Ключові переваги інтеграції Transkriptor + Aircall
Автоматична транскрипція дзвінків: Кожен завершений дзвінок у Aircall автоматично розшифровується та зберігається у вашому обліковому записі Transkriptor. Більше жодних завантажень вручну — ваші розмови документуються одразу після завершення.
Транскрипція голосової пошти: Голосова пошта також розшифровується автоматично, тож ви не пропустите важливих повідомлень, навіть коли не маєте змоги їх прослухати. Миттєво читайте вміст повідомлень без відтворення аудіо.
Повний архів дзвінків: Створюйте базу даних ваших телефонних розмов із можливістю пошуку. Легко звертайтеся до попередніх обговорень, перевіряйте деталі або переглядайте історію взаємодії з клієнтами в будь-який час.
Ефективна командна робота: Діліться розшифровками дзвінків із колегами, які не були присутні на лінії. Це покращує координацію та забезпечує доступ усіх членів команди до важливих деталей розмови.
Як налаштувати інтеграцію Aircall у Transkriptor
Підключіть свій обліковий запис Aircall до Transkriptor у кілька простих кроків, щоб автоматично транскрибувати всі дзвінки та голосову пошту.
Підключити Aircall
Перейдіть до вкладки «Інтеграції» у вашій панелі керування Transkriptor.
Відкрийте для себе інтеграції Transkriptor для безперебійного транскрибування. Знайдіть Aircall і натисніть «Підключити».
Налаштуйте безперешкодну інтеграцію Aircall із Transkriptor для автоматичного перетворення мовлення в текст. Надайте Transkriptor дозвіл на доступ до вашого облікового запису Aircall.
Надайте Transkriptor доступ до вашого облікового запису Aircall для безперебійної роботи.
Ви побачите сторінку авторизації з логотипом Transkriptor. Натисніть «Дозволити» , щоб надати необхідні дозволи для транскрибування дзвінків та голосової пошти.Виберіть свої номери телефонів: Після авторизації вам буде запропоновано вибрати номери Aircall, які ви хочете транскрибувати.
Екран у Transkriptor для вибору номерів під час налаштування інтеграції з Aircall.
Оберіть конкретні номери для активації автоматичного розшифрування. Ви можете вибрати один або кілька номерів залежно від ваших потреб (наприклад, лінія продажу, служба підтримки, основний номер офісу).
Інтерфейс Transkriptor для додавання номерів, що відображає варіанти телефонних номерів Великобританії та США. 
Користувачі Transkriptor вибирають номери США для інтеграції. Вас буде перенаправлено назад до Transkriptor , де ви зможете завершити та налаштувати параметри інтеграції.
Налаштуйте параметри інтеграції Aircall у Transkriptor. Підключено! Усі дзвінки та голосові повідомлення з обраних номерів будуть автоматично розшифровані та з’являться у вашому обліковому записі Transkriptor.
На сторінці інтеграцій Transkriptor представлено Aircall та інші популярні сервіси. 
Зручно керуйте транскрипціями дзвінків служби підтримки Aircall та отримуйте до них доступ безпосередньо у Transkriptor.
Налаштування інтеграції з Aircall
Інтеграція з Aircall дозволяє обирати номери для транскрибації та гнучко налаштовувати параметри перетворення мовлення в текст.
Основні налаштування
Мова транскрибації: Оберіть основну мову для розшифровки ваших дзвінків у Aircall. Transkriptor підтримує понад 100 мов, забезпечуючи точність навіть для міжнародних викликів.
Увімкнути транскрибацію голосової пошти: Автоматично транскрибуйте голосову пошту, що надходить на ваші номери Aircall, перетворюючи аудіо в текст для швидкого огляду.
Виберіть номери телефонів
Виберіть номери телефонів Aircall, для яких потрібно увімкнути автоматичну транскрипцію:
Окремі лінії: Виберіть конкретні номери телефонів (наприклад, лінія продажів, підтримка, особистий робочий номер)
Кілька номерів: Увімкніть транскрипцію для кількох телефонних номерів одночасно
Гнучке управління: Додавайте або видаляйте номери для транскрипції в будь-який час через налаштування
Ви можете керувати номерами для транскрипції безпосередньо в налаштуваннях інтеграції, що забезпечує повний контроль над документуванням дзвінків.
Налаштування транскрибації
Автоматична обробка: Усі дзвінки з вибраних номерів транскрибуються відразу після їх завершення без жодних додаткових дій.
Обробка голосової пошти: Якщо ввімкнено транскрибацію голосової пошти, повідомлення розшифровуються та відображаються разом із вашими дзвінками для швидкого доступу.
Доступ до транскриптів: Усі розшифровки зберігаються у вашому акаунті Transkriptor, де ви можете шукати, редагувати, ділитися ними або експортувати їх у зручному форматі.
Як відключити інтеграцію
Після підключення Aircall до Transkriptor ви можете натиснути на іконку з трьома крапками, щоб змінити налаштування або відключити інтеграцію.
Після відключення Transkriptor припинить транскрибувати дзвінки та голосові повідомлення з Aircall. Усі раніше створені розшифровки залишаться у вашому обліковому записі Transkriptor з повним доступом.
Організація розшифровок
Після ввімкнення інтеграції з Aircall, Transkriptor автоматично впорядковує ваші записи для легкого доступу та керування.
Ідентифікація дзвінків: Для швидкого пошуку кожен запис містить номер телефону, дату, час та тривалість розмови.
Пошук за змістом: Усі розшифровки підтримують повнотекстовий пошук, що дозволяє миттєво знаходити потрібні розмови, теми або імена клієнтів.
Хронологічна організація: Транскрипти впорядковані за датою та часом, що дозволяє легко відстежувати історію спілкування та переглядати попередні дзвінки.
Окремий розділ для голосової пошти: Текстові версії повідомлень голосової пошти мають спеціальні позначки та зберігаються окремо від звичайних дзвінків для зручного керування.
Така структура гарантує, що вся документація ваших дзвінків буде впорядкованою, доступною та готовою до перегляду в будь-який зручний момент.
