Dans de nombreux cas, des questions liées aux finances, aux questions juridiques ou même aux arguments sont manquées, vous laissant sans preuve que la conversation a jamais eu lieu. Alors, comment pouvez-vous enregistrer un appel téléphonique sur votre Android ou iPhone appareil ? Si vous intégrez un outil de transcription comme Transkriptor , vous pouvez convertir la parole en texte et documenter l’ensemble de la conversation.
Vous pouvez le traduire dans différentes langues, notamment le portugais, l’arabe, le français et l’hébreu, et vous pouvez également partager facilement les transcriptions avec vos pairs. Lisez la suite pour comprendre l’importance des services de transcription pour les enregistrements d’appels dans différents scénarios.
Pourquoi voudriez-vous enregistrer un appel téléphonique ?
L’enregistrement d’un appel téléphonique garantit l’exactitude, fournit une documentation précieuse à des fins juridiques ou de conformité, et facilite la formation ou les évaluations de performance. Il permet également de prendre plus facilement des notes et de suivre les discussions importantes. Lisez les points mentionnés ci-dessous pour comprendre les différents scénarios :
Garder une trace des conversations importantes
Vous pourriez être en train de discuter au téléphone de certaines décisions créatives dans votre travail. De même, vous pourriez discuter d’une question juridique avec votre famille qui nécessite des documents supplémentaires. L’utilisation d’un enregistreur d’appels dans ces cas permet d’enregistrer et de stocker automatiquement les conversations cruciales à votre disposition.
Aider à la prise de notes et à la transcription précises
Vous devez toujours installer une application mobile de conversion de l’audio en texte sur votre Android ou iOS appareils plutôt que de compter sur la mémoire. Ces applications peuvent transcrire l’audio en transcriptions textuelles, ce qui vous aide à revenir sur les conversations importantes selon vos besoins. Vous pouvez utiliser l’enregistrement pour rechercher la conversation à l’aide de mots-clés, résumer l’ensemble de l’appel téléphonique dans un paragraphe ou extraire des citations importantes à partager avec d’autres.
Améliorer la communication professionnelle et personnelle
Les enregistrements d’appels sont utiles dans les cas professionnels et personnels pour résoudre des litiges, faire référence à des devis importants ou même utiliser l’ensemble de la conversation pour planifier les livrables futurs. Ces conversations peuvent devenir un point de référence à revisiter en cas de malentendus ou simplement pour garder une trace textuelle.
Considérations juridiques pour l’enregistrement des appels téléphoniques
Bien que l’utilisation d’un enregistreur d’appels soit pratique, il vous est légalement interdit d’enregistrer des conversations sans en informer les autres parties concernées. Vous devez comprendre les lois sur le consentement qui peuvent s’appliquer à la région à laquelle vous appartenez.
Comprendre les lois sur le consentement dans différentes régions
La loi aux États-Unis favorise à la fois les lois sur le consentement à parti unique et à deux partis (tous partis). Dans les États Tous partis, tous les participants à un appel doivent consentir à être enregistrés avant l’appel. Si même un membre n’est pas d’accord, l’enregistrement de l’appel ne peut pas avoir lieu. En comparaison, aux États-Unis, les États à parti unique suivent la règle selon laquelle si une personne ne consent pas à être enregistrée, elle est libre de quitter l’appel. Le reste des participants peut continuer l’appel tout en étant enregistré.
Meilleures pratiques pour informer les participants à l’appel
Pour vous assurer que tous les participants acceptent d’être enregistrés sur appel, effectuez les opérations suivantes :
Demandez le consentement avant le début de l’appel
Il est toujours conseillé de demander aux participants leur consentement pour participer à des appels où un enregistreur d’appels est utilisé. Cela permet de s’assurer qu’ils ne restent pas dans l’ignorance et que la conversation se déroule sans heurts.
Annoncer l’enregistrement au début de l’appel
Si vous ne pouvez pas informer les participants à l’avance de l’utilisation d’un enregistreur d’appels, assurez-vous d’annoncer l’affaire dès le début de l’appel.
Autoriser les options de désinscription
Que vous informiez à l’avance ou au début d’un appel, faites savoir aux participants qu’ils peuvent quitter l’appel au cas où ils se sentiraient mal à l’aise ou ne souhaiteraient pas être enregistrés davantage.
Comment enregistrer un appel téléphonique sur Android?
Vous pouvez enregistrer des appels sur votre appareil Android en intégrant une application en arrière-plan. Cela automatisera le processus d’enregistrement, en veillant à ce que tous les appels audio soient convertis en transcriptions textuelles.
Fonctionnalités et limitations intégrées
Pour comprendre comment fonctionnent les applications d’enregistrement d’appels sur Android appareils, reportez-vous aux fonctionnalités mentionnées ci-dessous :
- Ils peuvent être intégrés pour enregistrer automatiquement toutes les conversations téléphoniques et créer leurs transcriptions.
- Ils pourraient être en mesure d’identifier l’identité des appelants impliqués dans la conversation.
- Certains enregistreurs d’appels garantissent la confidentialité des appels en protégeant les transcriptions à l’aide d’un code PIN ou d’un code d’accès.
- Ces applications disposent d’une option de sauvegarde pour stocker tous les fichiers de transcription pour une référence facile.
Ces applications ont également certaines limitations à leur utilisation :
- Android dispose d’un système d’enregistrement intégré qu’il est difficile d’ignorer Toutefois, si vous téléchargez une application tierce, toutes ses fonctionnalités risquent de ne pas être disponibles.
- Google modifie souvent ses politiques, ce qui peut rendre difficile l’utilisation d’applications tierces pour enregistrer les appels.
Meilleures applications d’enregistrement d’appels pour Android appareils
Si vous disposez d’un appareil Android , vous pouvez essayer d’utiliser les enregistreurs d’appels tiers mentionnés ci-dessous :
Enregistreur d’appels #1 par l’application mobile Lucky
Call Recorder est l’une des applications de Android facilement disponibles sur Google Play qui enregistre les appels sans numéroteur. Il fonctionne en arrière-plan, enregistrant les appels, prenant des notes et créant des transcriptions à partir d’un son de haute qualité. Si vous utilisez Android 10 ou une version ultérieure, il se peut que l’application ne soit pas disponible sur le Play Store. Dans ce scénario, vous pouvez télécharger le fichier APK directement à partir de Google.
#2 Cube ACR
Cube ACR peut être utilisé avec un plugin App Connector qui peut le faire fonctionner malgré un shadowban sur Google Play. Cube ACR est facile à utiliser car il intègre et permet à l’application d’enregistrer tous vos appels en temps réel.
Vous pouvez utiliser son essai gratuit de 7 jours pour comprendre comment enregistrer des conversations, apporter des modifications et partager davantage avec les participants à l’appel. Si vous avez plusieurs appels téléphoniques, vous devrez peut-être passer à son abonnement payant.
Comment enregistrer un appel téléphonique sur un iPhone?
Comme Android appareils, vous pouvez utiliser un iPhone pour enregistrer des appels en intégrant des applications d’enregistrement d’appels et en les exécutant en arrière-plan. Vous devez prendre note des limitations suivantes lors de l’utilisation de ces applications et logiciels de communication parole-texte :
Comprendre les limites de iPhoneavec l’enregistrement des appels
- Contrairement à leurs homologues Android , iOS appareils ne disposent pas d’une fonction d’enregistrement d’appel intégrée.
- Apple n’autorise pas de nombreuses applications d’enregistrement d’appels tierces, ce qui rend difficile d’en trouver des fiables.
Applications recommandées pour l’enregistrement des appels sur iPhone
Si vous recherchez un enregistreur d’appels pour vos appareils iOS , vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
#1 Véritable appelant
Truecaller vous permet d’utiliser facilement son enregistreur intégré pour synchroniser les contacts de votre carnet de contacts et de passer un appel pour convertir l’audio en texte. Vous pouvez télécharger l’application et utiliser son tableau de bord avant de passer un appel. Ajoutez d’autres participants à l’aide de l’écran de l’application pour fusionner les appelants et poursuivre votre conversation.
Vous n’avez pas besoin d’avoir la version Premium de l’application pour l’utiliser pour l’enregistrement des appels. Cependant, la version payante permet une visibilité facile pour les appels inconnus, en plus de fonctionnalités telles que « Qui a consulté mon profil » et l’organisation des transcriptions d’appels stockées.
#2 TapeACall Pro
TapeACall Pro est disponible sur les appareils iOS et Android . Vous pouvez prendre des appels entrants et sortants et enregistrer des conversations en temps réel en accédant à l’écran d’accueil de l’application. Assurez-vous d’appuyer sur le bouton « Enregistrer » dans un espace avec une clarté audio pour garantir des transcriptions de haute qualité.
La version Pro ne limite pas le nombre d’appels que vous pouvez enregistrer, ce qui la rend adaptée aux conversations professionnelles. Il est également disponible dans le monde entier, ce qui facilite la prise et l’enregistrement d’appels avec des participants de diverses régions.
Améliorer les appels enregistrés avec des outils de transcription et de conversion de la voix en texte
Vous pouvez utiliser la conversion vocale pour les assistants vocaux afin d’améliorer les appels enregistrés avec vos amis ou collègues de travail. Comme ils sont alimentés par AI, ils peuvent transcrire automatiquement et avec précision les messages vocaux en texte, laissant une conversation documentée sans erreur.
Avantages de l’utilisation de Transkriptor pour les transcriptions d’appels
Vous pouvez enregistrer un appel et télécharger le fichier audio sur Transkriptor pour résumer l’ensemble de l’enregistrement en un résumé et trouver des citations et des conseils importants. Transkriptor vous permet de partager facilement des documents transcrits dans plusieurs formats, notamment PDF, DOCxet SRT, ce qui en fait un outil utile pour les discussions juridiques et la résolution des litiges.
Vous pouvez également traduire la transcription dans différentes langues, notamment l’hébreu, l’arabe, l’espagnol et le français. Il peut également reconnaître plusieurs voix au milieu du bruit de fond et des dialectes forts pour vous aider avec des transcriptions très précises. Vous avez également la possibilité d’apporter des modifications là où c’est nécessaire dans les documents tout en collaborant avec d’autres participants.
Comment les applications mobiles audio-texte améliorent l’accessibilité et la référence
Les applications mobiles de conversion de l’audio en texte offrent des transcriptions immédiates qui peuvent être facilement consultées et localisées dans le tableau de bord de l’application. Si vous ou un participant avez des déficiences auditives, vous pouvez accéder à la transcription textuelle et trouver des mots-clés ou des notes importants.
Ces transcriptions éliminent également le besoin de prendre manuellement des notes lors des appels, ce qui les rend adaptées à une référence rapide. Vous pouvez également organiser vos transcriptions enregistrées de manière transparente en vérifiant l’historique des appels dans le tableau de bord de votre application.
Conseils pour utiliser efficacement les applications d’enregistrement d’appels
Maintenant que vous savez comment utiliser un enregistreur d’appels pour documenter efficacement vos conversations, consultez les conseils suivants pour garantir la qualité, la gestion et la facilité d’utilisation des services de transcription pour les enregistrements d’appels.
Garantir une qualité audio claire pendant les appels
Vous pouvez vous assurer que vous et les autres participants à l’appel communiquez entre vous à partir d’un endroit silencieux. Les environnements avec un bruit de fond peuvent ruiner la qualité audio, entraînant des transcriptions de texte inexactes.
Organiser et gérer efficacement les appels enregistrés
Vous pouvez accéder aux transcriptions enregistrées via le tableau de bord de votre application d’enregistrement d’appels ou les services de transcription pour les enregistrements d’appels. Cela vous permet de modifier facilement les transcriptions, de rechercher des sujets importants et de les partager avec d’autres participants à l’appel.
Utilisation de la reconnaissance vocale dans un logiciel de communication pour un suivi facile
Un logiciel de communication parole-texte vous assure de transcrire automatiquement l’audio des conversations, ce qui peut servir de bon point de référence. Il est ainsi facile de naviguer dans l’ensemble de la conversation à travers les notes et les résumés de réunion.
Vous pouvez également automatiser des applications de transcription telles que Transkriptor avec vos applications de conférence téléphonique telles que WhatsApp et Telegram pour envoyer des conversations de suivi aux participants.
Conclusion
Vous pouvez utiliser des enregistreurs d’appels pour enregistrer et référencer des conversations importantes sur des questions professionnelles et des relations personnelles. Comme ces applications sont disponibles sur les appareils Android et iOS , elles peuvent être facilement intégrées et utilisées sans aucune intervention manuelle.
Vous pouvez faciliter la modification, la gestion et le partage des conversations enregistrées à l’aide d’outils de transcription AI tels que Transkriptor, qui fournit un tableau de bord unique pour organiser et gérer les transcriptions.
Téléchargez l’application et inscrivez-vous dès aujourd’hui pour comprendre comment vous pouvez l’utiliser et améliorer encore votre processus de documentation d’appels !
