Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini berlaku antara Anda, Pengguna Situs Web ini dan Transkriptor Ltd., pemilik dan penyedia Situs Web ini. Transkriptor Ltd. memperlakukan privasi informasi Anda dengan sangat serius. Kebijakan privasi ini berlaku untuk penggunaan kami atas setiap dan semua Data yang dikumpulkan oleh kami atau disediakan oleh Anda sehubungan dengan penggunaan Anda atas Situs Web

Definisi dan interpretasi

Dalam kebijakan privasi ini, definisi berikut digunakan:

  1. Data– secara kolektif semua informasi yang Anda kirimkan ke Transkriptor Ltd. melalui Situs Web. Definisi ini mencakup, jika berlaku, definisi yang disediakan dalam Undang-Undang Perlindungan Data;
  2. Cookie– file teks kecil yang ditempatkan di komputer Anda oleh Situs Web ini ketika Anda mengunjungi bagian-bagian tertentu dari Situs Web dan / atau ketika Anda menggunakan fitur-fitur tertentu dari Situs Web. Rincian cookie yang digunakan oleh Situs Web ini diatur dalam klausul di bawah ini (Cookie);
  3. Hukum Perlindungan Data– hukum apa pun yang berlaku terkait dengan pemrosesan Data pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada Directive 96/46/EC (Arahan Perlindungan Data) atau GDPR, dan undang-undang, peraturan, dan undang-undang pelaksana nasional apa pun, selama GDPR tersebut berlaku di Belgia;
  4. GDPR– Peraturan Perlindungan Data Umum (UE) 2016/679;
  5. Transkriptor Ltd., kamiataukita
  6. Hukum Cookie UE– Peraturan Privasi dan Komunikasi Elektronik (EC Directive) 2003 sebagaimana diubah oleh Peraturan Privasi dan Komunikasi Elektronik (EC Directive) (Amandemen) 2011;
  7. Penggunaataukamu– pihak ketiga mana pun yang mengakses Situs Web dan tidak (i) dipekerjakan oleh Transkriptor Ltd. dan bertindak selama masa kerja mereka atau (ii) terlibat sebagai konsultan atau memberikan layanan kepada Transkriptor Ltd. dan mengakses Situs Web sehubungan dengan penyediaan layanan tersebut; dan
  8. Situs Web– situs web yang sedang Anda gunakan,https://transkriptor.com/, dan setiap sub-domain dari situs ini kecuali secara tegas dikecualikan oleh syarat dan ketentuan mereka sendiri.

Dalam kebijakan privasi ini, kecuali konteksnya memerlukan interpretasi yang berbeda:

  1. Singular termasuk jamak dan sebaliknya;
  2. Referensi ke sub-klausa, klausa, jadwal atau lampiran adalah untuk sub-klausa, klausa, jadwal atau lampiran dari Kebijakan Privasi ini;
  3. referensi ke seseorang termasuk perusahaan, perusahaan, entitas pemerintah, perwalian dan kemitraan;
  4. "termasuk" dipahami sebagai "termasuk tanpa batasan";
  5. referensi ke ketentuan hukum apa pun termasuk modifikasi atau amandemennya;
  6. Judul dan sub-judul tidak menjadi bagian dari Kebijakan Privasi ini.

Cakupan kebijakan privasi ini

Kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk tindakan Transkriptor Ltd. dan Pengguna sehubungan dengan Situs Web ini. Ini tidak mencakup situs web apa pun yang dapat diakses dari Situs Web ini termasuk, namun tidak terbatas pada, tautan apa pun yang kami berikan ke situs web media sosial.

Untuk tujuan Undang-Undang Perlindungan Data yang berlaku, Transkriptor Ltd. adalah "pengontrol data". Ini berarti bahwa Transkriptor Ltd. menentukan tujuan, dan cara pemrosesan Data Anda.

Data dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan Data berikut, yang mencakup Data pribadi, dari Anda:

  1. Nama;
  2. jabatan;
  3. profesi;
  4. Informasi kontak seperti alamat email dan nomor telepon;
  5. informasi demografis seperti kode pos, preferensi, dan minat;
  6. Alamat IP (dikumpulkan secara otomatis);
  7. jenis dan versi browser web (dikumpulkan secara otomatis);
  8. sistem operasi (dikumpulkan secara otomatis);
  9. alamat fisik ;
  10. data penggunaan tentang cara Anda menggunakan situs web kami;
  11. catatan korespondensi yang Anda miliki dengan kami;
  12. meeting audio recordings (Only meetings for which the user has granted permission for recording)

dalam setiap kasus, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Bagaimana kami mengumpulkan Data

Kami mengumpulkan Data dengan cara berikut:

  1. data diberikan kepada kami oleh Anda;
  2. data diterima dari sumber lain; dan
  3. Data dikumpulkan secara otomatis.

Data yang diberikan kepada kami oleh Anda

Transkriptor Ltd. akan mengumpulkan Data Anda dalam beberapa cara, misalnya:

  1. ketika Anda menghubungi kami melalui Situs Web, melalui telepon, pos, email atau melalui cara lain apa pun;
  2. ketika Anda mendaftar dengan kami dan membuat akun untuk menerima produk / layanan kami;
  3. ketika Anda menyelesaikan survei yang kami gunakan untuk tujuan penelitian (meskipun Anda tidak berkewajiban untuk menanggapinya);
  4. saat Anda menggunakan layanan kami;

dalam setiap kasus, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Data yang diterima dari pihak ketiga

Transkriptor Ltd. akan menerima Data tentang Anda dari pihak ketiga berikut:

  1. Hotjar;
  2. Google Analytics;
  3. Renyah;
  4. Bentuk huruf;
  5. YouTube API*
  6. Google kalender

*Pengguna yang memilih untuk mengunggah file menggunakan integrasi unggahan YouTube setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan YouTube (https://www.youtube.com/t/terms), yang terkait dengan Kebijakan Privasi Google (http://www.google.com/policies/privacy).

Data yang dikumpulkan secara otomatis

Sejauh Anda mengakses Situs Web, kami akan mengumpulkan Data Anda secara otomatis, misalnya:

  1. kami secara otomatis mengumpulkan beberapa informasi tentang kunjungan Anda ke Situs Web. Informasi ini membantu kami melakukan peningkatan pada konten dan navigasi Situs Web, dan termasuk alamat IP Anda, tanggal, waktu, dan frekuensi Anda mengakses Situs Web dan cara Anda menggunakan dan berinteraksi dengan kontennya.
  2. kami akan mengumpulkan Data Anda secara otomatis melalui cookie, sejalan dengan pengaturan cookie di browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, dan bagaimana kami menggunakannya di Situs Web, lihat bagian di bawah ini, berjudul "Cookie".

Penggunaan Data oleh Kami

  1. Salah satu atau semua Data di atas mungkin diperlukan oleh kami dari waktu ke waktu untuk memberi Anda layanan dan pengalaman terbaik saat menggunakan Situs Web kami. Secara khusus, Data dapat digunakan oleh kami untuk alasan berikut:
    1. penyimpanan catatan internal;
    2. peningkatan produk / layanan kami;
    3. transmisi melalui email materi pemasaran yang mungkin menarik bagi Anda;
    4. Kontak untuk tujuan riset pasar yang dapat dilakukan dengan menggunakan email, telepon, faks atau surat. Informasi tersebut dapat digunakan untuk menyesuaikan atau memperbarui Situs Web;
  2. Kami dapat menggunakan Data Anda untuk tujuan di atas jika kami menganggap perlu untuk melakukannya demi kepentingan sah kami. Jika Anda tidak puas dengan ini, Anda memiliki hak untuk menolak dalam keadaan tertentu (lihat bagian berjudul "Hak Anda" di bawah).
  3. Untuk pengiriman pemasaran langsung kepada Anda melalui email, kami memerlukan persetujuan Anda, baik melalui opt-in atau soft-opt-in:
    1. Soft opt-in consent adalah jenis persetujuan khusus yang berlaku ketika Anda sebelumnya telah terlibat dengan kami (misalnya, Anda menghubungi kami untuk meminta detail lebih lanjut tentang produk/layanan tertentu, dan kami memasarkan produk/layanan serupa). Di bawah persetujuan "soft opt-in", kami akan mengambil persetujuan Anda seperti yang diberikan kecuali Anda memilih keluar.
    2. Untuk jenis pemasaran elektronik lainnya, kami diharuskan untuk mendapatkan persetujuan eksplisit Anda; Artinya, Anda perlu mengambil tindakan positif dan afirmatif saat menyetujui dengan, misalnya, mencentang kotak centang yang akan kami berikan.
    3. Jika Anda tidak puas dengan pendekatan kami terhadap pemasaran, Anda berhak untuk menarik persetujuan kapan saja. Untuk mengetahui cara menarik persetujuan Anda, lihat bagian berjudul "Hak Anda" di bawah ini.
  4. Ketika Anda mendaftar dengan kami dan membuat akun untuk menerima layanan kami, dasar hukum untuk pemrosesan ini adalah pelaksanaan kontrak antara Anda dan kami dan / atau mengambil langkah-langkah, atas permintaan Anda, untuk masuk ke dalam kontrak tersebut.
  5. Kami menggunakan Data yang kami kumpulkan, termasuk informasi rapat seperti nama rapat, tautan rapat, tanggal, dan waktu, untuk tujuan berikut:

     

    1. Untuk memberi Anda layanan kami dan memenuhi kewajiban kontrak kami.
    2. Untuk memperbaiki dan menyempurnakan produk dan layanan kami, termasuk mengoptimalkan penjadwalan dan manajemen pertemuan.

Dengan siapa kami berbagi Data

  1. Kami dapat membagikan Data Anda dengan sekelompok orang berikut karena alasan berikut:
    1. karyawan, agen, dan/atau penasihat profesional kami – Untuk memungkinkan kami terlibat dalam pemasaran langsung (seperti buletin atau email pemasaran untuk produk dan layanan yang kami yakini akan menarik bagi Anda).;
    2. penyedia pembayaran pihak ketiga yang memproses pembayaran yang dilakukan melalui Situs Web – untuk memungkinkan penyedia pembayaran pihak ketiga memproses pembayaran dan pengembalian dana pengguna;
  2. Integrasi dengan Platform Pihak Ketiga:
    Saat Anda menautkan platform pihak ketiga seperti Google Calendar dan Apple iCal ke Layanan kami, Anda memberi kami izin untuk mentransfer informasi dan data yang Anda tentukan, termasuk nama dan email Anda, ke layanan pihak ketiga ini atas nama Anda. Ini dilakukan untuk memungkinkan integrasi tanpa batas dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda.

dalam setiap kasus, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Menjaga Keamanan Data

  1. Kami akan menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi Data Anda, misalnya:
    1. Akses ke akun Anda dikendalikan oleh kata sandi dan nama pengguna yang unik untuk Anda.
    2. kami menyimpan Data Anda di server yang aman.
  2. Technical and organisational measures include measures to deal with any suspected data breach. If, you, suspect any misuse or loss or unauthorised access to your Data, please let us know immediately by contacting us via this e-mail address: support@transkriptor.com
  3. Jika Anda menginginkan informasi terperinci dari Get Safe Online tentang cara melindungi informasi Anda dan komputer serta perangkat Anda dari penipuan, pencurian identitas, virus, dan banyak masalah online lainnya, silakan kunjungiwww.getsafeonline.org.

Penyimpanan data

  1. Kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum, kami hanya akan menyimpan Data Anda di sistem kami selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan privasi ini atau sampai Anda meminta agar Data dihapus.
  2. Bahkan jika kami menghapus Data Anda, Data tersebut dapat tetap ada di media cadangan atau arsip untuk tujuan hukum, pajak, atau peraturan.

Hak Anda

  1. Anda memiliki hak-hak berikut sehubungan dengan Data Anda:
    1. Hak untuk mengaksesHak untuk meminta (i) salinan informasi yang kami miliki tentang Anda kapan saja, atau (ii) bahwa kami memodifikasi, memperbarui, atau menghapus informasi tersebut. Jika kami memberi Anda akses ke informasi yang kami miliki tentang Anda, kami tidak akan mengenakan biaya untuk ini, kecuali permintaan Anda "secara nyata tidak berdasar atau berlebihan." Jika kami diizinkan secara hukum untuk melakukannya, kami dapat menolak permintaan Anda. Jika kami menolak permintaan Anda, kami akan memberi tahu Anda alasannya.
    2. Hak untuk mengoreksi– hak untuk memperbaiki Data Anda jika tidak akurat atau tidak lengkap.
    3. Hak untuk menghapus– hak untuk meminta kami menghapus atau menghapus Data Anda dari sistem kami.
    4. Hak untuk membatasi penggunaan Data Anda oleh kami– hak untuk "memblokir" kami dari menggunakan Data Anda atau membatasi cara kami dapat menggunakannya.
    5. Hak atas portabilitas data– hak untuk meminta kami memindahkan, menyalin, atau mentransfer Data Anda.
    6. Hak untuk menolak– hak untuk menolak penggunaan Data Anda oleh kami, termasuk di mana kami menggunakannya untuk kepentingan sah kami.
  2. Untuk mengajukan pertanyaan, menggunakan hak Anda yang ditetapkan di atas, atau menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan Data Anda (di mana persetujuan adalah dasar hukum kami untuk memproses Data Anda), silakan hubungi kami melalui alamat email ini:support@transkriptor.com
  3. Jika Anda tidak puas dengan cara keluhan yang Anda buat sehubungan dengan Data Anda ditangani oleh kami, Anda mungkin dapat merujuk keluhan Anda ke otoritas perlindungan data yang relevan. Untuk Irlandia, ini adalah Komisi Perlindungan Data (DPC). Detail kontak DPC dapat ditemukan di situs web mereka dihttps://www.dataprotection.ie/.
  4. Penting bahwa Data yang kami miliki tentang Anda akurat dan terkini. Harap beri tahu kami jika Data Anda berubah selama periode kami menahannya.

Tautan ke situs web lain

Situs Web ini dapat, dari waktu ke waktu, menyediakan tautan ke situs web lain. Kami tidak memiliki kendali atas situs web tersebut dan tidak bertanggung jawab atas konten situs web ini. Kebijakan privasi ini tidak mencakup penggunaan Anda atas situs web tersebut. Anda disarankan untuk membaca kebijakan privasi atau pernyataan situs web lain sebelum menggunakannya.

Perubahan kepemilikan dan kontrol bisnis

  1. Transkriptor Ltd. dapat, dari waktu ke waktu, memperluas atau mengurangi bisnis kami dan ini mungkin melibatkan penjualan dan / atau pengalihan kendali semua atau sebagian dari Transkriptor Ltd. Data yang diberikan oleh Pengguna akan, jika relevan dengan bagian mana pun dari bisnis kami yang ditransfer, ditransfer bersama dengan bagian itu dan pemilik baru atau pihak yang baru mengendalikan akan, berdasarkan ketentuan kebijakan privasi ini, diizinkan untuk menggunakan Data untuk tujuan yang awalnya diberikan kepada kami.
  2. Kami juga dapat mengungkapkan Data kepada calon pembeli bisnis kami atau bagian mana pun darinya.
  3. Dalam hal di atas, kami akan mengambil langkah-langkah dengan tujuan memastikan privasi Anda terlindungi.

Cookie

  1. Situs Web ini dapat menempatkan dan mengakses Cookie tertentu di komputer Anda. Transkriptor Ltd. menggunakan Cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda menggunakan Situs Web dan untuk meningkatkan jangkauan layanan kami. Transkriptor Ltd. telah memilih Cookie ini dengan cermat dan telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa privasi Anda dilindungi dan dihormati setiap saat.
  2. Situs Web ini dapat menempatkan Cookie berikut: Di bawah ini adalah daftar cookie yang kami gunakan. Kami telah mencoba untuk memastikan ini lengkap dan terbaru, tetapi jika Anda berpikir bahwa kami telah melewatkan cookie atau ada perbedaan, beri tahu kami.
    1. Cookie yang sangat diperlukan – Ini adalah cookie yang diperlukan untuk pengoperasian situs web kami. Mereka termasuk, misalnya, cookie yang memungkinkan Anda untuk masuk ke area aman situs web kami, menggunakan keranjang belanja atau menggunakan layanan penagihan elektronik.
    2. Cookie analitis / kinerja - Cookie memungkinkan kami mengenali dan menghitung jumlah pengunjung dan melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar situs web kami saat mereka menggunakannya. Ini membantu kami meningkatkan cara kerja situs web kami, misalnya, dengan memastikan bahwa pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan mudah.
    3. Cookie fungsionalitas – Cookie ini digunakan untuk mengenali Anda ketika Anda kembali ke situs web kami. Ini memungkinkan kami mempersonalisasi konten kami untuk Anda, menyapa Anda dengan nama, dan mengingat preferensi Anda (misalnya, pilihan bahasa atau wilayah Anda).
  1. Anda dapat menemukan daftar Cookie yang kami gunakan dalam Daftar Cookie.
  2. Anda dapat memilih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Cookie di browser internet Anda. Secara default, sebagian besar browser internet menerima Cookie tetapi ini dapat diubah. Untuk keterangan lebih lanjut, silakan lihat menu bantuan di browser internet Anda.
  3. Anda dapat memilih untuk menghapus Cookie kapan saja; namun Anda mungkin kehilangan informasi apa pun yang memungkinkan Anda mengakses Situs Web dengan lebih cepat dan efisien termasuk, namun tidak terbatas pada, pengaturan personalisasi.
  4. Disarankan agar Anda memastikan bahwa browser internet Anda mutakhir dan Anda berkonsultasi dengan bantuan dan panduan yang diberikan oleh pengembang browser internet Anda jika Anda tidak yakin tentang menyesuaikan pengaturan privasi Anda.
  5. Untuk informasi lebih lanjut secara umum tentang cookie, termasuk cara menonaktifkannya, silakan merujuk ke aboutcookies.org. Anda juga akan menemukan detail tentang cara menghapus cookie dari komputer Anda.
Sanggahan
 
  1. Transkriptor’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use, requirements.

Umum

  1. Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan kebijakan privasi ini kepada orang lain. Kami dapat mengalihkan hak kami berdasarkan kebijakan privasi ini di mana kami cukup yakin hak Anda tidak akan terpengaruh.
  2. Jika pengadilan atau otoritas yang kompeten menemukan bahwa ketentuan apa pun dari kebijakan privasi ini (atau bagian dari ketentuan apa pun) tidak valid, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan atau sebagian ketentuan tersebut akan, sejauh diperlukan, dianggap dihapus, dan validitas serta keberlakuan ketentuan lain dari kebijakan privasi ini tidak akan terpengaruh.
  3. Kecuali disepakati lain, tidak ada penundaan, tindakan, atau kelalaian oleh salah satu pihak dalam melaksanakan hak atau upaya hukum apa pun yang akan dianggap sebagai pengabaian hak atau upaya hukum itu, atau lainnya.

Anak-anak di bawah usia 16 tahun

  1. Situs web ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 16 tahun. Jika Anda berusia di bawah 16 tahun, jangan gunakan layanan kami atau berikan informasi apa pun kepada kami melalui Situs Web. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan atau menerima informasi pribadi dari seorang anak berusia di bawah 16 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan menghapus informasi tersebut. Jika Anda yakin kami mungkin memiliki informasi dari atau tentang anak di bawah 16 tahun, silakan hubungi kami disupport@transkriptor.com

Perubahan pada kebijakan privasi ini

  1. Transkriptor Ltd. berhak untuk mengubah kebijakan privasi ini karena kami anggap perlu dari waktu ke waktu atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Setiap perubahan akan segera diposting di Situs Web dan Anda dianggap telah menerima ketentuan kebijakan privasi pada penggunaan pertama Anda atas Situs Web setelah perubahan.

Anda dapat menghubungi Transkriptor Ltd. melalui email disupport@transkriptor.com