Slack- en Microsoft Teams-integratielogo's voor Transkriptor

Aircall-integratie met Transkriptor

Transcribeer elk Aircall-gesprek en elke voicemail automatisch zodra deze zijn beëindigd. Houd zonder handmatige inspanning nauwkeurige verslagen bij van klantgesprekken, verkoopgesprekken en supportinteracties, zodat er nooit belangrijke details verloren gaan.

Hoe integreer je Aircall?

Volg deze eenvoudige stappen om Transkriptor met Aircall te integreren en je workflow voor gespreksdocumentatie te optimaliseren.

Een screenshot van het Transkriptor-dashboard met het menu-item "Integraties" gemarkeerd, waarop verschillende transcriptie-opties te zien zijn.
Een screenshot van de Transkriptor-integratiepagina, waarbij de Aircall-integratieoptie is gemarkeerd en een cursor op het punt staat om op "Verbinden" te klikken.
Screenshot waarop Transkriptor toestemming vraagt voor toegang tot Aircall-gegevens, met pictogrammen voor Aircall en Transkriptor.
Een screenshot van de Transkriptor-interface tijdens het Aircall-integratieproces. Er is een scherm te zien om "Nummers te selecteren" met een knop "Nummers toevoegen".
Een screenshot van de Transkriptor "Nummers toevoegen" interface, met opties voor Londense en Amerikaanse nummers met sms/mms-mogelijkheden.
Screenshot van de Transkriptor-interface voor het selecteren van telefoonnummers om te integreren, met een bestaand Amerikaans nummer.
Een screenshot van de Aircall-instellingen voor Transkriptor-integratie, met opties voor het standaardnummer, transcriptietaal en voicemailverwerking.
Een screenshot van de Transkriptor-integratiepagina, waarbij de Aircall-integratieoptie wordt uitgelicht tussen andere tools zoals Google Drive, Google Docs, Salesforce, Slack en Zoho CRM.
Screenshot van de Transkriptor-interface met recente transcripties van de Aircall-klantenservice.

Belangrijkste voordelen van de Transkriptor + Aircall integratie

Automatische transcriptie van gesprekken: Elk voltooid Aircall-gesprek wordt automatisch getranscribeerd en opgeslagen in je Transkriptor-account. Handmatig uploaden is niet meer nodig—je gesprekken worden gedocumenteerd zodra ze eindigen.

Voicemail Transcriptie: Voicemails worden ook automatisch getranscribeerd, zodat je nooit belangrijke berichten mist, zelfs niet als je even niet kunt luisteren. Lees de inhoud van voicemails direct door zonder de audio af te spelen.

Volledig Belarchief: Bouw een doorzoekbare database op van al je telefoongesprekken, zodat je eenvoudig eerdere discussies kunt raadplegen, details kunt verifiëren of klantinteracties kunt beoordelen wanneer dat nodig is.

Verbeterde Teamsamenwerking: Deel gespreksverslagen met teamleden die niet aanwezig waren bij het gesprek voor een betere coördinatie en om ervoor te zorgen dat iedereen toegang heeft tot belangrijke gespreksdetails.

De Aircall-integratie instellen in Transkriptor

Verbind je Aircall-account in slechts enkele stappen met Transkriptor om automatisch al je gesprekken en voicemails te transcriberen.

Verbind met Aircall

  1. Ga naar het tabblad Integraties in je Transkriptor-dashboard.

    Een screenshot van het Transkriptor-dashboard met het menu-item "Integraties" gemarkeerd, waarop verschillende transcriptie-opties te zien zijn.
    Ontdek de Transkriptor-integraties voor naadloze transcriptie-workflows.
  2. Zoek Aircall en klik op verbinden.

    Een screenshot van de integratiepagina van Transkriptor, die de Aircall-integratieoptie markeert met een handcursor die op het punt staat op "Verbinden" te klikken.
    Integreer Aircall naadloos met Transkriptor voor automatische transcriptie.
  3. Verleen Transkriptor toegang tot je Aircall-account.

    Screenshot waarop Transkriptor toestemming vraagt voor toegang tot Aircall-gegevens, met pictogrammen voor Aircall en Transkriptor.
    Verleen Transkriptor toegang tot je Aircall-account voor een vlekkeloze integratie.


    Er verschijnt een autorisatiescherm met het Transkriptor-logo. Klik op Autoriseren om de benodigde toestemming te geven voor het transcriberen van oproepen en voicemails.

  4. Selecteer je telefoonnummers: Na de autorisatie wordt gevraagd welke Aircall-telefoonnummers je wilt laten transcriberen.

    Een screenshot van de Transkriptor-interface tijdens het Aircall-integratieproces. Er is een scherm te zien om "Nummers te selecteren" met een knop "Nummers toevoegen".
    Een scherm binnen Transkriptor voor het selecteren van nummers tijdens de Aircall-integratie.


    Selecteer de specifieke nummers waarvoor je automatische transcriptie wilt inschakelen. Je kunt een of meerdere nummers kiezen op basis van je behoeften (bijv. de verkooplijn, supportlijn of het hoofdnummer).

    Een screenshot van de Transkriptor "Nummers toevoegen" interface, met opties voor Londense en Amerikaanse nummers met sms/mms-mogelijkheden.
    De Transkriptor "Nummers toevoegen" interface, met opties voor Britse en Amerikaanse telefoonnummers.
    Screenshot van de Transkriptor-interface voor het selecteren van telefoonnummers om te integreren, met een bestaand Amerikaans nummer.
    Transkriptor-gebruikers selecteren Amerikaanse nummers voor integratie.


  5. Je wordt teruggeleid naar Transkriptor waar je de instellingen van je integratie kunt voltooien en configureren.

    Een screenshot van de Aircall-instellingen voor Transkriptor-integratie, met opties voor het standaardnummer, transcriptietaal en voicemailverwerking.
    Configureer de instellingen van de Aircall-integratie in Transkriptor.
  6. Je bent verbonden! Alle gesprekken en voicemails van de geselecteerde nummers worden automatisch getranscribeerd en verschijnen in je Transkriptor-account.

    Een screenshot van de Transkriptor-integratiepagina, waarbij de Aircall-integratieoptie wordt uitgelicht tussen andere tools zoals Google Drive, Google Docs, Salesforce, Slack en Zoho CRM.
    De integratiepagina van Transkriptor toont Aircall en integraties met andere populaire tools.
    Screenshot van de Transkriptor-interface met recente transcripties van de Aircall-klantenservice.
    Beheer en bekijk transcripties van Aircall-klantgesprekken eenvoudig binnen Transkriptor.


De Aircall-integratie configureren

Met de Aircall-integratie bepaal je zelf welke telefoonnummers worden getranscribeerd en kun je jouw transcriptievoorkeuren aanpassen.

Hoofdinstellingen

Transcriptietaal: Selecteer de standaardtaal voor het transcriberen van je Aircall-gesprekken. Transkriptor ondersteunt meer dan 100 talen voor het nauwkeurig omzetten van internationale gesprekken naar tekst.

Transcriptie van voicemails inschakelen: Laat voicemails op je Aircall-nummers automatisch transcriberen, zodat je audioberichten direct als tekst kunt nalezen voor een snelle opvolging.

Telefoonnummers selecteren

Kies voor welke Aircall-telefoonnummers je automatische transcriptie wilt inschakelen:

  • Individuele lijnen: Selecteer specifieke telefoonnummers (bijv. verkooplijn, supportlijn of persoonlijke zakelijke lijn)

  • Meerdere nummers: Schakel transcriptie in voor meerdere telefoonnummers tegelijk

  • Flexibel beheer: Voeg op elk gewenst moment nummers toe aan of verwijder ze van transcriptie via de instellingen

Beheer direct vanuit de integratie-instellingen welke nummers worden getranscribeerd, zodat je volledige controle hebt over je documentatie.

Transcriptie-instellingen

Automatische verwerking: Alle gesprekken van geselecteerde nummers worden direct na afloop getranscribeerd, zonder dat er handmatige actie vereist is.

Afhandeling van voicemails: Wanneer voicemailtranscriptie is ingeschakeld, worden berichten getranscribeerd en weergegeven naast je gespreksverslagen voor een centraal overzicht.

Toegang tot transcripties: Alle transcripties worden opgeslagen in je Transkriptor-account, waar je ze naar wens kunt zoeken, bewerken, delen of exporteren.

Hoe de verbinding met de integratie te verbreken

Nadat je Aircall hebt gekoppeld aan Transkriptor, kun je op het pictogram met de drie puntjes klikken om te kiezen voor instellingen te wijzigen of de verbinding te verbreken met de integratie.

Wanneer je de verbinding verbreekt, stopt Transkriptor met het transcriberen van gesprekken en voicemails van Aircall. Eerder gemaakte transcripties blijven beschikbaar in je Transkriptor-account met volledige toegang.

Transcriptiebeheer

Zodra de Aircall-integratie is ingeschakeld, organiseert Transkriptor je gespreksnotities automatisch, zodat je ze eenvoudig kunt terugvinden en beheren.

Gespreksidentificatie: Elk transcript wordt voorzien van het telefoonnummer, de datum, het tijdstip en de duur voor een snelle identificatie.

Doorzoekbare inhoud: Alle transcripties zijn volledig doorzoekbaar, zodat je snel specifieke gesprekken, onderwerpen of klantnamen kunt terugvinden.

Chronologische ordening: Transscripten zijn geordend op datum en tijd, waardoor u eenvoudig de gespreksgeschiedenis kunt volgen en eerdere gesprekken kunt opvolgen.

Scheiding van voicemails: Voicemail-transscripten zijn duidelijk gemarkeerd en gescheiden van reguliere gesprekken voor een overzichtelijk berichtenbeheer.

Deze structuur zorgt ervoor dat uw gespreksdocumentatie goed georganiseerd, toegankelijk en klaar voor revisie is wanneer u het nodig heeft.

Transkriptor + Aircall Integratie FAQ

Transkriptor transcribeert gesprekken van uw geselecteerde Aircall-telefoonnummers automatisch direct nadat ze zijn beëindigd. De audio wordt verwerkt en omgezet in tekst zonder dat er handmatige uploads of acties vereist zijn.

Ja! Wanneer voicemail-transscriptie is ingeschakeld, worden alle voicemails die op uw geselecteerde Aircall-nummers worden achtergelaten automatisch getranscribeerd en opgeslagen in uw Transkriptor-account.

Absoluut! Tijdens de configuratie selecteer je zelf welke Aircall-telefoonnummers automatisch getranscribeerd moeten worden. Je kunt dit activeren voor één of meerdere nummers, afhankelijk van je behoeften.

Transcripties worden opgeslagen in je Transkriptor-account. Je kunt specifieke transcripties handmatig delen met teamleden of de toegang tot de werkomgeving beheren via je Transkriptor-instellingen.

Alle eerder gemaakte transcripties blijven bewaard in je Transkriptor-account en blijven volledig toegankelijk. Alleen toekomstige gesprekken worden dan niet meer automatisch getranscribeerd.

Ja! Alle transcripties kunnen worden bewerkt, opgemaakt en verfijnd in de editor van Transkriptor. Je hebt volledige controle om eventuele fouten te corrigeren of notities toe te voegen.

Transkriptor ondersteunt meer dan 100 talen voor het transcriberen van gesprekken. Je kunt je standaardtaal instellen in de integratie-instellingen en deze indien nodig per transcriptie aanpassen.

Er is geen limiet op het aantal gesprekken dat kan worden getranscribeerd. De frequentie kan echter afhankelijk zijn van de limieten van je Transkriptor-abonnement en de API-snelheidslimieten.

Gesprekken worden automatisch getranscribeerd en verschijnen meestal binnen enkele minuten na het gesprek in je Transkriptor-account, afhankelijk van de duur van het gesprek.

Zeker! Alle transcripties kunnen rechtstreeks vanuit je Transkriptor-account worden geëxporteerd in verschillende formaten (TXT, DOCX, PDF, SRT) voor archivering of om te delen.

Begin vandaag nog met het automatisch transcriberen van je gesprekken