Beneficiile cheie ale integrării Transkriptor + Close
Note de întâlnire automate în CRM-ul tău: După fiecare întâlnire, Transkriptor găsește lead-ul corespunzător după adresa de e-mail a participantului și adaugă o notă care conține rezumatul întâlnirii și link-uri către transcriere și înregistrare.
Sarcini de follow-up create automat: Inteligența artificială Transkriptor extrage punctele de acțiune din transcriere și creează o sarcină pentru fiecare lead în parte — cu termenul limită setat pentru a doua zi.
Nu pierde niciun contact: Dacă un participant la întâlnire nu este încă în Close, Transkriptor poate crea automat un lead nou pentru acesta, astfel încât nicio oportunitate să nu fie omisă.
Acuratețe bazată pe potrivirea e-mailului: Notele și sarcinile sunt atașate lead-ului corect prin potrivirea adreselor de e-mail ale participanților de la întâlnire.
Cum să conectezi Close la Transkriptor
Pasul 1: Începe din aplicația Transkriptor
Deschide panoul de setări Integrări în tabloul de bord Transkriptor, caută Închideși dă clic pe Conectare. Fereastra „Conectează contul Close” se va deschide cu un câmp pentru cheia API. Lasă fereastra deschisă — vei obține cheia din contul Close în pașii următori.

Pasul 2: Generează o cheie API în Close
În contul tău Close, dă clic pe Setări în bara laterală din stânga jos.
În secțiunea Conectare , selectează Developer.
În pagina Developer , accesați secțiunea API Keys și faceți clic pe + New API Key.
Denumiți cheia (de exemplu, Transkriptor) și apăsați pe Generate.


Pasul 3: Copiază cheia API
După generare, Close va afișa cheia într-o fereastră „Cheia ta API este gata” .
Important: Copiază cheia imediat – din motive de securitate, aceasta nu va mai fi afișată după ce închizi această fereastră.

Pasul 4: Inserați cheia în Transkriptor
Reveniți la fereastra „Conectează contul Close” din Transkriptor, inserați cheia API în câmpul Cheie API și faceți clic pe Conectare.

Pasul 5: Configurați setările Close
După ce conexiunea este realizată, fereastra Setări Close se va deschide. Activează sau dezactivează opțiunile în funcție de preferințele tale:
Înregistrare în lead-uri existente — Adaugă o notă de întâlnire pentru lead-urile care există deja în Close (activat implicit)
Creare contacte noi — Creează automat un lead nou atunci când un participant nu este găsit în Close (activat implicit)
Sincronizare puncte de acțiune — Creează o sarcină (task) în lead pentru fiecare punct de acțiune extras din transcriere (activat implicit)
Include rezumatul — Adaugă rezumatul întâlnirii generat de AI în notiță (activat implicit)
Include Link către Transcriere — Adaugă un link către transcriere în notiță (activat implicit)
Include linkul audio — Adaugă un link către înregistrarea audio în notiță (activat implicit)
Faceți clic pe Salvare pentru a aplica setările.

Pasul 6: Finalizare — Automatizarea actualizărilor în Close
Integrarea este acum activă. După fiecare întâlnire, Transkriptor va identifica participanții după e-mail, va înregistra notele în fișele acestora și va crea sarcini de follow-up direct în Close.
Notă: Această integrare este valabilă pentru întâlnirile cu participanți. Încărcările obișnuite de fișiere nu conțin adresele de e-mail ale participanților pentru asociere, prin urmare nu vor fi create înregistrări în CRM pentru acestea.




Ce se întâmplă după fiecare ședință
Odată conectat, după ce procesarea întâlnirii se termină și rezumatul AI este gata, Transkriptor verifică adresa de e-mail a fiecărui participant și:
Găsește lead-ul corespunzător în Close (dacă opțiunea „ Înregistrare în lead-uri existente ” este activată).
Creează un lead nou pentru acel participant dacă nu există niciunul (dacă opțiunea „ Creare contacte noi ” este activată).
Adaugă o notă lead-ului conținând:
Titlul și data întâlnirii
Rezumatul AI (opțional)
A Transcriere link — Vezi Transcrierea (opțional)
Un Audio link — Ascultă (opțional)
Un subsol „Creat de Transkriptor”
Creează o sarcină pentru lead pentru fiecare acțiune identificată în transcriere (dacă Sincronizare puncte de acțiune este activat), cu termenul limită stabilit pentru a doua zi.
Dacă un participant nu poate fi asociat și Creare contacte noi este dezactivat, acel participant va fi omis.
Configurează setările
Gestionează-le din Setări Close în aplicația Transkriptor.
Setare | Implicit | Descriere |
Înregistrare în lead-uri existente | Activat | Adaugă nota de întâlnire la lead-urile existente în Close |
Creare contacte noi | Activat | Creează un lead nou atunci când participantul nu este găsit |
Sincronizare puncte de acțiune | Activat | Creează o sarcină în lead pentru fiecare acțiune stabilită |
Include rezumatul | Activat | Adaugă rezumatul întâlnirii generat de AI în notiță |
Include Link către Transcriere | Activat | Adaugă link-ul transcrierii în notiță |
Include linkul audio | Activat | Adaugă link-ul înregistrării audio în notiță |
Cum te poți deconecta
Pentru a opri actualizarea în Close, accesează Aplicația Transkriptor → Integrări → Close → Deconectare. Această acțiune elimină cheia API stocată în Transkriptor. Notițele, lead-urile și sarcinile deja create în Close nu vor fi afectate.
Depanare
Problemă | Ce este de făcut |
Nu se înregistrează nimic în Close | Această integrare funcționează doar pentru întâlniri — este necesar ca adresele de e-mail ale participanților să se potrivească. De asemenea, confirmă că notița este adăugată doar după ce rezumatul AI este gata. |
Niciun lead nu este actualizat | Asigură-te că participanții au adrese de e-mail în invitația la întâlnire și că Înregistrare în lead-uri existente și/sau Creare contacte noi sunt activate. |
Participanții nu sunt adăugați ca lead-uri | Activează Creare contacte noi astfel încât participanții necunoscuți să fie creați automat. |
Nu apar sarcini de follow-up | Activează Sincronizare puncte de acțiune. Sarcinile sunt create doar atunci când transcrierea conține elemente de acțiune clare. |
Conexiunea nu mai funcționează | Este posibil ca cheia ta API Close să fi fost revocată. Mergi la Close → Settings → Developer → API Keys, generează o cheie nouă și reconectează-te din aplicația Transkriptor. |
Ai nevoie de ajutor? Contactează asistența.



