Ключові переваги інтеграції Transkriptor + Dust
Ваші ШІ-агенти навчаються на кожній зустрічі: Transkriptor записує кожну готову транскрипцію в папку Dust, і Dust миттєво її індексує. Відтепер будь-який агент із доступом до цього простору може відповідати на запитання, що охоплюють місяці розмов: через що заперечував клієнт, які зобов'язання були взяті на дзвінку або коли вперше виникло певне питання.
Жодних додаткових налаштувань у Dust: Ви просто обираєте папку — і готово. Transkriptor форматує кожну транскрипцію у вигляді структурованого markdown-документа із заголовком, датою та резюме. Вам не потрібно створювати шаблони, налаштовувати поля або програмувати автоматизацію.
Резюме та повна транскрипція разом: Кожен документ містить резюме, створене ШІ вгорі, та повний текст під ним. Ваші співробітники можуть швидко надати коротку відповідь або знайти точну цитату, адже вся інформація зберігається в одному місці.
Зустрічі та завантаження в одній папці: Живі зустрічі, записані ботом Transkriptor, а також файли, які ви завантажуєте або записуєте самостійно, потрапляють в одну локацію. Це дозволяє команді бачити повну картину.
Жодних дублікатів: Кожна транскрипція прив'язана до одного документа. Якщо запис обробляється повторно, Transkriptor оновить існуючий файл замість створення копії.
Робота з обома регіонами Dust: Transkriptor підтримує робочі простори Dust у США та ЄС. Ваші розшифровки залишаються в тому ж регіоні, де знаходиться ваш простір у Dust.
Як підключити Dust до Transkriptor
Три простих кроки: один у Dust, копіювання ключа та фінальне налаштування у Transkriptor.
Крок 1: Створіть папку в Dust
У Dust відкрийте «Spaces», оберіть потрібний простір і перейдіть у «Folders» → «Add folder». Назвіть її, наприклад, «Meeting Transcripts» та збережіть.
Важливо: Цей крок є обов'язковим і має бути виконаний першим. Папки Dust створюються лише всередині самого сервісу — Transkriptor не може зробити це за вас. Якщо ви налаштуєте підключення до створення папки, випадаючий список «Target Folder» буде порожнім. У такому разі поверніться сюди, створіть папку, а потім знову відкрийте налаштування Transkriptor.
Крок 2: Отримайте ключ API Dust
У Dust перейдіть до «Admin» → «Developers» → «API Keys» і натисніть «+ Create API key». Назвіть його, наприклад, «Transkriptor», та переконайтеся, що простір із вашою новою папкою входить до області доступу ключа.
Після цього Dust покаже чотири значення: Ім’я, Домен, ID робочої області та API-ключ. Обов’язково скопіюйте останні три зараз — API-ключ відображається лише один раз і зникне після закриття панелі.
Крок 3: Підключіть Dust до Transkriptor
Відкрийте вкладку «Інтеграції» на панелі керування Transkriptor, знайдіть Dust і натисніть «Підключити».
У модальному вікні «Connect Your Dust» введіть наступні два значення:
API Key: ключ, створений на попередньому кроці (починається з
sk-).Workspace URL: перебуваючи на сторінці Developers у Dust, скопіюйте повну URL-адресу з адресного рядка вашого браузера, як показано на прикладі нижче. Вона має виглядати так:
//app.dust.tt/w/your-workspace-id/developers.
Важливо: скопіюйте URL-адресу повністю, а не лише домен. Варіанти
dust.ttабоapp.dust.ttне підійдуть, оскільки посилання обов'язково має містити ID вашого робочого простору.
2. та натисніть «Підключити».
Transkriptor миттєво перевіряє ключ у вашому робочому просторі Dust. Якщо дані правильні, ви відразу перейдете до екрана налаштувань, де вже завантажені ваші папки.
Крок 4: Налаштуйте параметри Dust
Після підключення відкриється вікно налаштувань Dust. Конфігуруйте наступні параметри:
Цільова папка — Оберіть папку Dust, куди Transkriptor має зберігати ваші документи. У випадаючому списку відображаються всі доступні папки для вашого API-ключа у форматі «Простір / Папка». Якщо список порожній, це означає, що у вашому робочому просторі ще немає папок або API-ключ не має доступу до відповідних просторів. У такому разі створіть папку або новий ключ із ширшим доступом, після чого закрийте та знову відкрийте налаштування.
Додати резюме (увімкнено за замовчуванням) — додає створене ШІ резюме у розділ «Summary» на початку документа у форматі чистого читабельного тексту.
Додати транскрипцію (увімкнено за замовчуванням) — Додає повну транскрипцію під резюме з мітками часу та іменами спікерів.
Додати посилання на аудіо (увімкнено за замовчуванням) — Додає посилання на оригінальний аудіо- чи відеофайл у кінці документа.
Натисніть «Зберегти», щоб застосувати налаштування.
Примітка: Принаймні один із цих параметрів має бути активним. Якщо вимкнути всі три, Transkriptor пропустить обробку замість створення порожнього документа.
Крок 5: Готово — Документи створюються автоматично
Інтеграцію активовано. Відтепер кожна транскрибована зустріч з’являтиметься як новий документ у вашій папці Dust, готовий до роботи з агентами.
Вміст кожного документа
Кожна транскрипція перетворюється на один markdown-документ з такою структурою:
Елемент | Вміст |
Заголовок | Назва зустрічі або назва завантаженого файлу без розширення |
Дату | Дата створення документа за UTC |
Тип | Джерело запису: онлайн-зустріч або завантажений файл |
Підсумок | Згенерований ШІ стислий підсумок у форматі простого тексту |
Транскрипт | Повна транскрипція з часовими мітками та іменами спікерів |
Запис | Посилання на оригінальний аудіо- чи відеофайл |
Кожен документ містить теги для фільтрації агентами та пошуком Dust: transkriptor для всіх документів, type:meeting або type:upload залежно від джерела, а також order_id: з унікальним ідентифікатором транскрипції. Поле Associated URL містить посилання на експортований текст, що дозволяє миттєво перейти з Dust до повної версії.
Як відключити інтеграцію
Натисніть на іконку з трьома крапками поруч із інтеграцією Dust у Transkriptor, щоб змінити налаштування або розірвати з'єднання.
Відключення зупинить передачу нових документів із Transkriptor. Усі файли, що вже є у вашій папці Dust, залишаться на місці, і ваші агенти продовжуватимуть їх використовувати.
Варто зробити ще один крок: Dust не дозволяє зовнішнім додаткам самостійно анулювати ключі, тому створений вами API-ключ залишатиметься активним, доки ви його не видалите. Щоб повністю завершити процес, перейдіть у Dust до розділу Admin → Developers → API Keys і видаліть ключ, створений для Transkriptor.
Усунення несправностей
Проблема | Що робити |
Випадаючий список «Цільова папка» порожній | Або у вашому робочому просторі Dust ще немає жодної папки, або API-ключ обмежений простором, у якому немає вашої папки. Спочатку створіть папку в Dust або згенеруйте новий ключ із правильним доступом, після чого закрийте та знову відкрийте налаштування. |
Помилка підключення після введення облікових даних | Переконайтеся, що ви скопіювали всі три значення — API Key, Workspace ID та Domain — з панелі Dust API до того, як вона закрилася. За потреби створіть новий ключ. |
Панель API-ключа закрилася до того, як я встиг його скопіювати | Перейдіть у Dust → Admin → Developers → API Keys і створіть новий ключ. Попередній ключ залишиться активним, але переглянути його значення більше неможливо. |
Нотатки не з’являються в Dust | Перевірте, чи правильно вказано цільову папку (Target Folder) та чи увімкнено хоча б один перемикач контенту (Summary, Transcript або Audio Link). |
Не вдається підключити робочу область (workspace) ЄС | Переконайтеся, що поле Domain містить //eu.dust.tt, а не //dust.tt. |
Потрібна допомога? Зв'яжіться з підтримкою.
