下面列出了 17 款出色的通话转录软件。
1 Transkriptor
Transkriptor 是领先的转录软件。 它支持多种语言和口音，满足不同的业务需求。 用户欣赏其用户友好的界面和出色的客户服务。 用户可以录制他们的通话，然后使用 Transkriptor获取转录。
要从 Transkriptor 获取通话记录的转录，请在登录您的帐户后将通话录音上传到 Transkriptor 。 Transkriptor 支持各种音频格式。 上传后，该服务将使用语音识别技术处理音频以创建转录。 处理后，您可以从仪表板访问、编辑和下载转录。 现在就试试吧 ！
2 Enthu.ai
Enthu.AI 是一款享有盛誉的电话转录软件，因其情感分析功能而备受推崇，该功能可评估客户对产品、服务或公司的感受。 该工具可以熟练地识别来电者的情绪，尽管它偶尔会因快速说话而动摇。
Enthu.AI 为企业提供了广泛的选择。 Customers value Enthu.ai's intuitive dashboard and its ability to provide actionable intelligence. Enthu.AI 因其专注于客户满意度指标而与众不同，使企业能够根据分析的情绪来优化其客户服务。
3 FireFlies
FireFlies 是一款功能强大的通话转录软件，带有 AI驱动的会议记录助手。 It effectively captures and organises meeting details, although heavy accents can sometimes pose a challenge.
企业的价格为每月 19 美元，是一个预算友好的选择。 客户欣赏 fireflies 的用户友好设计和跟踪会议细节的有效性，帮助企业 降低会议成本 。 FireFlies 具有多个会议平台和 CRM 系统的集成功能，为无缝会议管理提供了全面的工具。
4 Avoma
Avoma 是一款可靠的通话转录软件，以其在检测动作项方面的熟练程度而闻名。 It accurately identifies key tasks, although it may sometimes struggle with multiple speakers. Avoma 的起价仅为每月 24 美元，为团队提供了有竞争力的选择。
客户非常欣赏 Avoma 的智能议程和强大的任务管理功能。 Avoma 以其以任务为导向的方法脱颖而出，帮助企业在会议后及时识别并执行必要的行动。
5 Gong.io
Gong.io 是一款功能强大的通话转录软件，以其实时对话分析而闻名。 它可以捕获和分析呼叫数据，但可能会遗漏技术对话中的细微差别。 Gong.io 提供了一个多合一的业务解决方案，转录只是其中的一部分。
用户称赞 Gong.io 的全面分析和可操作的见解。 What sets Gong apart is its robust AI capabilities, providing deeper insights into customer interactions to enhance sales strategy and customer engagement.
6 Chorus
ZoomInfo的 Chorus 是面向客户的团队的通话和演示录音软件。 该工具在 Salesforce 和 Outreach 中跟踪关键字、提供分析并转录通话。 它以 AI驱动的对话洞察力和确定关键主题而闻名;但是，用户注意到 UI 中有一个轻微的故障，尤其是搜索功能。
用户称赞 Chorus 高效的语音识别和详细分析。 其独特的卖点是为销售团队提供数据驱动的辅导，增强他们的策略。
7 Rev
Rev 是一款多功能软件，提供人工和 AI驱动的转录服务。 它的突出特点是准确率高，非常适合热衷于精确转录的企业。 然而，对于某些人来说，它可能成本过高，人类转录的起价为 1.50 美元/分钟。
一个值得注意的局限性是缺乏实时转录。 Rev 与其他产品的区别在于它融合了人性化和AI能力，提供一流的转录准确性。
8 Trint
Trint 是一款高效的转录软件，因其速度和准确性的结合而受到企业的信赖。 主要功能包括自动转录和关键字跟踪。 Trint 提供灵活的定价模式，每个席位每月 48 美元起。
客户喜欢 Trint 的用户友好界面和快速的处理速度，尽管有些人指出转录中偶尔会出现不准确之处。 Trint's standout feature is its interactive transcript editor that allows for easy correction and refinement, positioning it as a strong contender in the transcription software landscape.
9. notta
notta 是一款功能强大的通话转录软件，因其简单性和效率而受到赞赏。 Notta 以其实时转录功能而闻名，对于需要立即文档的企业来说是一个福音。
价格具有竞争力，44 个席位的起价为每月 2 美元。 Clients value Notta's user-friendly interface, but some note a need for improvement in voice recognition. Notta 的显着特点是其实时转录功能，使其与市场上的其他转录软件区分开来。
10 Happy Scribe
Happy Scribe的通话转录软件因其卓越的准确性和简化的界面而受到企业的推崇。 它通过确保高质量的结果，以其自动和人工转录服务脱颖而出。
Happy Scribe's pricing starts at $29 per month for businesses. 用户很欣赏该软件的效率，尽管有些人对嘈杂环境中的转录错误表示担忧。 happy scribe 的显着特点是其强大的多语言支持，使其成为转录软件市场真正的全球解决方案。
11 Fathom
Fathom 是一种多功能的通话转录工具，非常适合寻求准确性和便利性的企业。 Fathom for Businesses 的价格为每月 24 美元起，以其尖端的语音识别技术而闻名。
用户强调该软件的精确性，即使在处理浓重的口音时也是如此，尽管有些人指出在大批量转录任务中略有滞后。 Fathom 的独特卖点是其人工智能驱动的转录过程，确保每次都能进行高度准确的通话转录。
12 Inqscribe
Inqscribe 是一款适用于企业的可行通话转录软件，以其可定制的转录过程而闻名。 Inqscribe 个人许可证的价格为 99 美元起，使企业能够根据自己的特定需求定制转录。
用户使用 Inqscribe 的自定义功能，但指出该软件缺乏实时转录功能。 Inqscribe 以其无与伦比的用户控制而与众不同，使其在通话转录软件市场中脱颖而出。
13 OpenPhone
OpenPhone 是一款多功能的通话转录软件，旨在提高业务效率。 OpenPhone 企业的价格为每月 23 美元/用户。 客户欣赏该软件的用户友好界面和高质量的转录。
OpenPhone与其他竞争对手的不同之处在于其值得称道的客户支持和有效管理业务沟通的能力。
14 Dubber
Dubber 是寻求高级通话转录软件的企业的重要选择。 用户对 Dubber 与各种通信平台的无缝集成表示赞赏，但对其略显复杂的设置过程持谨慎态度。 Dubber 的主要区别在于除了转录之外，还提供全面的呼叫分析。
15 Wingman
Wingman 是一款电话转录软件，企业因其实时转录功能而使用。 价格从每月 75 美元/用户起， Wingman 擅长捕捉和分析销售电话和会议。 用户称赞其实时辅导功能，但注意到偶尔的转录错误。 Wingman 的独特卖点是能够在通话过程中提供现场指导，使其在拥挤的通话转录软件市场中脱颖而出。
16 oTranscribe
oTranscribe 是一款免费的开源通话转录软件，因其成本效益而受到企业的赞赏。 oTranscribe 的主要功能包括用于转录的内置文本编辑器，增强了便利性。
用户称赞其用户友好的界面，但表示需要更高级的功能。 oTranscribe 的区别在于其可负担性以及它提供的核心功能，使其成为探索转录软件的企业的绝佳入门工具。
17 EaseUS
EaseUS 是一款有效的通话转录软件，主要满足业务需求。 它的显着特点是高质量的自动转录，可以节省宝贵的时间。 用户称赞 EasUS 的准确性，但指出它缺乏与其他平台的集成。
EaseUS 通过在全面的视频编辑软件包中提供精确的转录和无缝集成而与众不同。 这种独特的组合使其成为希望创建引人入胜的内容的企业的理想选择。
什么是通话转录？
通话转录是将电话通话中的音频转换为书面文本的过程。 这个过程可以手动完成，也可以通过使用利用人工智能和机器学习的高级转录工具来完成。
转录呼叫可以提供多种功能，例如记录保存、客户交互分析或法律合规性。 但是，了解并遵守有关电话转录的合法性至关重要，这可能因地点和司法管辖区而异。
通话转录的目的是什么？
通话转录的目的是多方面的，从文档和合规性到定性分析和培训。 通话转录有助于保持准确的对话记录，确保遵守监管要求，有助于从对话中提取有价值的见解，并作为员工培训和绩效改进的工具。
通话转录的重要性是什么？
通话转录很重要，因为它通过捕获每个细节和减少沟通不畅，将对话转化为有价值的数据。 分析成绩单可揭示用户模式、趋势和客户见解。 通话转录在帮助遵守法律方面也很重要，并可作为法律纠纷的证据。
选择通话转录软件时应考虑什么？
选择合适的通话转录软件需要仔细考虑几个因素。 以下是一些需要牢记的要点。
- 准确性： 寻找具有高转录准确性的软件，以最大限度地减少错误并确保将音频精确转换为文本。
- 易用性： 用户友好的界面对于高效操作至关重要，允许无缝导航和轻松使用软件。
- Essential Features: Ensure it has essential features like quick transcription and multiple language support, enabling smooth and versatile transcription capabilities.
- 安全： 检查通话转录软件是否符合数据保护法，确保敏感信息的安全性和机密性。
- 定价： 选择物有所值的工具，在不影响质量和功能的情况下提供经济高效的解决方案。
通话转录中使用哪些类型的转录？
有三种流行的呼叫转录类型： Verbatim、智能和编辑。 Verbatim 转录会捕获每个话语，包括填充物和错误开头，从而提供详细的说明。 同时，智能转录专注于核心信息，省略冗余以保持清晰。
最后，编辑的转录是一个抛光的版本，可以纠正错误并提高可读性，通常用于专业用途。 转录类型的选择取决于所需的细节和预期用途。
通话转录软件的优点是什么？
以下是使用通话转录软件的三个主要优点。
- 提高准确性： 转录软件采用复杂的算法和 AI 技术来提供高度准确的转录本 这最大限度地减少了在对话过程中被误解或遗漏信息的风险，并支持清晰的沟通和理解。
- 高效省时： 手动转录非常耗时，并且需要大量精力 相比之下，自动通话转录软件可以在几分钟内转录数小时的对话，从而腾出时间用于其他重要任务。
- 易于访问和搜索： 用户可以使用关键字搜索成绩单，从而简化查找特定信息的过程 This feature is invaluable for training, legal compliance, or recalling essential points from previous conversations.
通话转录软件的缺点是什么？
以下是通话转录软件的三个潜在缺点。
- 隐私问题： 通话转录软件涉及记录和转录对话，这可能会引发隐私问题 必须获得必要的权限并让所有方都了解录音，以遵守隐私法律法规。
- 转录错误： 虽然 AI 显著提高了转录的准确性，但它并非万无一失 口音、行话或通话质量差仍可能导致转录错误 用户还应校对通话转录以确保准确性。
- 成本： 对于小型企业或初创公司来说，通话转录软件的成本可能是一个问题 转录软件可以节省时间、提高准确性并提供易于访问的便利性，使其成为一项值得的投资。
