Como Gravar Chamadas Telefônicas no Android e iPhone?
Transcrever, traduzir e resumir em segundos
Android: Ative a gravação de chamadas nas configurações do aplicativo Telefone (Configurações > Gravação de Chamadas), depois toque em "Gravar" durante as chamadas. Se não estiver disponível, use aplicativos como Cube ACR para gravação de voz e captura de chamadas.
iPhone: Com iOS 18+, toque no ícone de forma de onda de áudio durante as chamadas para iniciar a gravação da conversa. Ambas as partes são notificadas automaticamente. As gravações são salvas no seu aplicativo Notas com transcrição por IA.
Você pode gravar chamadas tanto em Android quanto em iPhone! O método de gravação depende do seu dispositivo e das leis locais. Seja capturando chamadas de negócios, conversas pessoais ou conduzindo entrevistas, este guia mostra exatamente como fazer isso.
Importante: Sempre informe a outra parte antes de gravar para evitar problemas legais, pois algumas regiões exigem consentimento de todos os participantes.
Os quatro passos para gravar chamadas telefônicas no Android estão listados abaixo.
- Abra o Aplicativo Telefone e Vá para Configurações: Inicie o aplicativo Telefone, toque no menu de três pontos e selecione Configurações.
- Encontre ‘Gravação de Chamadas’: Role pelas configurações para localizar a opção de Gravação de Chamadas.
- Ativar Recurso de Gravação: Ative a gravação para todas as chamadas ou para números selecionados.
- Iniciar Gravação: Durante uma chamada, toque em Gravar na tela para começar a salvar a conversa.
Os quatro passos para gravar chamadas telefônicas em um iPhone estão listados abaixo.
- Faça uma Chamada Telefônica: Inicie uma chamada usando o aplicativo Telefone ou FaceTime no iOS 18 ou posterior.
- Toque no Ícone de Forma de Onda: Toque no ícone de forma de onda de áudio no canto superior esquerdo para começar a gravar.
- Alerta de Audição: Ambas as partes ouvirão uma breve notificação indicando que a chamada está sendo gravada.
- Parar Gravação: Toque em Parar ou termine a chamada para finalizar. A gravação é salva no aplicativo Notas.
Como Gravar Chamadas Telefônicas no Android?
Para gravar uma chamada em qualquer telefone Android, você pode usar o recurso de gravação de chamadas embutido (disponível em muitos dispositivos) ou optar por um aplicativo de terceiros se o seu telefone não suportar gravação nativa. Para a maioria dos usuários de Android, o método padrão envolve ativar a configuração dentro do aplicativo Telefone e tocar no botão de gravação durante a chamada.
- Abra o Aplicativo Telefone e Vá para Configurações: Inicie o aplicativo Telefone padrão em qualquer dispositivo Android. Toque no ícone de três pontos (Mais opções) no canto superior direito ou superior esquerdo da tela e selecione “Configurações” no menu suspenso.
- Encontre ‘Gravação de Chamadas’: Role para baixo para encontrar a opção “Gravação de Chamadas” (ou uma opção similar, pois a opção varia de acordo com o fabricante, como Samsung, Xiaomi ou OnePlus). Toque nela.
- Ativar Recurso de Gravação: Ative a gravação de chamadas. Dependendo do dispositivo, pode-se escolher gravar todas as chamadas automaticamente ou apenas contatos específicos.
- Iniciar Gravação: Durante uma chamada em andamento, toque no botão “Gravar”, que aparece na tela, para começar a gravar.
Como Gravar Chamadas no Android Usando um Aplicativo de Terceiros?
Se o telefone Android não suportar gravação nativa de chamadas, você pode usar aplicativos de terceiros, como o Cube ACR, para gravar todas as chamadas. O Cube ACR suporta tanto chamadas telefônicas regulares quanto serviços VoIP (Voice over Internet Protocol) como WhatsApp, Telegram, Signal e outros.
Veja como configurar a gravação.
- Instale o Cube ACR: Procure por Cube ACR e instale a versão mais recente. Há uma versão gratuita com recursos básicos, e o Cube ACR Premium desbloqueia backup na nuvem, transcrição, bloqueio por PIN e mais.
- Conceda Todas as Permissões Necessárias: Uma vez instalado, abra o aplicativo e siga as instruções na tela. O usuário será solicitado a conceder permissões para acesso ao telefone, microfone, armazenamento e Bluetooth.
- Ativar Gravação de Chamadas: Nas configurações do aplicativo, ative a Gravação Automática de Chamadas.
- Iniciar Chamada: Faça uma chamada como normalmente faria. Se o Cube ACR estiver ativo, a ferramenta começará a gravar automaticamente ou exibirá um botão flutuante “Gravar” para uso manual.
Como Gravar uma Chamada em um iPhone?
Os usuários do iOS 18 podem gravar uma chamada em seu iPhone usando o recurso nativo de gravação de chamadas. O recurso de gravação da Apple permite que os usuários gravem tanto chamadas telefônicas quanto chamadas de áudio do FaceTime diretamente no aplicativo Telefone. Quando uma chamada está sendo gravada, ambos os participantes ouvirão uma notificação de áudio indicando que a gravação foi iniciada. Assim que a chamada termina, o áudio e sua transcrição gerada por IA são salvos automaticamente no aplicativo Notas.
- Faça uma Chamada Telefônica: Comece ligando para a pessoa com quem você deseja falar usando o aplicativo Telefone normal ou o áudio do FaceTime.
- Toque no Ícone de Onda: Assim que a chamada estiver ativa, olhe para o canto superior esquerdo da tela. O usuário verá um ícone de onda de áudio aparecer. Toque no ícone para começar a gravação.
- Ouça o Alerta: A Apple toca um curto alerta de áudio para ambas as pessoas na chamada, para garantir que ambas as partes saibam que a chamada está sendo gravada, em conformidade com as regulamentações de privacidade.
- Pare a Gravação: O usuário pode parar a gravação a qualquer momento tocando no botão Parar na tela. Alternativamente, encerrar a chamada interromperá a gravação automaticamente.
Como Gravar Chamadas no iPhone Usando um Aplicativo de Terceiros?
Se o usuário ainda não estiver no iOS 18 ou quiser mais flexibilidade para gravar chamadas, ele pode usar um aplicativo de terceiros, como o Truecaller. Gravar a chamada por meio de aplicativos de terceiros funciona usando a função de chamada em conferência (mesclar chamada) da operadora do cliente e grava conversas entre as duas partes.
Nota: O Truecaller Premium nos EUA custa $9,99/mês ou $74,99/ano, conforme a App Store.
Veja como usar o Truecaller para gravar chamadas em um iPhone.
Método 1: Durante uma Chamada
Veja como gravar uma chamada usando o Truecaller enquanto faz uma chamada.
- Ligue para o Serviço de Gravação: Abra o aplicativo Truecaller e comece ligando para a linha de gravação dedicada mostrada pelo aplicativo.
- Toque em 'Adicionar Chamada': Uma vez conectado à linha de gravação, toque na opção 'Adicionar Chamada' para adicionar a pessoa com quem você deseja falar.
- Disque o Contato: Na lista de contatos ou no teclado, selecione a pessoa que o usuário deseja chamar.
- Toque em Mesclar Chamadas: Assim que ambas as chamadas estiverem ativas, toque em Mesclar Chamadas para iniciar a chamada a três. A gravação começará agora.
Método 2: Durante uma Chamada Já em Andamento
Veja como gravar uma chamada usando o Truecaller enquanto você já está em uma chamada.
- Toque em Iniciar Gravação: Enquanto já estiver em uma chamada, o usuário pode abrir o Truecaller e selecionar "Em uma Chamada" no pop-up de gravação.
- Ligue para a Linha de Gravação: O Truecaller discará para a linha de gravação em segundo plano.
- Toque em Mesclar Chamadas: Toque em “Mesclar Chamadas” quando disponível. O aplicativo começará a gravar a chamada. Todas as gravações de chamadas via Truecaller são armazenadas localmente no iPhone ou sincronizadas com o iCloud.
Quais São as Limitações das Chamadas Gravadas?
Embora gravar uma chamada telefônica possa parecer o passo final para preservar uma conversa, a realidade é um pouco mais complexa. Mesmo que o dispositivo grave a chamada sem problemas, a reprodução muitas vezes se torna demorada.
Existem algumas limitações em ter apenas uma chamada gravada.
- Difícil de Pesquisar ou Referenciar: As gravações de áudio brutas são lineares. Se o usuário precisar encontrar um ponto específico em uma chamada de 30 minutos, provavelmente perderá tempo pulando de um lado para o outro.
- Problemas de Qualidade de Áudio: Rede ruim, ruído de fundo ou volume baixo do alto-falante podem distorcer palavras ou segmentos inteiros, tornando-os difíceis de entender.
- Confusão de Falantes: Em chamadas em grupo ou entrevistas, é difícil distinguir quem disse o quê.
- Falta de Formato Acionável: As gravações de áudio não são inerentemente acionáveis, e o usuário não pode destacar rapidamente pontos importantes, extrair citações ou resumir tópicos de discussão.
- Riscos de Conformidade: Algumas organizações exigem que os registros de chamadas sejam indexados, com carimbo de data/hora e arquivados em formato de texto para auditorias ou revisões legais.
Uma ferramenta de transcrição por IA converte áudio em texto estruturado e pesquisável, tornando as chamadas gravadas utilizáveis, compartilháveis e informativas. Ao escolher a solução certa para suas necessidades, considere explorar serviços de transcrição de chamadas que podem converter suas conversas gravadas em formatos de texto acionáveis de forma fluida.
Como Transcrever uma Chamada Telefônica Gravada Gratuitamente?
Para transcrever uma chamada telefônica gravada gratuitamente, basta enviar o arquivo de áudio para o Transkriptor, e a plataforma de transcrição por IA converterá automaticamente a gravação em texto pesquisável e editável usando IA. Para empresas e profissionais que desejam avaliar diferentes opções, comparar várias soluções de software de transcrição de chamadas pode ajudar a identificar a plataforma mais adequada para necessidades específicas. Aqui está um guia passo a passo de como transcrever uma chamada telefônica gravada gratuitamente.
Aqui está um guia de quatro etapas de como transcrever uma chamada telefônica gravada gratuitamente.
- Envie a Gravação da Chamada: Vá para a página de upload do Transkriptor e arraste e solte o arquivo de áudio ou vídeo na caixa. O usuário pode clicar em “Procurar arquivos” para selecionar arquivos de seu dispositivo.
- Transkriptor Analisa e Processa: Uma vez enviado, o Transkriptor analisa automaticamente a gravação. Se o arquivo contiver uma chamada telefônica ou reunião, o Transkriptor identificará os falantes e começará a converter a fala em texto.
- IA Converte Fala em Texto: O mecanismo de transcrição transforma a conversa em texto editável. O Transkriptor suporta mais de 100 idiomas e oferece identificação de falantes, permitindo que você siga facilmente quem disse o quê, mesmo em uma chamada em grupo.
- Acesse, Edite e Compartilhe a Transcrição: Após a transcrição ser concluída, você pode editar manualmente a transcrição, adicionar nomes de falantes ou exportar a transcrição nos formatos TXT, DOCX, SRT ou PDF.
É Legal Gravar uma Chamada Telefônica?
A resposta depende das leis de consentimento do país. Algumas regiões exigem apenas o consentimento da sua parte para gravar uma chamada telefônica, enquanto outras exigem que todas as partes envolvidas sejam informadas e concordem antes que qualquer gravação comece. De acordo com Grand View Research, o tamanho do mercado global de gravação de chamadas como serviço foi avaliado em US$ 369,5 milhões em 2024 e estima-se que cresça a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 19% de 2024 a 2030.
Os dados mostram que o mercado de gravação de chamadas está crescendo e continuará a crescer bem até a década de 2030. Mas entender as leis e as leis específicas de cada país também é importante, pois gravar uma chamada sem o devido consentimento pode levar a consequências legais, incluindo multas ou processos judiciais.
Exemplos de Casos Legais por País para Gravação de Chamadas Telefônicas
Aqui estão alguns países e suas leis sobre gravações de chamadas.
Estados Unidos: Leis variam por estado
- Estados de uma parte: Apenas uma pessoa precisa saber que a chamada está sendo gravada (por exemplo, Nova York, Texas).
- Estados de duas partes: Todos os participantes devem consentir (por exemplo, Califórnia, Flórida, Pensilvânia).
Canadá: Lei de consentimento de uma parte
Segundo o Comissário de Privacidade do Canadá, deve-se informar a outra parte no início da chamada se a conversa estiver sendo gravada manualmente ou por meio de uma mensagem automatizada.
Austrália
- Gravar chamadas telefônicas sem informar a outra parte geralmente não é permitido.
- Uma organização deve divulgar a monitoração ou gravação da chamada no início da conversa e dar à outra parte a oportunidade de:
- Encerrar a chamada, ou
- Solicitar transferência para uma linha onde a gravação não ocorra.
Principais Conclusões
Gravar chamada telefônica é mais fácil do que nunca com recursos integrados em dispositivos modernos. O Android oferece gravação nativa de chamadas através das configurações do aplicativo Telefone, enquanto usuários de iPhone podem usar o recurso de gravação integrado do iOS 18 ou soluções de terceiros.
Lembre-se de:
- Sempre verificar as leis locais e obter consentimento
- Escolher o método certo para seu dispositivo
- Considerar a transcrição para melhor usabilidade
- Usar condições de gravação de qualidade para melhores resultados
Seja para gravar chamada telefônica para negócios, uso pessoal ou entrevistas, esses métodos ajudarão você a capturar e preservar conversas importantes de forma eficaz.
Perguntas frequentes
A legalidade da gravação de chamadas depende de onde você mora. Alguns países ou estados dos EUA permitem o consentimento de uma parte, o que significa que você pode gravar se fizer parte da chamada. Outros exigem que todos os participantes sejam informados e deem consentimento antes da gravação.
Se você está no iOS 18 ou superior, pode usar o recurso de gravação integrado da Apple para gravar a chamada. Para versões mais antigas, o Truecaller Premium é uma opção popular e usa o método de mesclagem de chamadas. Aplicativos como TapeACall e Rev Call Recorder são amplamente utilizados pelos usuários.
Sim, você pode transcrever a chamada em mais de 100 idiomas usando o Transkriptor. Seja sua gravação em inglês, espanhol, tailandês ou japonês, o Transkriptor pode converter a gravação em texto pesquisável e editável com 99% de precisão.
O Transkriptor normalmente transcreve áudio em apenas alguns minutos. O tempo exato para transcrever uma chamada depende do tamanho do arquivo, da clareza do áudio e do idioma selecionado, mas a maioria das gravações de 30 minutos fica pronta em 1-2 minutos.
Sim, você pode usar a IA do Transkriptor para resumir suas chamadas. Depois que sua chamada for transcrita, você receberá um resumo conciso destacando os pontos principais, insights dos falantes e itens de ação.