Manfaat Utama Integrasi Transkriptor + Aircall
Transkripsi Panggilan Otomatis: Setiap panggilan Aircall yang selesai akan otomatis ditranskripsi dan disimpan ke akun Transkriptor Anda. Tidak perlu unggah manual—percakapan Anda terdokumentasi segera setelah panggilan berakhir.
Transkripsi Pesan Suara: Pesan suara juga ditranskripsi secara otomatis, jadi Anda tidak akan pernah melewatkan pesan penting meskipun tidak sempat mendengarkannya. Baca isi pesan suara secara instan tanpa perlu memutar audio.
Arsip Panggilan Lengkap: Bangun basis data yang dapat dicari untuk semua percakapan telepon Anda, sehingga memudahkan untuk merujuk diskusi sebelumnya, memverifikasi detail, atau meninjau interaksi pelanggan kapan pun dibutuhkan.
Kolaborasi Tim yang Lebih Baik: Bagikan transkrip panggilan dengan anggota tim yang tidak ikut dalam panggilan, memungkinkan koordinasi yang lebih baik dan memastikan semua orang memiliki akses ke detail percakapan yang penting.
Cara Mengatur Integrasi Aircall di Transkriptor
Hubungkan akun Aircall Anda ke Transkriptor dengan mudah hanya dalam beberapa langkah untuk mentranskripsi semua panggilan dan pesan suara secara otomatis.
Hubungkan Aircall
Buka tab Integrasi di dasbor Transkriptor Anda.
Jelajahi integrasi Transkriptor untuk alur kerja transkripsi yang lancar tanpa kendala. Temukan Aircall dan klik hubungkan.
Integrasikan Aircall dengan Transkriptor secara mulus untuk transkripsi otomatis. Izinkan Transkriptor untuk mengakses akun Aircall Anda.
Berikan akses Transkriptor ke akun Aircall Anda untuk integrasi yang lancar.
Anda akan melihat layar otorisasi dengan merek Transkriptor. Klik Izinkan untuk memberikan izin yang diperlukan untuk transkripsi panggilan dan pesan suara.Pilih Nomor Telepon Anda: Setelah otorisasi, Anda akan diminta untuk memilih nomor telepon Aircall mana yang ingin Anda transkrip.
Layar di dalam Transkriptor untuk memilih nomor selama proses integrasi Aircall.
Pilih nomor spesifik yang ingin Anda aktifkan untuk transkripsi otomatis. Anda dapat memilih satu atau beberapa nomor berdasarkan kebutuhan Anda (misal: bagian penjualan, layanan dukungan, nomor kantor utama).
Antarmuka "Tambah nomor" Transkriptor, menampilkan berbagai pilihan nomor telepon Inggris dan AS. 
Pengguna Transkriptor memilih nomor AS untuk integrasi. Anda akan diarahkan kembali ke Transkriptor di mana Anda dapat menyelesaikan dan mengonfigurasi pengaturan integrasi Anda.
Konfigurasikan pengaturan integrasi Aircall di dalam Transkriptor. Anda telah terhubung! Semua panggilan dan pesan suara dari nomor yang Anda pilih akan ditranskrip secara otomatis dan muncul di akun Transkriptor Anda.
Halaman integrasi Transkriptor menampilkan Aircall dan integrasi alat populer lainnya. 
Kelola dan akses transkripsi dukungan pelanggan Aircall dengan mudah di dalam Transkriptor.
Konfigurasikan Integrasi Aircall
Integrasi Aircall memungkinkan Anda mengontrol nomor telepon mana yang akan ditranskripsi dan menyesuaikan preferensi transkripsi Anda.
Pengaturan Utama
Bahasa Transkripsi: Pilih bahasa default untuk mentranskripsi panggilan Aircall Anda. Transkriptor mendukung lebih dari 100 bahasa untuk transkripsi panggilan internasional yang akurat.
Aktifkan Transkripsi Pesan Suara: Transkripsikan pesan suara yang masuk ke nomor Aircall Anda secara otomatis, mengubah pesan audio menjadi teks yang mudah dibaca untuk peninjauan cepat.
Pilih Nomor Telepon
Pilih nomor telepon Aircall mana yang akan mengaktifkan transkripsi otomatis:
Saluran Individu: Pilih nomor telepon tertentu (misalnya, saluran penjualan, saluran dukungan, saluran bisnis pribadi)
Beberapa Nomor: Aktifkan transkripsi untuk beberapa nomor telepon secara bersamaan
Manajemen Fleksibel: Tambah atau hapus nomor dari layanan transkripsi kapan saja melalui pengaturan
Anda dapat mengelola nomor mana saja yang akan ditranskripsikan langsung dari pengaturan integrasi, memberikan Anda kontrol penuh atas apa yang didokumentasikan.
Pengaturan Transkripsi
Pemrosesan Otomatis: Semua panggilan dari nomor yang dipilih akan ditranskrip segera setelah percakapan berakhir, tanpa memerlukan tindakan manual.
Penanganan Pesan Suara: Saat transkripsi pesan suara diaktifkan, pesan akan ditranskrip dan muncul bersama riwayat panggilan Anda untuk akses terpadu.
Akses Transkripsi: Semua hasil transkrip disimpan di akun Transkriptor Anda, tempat Anda dapat mencari, mengedit, membagikan, atau mengekspornya sesuai kebutuhan.
Cara Memutus Sambungan dari Integrasi
Setelah menghubungkan Aircall ke Transkriptor, Anda dapat mengeklik ikon tiga titik untuk memilih mengubah pengaturan atau memutuskan integrasi.
Saat Anda memutuskan koneksi, Transkriptor akan berhenti mentranskrip panggilan dan pesan suara dari Aircall. Transkrip yang dibuat sebelumnya akan tetap tersedia di akun Transkriptor Anda dengan akses penuh.
Pengaturan Transkrip
Setelah integrasi Aircall diaktifkan, Transkriptor secara otomatis mengatur transkrip panggilan Anda untuk akses dan pengelolaan yang mudah.
Identifikasi Panggilan: Setiap transkrip dilengkapi label nomor telepon, tanggal, waktu, dan durasi agar mudah dikenali.
Konten yang Dapat Dicari: Semua transkrip dapat dicari sepenuhnya, sehingga Anda dapat dengan cepat menemukan percakapan, topik, atau nama pelanggan tertentu.
Pengurutan Kronologis: Transkrip disusun berdasarkan tanggal dan waktu, sehingga memudahkan untuk melacak riwayat percakapan dan menindaklanjuti panggilan sebelumnya.
Pemisahan Pesan Suara: Transkrip pesan suara ditandai dengan jelas dan dipisahkan dari panggilan biasa untuk pengelolaan pesan yang lebih rapi.
Struktur ini memastikan dokumentasi panggilan Anda terorganisir dengan baik, mudah diakses, dan siap ditinjau kapan pun Anda butuhkan.
