Ключевые преимущества интеграции Transkriptor + Dust
Ваши агенты обучаются на каждой встрече: Transkriptor записывает каждую готовую расшифровку в папку Dust, и Dust мгновенно индексирует её. С этого момента любой агент с доступом к этому пространству может отвечать на вопросы по материалам многомесячных обсуждений: на что возражал клиент, какие обязательства были приняты на созвоне и когда впервые было предложено то или иное решение.
Никакой сложной настройки в Dust: Просто выберите папку, и всё готово. Transkriptor форматирует каждую расшифровку в виде чистого документа markdown с уже структурированным заголовком, датой, резюме и текстом записи — не нужно создавать шаблоны, настраивать поля или налаживать автоматизацию.
Сводка и полная расшифровка в одном месте: В каждом документе сверху находится резюме, составленное ИИ, а ниже — полный текст записи. Ваши сотрудники смогут быстро ответить на вопрос или найти точную цитату, так как все данные хранятся в одном файле.
Встречи и загрузки в одной папке: Записи живых встреч, сделанные ботом Transkriptor, а также загруженные или записанные вами файлы попадают в одно общее хранилище, чтобы у команды была полная картина происходящего.
Никаких дублей: Каждая расшифровка привязана к одному документу. Если запись обрабатывается повторно, Transkriptor обновляет существующий файл вместо создания копии.
Поддержка обоих регионов Dust: Transkriptor поддерживает рабочие пространства Dust в США и ЕС. Ваши расшифровки остаются в том же регионе, где находится ваше рабочее пространство Dust.
Как подключить Dust к Transkriptor
Три простых шага: настройки в Dust, копирование ключа и активация в Transkriptor.
Шаг 1: Создайте папку в Dust
В приложении Dust перейдите в раздел «Spaces», выберите нужное пространство, затем «Folders» → «Add folder». Назовите её, например, «Протоколы встреч» и сохраните.
Важно: Это обязательное условие, которое нужно выполнить первым. Папки Dust можно создавать только внутри самого сервиса — Transkriptor не может сделать это за вас. Если вы настроите интеграцию до создания папки, список «Target Folder» будет пустым. В таком случае создайте папку и вернитесь к настройкам Transkriptor.
Шаг 2: Получите API-ключ Dust
В Dust перейдите в «Admin» → «Developers» → «API Keys» и нажмите «+ Create API key». Назовите его «Transkriptor» и убедитесь, что пространство с вашей папкой входит в область действия (scope) этого ключа.
Dust отобразит четыре параметра: Name, Domain, Workspace ID и API Key. Обязательно скопируйте последние три прямо сейчас — API-ключ показывается только один раз и исчезнет после закрытия окна.
Шаг 3: Подключение Dust в Transkriptor
Откройте вкладку «Интеграции» в личном кабинете Transkriptor, найдите Dust и нажмите «Подключить».
В окне «Подключить Dust» введите два следующих значения:
API-ключ: ключ, созданный на предыдущем шаге (начинается с
sk-).URL рабочего пространства: находясь на странице разработчиков в Dust, скопируйте полный URL из адресной строки вашего браузера, как показано ниже. Он должен выглядеть так:
//app.dust.tt/w/ваш-id-рабочего-пространства/developers.
Важно: скопируйте URL целиком, а не только домен. Ввод просто
dust.ttилиapp.dust.ttне сработает, так как в ссылке также содержится ID вашего рабочего пространства.
2. и нажмите «Подключить».
Transkriptor мгновенно проверяет ключ в вашем рабочем пространстве Dust. Если данные верны, вы сразу перейдете к экрану настроек, где ваши папки уже будут загружены.
Шаг 4: Настройка параметров Dust
После подключения откроется окно настроек Dust. Настройте следующие параметры:
Целевая папка — Выберите папку Dust, в которую Transkriptor будет сохранять ваши документы. В выпадающем списке отображаются все папки, доступные по вашему API-ключу, в формате «Пространство / Папка». Если список пуст, значит в вашем рабочем пространстве еще нет папок, либо у API-ключа ограничен доступ — создайте папку или новый ключ с расширенным доступом, после чего закройте и снова откройте настройки.
Включить резюме (включено по умолчанию) — Добавляет сгенерированное ИИ краткое изложение в раздел «Резюме» в начале документа в удобном для чтения текстовом формате.
Включить транскрипцию (включено по умолчанию) — добавляет полную расшифровку под резюме с указанием временных меток и имен спикеров.
Включить ссылку на аудио (по умолчанию) — добавляет ссылку на исходный аудио- или видеофайл в конце документа.
Нажмите «Сохранить», чтобы применить настройки.
Примечание: хотя бы один из этих параметров должен быть включен. Если отключить все три, Transkriptor пропустит этап расшифровки вместо того, чтобы создать пустой документ.
Шаг 5: Готово — документы создаются автоматически
Интеграция активна. Теперь все расшифровки встреч будут автоматически сохраняться в папке Dust и станут доступны вашим агентам.
Состав документа
Каждая расшифровка сохраняется в формате Markdown и имеет следующую структуру:
Раздел | Содержание |
Заголовок | Название встречи или имя загруженного файла (без расширения) |
дата | Время создания документа (UTC) |
Тип | Источник записи: онлайн-встреча или загруженный файл |
Краткое описание | Краткое изложение от ИИ в формате обычного текста |
Транскрипт | Полная расшифровка с временными метками и именами спикеров |
Запись | Ссылка на исходный аудио- или видеофайл |
Каждый документ содержит теги для фильтрации в Dust: «transkriptor» для всех файлов, «type:meeting» или «type:upload» в зависимости от источника, а также «order_id:» с уникальным ID расшифровки. Поле «Associated URL» содержит прямую ссылку на экспорт, чтобы вы могли перейти из Dust к полному тексту в один клик.
Как отключить интеграцию
Нажмите на значок с тремя точками рядом с интеграцией Dust в Transkriptor, чтобы изменить настройки или отключить её.
После отключения Transkriptor перестанет добавлять новые документы. Все файлы, которые уже находятся в папке Dust, останутся на месте, и ваши агенты продолжат их использовать.
Рекомендуемый дополнительный шаг: В Dust нет возможности для внешних приложений самостоятельно отзывать свои ключи, поэтому созданный вами API-ключ будет действителен, пока вы его не удалите. Чтобы полностью завершить процесс, перейдите в раздел Admin → Developers → API Keys в Dust и удалите ключ, созданный для Transkriptor.
Устранение неполадок
Проблема | Что делать, если... |
Выпадающий список «Целевая папка» пуст | Либо в вашем рабочем пространстве Dust еще нет папок, либо API-ключ привязан к пространству, где нет вашей папки. Сначала создайте папку в Dust или выпустите новый ключ с правильным доступом, после чего закройте и снова откройте настройки. |
Ошибка подключения после ввода данных | Убедитесь, что вы скопировали все три значения — API-ключ, Workspace ID и Домен — из панели Dust до того, как она закрылась. Если нужно, создайте новый ключ. |
Панель API-ключа закрылась до того, как данные были скопированы | Перейдите в Dust → Admin → Developers → API Keys и создайте новый ключ. Старый ключ останется активным, но просмотреть его значение повторно нельзя. |
Заметки не отображаются в Dust | Проверьте, правильно ли указана целевая папка (Target Folder) и включен ли хотя бы один переключатель контента (Summary, Transcript или Audio Link). |
Рабочее пространство ЕС не подключается | Убедитесь, что поле «Домен» содержит //eu.dust.tt, а не //dust.tt. |
Нужна помощь? Связаться с поддержкой.
