ट्स को रिकॉर्ड रखने या साझा करने के लिए आपके Transkriptor अकाउंट से सीधे कई फॉर्मेट (TXT, DOCX, PDF, SRT) में एक्सपोर्ट किया जा सकता है।

आज ही अपनी कॉल्स को ऑटोमैटिक रूप से ट्रांसक्राइब करना शुरू करें