Manfaat Utama Integrasi Transkriptor + Dust
Agen Anda Belajar dari Setiap Rapat: Transkriptor menulis setiap transkripsi yang selesai ke dalam folder Dust, dan Dust akan langsung mengindeksnya. Sejak saat itu, agen mana pun yang memiliki akses ke ruang tersebut dapat menjawab pertanyaan yang mencakup percakapan selama berbulan-bulan — apa keberatan klien, komitmen apa yang dibuat saat panggilan, hingga di mana sebuah keputusan pertama kali dimunculkan.
Tanpa Perlu Pengaturan Rumit di Dust: Cukup pilih folder dan selesai. Transkriptor memformat setiap transkripsi sebagai dokumen markdown yang rapi lengkap dengan judul, tanggal, ringkasan, dan transkrip yang sudah terstruktur — tidak perlu desain templat, konfigurasi kolom, atau menyusun alur otomatisasi.
Ringkasan dan Transkrip Lengkap Menjadi Satu: Setiap dokumen menyertakan ringkasan buatan AI di bagian atas dan transkrip lengkap di bawahnya. Agen Anda dapat memberikan jawaban singkat atau mengambil kutipan tepat, karena keduanya berada dalam satu dokumen yang sama.
Rapat dan Unggahan dalam Satu Folder: Rapat langsung yang ditangkap oleh bot rapat Transkriptor serta file yang Anda unggah atau rekam sendiri semuanya masuk ke tempat yang sama, sehingga agen Anda mendapatkan gambaran yang utuh.
Tanpa Duplikat, Selamanya: Setiap transkripsi dipetakan ke satu dokumen. Jika rekaman diproses ulang, Transkriptor akan memperbarui dokumen yang sudah ada alih-alih membuat salinan baru.
Mendukung Kedua Wilayah Dust: Transkriptor mendukung ruang kerja Dust baik di wilayah AS maupun UE. Transkrip Anda tetap berada di wilayah yang sama dengan ruang kerja Dust Anda.
Cara Menghubungkan Dust ke Transkriptor
Tiga langkah singkat — satu di Dust, satu menyalin kunci akses, satu di Transkriptor.
Langkah 1: Buat Folder di Dust
Di Dust, buka Spaces, pilih ruang yang ingin Anda gunakan, lalu buka Folder → Tambah folder. Beri nama seperti "Transkrip Rapat" dan simpan.
Penting: Langkah ini wajib dan harus dilakukan pertama kali. Folder Dust hanya bisa dibuat di dalam Dust — Transkriptor tidak dapat membuatnya secara otomatis. Jika Anda terhubung sebelum membuat folder, menu dropdown Folder Tujuan akan kosong. Silakan kembali ke sini, buat folder, lalu buka kembali pengaturan Transkriptor.
Langkah 2: Dapatkan API Key Dust Anda
Di Dust, buka Admin → Pengembang → API Keys dan klik + Buat API key. Beri nama seperti Transkriptor dan pastikan ruang yang berisi folder baru Anda sudah termasuk dalam cakupan kunci tersebut.
Dust kemudian akan menampilkan empat nilai: Nama, Domain, ID Workspace, dan Kunci API. Segera salin tiga nilai terakhir — kunci API hanya ditampilkan sekali dan akan hilang setelah Anda menutup panel.
Langkah 3: Hubungkan Dust di Transkriptor
Buka tab Integrasi di dasbor Transkriptor Anda, cari Dust, lalu klik Hubungkan.
Di modal “Hubungkan Dust”, masukkan dua nilai di bawah ini:
Kunci API: kunci yang Anda buat pada langkah sebelumnya (berawalan
sk-).URL Ruang Kerja: saat Anda masih berada di halaman Developer di Dust, salin URL lengkap dari bilah alamat browser Anda, seperti yang disorot di bawah ini. Formatnya akan terlihat seperti
//app.dust.tt/w/your-workspace-id/developers.
Salin seluruh URL, bukan hanya domainnya. Memasukkan hanya
dust.ttatauapp.dust.tttidak akan berfungsi, karena URL tersebut juga berisi ID workspace Anda.
2. lalu klik hubungkan.
Transkriptor akan langsung memverifikasi kunci tersebut dengan ruang kerja Dust Anda. Jika datanya benar, Anda akan diarahkan ke layar pengaturan dan folder Anda akan otomatis dimuat.
Langkah 4: Konfigurasi Pengaturan Dust Anda
Setelah terhubung, jendela Pengaturan Dust akan terbuka. Silakan atur hal berikut:
Folder Tujuan — Pilih folder Dust tempat Transkriptor akan menyimpan dokumen Anda. Menu dropdown akan menampilkan setiap folder yang dapat diakses oleh kunci API Anda, dengan format Ruang / Folder. Jika menu kosong, berarti belum ada folder di ruang kerja Anda, atau kunci API dibatasi pada ruang yang tidak berisi folder tersebut — silakan buat folder baru atau buat kunci baru dengan akses yang lebih luas, lalu tutup dan buka kembali pengaturan.
Sertakan Ringkasan (aktif secara default) — Menulis ringkasan hasil AI ke dalam bagian Ringkasan di bagian atas dokumen, yang dikonversi menjadi teks yang mudah dibaca.
Sertakan Transkrip (aktif secara default) — Menambahkan transkripsi lengkap di bawah ringkasan, lengkap dengan stempel waktu dan label pembicara.
Sertakan Tautan Audio (aktif secara default) — Menambahkan tautan ke file audio atau video asli di bagian akhir dokumen.
Klik Simpan untuk menerapkan pengaturan Anda.
Setidaknya salah satu dari opsi ini harus aktif. Jika Anda mematikan ketiganya, Transkriptor akan melewati proses transkripsi daripada membuat dokumen kosong.
Langkah 5: Selesai — Dokumen Dibuat secara Otomatis
Integrasi Anda telah aktif. Setiap rapat yang Anda transkripsikan mulai sekarang akan muncul sebagai dokumen baru di folder Dust Anda, siap digunakan oleh agen Anda.
Isi Setiap Dokumen
Setiap transkripsi akan diubah menjadi satu dokumen markdown dengan struktur sebagai berikut:
Bagian | Isi |
Judul | Judul rapat, atau nama file yang diunggah tanpa ekstensi |
Tanggal | Waktu pembuatan dokumen, dalam format UTC |
Tipe | Menentukan apakah rekaman berasal dari rapat langsung atau file yang diunggah |
Ringkasan | Ringkasan buatan AI, dikonversi ke dalam teks biasa yang bersih |
Transkrip | Transkripsi lengkap disertai label pembicara dan stempel waktu |
Rekaman | Tautan menuju file audio atau video asli |
Setiap dokumen memiliki label (tag) yang dapat difilter oleh agen Anda maupun pencarian Dust: transkriptor pada setiap dokumen, type:meeting atau type:upload tergantung sumbernya, serta order_id: diikuti dengan ID unik transkripsi tersebut. URL Terkait pada dokumen akan mengarah ke transkrip yang diekspor, sehingga Anda dapat beralih dari Dust ke teks lengkap hanya dengan satu klik.
Cara Memutus Sambungan dari Integrasi
Klik ikon titik tiga di samping integrasi Dust di Transkriptor untuk mengubah pengaturan atau memutuskan koneksi.
Memutuskan koneksi akan menghentikan Transkriptor menulis dokumen baru. Semua data yang sudah ada di folder Dust Anda tetap tersimpan dengan aman, dan agen Anda tetap dapat menggunakannya.
Satu langkah tambahan yang disarankan: Dust tidak menyediakan fitur bagi aplikasi eksternal untuk mencabut kunci mereka sendiri, sehingga kunci API yang Anda buat akan tetap aktif hingga Anda menghapusnya secara manual. Untuk menyelesaikan proses ini sepenuhnya, buka Admin → Developers → API Keys di Dust dan hapus kunci yang Anda buat untuk Transkriptor.
Pemecahan Masalah
Masalah | Langkah yang Harus Dilakukan |
Menu dropdown Folder Target kosong | Mungkin belum ada folder di ruang kerja Dust Anda, atau kunci API Anda tidak memiliki akses ke ruang yang berisi folder tersebut. Buat folder di Dust terlebih dahulu, atau buat kunci baru dengan cakupan akses yang benar, lalu tutup dan buka kembali pengaturan. |
Koneksi gagal setelah menempelkan kredensial | Pastikan Anda telah menyalin ketiga nilai — API Key, Workspace ID, dan Domain — dengan benar dari panel API key Dust sebelum ditutup. Buat kunci baru jika diperlukan. |
Panel API key tertutup sebelum sempat disalin | Kembali ke Dust → Admin → Developers → API Keys dan buat kunci baru. Kunci sebelumnya tetap aktif tetapi nilainya tidak dapat dilihat lagi. |
Catatan tidak muncul di Dust | Pastikan Target Folder telah diatur dengan benar dan setidaknya satu opsi konten (Ringkasan, Transkrip, atau Tautan Audio) telah diaktifkan. |
Workspace Uni Eropa (EU) tidak terhubung | Pastikan kolom Domain berisi //eu.dust.tt, bukan //dust.tt. |
Masih mengalami kendala? Hubungi dukungan.
