Ventajas clave de integrar Transkriptor + Dust
Tus agentes aprenden de cada reunión: Transkriptor guarda cada transcripción finalizada en una carpeta de Dust, y Dust la indexa en cuanto llega. A partir de ese momento, cualquier agente con acceso a ese espacio puede responder preguntas basadas en meses de conversaciones: qué objeciones tuvo un cliente, qué compromisos se acordaron en una llamada o cuándo surgió una decisión por primera vez.
Sin necesidad de configuraciones complejas en Dust: Solo tienes que elegir una carpeta y listo. Transkriptor formatea cada transcripción como un documento markdown limpio con el título, la fecha, el resumen y el texto ya estructurados. Olvídate de diseñar plantillas, configurar campos o programar automatizaciones.
Resumen y transcripción completa en un mismo lugar: Cada documento incluye el resumen generado por IA al inicio y la transcripción completa a continuación. Tus agentes podrán responder rápidamente o citar textualmente, ya que ambos formatos conviven en el mismo archivo.
Reuniones y archivos en una sola carpeta: Tanto las reuniones en vivo capturadas por el bot de Transkriptor como los archivos que subas o grabes tú mismo se guardan en el mismo lugar, permitiendo que tus agentes tengan una visión integral.
Sin duplicados, garantizado: Cada transcripción se vincula a un único documento. Si se vuelve a procesar una grabación, Transkriptor actualiza el archivo existente en lugar de crear uno nuevo.
Compatible con ambas regiones de Dust: Transkriptor es compatible con los espacios de trabajo de Dust en EE. UU. y la UE. Tus transcripciones permanecerán en la misma región donde se encuentre tu espacio de trabajo de Dust.
Cómo conectar Dust con Transkriptor
Tres pasos sencillos: uno en Dust, copiar una clave y el último en Transkriptor.
Paso 1: Crea una carpeta en Dust
En Dust, abre Spaces (Espacios), elige el que prefieras y ve a Folders (Carpetas) → Add folder (Añadir carpeta). Asígnale un nombre como "Transcripciones de reuniones" y guarda los cambios.
Importante: Este paso es obligatorio y debe realizarse primero. Las carpetas de Dust solo pueden crearse directamente en su plataforma; Transkriptor no puede crearlas por ti. Si realizas la conexión antes de crear la carpeta, el menú desplegable de Carpeta de destino aparecerá vacío. En ese caso, regresa, crea la carpeta y vuelve a abrir los ajustes de Transkriptor.
Paso 2: Obtén tu clave API de Dust
En Dust, dirígete a Admin → Developers (Desarrolladores) → API Keys y haz clic en + Create API key. Llámala Transkriptor y asegúrate de que el espacio que contiene tu nueva carpeta esté incluido en el alcance (scope) de la clave.
Dust mostrará cuatro valores: Nombre, Dominio, ID del espacio de trabajo y la clave API. Copia los últimos tres ahora mismo; la clave API solo se muestra una vez y desaparecerá al cerrar el panel.
Paso 3: Conectar Dust en Transkriptor
Abre la pestaña de Integraciones en tu panel de Transkriptor, busca Dust y haz clic en Conectar.
En la ventana "Conecta tu Dust", introduce los siguientes dos valores:
Clave API: la clave que creaste en el paso anterior (comienza con
sk-).URL del Workspace: mientras sigues en la página de Desarrolladores de Dust, copia la URL completa de la barra de direcciones de tu navegador, como se resalta a continuación. Debería verse así:
//app.dust.tt/w/tu-id-de-espacio-de-trabajo/developers.
Copia la URL completa, no solo el dominio. Escribir solo
dust.ttoapp.dust.ttno funcionará, ya que la URL también incluye el ID de tu espacio de trabajo.
2. y haz clic en conectar.
Transkriptor verifica la clave en tu espacio de trabajo de Dust al instante. Si los datos son correctos, accederás directamente a la pantalla de configuración con tus carpetas ya cargadas.
Paso 4: Configura tus ajustes de Dust
Una vez conectado, se abrirá la ventana de Ajustes de Dust. Configura lo siguiente:
Carpeta de destino — Selecciona la carpeta de Dust donde Transkriptor debe guardar tus documentos. El menú desplegable muestra todas las carpetas accesibles con tu clave API, organizadas por Espacio / Carpeta. Si el menú aparece vacío, es posible que no existan carpetas en tu espacio de trabajo o que la clave API tenga permisos limitados; crea una carpeta o una nueva clave con mayor alcance, cierra la configuración y vuelve a abrirla.
Incluir resumen (activado por defecto) — Añade el resumen generado por IA en una sección al inicio del documento, convertido a texto legible y estructurado.
Incluir transcripción (activado por defecto) — Añade la transcripción completa debajo del resumen, con marcas de tiempo y etiquetas de los hablantes.
Incluir enlace de audio (activado por defecto) — Añade un enlace al archivo original de audio o vídeo al final del documento.
Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Debes activar al menos una de estas opciones. Si desactivas las tres, Transkriptor no generará ningún documento en lugar de crear uno vacío.
Paso 5: Listo — Los documentos se crean automáticamente
Tu integración ya está activa. A partir de ahora, cada reunión que transcribas aparecerá como un nuevo documento en tu carpeta de Dust, listo para ser utilizado por tus agentes.
Qué incluye cada documento
Cada transcripción se convierte en un documento markdown con la siguiente estructura:
Apartado | Contenido |
Título | El título de la reunión o el nombre del archivo subido sin la extensión |
Fecha | Fecha de creación del documento, en formato UTC |
Tipo | Indica si el registro proviene de una reunión en vivo o de un archivo subido |
Resumen | Resumen generado por IA, convertido a texto sin formato |
Transcripción | Transcripción completa con marcas de tiempo y etiquetas de orador |
Grabación | Enlace al archivo original de audio o video |
Cada documento incluye etiquetas configurables para filtrar en Dust: 'transkriptor' en todos los archivos, 'type:meeting' o 'type:upload' según el origen, y el 'order_id:' con el identificador único de la transcripción. La URL vinculada del documento lleva directamente a la transcripción exportada para que puedas acceder al texto completo desde Dust con un solo clic.
Cómo desconectarse de la integración
Haz clic en el icono de los tres puntos junto a la integración de Dust en Transkriptor para modificar tus ajustes o desconectarla.
Al desconectar, Transkriptor dejará de generar nuevos documentos. Todo el contenido que ya esté en tu carpeta de Dust se mantendrá intacto y tus agentes podrán seguir utilizándolo.
Un paso adicional recomendado: Dust no permite que las aplicaciones externas revoquen sus propias claves, por lo que la clave API que creaste seguirá siendo válida hasta que la elimines. Para completar el proceso de desconexión, ve a Admin → Developers → API Keys en Dust y elimina la clave que generaste para Transkriptor.
Solución de problemas
Problema | Qué hacer si... |
El desplegable de la carpeta de destino está vacío | Esto sucede porque aún no existe ninguna carpeta en tu espacio de trabajo de Dust o porque la clave API está vinculada a un espacio que no incluye tu carpeta. Primero, crea la carpeta en Dust o genera una nueva clave con los permisos correctos; después, cierra y vuelve a abrir los ajustes. |
Error de conexión tras pegar las credenciales | Asegúrate de haber copiado correctamente los tres valores (API Key, Workspace ID y Domain) del panel de Dust antes de que se cerrara. Si es necesario, genera una nueva clave. |
El panel de la clave API se cerró antes de copiarla | Ve a Dust → Admin → Developers → API Keys y crea una clave nueva. La clave anterior seguirá activa, pero su valor ya no se podrá recuperar. |
Las notas no aparecen en Dust | Confirma que la carpeta de destino esté configurada correctamente y que al menos un interruptor de contenido (Resumen, Transcripción o Enlace de audio) esté activado. |
El espacio de trabajo de la UE no se conecta | Asegúrate de que el campo Domain contenga //eu.dust.tt, no //dust.tt. |
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