Para darle una idea y mostrar el poder de este servicio, respondo a la pregunta de por qué es importante transcribir entrevistas a continuación.
Beneficios de transcribir entrevistas
Más allá de tener un registro escrito de la entrevista, una transcripción de audio a texto es especialmente útil y ofrece otros beneficios, como una mejor accesibilidad, una mejor comunicación y un mejor análisis. Este proceso también se puede aplicar en presentaciones, donde convertir audio a texto en PowerPoint puede mejorar la efectividad de su contenido.
Mantenimiento de registros precisos
En su forma más simple, un servicio de transcripción de audio le brinda un registro escrito de una entrevista. Este archivo de texto se puede archivar y almacenar en los registros personales o de su empresa y nunca desaparecerá. Siempre está ahí y siempre se puede volver a consultar en caso de disputas o de necesidad de un análisis más detallado.
Los archivos de transcripción le permiten crear registros precisos de entrevistas y reuniones en lugar de simplemente confiar en la memoria o en notas en papel escritas apresuradamente.
Para análisis e investigaciones posteriores
Las entrevistas suelen tener un marco de tiempo limitado. Es posible que tengas una acumulación de entrevistas que realizar en un día, por ejemplo, o que no tengas tiempo para reuniones largas. De cualquier manera, suelen ser cortos y solo hay una cantidad limitada de detalles que puede extraer de ellos a medida que se desarrollan.
Al utilizar un servicio de transcripción, puede tomarse su tiempo después para realizar una investigación y un análisis exhaustivos de la entrevista. El archivo de texto transcrito se puede utilizar indefinidamente y puede utilizarlo para beneficiar su proceso de entrevista y la toma de decisiones sin limitaciones de tiempo.
Para mejorar la accesibilidad y el uso compartido
¿Cómo compartes lo que sucedió en una entrevista con otra persona? Tienes que usar tu memoria para recordar lo que sucedió y contarlo verbalmente. Esta no es exactamente una forma robusta de compartir y puede ser poco confiable si ha pasado el tiempo y su memoria se ha vuelto un poco borrosa.
El uso de un servicio de transcripción de audio niega esto y hace que la accesibilidad y el intercambio de entrevistas sean infinitamente mejores. En lugar de tratar de hurgar en las profundidades de su memoria para recordar lo que sucedió, simplemente puede enviar el documento de texto transcrito a las personas que lo necesiten.
Para reducir las malas interpretaciones y los errores
El ambiente durante una entrevista suele ser tenso con altos niveles de presión y esto puede llevar a que la información se malinterprete. Durante la entrevista, podrías malinterpretar lo que alguien dijo, o perderte por completo algo importante que contribuyó.
Errores como este pueden ser costosos y podrían conducir a falsas impresiones de la entrevista. Al utilizar un servicio de transcripción de audio a texto, no se pierde ni se malinterpreta nada. Tiene un registro escrito de exactamente lo que se dijo.
A continuación, puedes analizarlo para discernir exactamente cómo se desarrolló la entrevista, y si hubo cosas que no te diste cuenta que podrían ser importantes. También significa que tiene pruebas irrefutables si alguien involucrado trató de disputar algo que se dijo durante la entrevista.
Para mejorar la comunicación durante la entrevista
¿Alguna vez has estado en una entrevista en la que el entrevistador se detenía continuamente para tomar notas? He descubierto que esto puede ser disruptivo y romper el flujo de la entrevista. También puede ejercer una presión innecesaria sobre la persona que está siendo entrevistada, ya que puede encontrarse preguntándose exactamente qué está escribiendo el entrevistador.
Al grabar y transcribir las entrevistas, no es necesario tomar notas manualmente. Esto permite una mejor comunicación durante la entrevista y permite que fluya de forma más natural. Tanto el entrevistador como el entrevistado pueden concentrarse en lo que se dice y obtener valor de la entrevista en lugar de estar absortos en la toma de notas.
Cosas que hay que recordar al transcribir entrevistas
Los servicios de transcripción de audio siempre deben usarse con cuidado y con planificación previa. Las cosas para recordar incluyen:
- La transcripción del audio debe cumplir con las leyes locales.
- Debe obtener el consentimiento de todas las partes involucradas para grabar la entrevista.
- Los registros escritos de la entrevista deben cumplir con las leyes locales de protección de datos.
En primer lugar, tienes que tener la capacidad legal de transcribir la entrevista y, dependiendo de tu región, podría haber leyes de privacidad que lo impidan. En segundo lugar, si está legalmente bien, es ético (y a menudo un requisito legal) que informe a todas las partes involucradas y obtenga su consentimiento para grabar la reunión.
Por último, cualquier documento que crees a partir de la entrevista debe cumplir con las leyes de protección de datos. Esto incluye cosas como el almacenamiento correcto, el intercambio de información y las medidas de seguridad para proteger la privacidad de la persona.
Saca el máximo partido a tus entrevistas con un servicio de transcripción de audio
Como puedes ver, transcribir una entrevista puede ser muy valioso y puedes obtener mucho más del proceso. Permite una comprensión más clara de lo que sucedió, reduce la posibilidad de que se haya perdido información importante y también puede mejorar la comunicación durante la entrevista en sí.