Dasar Privasi

Dasar privasi ini berlaku antara anda, Pengguna Laman web ini dan Transkriptor Ltd., pemilik dan penyedia Laman web ini. Transkriptor Ltd. memandang serius privasi maklumat anda. Dasar privasi ini terpakai kepada penggunaan kami terhadap mana-mana dan semua Data yang kami kumpulkan atau disediakan oleh anda berhubung dengan penggunaan Laman Web oleh anda.

Definisi dan tafsiran

Dalam dasar privasi ini, definisi berikut digunakan:

  1. Data – secara kolektif semua maklumat yang anda serahkan kepada Transkriptor Ltd. melalui Laman Web. Definisi ini menggabungkan, jika ada, definisi yang diberikan dalam Undang-Undang Perlindungan Data;
  2. Kuki – fail teks kecil yang diletakkan di komputer anda oleh Laman Web ini ketika anda mengunjungi bahagian-bahagian tertentu di Laman Web dan / atau ketika anda menggunakan ciri-ciri tertentu dari Laman Web. Perincian kuki yang digunakan oleh Laman Web ini dinyatakan dalam klausa di bawah ini ( Kuki );
  3. Undang-undang Perlindungan Data – setiap undang-undang yang berlaku yang berkaitan dengan pemrosesan Data pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada Arahan 96/46 / EC (Arahan Perlindungan Data) atau GDPR, dan undang-undang, peraturan dan perundangan sekunder pelaksana nasional, selama GDPR berkesan di Belgium;
  4. GDPR – Peraturan Perlindungan Data Umum (EU) 2016/679;
  5. Transkriptor Ltd., kami atau kita
  6. Undang-undang Kuki EU – Peraturan Privasi dan Komunikasi Elektronik (Arahan EC) 2003 sebagaimana diubah oleh Peraturan Privasi dan Komunikasi Elektronik (Arahan EC) (Pindaan) 2011;
  7. Pengguna atau awak – mana-mana pihak ketiga yang mengakses Laman Web dan bukan salah satu (i) diambil bekerja oleh Transkriptor Ltd. dan bertindak semasa pekerjaan mereka atau (ii) terlibat sebagai perunding atau memberikan perkhidmatan kepada Transkriptor Ltd. dan mengakses Laman Web berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan tersebut; dan
  8. Laman web – laman web yang sedang anda gunakan, https://www.transkriptor.com/ , dan mana-mana sub-domain laman web ini melainkan dikecualikan oleh terma dan syarat mereka sendiri.

Dalam dasar privasi ini, kecuali konteksnya memerlukan penafsiran yang berbeza:

  1. yang tunggal merangkumi jamak dan sebaliknya;
  2. rujukan kepada sub-klausa, klausa, jadual atau lampiran adalah sub-klausa, klausa, jadual atau lampiran dasar privasi ini;
  3. rujukan kepada seseorang merangkumi firma, syarikat, entiti kerajaan, amanah dan perkongsian;
  4. “termasuk” difahami bermaksud “termasuk tanpa batasan”;
  5. rujukan kepada mana-mana peruntukan undang-undang merangkumi pengubahsuaian atau pindaannya;
  6. tajuk dan sub tajuk tidak menjadi sebahagian daripada dasar privasi ini.

Skop dasar privasi ini

Dasar privasi ini hanya berlaku untuk tindakan Transkriptor Ltd. dan Pengguna berkenaan dengan Laman web ini. Itu tidak meluas ke laman web apa pun yang dapat diakses dari Laman web ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pautan apa pun yang kami berikan ke laman web media sosial.

Untuk tujuan Undang-Undang Perlindungan Data yang berlaku, Transkriptor Ltd. adalah “pengawal data”. Ini bermaksud bahawa Transkriptor Ltd. menentukan tujuan dan cara di mana Data anda diproses.

Data dikumpulkan

Kami mungkin mengumpulkan Data berikut, yang merangkumi Data peribadi, dari anda:

  1. nama;
  2. tajuk pekerjaan;
  3. profesion;
  4. Maklumat hubungan seperti alamat e-mel dan nombor telefon;
  5. maklumat demografi seperti kod pos, pilihan dan minat;
  6. Alamat IP (dikumpulkan secara automatik);
  7. jenis dan versi penyemak imbas web (dikumpulkan secara automatik);
  8. sistem operasi (dikumpulkan secara automatik);
  9. alamat fizikal;
  10. data penggunaan bagaimana anda menggunakan laman web kami;
  11. rekod surat-menyurat yang anda ada dengan kami;

dalam setiap kes, sesuai dengan dasar privasi ini.

Bagaimana kami mengumpulkan Data

Kami mengumpulkan Data dengan cara berikut:

  1. data diberikan kepada kami oleh anda;
  2. data diterima dari sumber lain; dan
  3. data dikumpulkan secara automatik.

Data yang diberikan kepada kami oleh anda

Transkriptor Ltd. akan mengumpulkan Data anda dengan beberapa cara, seperti:

  1. apabila anda menghubungi kami melalui Laman Web, melalui telefon, pos, e-mel atau melalui kaedah lain;
  2. apabila anda mendaftar dengan kami dan membuat akaun untuk menerima produk / perkhidmatan kami;
  3. apabila anda menyelesaikan tinjauan yang kami gunakan untuk tujuan penyelidikan (walaupun anda tidak diwajibkan untuk menjawabnya);
  4. semasa anda menggunakan perkhidmatan kami;

dalam setiap kes, sesuai dengan dasar privasi ini.

Data yang diterima dari pihak ketiga

Transkriptor Ltd. akan menerima Data mengenai anda dari pihak ketiga berikut:

  1. Hotjar;
  2. Analitis Google;
  3. Garing;
  4. Bentuk Jenis;
  5. API YouTube *

* Pengguna yang memilih untuk memuat naik fail menggunakan integrasi muat naik YouTube setuju untuk terikat dengan Syarat Perkhidmatan YouTube ( https://www.youtube.com/t/terms ), yang berkaitan dengan Dasar Privasi Google ( http://www.google.com/policies/privacy ).

Data yang dikumpulkan secara automatik

Sejauh anda mengakses Laman Web, kami akan mengumpulkan Data anda secara automatik, misalnya:

  1. kami secara automatik mengumpulkan beberapa maklumat mengenai lawatan anda ke Laman Web. Maklumat ini membantu kami membuat penambahbaikan terhadap kandungan dan navigasi Laman Web, dan merangkumi alamat IP anda, tarikh, waktu dan kekerapan anda mengakses Laman Web dan cara anda menggunakan dan berinteraksi dengan kandungannya.
  2. kami akan mengumpulkan Data anda secara automatik melalui kuki, sesuai dengan tetapan kuki pada penyemak imbas anda. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai kuki, dan cara kami menggunakannya di Laman Web, lihat bahagian di bawah, yang bertajuk “Kuki”.

Penggunaan Data kami

  1. Sebarang atau semua Data di atas mungkin diperlukan oleh kami dari semasa ke semasa untuk memberikan anda perkhidmatan dan pengalaman terbaik ketika menggunakan Laman Web kami. Secara khusus, Data boleh digunakan oleh kami untuk alasan berikut:
    1. penyimpanan rekod dalaman;
    2. peningkatan produk / perkhidmatan kami;
    3. penghantaran melalui e-mel bahan pemasaran yang mungkin menarik bagi anda;
    4. hubungi untuk tujuan penyelidikan pasaran yang boleh dilakukan menggunakan e-mel, telefon, faks atau surat. Maklumat tersebut boleh digunakan untuk menyesuaikan atau mengemas kini Laman Web;
  2. Kami mungkin menggunakan Data anda untuk tujuan di atas jika kami menganggapnya perlu untuk kepentingan sah kami. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan ini, anda berhak untuk membantah dalam keadaan tertentu (lihat bahagian yang bertajuk “Hak anda” di bawah).
  3. Untuk penghantaran pemasaran langsung kepada anda melalui e-mel, kami memerlukan persetujuan anda, sama ada melalui opt-in atau soft-opt-in:
    1. persetujuan soft-in adalah jenis persetujuan khusus yang berlaku semasa anda pernah bertunang dengan kami (contohnya, anda menghubungi kami untuk meminta lebih banyak maklumat mengenai produk / perkhidmatan tertentu, dan kami memasarkan produk / perkhidmatan yang serupa). Di bawah persetujuan “soft opt-in”, kami akan mengambil persetujuan anda seperti yang diberikan kecuali anda memilih untuk tidak ikut.
    2. untuk jenis e-pemasaran lain, kami diminta untuk mendapatkan persetujuan eksplisit anda; iaitu, anda perlu mengambil tindakan positif dan tegas ketika memberi persetujuan, misalnya, dengan mencentang kotak centang yang akan kami berikan.
    3. jika anda tidak berpuas hati dengan pendekatan pemasaran kami, anda berhak menarik balik persetujuan pada bila-bila masa. Untuk mengetahui cara menarik balik persetujuan anda, lihat bahagian yang bertajuk “Hak anda” di bawah.
  4. Apabila anda mendaftar dengan kami dan membuat akaun untuk menerima perkhidmatan kami, asas undang-undang untuk pemprosesan ini adalah pelaksanaan kontrak antara anda dan kami dan / atau mengambil langkah, atas permintaan anda, untuk menandatangani kontrak tersebut.

Dengan siapa kami berkongsi Data

  1. Kami mungkin berkongsi Data anda dengan kumpulan orang berikut kerana alasan berikut:
    1. pekerja, ejen dan / atau penasihat profesional kami – Untuk membolehkan kami terlibat dalam pemasaran langsung (seperti buletin atau e-mel pemasaran untuk produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh kami yang kami yakin akan menarik minat anda) .;
    2. penyedia pembayaran pihak ketiga yang memproses pembayaran yang dibuat melalui Laman Web – untuk membolehkan penyedia pembayaran pihak ketiga memproses pembayaran dan pembayaran balik pengguna;

dalam setiap kes, sesuai dengan dasar privasi ini.

Menjaga Data dengan selamat

  1. Kami akan menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi Data anda, contohnya:
    1. akses ke akaun anda dikendalikan oleh kata laluan dan nama pengguna yang unik untuk anda.
    2. kami menyimpan Data anda di pelayan yang selamat.
  2. Langkah-langkah teknikal dan organisasi merangkumi langkah-langkah untuk menangani sebarang pelanggaran data yang disyaki. Sekiranya anda mengesyaki penyalahgunaan atau kehilangan atau akses tidak sah ke Data anda, sila beritahu kami dengan segera menghubungi kami melalui alamat e-mel ini: sokongan@transkriptor.com
  3. Sekiranya anda mahukan maklumat terperinci dari Get Safe Online mengenai cara melindungi maklumat dan komputer serta peranti anda daripada penipuan, pencurian identiti, virus dan banyak masalah dalam talian yang lain, sila kunjungi www.getsafeonline.org .

Pengekalan data

  1. Kecuali tempoh penahanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh undang-undang, kami hanya akan menyimpan Data anda di sistem kami untuk jangka masa yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang digariskan dalam dasar privasi ini atau sehingga Anda meminta agar Data tersebut dihapus.
  2. Sekalipun kami menghapus Data anda, data tersebut tetap ada pada media sandaran atau arsip untuk tujuan undang-undang, cukai atau peraturan.

Hak anda

  1. Anda mempunyai hak berikut berkaitan dengan Data anda:
    1. Hak untuk mengakses – hak untuk meminta (i) salinan maklumat yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa, atau (ii) bahawa kita mengubah, mengemas kini atau memadam maklumat tersebut. Sekiranya kami memberi anda akses kepada maklumat yang kami simpan mengenai anda, kami tidak akan mengenakan bayaran untuk anda, kecuali permintaan anda “jelas tidak berasas atau berlebihan.” Sekiranya kami diizinkan untuk melakukannya, kami mungkin menolak permintaan anda. Sekiranya kami menolak permintaan anda, kami akan memberitahu anda sebabnya.
    2. Betul untuk membetulkan – hak untuk membetulkan Data anda sekiranya tidak tepat atau tidak lengkap.
    3. Hak untuk dipadamkan – hak untuk meminta kami menghapus atau menghapus Data anda dari sistem kami.
    4. Hak untuk menyekat penggunaan Data anda oleh kami – hak untuk “menyekat” kami menggunakan Data anda atau mengehadkan cara kami menggunakannya.
    5. Hak untuk mudah alih data – hak untuk meminta kami memindahkan, menyalin atau memindahkan Data anda.
    6. Hak untuk membantah – hak untuk membantah penggunaan Data anda termasuk di mana kami menggunakannya untuk kepentingan sah kami.
  2. Untuk membuat pertanyaan, melaksanakan hak anda yang dinyatakan di atas, atau menarik balik persetujuan anda untuk memproses Data anda (di mana persetujuan adalah asas undang-undang kami untuk memproses Data anda), sila hubungi kami melalui alamat e-mel ini: sokongan@transkriptor.com
  3. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara pengaduan yang anda buat berkaitan dengan Data anda ditangani oleh kami, anda mungkin dapat merujuk aduan anda kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan. Bagi Ireland, ini adalah Suruhanjaya Perlindungan Data (DPC). Maklumat hubungan DPC boleh didapati di laman web mereka di https://www.dataprotection.ie/ .
  4. Penting bahawa Data yang kami simpan mengenai anda tepat dan terkini. Harap maklumkan kepada kami jika Data anda berubah dalam tempoh yang kami simpan.

Pautan ke laman web lain

Laman Web ini mungkin, dari semasa ke semasa, menyediakan pautan ke laman web lain. Kami tidak mempunyai kawalan terhadap laman web tersebut dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan laman web ini. Dasar privasi ini tidak meliputi penggunaan laman web sedemikian oleh anda. Anda dinasihatkan untuk membaca dasar privasi atau pernyataan laman web lain sebelum menggunakannya.

Perubahan pemilikan dan kawalan perniagaan

  1. Transkriptor Ltd. boleh, dari semasa ke semasa, memperluas atau mengurangkan perniagaan kami dan ini mungkin melibatkan penjualan dan / atau pemindahan kawalan semua atau sebahagian Transkriptor Ltd .. Data yang disediakan oleh Pengguna akan, jika relevan dengan mana-mana bahagian perniagaan kami yang dipindahkan, akan dipindahkan bersama dengan bahagian tersebut dan pemilik baru atau pihak yang baru mengendalikan, di bawah syarat dasar privasi ini, akan dibenarkan untuk menggunakan Data tujuan yang asalnya dibekalkan kepada kami.
  2. Kami juga dapat mendedahkan Data kepada calon pembeli perniagaan kami atau bahagiannya.
  3. Dalam keadaan di atas, kami akan mengambil langkah dengan tujuan memastikan privasi anda dilindungi.

Kuki

  1. Laman web ini boleh meletakkan dan mengakses Kuki tertentu di komputer anda. Transkriptor Ltd. menggunakan Cookies untuk meningkatkan pengalaman anda menggunakan Laman Web dan untuk meningkatkan rangkaian perkhidmatan kami. Transkriptor Ltd. telah memilih Cookies ini dengan teliti dan telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahawa privasi anda dilindungi dan dihormati setiap masa.
  2. Laman web ini boleh meletakkan Kuki berikut: Berikut adalah senarai kuki yang kami gunakan. Kami telah berusaha memastikan ini lengkap dan terkini, tetapi jika anda berpendapat bahawa kami terlepas cookie atau terdapat perbezaan, sila beritahu kami.
    1. Kuki yang sangat diperlukan – Ini adalah kuki yang diperlukan untuk pengoperasian laman web kami. Ini termasuk, misalnya, kuki yang membolehkan anda masuk ke kawasan selamat di laman web kami, menggunakan keranjang belanja atau menggunakan perkhidmatan e-billing.
    2. Kuki analitikal / prestasi – Mereka membolehkan kita mengenali dan mengira jumlah pelawat dan melihat bagaimana pelawat bergerak di sekitar laman web kita semasa mereka menggunakannya. Ini membantu kita memperbaiki cara laman web kita berfungsi, misalnya, dengan memastikan pengguna dapat mencari apa yang mereka cari dengan mudah.
    3. Kuki fungsi – Ini digunakan untuk mengenali anda semasa anda kembali ke laman web kami. Ini membolehkan kami memperibadikan kandungan kami untuk anda, menyambut anda dengan nama dan mengingati pilihan anda (contohnya, pilihan bahasa atau wilayah anda).
  1. Anda boleh mendapatkan senarai Cookies yang kami gunakan dalam Jadual Cookies.
  2. Anda boleh memilih untuk mengaktifkan atau mematikan Kuki di penyemak imbas internet anda. Secara lalai, kebanyakan penyemak imbas internet menerima Kuki tetapi ini boleh diubah. Untuk keterangan lebih lanjut, sila lihat menu bantuan di penyemak imbas internet anda.
  3. Anda boleh memilih untuk menghapus Kuki pada bila-bila masa; namun anda mungkin kehilangan maklumat yang membolehkan anda mengakses laman web dengan lebih cepat dan cekap termasuk, tetapi tidak terhad kepada, tetapan pemperibadian.
  4. Sebaiknya anda memastikan bahawa penyemak imbas internet anda terkini dan anda meminta bantuan dan panduan yang diberikan oleh pembangun penyemak imbas internet anda sekiranya anda tidak pasti mengenai penyesuaian tetapan privasi anda.
  5. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai kuki, termasuk cara melumpuhkannya, sila rujuk aboutcookies.org. Anda juga akan mendapat maklumat mengenai cara menghapus kuki dari komputer anda.

Am

  1. Anda tidak boleh memindahkan hak anda berdasarkan polisi privasi ini kepada orang lain. Kami mungkin memindahkan hak kami di bawah dasar privasi ini di mana kami yakin hak anda tidak akan terjejas.
  2. Sekiranya mana-mana pengadilan atau pihak berkuasa yang berwibawa mendapati bahawa apa-apa peruntukan dari dasar privasi ini (atau sebahagian dari peruntukan apa pun) tidak sah, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, peruntukan atau peruntukan sebahagian itu, sejauh yang diperlukan, akan dianggap dihapus, dan kesahihannya dan penguatkuasaan peruntukan lain dari dasar privasi ini tidak akan terjejas.
  3. Kecuali jika disepakati sebaliknya, tidak ada penundaan, tindakan atau peninggalan oleh pihak dalam melaksanakan hak atau pemulihan akan dianggap sebagai pengabaian dari itu, atau hak, atau penyelesaian yang lain.

Kanak-kanak di bawah umur 16 tahun

  1. Laman web ini tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah 16 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan maklumat peribadi dari kanak-kanak di bawah 16 tahun. Sekiranya anda berusia di bawah 16 tahun, jangan gunakan perkhidmatan kami atau berikan maklumat kepada kami melalui Laman Web. Sekiranya kami mengetahui bahawa kami telah mengumpulkan atau menerima maklumat peribadi dari anak di bawah 16 tahun tanpa pengesahan kebenaran ibu bapa, kami akan memadamkan maklumat tersebut. Sekiranya anda percaya bahawa kami mungkin mempunyai maklumat dari atau mengenai kanak-kanak di bawah 16 tahun, sila hubungi kami di sokongan@transkriptor.com

Perubahan pada dasar privasi ini

  1. Transkriptor Ltd. berhak untuk mengubah dasar privasi ini kerana kami anggap perlu dari semasa ke semasa atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Sebarang perubahan akan segera diposkan di Laman Web dan anda dianggap telah menerima syarat-syarat dasar privasi pada penggunaan pertama Laman web anda berikutan perubahan tersebut.

Anda boleh menghubungi Transkriptor Ltd. melalui e-mel di sokongan@transkriptor.com