Transkriptor + Aircall 集成的核心优势
通话自动转录: 每一通已完成的 Aircall 通话都会被自动转录并保存到您的 Transkriptor 账户中。无需手动上传——通话结束即刻完成文档化。
语音信箱转写: 语音信箱内容会自动转换为文字,即使不方便听录音,您也不会错过任何重要信息。无需播放音频即可瞬间浏览内容。
完整的通话存档: 建立一个可搜索的所有通话记录数据库,方便您随时查阅过去的讨论内容、核实细节或回顾客户互动。
加强团队协作: 您可以向未参会的团队成员共享通话转录文本,从而实现更好的协作,并确保每个人都能获取重要的对话细节。
如何在 Transkriptor 中设置 Aircall 集成
只需简单几步即可将您的 Aircall 账户连接到 Transkriptor,自动转写所有通话和语音信箱。
连接 Aircall
前往 Transkriptor 控制面板中的 集成选项卡 位于您的 Transkriptor 控制面板中。

探索 Transkriptor 集成功能,打造无缝转录工作流。 找到“ Aircall 并点击连接。

将 Aircall 与 Transkriptor 无缝集成,实现自动转录。 授权 Transkriptor 访问您的 Aircall 账号。

授权 Transkriptor 访问您的 Aircall 账户,以实现无缝集成。
屏幕上会出现带有 Transkriptor 标志的授权页面。点击 “授权” ,以授予通话和语音留言转录所需的权限。选择您的电话号码: 授权完成后,系统会提示您选择需要转录的 Aircall 电话号码。

在 Aircall 集成过程中, Transkriptor 内部用于选择号码的界面。
选择您要开启自动转录的具体号码。您可以根据需要选择一个或多个号码(例如:销售热线、客服热线或总机号码)。
Transkriptor“添加号码”界面,显示了英国和美国电话号码选项。 
Transkriptor 用户选择用于集成的美国号码。 您将被重定向回 Transkriptor ,您可以在那里完成并配置您的集成设置。

在 Transkriptor 中配置 Aircall 集成设置。 连接成功!您所选号码的所有通话和语音邮件都将自动转录,并显示在您的 Transkriptor 账户中。

Transkriptor 集成页面展示了 Aircall 及其他热门工具的集成方案。 
在 Transkriptor 中轻松管理并调取 Aircall 客户支持通话的转录文本。
配置 Aircall 集成
Aircall 集成功能支持您自主选择需要转录的电话号码,并自定义转录偏好设置。
主要设置
转录语言: 选择 Aircall 通话转录的默认语言。Transkriptor 支持 100 多种语言,确保国际通话转录精准无误。
启用语音信箱转录: 自动转录 Aircall 号码中的语音留言,将音频消息转换为可读文本,以便快速查阅。
选择电话号码
选择需要开启自动转录功能的 Aircall 电话号码:
个人线路: 选择特定的电话号码(例如:销售专线、支持专线、个人商务号)
多个号码: 同时为多个电话号码开启转录功能
灵活管理: 随时通过设置添加或移除转录号码
您可以直接在集成设置中管理需要转录的号码,全面掌控记录内容。
转写设置
自动处理: 来自所选号码的所有通话将在结束后立即自动转写,无需手动操作。
语音信箱处理: 启用语音信箱转写后,留言将被转写并与通话记录一同显示,方便统一查阅。
转写访问: 所有转写文本均存储在您的 Transkriptor 账户中,您可以根据需要进行搜索、编辑、共享或导出。
如何断开集成连接
将 Aircall 连接到 Transkriptor 后,您可以点击三点图标选择“ 更改设置 或 断开 集成。
断开连接后,Transkriptor 将停止转录来自 Aircall 的通话和语音信箱。之前生成的转录文本仍将保留在您的 Transkriptor 账户中,并拥有完整访问权限。
转录管理
启用 Aircall 集成后,Transkriptor 会自动整理您的通话记录,以便您轻松查阅和管理。
通话识别: 每份转录文本都会标注电话号码、日期、时间及通话时长,方便您快速识别。
内容搜索: 所有转录文本均支持全文本搜索,让您能快速找到特定的对话、主题或客户姓名。
按时间顺序排列: 转写文本按日期和时间排序,方便您轻松追踪对话历史并跟进之前的通话。
语音信箱分类: 语音信箱转写文本带有清晰标记,并与普通通话分开,确保留言管理井然有序。
这种结构确保了您的通话记录组织良好、易于访问,并随时可以在需要时供您审阅。


