Klíčové výhody integrace Transkriptor + Aircall
Automatický přepis hovorů: Každý dokončený hovor v Aircallu je automaticky přepsán a uložen do vašeho účtu Transkriptor. Žádné ruční nahrávání – vaše konverzace jsou zdokumentovány ihned po jejich skončení.
Přepis hlasových zpráv: Hlasové zprávy jsou přepisovány automaticky, takže vám neunikne nic důležitého, i když si zrovna nemůžete poslech přehrát. Obsah si přečtete okamžitě bez nutnosti zvuku.
Kompletní archiv hovorů: Vytvořte si prohledávatelnou databázi všech svých telefonních hovorů. Snadno se tak vrátíte k minulým diskusím, ověříte si detaily nebo zkontrolujete komunikaci se zákazníky.
Lepší týmová spolupráce: Sdílejte přepisy hovorů s kolegy, kteří u nich nebyli. Zlepšíte tím koordinaci a zajistíte, že každý bude mít přístup k důležitým informacím z jednání.
Jak nastavit integraci Aircall v Transkriptoru
Propojte svůj účet Aircall s Transkriptorem v několika snadných krocích a získejte automatické přepisy všech hovorů i hlasových zpráv.
Propojit Aircall
Přejděte na kartu Integrace na vašem ovládacím panelu Transkriptor.
Prozkoumejte integrace Transkriptoru pro plynulé postupy přepisu. Najděte Aircall a klikněte na tlačítko připojit.
Propojte Aircall s Transkriptorem pro plně automatický přepis. Autorizujte Transkriptor pro přístup k vašemu účtu Aircall.
Udělejte Transkriptoru přístup k vašemu účtu Aircall pro bezproblémové propojení.
Zobrazí se obrazovka s autorizací pod značkou Transkriptor. Klikněte na Autorizovat pro udělení potřebných oprávnění k přepisu hovorů a hlasových zpráv.Vyberte svá telefonní čísla: Po autorizaci budete vyzváni k výběru telefonních čísel Aircall, která chcete přepisovat.
Obrazovka v rámci Transkriptoru pro výběr telefonních čísel během integrace s Aircall.
Zvolte konkrétní čísla, u kterých chcete povolit automatický přepis. Můžete vybrat jedno i více čísel podle svých potřeb (např. obchodní linku, zákaznickou podporu, hlavní číslo kanceláře).
Rozhraní Transkriptoru „Přidat čísla“ se zobrazenou nabídkou britských a amerických telefonních čísel. 
Uživatelé Transkriptoru vybírají americká čísla pro integraci. Budete přesměrováni zpět do Transkriptor , kde můžete dokončit a nakonfigurovat nastavení integrace.
Nakonfigurujte nastavení integrace Aircall v rámci platformy Transkriptor. Spojení proběhlo úspěšně! Všechny hovory a hlasové zprávy z vybraných čísel budou automaticky přepsány a zobrazeny ve vašem účtu Transkriptor.
Stránka integrací Transkriptor ukazuje Aircall a další oblíbené nástroje. 
Snadno spravujte a přistupujte k přepisům zákaznické podpory Aircall přímo v Transkriptoru.
Konfigurace integrace Aircall
Integrace Aircall vám umožňuje vybrat, která telefonní čísla budou přepisována, a přizpůsobit si nastavení podle vašich potřeb.
Hlavní nastavení
Jazyk přepisu: Vyberte výchozí jazyk pro přepis hovorů z Aircall. Transkriptor podporuje více než 100 jazyků pro přesný přepis mezinárodních hovorů.
Povolit přepis hlasových zpráv: Automaticky přepisujte hlasové zprávy z vašich čísel v Aircallu na text, abyste si je mohli rychle a pohodlně přečíst.
Výběr telefonních čísel
Vyberte čísla v Aircallu, u kterých chcete aktivovat automatický přepis:
Individuální linky: Zvolte konkrétní čísla (např. obchodní oddělení, podpora, osobní pracovní linka).
Hromadný výběr: Aktivujte přepis pro více telefonních čísel současně.
Flexibilní správa: V nastavení můžete kdykoli přidávat nebo odebírat čísla určená k přepisu.
Správu přepisovaných čísel máte plně pod kontrolou přímo v nastavení integrace, takže se dokumentuje jen to, co sami chcete.
Nastavení přepisu
Automatické zpracování: Všechny hovory z vybraných čísel jsou přepsány ihned po jejich ukončení, bez nutnosti jakéhokoli ručního zásahu.
Zpracování hlasových zpráv: Pokud je povolen přepis hlasových zpráv, jsou zprávy přepsány a zobrazeny společně s přepisy hovorů pro sjednocený přístup.
Přístup k přepisům: Všechny přepisy jsou uloženy ve vašem účtu Transkriptor, kde je můžete podle potřeby prohledávat, upravovat, sdílet nebo exportovat.
Jak se odpojit od integrace
Po propojení Aircallu s Transkriptorem můžete kliknout na ikonu tří teček a buď změnit nastavení nebo odpojit integraci.
Jakmile se odpojíte, Transkriptor přestane přepisovat hovory a hlasové zprávy z Aircallu. Dříve vytvořené přepisy zůstanou ve vašem účtu Transkriptor plně přístupné.
Organizace přepisů
Jakmile je integrace s Aircall aktivována, Transkriptor automaticky uspořádá přepisy vašich hovorů pro snadný přístup a správu.
Identifikace hovorů: Každý přepis je pro snadnou identifikaci označen telefonním číslem, datem, časem a délkou trvání.
Vyhledatelný obsah: Všechny přepisy jsou plně prohledávatelné, což vám umožní rychle najít konkrétní konverzace, témata nebo jména zákazníků.
Chronologické uspořádání: Přepisy jsou seřazeny podle data a času, což usnadňuje sledování historie konverzací a navazování na předchozí hovory.
Oddělení hlasových zpráv: Přepisy hlasových zpráv jsou jasně označeny a odděleny od běžných hovorů pro přehlednou správu zpráv.
Tato struktura zajišťuje, že vaše dokumentace k hovorům je přehledná, dostupná a připravená k revizi, kdykoli ji budete potřebovat.
