Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này áp dụng giữa bạn, Người sử dụng Trang web này và Transkriptor Ltd., chủ sở hữu và nhà cung cấp Trang web này. Transkriptor Ltd. rất coi trọng vấn đề bảo mật thông tin của bạn. Chính sách bảo mật này áp dụng cho việc chúng tôi sử dụng bất kỳ và tất cả Dữ liệu do chúng tôi thu thập hoặc do bạn cung cấp liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web.

Định nghĩa và giải thích

Trong chính sách bảo mật này, các định nghĩa sau được sử dụng:

  1. Dữ liệu – gọi chung là tất cả thông tin mà bạn gửi cho Transkriptor Ltd. qua Trang web. Định nghĩa này kết hợp, nếu có thể, các định nghĩa được cung cấp trong Luật bảo vệ dữ liệu;
  2. Bánh quy – một tệp văn bản nhỏ được Trang web này đặt trên máy tính của bạn khi bạn truy cập vào các phần nhất định của Trang web và / hoặc khi bạn sử dụng các tính năng nhất định của Trang web. Chi tiết về cookie được sử dụng bởi Trang web này được nêu trong điều khoản bên dưới ( Bánh quy );
  3. Luật bảo vệ dữ liệu – bất kỳ luật hiện hành nào liên quan đến việc xử lý Dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở Chỉ thị 96/46 / EC (Chỉ thị bảo vệ dữ liệu) hoặc GDPR và bất kỳ luật, quy định và luật thứ cấp nào của quốc gia, miễn là GDPR có hiệu quả ở Bỉ;
  4. GDPR – Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (EU) 2016/679;
  5. Transkriptor Ltd., chúng tôi hoặc là chúng ta
  6. Luật Cookie của Liên minh Châu Âu – Quy định về Quyền riêng tư và Truyền thông Điện tử (Chỉ thị của EC) 2003 được sửa đổi bởi Quy định về Quyền riêng tư và Truyền thông Điện tử (Chỉ thị của EC) (Sửa đổi) 2011;
  7. Người dùng hoặc là bạn – bất kỳ bên thứ ba nào truy cập Trang web và không (i) được sử dụng bởi Transkriptor Ltd. và hành động trong quá trình làm việc của họ hoặc (ii) tham gia với tư cách là nhà tư vấn hoặc cung cấp dịch vụ cho Transkriptor Ltd. và truy cập Trang web liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ đó; và
  8. Trang mạng – trang web mà bạn hiện đang sử dụng, https://www.transkriptor.com/ và bất kỳ tên miền phụ nào của trang web này trừ khi bị loại trừ rõ ràng bởi các điều khoản và điều kiện của riêng chúng.

Trong chính sách bảo mật này, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách giải thích khác:

  1. số ít bao gồm số nhiều và ngược lại;
  2. tham chiếu đến các điều khoản phụ, điều khoản, lịch trình hoặc phụ lục là các điều khoản phụ, điều khoản, lịch trình hoặc phụ lục của chính sách bảo mật này;
  3. tham chiếu đến một người bao gồm các công ty, công ty, tổ chức chính phủ, quỹ tín thác và quan hệ đối tác;
  4. “bao gồm” được hiểu là “bao gồm nhưng không giới hạn”;
  5. tham chiếu đến bất kỳ điều khoản luật định nào bao gồm bất kỳ sửa đổi hoặc bổ sung nào trong đó;
  6. các tiêu đề và tiêu đề phụ không tạo thành một phần của chính sách bảo mật này.

Phạm vi của chính sách bảo mật này

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho các hoạt động của Transkriptor Ltd. và Người dùng đối với Trang web này. Nó không mở rộng đến bất kỳ trang web nào có thể được truy cập từ Trang web này bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ liên kết nào mà chúng tôi có thể cung cấp cho các trang web truyền thông xã hội.

Đối với các mục đích của Luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, Transkriptor Ltd. là “người kiểm soát dữ liệu”. Điều này có nghĩa là Transkriptor Ltd. xác định mục đích và cách thức mà Dữ liệu của bạn được xử lý.

Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập Dữ liệu sau, bao gồm Dữ liệu cá nhân, từ bạn:

  1. Tên;
  2. chức danh nghề nghiệp;
  3. nghề nghiệp;
  4. Thông tin liên hệ như địa chỉ email và số điện thoại;
  5. thông tin nhân khẩu học như mã bưu điện, sở thích và sở thích;
  6. Địa chỉ IP (được thu thập tự động);
  7. loại và phiên bản trình duyệt web (được thu thập tự động);
  8. hệ điều hành (tự động thu thập);
  9. địa chỉ vật lý ;
  10. dữ liệu sử dụng về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi;
  11. hồ sơ về thư từ bạn có với chúng tôi;

trong mỗi trường hợp, phù hợp với chính sách bảo mật này.

Cách chúng tôi thu thập dữ liệu

Chúng tôi thu thập Dữ liệu theo những cách sau:

  1. dữ liệu được cung cấp cho chúng tôi bởi bạn;
  2. dữ liệu được nhận từ các nguồn khác; và
  3. dữ liệu được thu thập tự động.

Dữ liệu do bạn cung cấp cho chúng tôi

Transkriptor Ltd. sẽ thu thập Dữ liệu của bạn theo một số cách, ví dụ:

  1. khi bạn liên hệ với chúng tôi qua Trang web, qua điện thoại, bưu điện, e-mail hoặc qua bất kỳ phương tiện nào khác;
  2. khi bạn đăng ký với chúng tôi và thiết lập tài khoản để nhận các sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi;
  3. khi bạn hoàn thành các khảo sát mà chúng tôi sử dụng cho mục đích nghiên cứu (mặc dù bạn không có nghĩa vụ phải trả lời chúng);
  4. khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi;

trong mỗi trường hợp, phù hợp với chính sách bảo mật này.

Dữ liệu nhận được từ các bên thứ ba

Transkriptor Ltd. sẽ nhận Dữ liệu về bạn từ các bên thứ ba sau:

  1. Hotjar;
  2. Google Analytics;
  3. Sắc nét;
  4. Kiểu chữ;
  5. API YouTube *

* Người dùng chọn tải tệp lên bằng tích hợp tải lên YouTube đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản dịch vụ của YouTube ( https://www.youtube.com/t/terms ), có liên quan đến Chính sách quyền riêng tư của Google ( http://www.google.com/policies/privacy ).

Dữ liệu được thu thập tự động

Trong phạm vi bạn truy cập Trang web, chúng tôi sẽ tự động thu thập Dữ liệu của bạn, ví dụ:

  1. chúng tôi tự động thu thập một số thông tin về việc bạn truy cập vào Trang web. Thông tin này giúp chúng tôi cải tiến nội dung và điều hướng của Trang web, đồng thời bao gồm địa chỉ IP của bạn, ngày, giờ và tần suất mà bạn truy cập vào Trang web cũng như cách bạn sử dụng và tương tác với nội dung của nó.
  2. chúng tôi sẽ tự động thu thập Dữ liệu của bạn qua cookie, phù hợp với cài đặt cookie trên trình duyệt của bạn. Để biết thêm thông tin về cookie và cách chúng tôi sử dụng chúng trên Trang web, hãy xem phần bên dưới, có tiêu đề “Cookie”.

Việc sử dụng dữ liệu của chúng tôi

  1. Bất kỳ hoặc tất cả Dữ liệu ở trên có thể được chúng tôi yêu cầu tùy từng thời điểm để cung cấp cho bạn dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất có thể khi sử dụng Trang web của chúng tôi. Cụ thể, Dữ liệu có thể được chúng tôi sử dụng vì những lý do sau:
    1. lưu trữ hồ sơ nội bộ;
    2. cải tiến các sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi;
    3. truyền qua email các tài liệu tiếp thị mà bạn có thể quan tâm;
    4. liên hệ với mục đích nghiên cứu thị trường có thể được thực hiện bằng email, điện thoại, fax hoặc thư. Thông tin đó có thể được sử dụng để tùy chỉnh hoặc cập nhật Trang web;
  2. Chúng tôi có thể sử dụng Dữ liệu của bạn cho các mục đích nêu trên nếu chúng tôi thấy cần thiết phải làm như vậy vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Nếu bạn không hài lòng với điều này, bạn có quyền phản đối trong một số trường hợp nhất định (xem phần “Quyền của bạn” bên dưới).
  3. Để cung cấp tiếp thị trực tiếp cho bạn qua e-mail, chúng tôi sẽ cần sự đồng ý của bạn, cho dù là chọn tham gia hay chọn tham gia mềm:
    1. đồng ý chọn tham gia mềm là một loại chấp thuận cụ thể áp dụng khi bạn đã tham gia trước đó với chúng tôi (ví dụ: bạn liên hệ với chúng tôi để yêu cầu chúng tôi cung cấp thêm thông tin chi tiết về một sản phẩm / dịch vụ cụ thể và chúng tôi đang tiếp thị các sản phẩm / dịch vụ tương tự). Theo sự đồng ý “chọn tham gia nhẹ”, chúng tôi sẽ chấp nhận sự đồng ý của bạn như đã cho trừ khi bạn chọn không tham gia.
    2. đối với các loại hình tiếp thị điện tử khác, chúng tôi bắt buộc phải có được sự đồng ý rõ ràng của bạn; nghĩa là, bạn cần thực hiện hành động tích cực và khẳng định khi đồng ý, ví dụ: chọn hộp đánh dấu mà chúng tôi sẽ cung cấp.
    3. nếu bạn không hài lòng về phương pháp tiếp thị của chúng tôi, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Để tìm hiểu cách rút lại sự đồng ý của bạn, hãy xem phần có tiêu đề “Quyền của bạn” bên dưới.
  4. Khi bạn đăng ký với chúng tôi và thiết lập tài khoản để nhận các dịch vụ của chúng tôi, cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là việc thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi và / hoặc thực hiện các bước, theo yêu cầu của bạn, để ký kết hợp đồng đó.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai

  1. Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu của bạn với những nhóm người sau vì những lý do sau:
    1. nhân viên, đại lý và / hoặc cố vấn chuyên nghiệp của chúng tôi – Để cho phép chúng tôi tham gia vào hoạt động tiếp thị trực tiếp (chẳng hạn như bản tin hoặc email tiếp thị cho các sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp mà chúng tôi tin rằng bạn sẽ quan tâm);
    2. các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba xử lý các khoản thanh toán được thực hiện qua Trang web – để cho phép các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba xử lý các khoản thanh toán và hoàn phí của người dùng;

trong mỗi trường hợp, phù hợp với chính sách bảo mật này.

Giữ dữ liệu an toàn

  1. Chúng tôi sẽ sử dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật để bảo vệ Dữ liệu của bạn, ví dụ:
    1. quyền truy cập vào tài khoản của bạn được kiểm soát bởi mật khẩu và tên người dùng dành riêng cho bạn.
    2. chúng tôi lưu trữ Dữ liệu của bạn trên các máy chủ an toàn.
  2. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức bao gồm các biện pháp để đối phó với bất kỳ vi phạm dữ liệu nghi ngờ nào. Nếu bạn nghi ngờ bất kỳ hành vi lạm dụng hoặc mất mát hoặc truy cập trái phép nào vào Dữ liệu của mình, vui lòng cho chúng tôi biết ngay lập tức bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ e-mail này: support@transkriptor.com
  3. Nếu bạn muốn biết thông tin chi tiết từ Get Safe Online về cách bảo vệ thông tin cũng như máy tính và thiết bị của bạn chống lại gian lận, trộm cắp danh tính, vi rút và nhiều vấn đề trực tuyến khác, vui lòng truy cập www.getsafeonline.org .

Lưu trữ dữ liệu

  1. Trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép một khoảng thời gian lưu giữ lâu hơn, chúng tôi sẽ chỉ giữ Dữ liệu của bạn trên hệ thống của chúng tôi trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách bảo mật này hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa Dữ liệu.
  2. Ngay cả khi chúng tôi xóa Dữ liệu của bạn, dữ liệu đó vẫn có thể tồn tại trên phương tiện sao lưu hoặc lưu trữ cho các mục đích pháp lý, thuế hoặc quy định.

Quyền lợi của bạn

  1. Bạn có các quyền sau liên quan đến Dữ liệu của mình:
    1. Quyền truy cập – quyền yêu cầu (i) bản sao thông tin chúng tôi giữ về bạn bất cứ lúc nào, hoặc (ii) chúng tôi sửa đổi, cập nhật hoặc xóa thông tin đó. Nếu chúng tôi cung cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin mà chúng tôi nắm giữ về bạn, chúng tôi sẽ không tính phí bạn vì điều này, trừ khi yêu cầu của bạn “rõ ràng là không có cơ sở hoặc quá mức”. Khi chúng tôi được phép làm như vậy một cách hợp pháp, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn. Nếu chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do tại sao.
    2. Quyền sửa – quyền được chỉnh sửa Dữ liệu của bạn nếu nó không chính xác hoặc không đầy đủ.
    3. Quyền xóa – quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoặc xóa Dữ liệu của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi.
    4. Quyền hạn chế việc chúng tôi sử dụng Dữ liệu của bạn – quyền “chặn” chúng tôi sử dụng Dữ liệu của bạn hoặc giới hạn cách chúng tôi có thể sử dụng Dữ liệu đó.
    5. Quyền đối với tính khả chuyển của dữ liệu – quyền yêu cầu chúng tôi di chuyển, sao chép hoặc chuyển Dữ liệu của bạn.
    6. Quyền phản đối – quyền phản đối việc chúng tôi sử dụng Dữ liệu của bạn, bao gồm cả nơi chúng tôi sử dụng Dữ liệu đó vì lợi ích hợp pháp của mình.
  2. Để đặt câu hỏi, thực hiện bất kỳ quyền nào của bạn nêu trên hoặc rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc xử lý Dữ liệu của bạn (trong đó sự đồng ý là cơ sở pháp lý của chúng tôi để xử lý Dữ liệu của bạn), vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ e-mail này: support@transkriptor.com
  3. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại bạn đưa ra liên quan đến Dữ liệu của bạn, bạn có thể chuyển khiếu nại của mình đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có liên quan. Đối với Ireland, đây là Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu (DPC). Chi tiết liên hệ của DPC có thể được tìm thấy trên trang web của họ tại https://www.dataprotection.ie/ .
  4. Điều quan trọng là Dữ liệu chúng tôi nắm giữ về bạn phải chính xác và cập nhật. Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu Dữ liệu của bạn thay đổi trong khoảng thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu đó.

Liên kết đến các trang web khác

Đôi khi, Trang web này có thể cung cấp các liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không kiểm soát các trang web đó và không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web này. Chính sách bảo mật này không mở rộng cho việc bạn sử dụng các trang web như vậy. Bạn nên đọc chính sách bảo mật hoặc tuyên bố của các trang web khác trước khi sử dụng chúng.

Thay đổi quyền sở hữu và kiểm soát doanh nghiệp

  1. Đôi khi, Transkriptor Ltd. có thể mở rộng hoặc giảm hoạt động kinh doanh của chúng tôi và điều này có thể liên quan đến việc bán và / hoặc chuyển giao quyền kiểm soát toàn bộ hoặc một phần của Transkriptor Ltd. Dữ liệu do Người dùng cung cấp, nếu nó có liên quan đến bất kỳ phần nào trong công việc kinh doanh của chúng tôi, sẽ được chuyển cùng với phần đó và chủ sở hữu mới hoặc bên kiểm soát mới, theo các điều khoản của chính sách bảo mật này, được phép sử dụng Dữ liệu cho các mục đích mà ban đầu nó được cung cấp cho chúng tôi.
  2. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ Dữ liệu cho một người mua tiềm năng của doanh nghiệp của chúng tôi hoặc bất kỳ phần nào của nó.
  3. Trong các trường hợp trên, chúng tôi sẽ thực hiện các bước với mục đích đảm bảo quyền riêng tư của bạn được bảo vệ.

Bánh quy

  1. Trang web này có thể đặt và truy cập một số Cookie nhất định trên máy tính của bạn. Transkriptor Ltd. sử dụng Cookie để cải thiện trải nghiệm sử dụng Trang web của bạn và cải thiện phạm vi dịch vụ của chúng tôi. Transkriptor Ltd. đã lựa chọn cẩn thận các Cookie này và thực hiện các bước để đảm bảo rằng quyền riêng tư của bạn luôn được bảo vệ và tôn trọng.
  2. Trang web này có thể đặt các Cookie sau: Dưới đây là danh sách các cookie mà chúng tôi sử dụng. Chúng tôi đã cố gắng đảm bảo điều này là hoàn chỉnh và cập nhật, nhưng nếu bạn cho rằng chúng tôi đã bỏ sót cookie hoặc có bất kỳ sự khác biệt nào, vui lòng cho chúng tôi biết.
    1. Cookie cần thiết nghiêm ngặt – Đây là những cookie được yêu cầu cho hoạt động của trang web của chúng tôi. Ví dụ, chúng bao gồm các cookie cho phép bạn đăng nhập vào các khu vực an toàn trên trang web của chúng tôi, sử dụng giỏ hàng hoặc sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử.
    2. Cookie phân tích / hiệu suất – Chúng cho phép chúng tôi nhận ra và đếm số lượng khách truy cập và xem cách khách truy cập di chuyển xung quanh trang web của chúng tôi khi họ đang sử dụng nó. Điều này giúp chúng tôi cải thiện cách hoạt động của trang web, chẳng hạn như bằng cách đảm bảo rằng người dùng dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm.
    3. Cookie chức năng – Những cookie này được sử dụng để nhận ra bạn khi bạn quay lại trang web của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi cá nhân hóa nội dung của chúng tôi cho bạn, chào bạn bằng tên và ghi nhớ sở thích của bạn (ví dụ: lựa chọn ngôn ngữ hoặc khu vực của bạn).
  1. Bạn có thể tìm thấy danh sách các Cookie mà chúng tôi sử dụng trong Lịch trình Cookie.
  2. Bạn có thể chọn bật hoặc tắt Cookie trong trình duyệt internet của mình. Theo mặc định, hầu hết các trình duyệt internet chấp nhận Cookie nhưng điều này có thể được thay đổi. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo menu trợ giúp trong trình duyệt internet của bạn.
  3. Bạn có thể chọn xóa Cookie bất kỳ lúc nào; tuy nhiên, bạn có thể mất bất kỳ thông tin nào cho phép bạn truy cập Trang web nhanh hơn và hiệu quả hơn, bao gồm, nhưng không giới hạn, cài đặt cá nhân hóa.
  4. Bạn nên đảm bảo rằng trình duyệt internet của mình được cập nhật và tham khảo sự trợ giúp và hướng dẫn do nhà phát triển trình duyệt internet của bạn cung cấp nếu bạn không chắc chắn về việc điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư của mình.
  5. Để biết thêm thông tin chung về cookie, bao gồm cả cách tắt chúng, vui lòng tham khảo aboutcookies.org. Bạn cũng sẽ tìm thấy chi tiết về cách xóa cookie khỏi máy tính của mình.

Chung

  1. Bạn không thể chuyển bất kỳ quyền nào của mình theo chính sách bảo mật này cho bất kỳ người nào khác. Chúng tôi có thể chuyển các quyền của mình theo chính sách bảo mật này khi chúng tôi tin rằng các quyền của bạn sẽ không bị ảnh hưởng.
  2. Nếu bất kỳ tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền nào nhận thấy rằng bất kỳ điều khoản nào của chính sách bảo mật này (hoặc một phần của bất kỳ điều khoản nào) là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, thì điều khoản hoặc điều khoản bán phần đó, trong phạm vi được yêu cầu, sẽ được coi là bị xóa và hiệu lực và khả năng thực thi của các điều khoản khác của chính sách bảo mật này sẽ không bị ảnh hưởng.
  3. Trừ khi có thỏa thuận khác, không có sự chậm trễ, hành động hoặc thiếu sót của một bên trong việc thực hiện bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào sẽ được coi là từ bỏ quyền đó hoặc bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào khác.

Trẻ em dưới 16 tuổi

  1. Trang web không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc cung cấp bất kỳ thông tin nào cho chúng tôi thông qua Trang web. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập hoặc nhận thông tin cá nhân từ một đứa trẻ dưới 16 tuổi mà không có sự xác minh của sự đồng ý của cha mẹ, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể có bất kỳ thông tin nào về hoặc về trẻ em dưới 16 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@transkriptor.com

Các thay đổi đối với chính sách bảo mật này

  1. Transkriptor Ltd. có quyền thay đổi chính sách bảo mật này theo thời gian mà chúng tôi thấy cần thiết hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng ngay lập tức trên Trang web và bạn được coi là đã chấp nhận các điều khoản của chính sách bảo mật trong lần sử dụng Trang web đầu tiên của bạn sau những thay đổi.

Bạn có thể liên hệ với Transkriptor Ltd. qua email theo địa chỉ support@transkriptor.com