Dust – integrace s Transkriptorem

Klíčové výhody integrace Transkriptor + Dust

Vaši agenti se učí z každé schůzky: Transkriptor zapíše každý dokončený přepis do složky Dust a Dust jej v okamžiku doručení indexuje. Od té chvíle může jakýkoli agent s přístupem k danému prostoru odpovídat na otázky týkající se konverzací za několik měsíců – proti čemu měl klient námitky, jaké závazky byly na hovoru učiněny nebo kdy bylo poprvé navrženo určité rozhodnutí.

V Dust nemusíte nic vytvářet: Stačí vybrat složku a máte hotovo. Transkriptor naformátuje každý přepis jako přehledný dokument v markdownu s již strukturovaným názvem, datem, shrnutím a přepisem – žádné navrhování šablon, žádná konfigurace polí, žádná složitá automatizace.

Souhrn a kompletní přepis pohromadě: Každý dokument obsahuje AI souhrn v horní části a pod ním úplný přepis. Vaši agenti tak mohou okamžitě odpovědět stručně, nebo najít přesnou citaci – obojí mají přímo v jednom dokumentu.

Schůzky i nahrávky v jedné složce: Živé schůzky zaznamenané botem Transkriptor i soubory, které nahrajete ručně, směřují na jedno místo. Vaši agenti tak mají vždy k dispozici kompletní kontext.

Už žádné duplikáty: Každý přepis odpovídá jednomu konkrétnímu dokumentu. Pokud se nahrávka zpracuje znovu, Transkriptor aktualizuje stávající soubor, místo aby vytvářel kopie.

Podpora obou regionů Dust: Transkriptor podporuje pracovní prostory Dust v USA i EU. Vaše přepisy zůstávají v regionu, kde se nachází váš pracovní prostor Dust.

Jak propojit Dust s Transkriptorem

Tři jednoduché kroky – nastavení v Dustu, zkopírování klíče a aktivace v Transkriptoru.

Krok 1: Vytvořte složku v nástroji Dust

V aplikaci Dust otevřete sekci Spaces, vyberte prostor, který chcete použít, a přejděte na Folders → Add folder. Složku pojmenujte například „Meeting Transcripts“ a uložte ji.

Důležité: Tento krok je nezbytný a musí proběhnout jako první. Složky v Dustu lze vytvářet pouze přímo v této aplikaci – Transkriptor je za vás vytvořit neumí. Pokud se připojíte dříve, než složku vytvoříte, rozevírací nabídka Target Folder bude prázdná. V takovém případě se sem vraťte, vytvořte složku a poté znovu otevřete nastavení Transkriptoru.

Krok 2: Získejte svůj Dust API klíč

V aplikaci Dust přejděte do Admin → Developers → API Keys a klikněte na + Create API key. Klíč pojmenujte například Transkriptor a ujistěte se, že prostor (Space) obsahující vaši novou složku je zahrnut v rozsahu (scope) tohoto klíče.

Dust vám následně zobrazí čtyři hodnoty: Name, Domain, Workspace ID a API Key. Poslední tři si ihned zkopírujte – API klíč se zobrazí pouze jednou a po zavření panelu zmizí.

Krok 3: Propojení Dust v aplikaci Transkriptor

V ovládacím panelu Transkriptoru otevřete kartu Integrace, najděte položku Dust a klikněte na Připojit.

1. V modálním okně „Connect Your Dust“ zadejte následující dvě hodnoty:
   

• API klíč: klíč, který jste si vytvořili v předchozím kroku (začíná na sk-).

• URL adresa workspace: zatímco jste stále v sekci Developers v aplikaci Dust, zkopírujte celou URL adresu z adresního řádku prohlížeče, jak je zvýrazněno níže. Měla by vypadat jako //app.dust.tt/w/vase-id-workspace/developers.
  

Důležité: Zkopírujte celou URL adresu, nejen doménu. Zadání pouze dust.tt nebo app.dust.tt nebude fungovat, protože URL obsahuje také ID vašeho workspace.

2. a klikněte na propojit.

Transkriptor okamžitě ověří klíč oproti vašemu pracovnímu prostoru v Dustu. Pokud jsou údaje správné, budete přesměrováni přímo do nastavení, kde se již načetly vaše složky.

Krok 4: Konfigurace nastavení Dust

Po připojení se otevře okno s nastavením Dustu. Zde nakonfigurujte následující:

Cílová složka – Vyberte složku v Dustu, kam má Transkriptor ukládat vaše dokumenty. Rozbalovací nabídka zobrazuje všechny složky, ke kterým má váš klíč API přístup, ve formátu Prostor / Složka. Pokud je seznam prázdný, buď ve vašem pracovním prostoru žádná složka neexistuje, nebo má klíč API omezený přístup – v takovém případě vytvořte novou složku nebo klíč s širším oprávněním a poté nastavení zavřete a znovu otevřete.

Zahrnout shrnutí (ve výchozím nastavení zapnuto) – Zapíše shrnutí generované umělou inteligencí do sekce Shrnutí v horní části dokumentu, převedené do přehledného a čitelného textu.

Zahrnout přepis (ve výchozím nastavení zapnuto) — Přidá kompletní přepis pod shrnutí, včetně časových značek a označení mluvčích.

Zahrnout odkaz na audio (ve výchozím nastavení zapnuto) — Na konec dokumentu přidá odkaz na původní audio nebo video soubor.

Kliknutím na tlačítko Uložit aplikujete nastavení.

Poznámka: Alespoň jedna z těchto možností musí být zapnutá. Pokud vypnete všechny tři, Transkriptor přepis přeskočí, aby nevytvořil prázdný dokument.

Krok 5: Hotovo — Dokumenty se vytvářejí automaticky

Integrace je aktivní. Každá nová schůzka, kterou odteď přepíšete, se v Dustu automaticky uloží jako nový dokument připravený pro vaše agenty.

Co každý dokument obsahuje

Z každého přepisu se vytvoří jeden soubor ve formátu Markdown se následující strukturou:

Každý dokument obsahuje také štítky, podle kterých mohou vaši agenti i vyhledávání v Dustu filtrovat: transkriptor u každého dokumentu, type:meeting nebo type:upload podle zdroje a order_id: následované unikátním ID přepisu. Přidružená URL adresa dokumentu odkazuje na exportovaný přepis, takže se z Dustu k plnému textu dostanete jedním kliknutím.

Jak se odpojit od integrace

Chcete-li změnit nastavení nebo odpojit Transkriptor, klikněte na ikonu tří teček u integrace Dust.

Odpojením zabráníte Transkriptoru v zápisu nových dokumentů. Veškerý obsah, který již ve složce Dust máte, zůstane zachován a vaši agenti jej budou moci nadále využívat.

Důležitý krok navíc: Služba Dust neumožňuje externím aplikacím automaticky zneplatnit vlastní klíče, takže vámi vytvořený API klíč zůstane aktivní, dokud jej sami nesmažete. Chcete-li proces dokončit, přejděte v aplikaci Dust do sekce Admin → Developers → API Keys a odstraňte klíč vytvořený pro Transkriptor.

Řešení problémů

Stále si nevíte rady? Kontaktujte podporu.