Як записати телефонну розмову на Android та iPhone?
Транскрибуйте, перекладайте та підсумовуйте за лічені секунди
Android: Увімкніть запис телефонної розмови в налаштуваннях вашого додатка Телефон (Налаштування > Запис дзвінків), потім натисніть "Запис" під час дзвінків. Якщо недоступно, використовуйте додатки, такі як Cube ACR, для запису голосу та дзвінків.
iPhone: З iOS 18+ натисніть іконку аудіохвилі під час дзвінків, щоб почати запис розмови. Обидві сторони автоматично отримують повідомлення. Записи зберігаються у вашому додатку Нотатки з транскрипцією за допомогою штучного інтелекту.
Ви можете записувати дзвінки як на Android, так і на iPhone! Метод запису залежить від вашого пристрою та місцевих законів. Незалежно від того, чи ви записуєте ділові дзвінки, особисті розмови або проводите інтерв'ю, цей посібник покаже вам, як саме це зробити.
Важливо: Завжди повідомляйте іншу сторону перед записом, щоб уникнути юридичних проблем, оскільки в деяких регіонах потрібна згода всіх учасників.
Чотири кроки для запису телефонних дзвінків на Android наведено нижче.
- Відкрийте додаток Телефон і перейдіть до Налаштувань: Запустіть додаток Телефон, натисніть меню з трьома крапками та виберіть Налаштування.
- Знайдіть ‘Запис дзвінків’: Прокрутіть налаштування, щоб знайти опцію Запис дзвінків.
- Увімкніть функцію запису: Увімкніть запис для всіх дзвінків або вибраних номерів.
- Почніть запис: Під час дзвінка натисніть Запис на екрані, щоб почати зберігати розмову.
Чотири кроки для запису телефонних дзвінків на iPhone наведено нижче.
- Зробіть телефонний дзвінок: Почніть дзвінок за допомогою додатка Телефон або FaceTime на iOS 18 або пізнішої версії.
- Натисніть іконку хвилі: Натисніть іконку аудіохвилі у верхньому лівому куті, щоб почати запис.
- Слухайте сповіщення: Обидві сторони почують коротке повідомлення, що дзвінок записується.
- Зупиніть запис: Натисніть Зупинити або закінчіть дзвінок, щоб завершити. Запис зберігається у додатку Нотатки.
Як записати телефонні дзвінки на Android?
Щоб записати дзвінок на будь-якому Android телефоні, ви можете використовувати вбудовану функцію запису дзвінків (доступну на багатьох пристроях) або обрати сторонній додаток, якщо ваш телефон не підтримує нативний запис. Для більшості користувачів Android стандартний метод передбачає увімкнення налаштування в додатку Телефон і натискання кнопки запису під час дзвінка.
- Відкрийте додаток Телефон і перейдіть до Налаштувань: Запустіть стандартний додаток Телефон на будь-якому Android пристрої. Натисніть іконку з трьома крапками (Більше опцій) у верхньому правому або лівому куті екрану та виберіть “Налаштування” з випадаючого меню.
- Знайдіть ‘Запис дзвінків’: Прокрутіть вниз, щоб знайти опцію “Запис дзвінків” (або схожу опцію, оскільки вона може відрізнятися залежно від виробника, наприклад, Samsung, Xiaomi або OnePlus). Натисніть на неї.
- Увімкніть функцію запису: Увімкніть запис дзвінків. Залежно від пристрою, можна вибрати автоматичний запис усіх дзвінків або лише певних контактів.
- Почніть запис: Під час активного дзвінка натисніть кнопку “Запис”, яка з'явиться на екрані, щоб почати запис.
Як записати дзвінки на Android за допомогою стороннього додатка?
Якщо Android телефон не підтримує нативний запис дзвінків, ви можете використовувати сторонні додатки, такі як Cube ACR, для запису всіх дзвінків. Cube ACR підтримує як звичайні телефонні дзвінки, так і VoIP (голос через інтернет-протокол) сервіси, такі як WhatsApp, Telegram, Signal та інші.
Ось як налаштувати запис.
- Встановіть Cube ACR: Знайдіть Cube ACR і встановіть останню версію. Існує безкоштовна версія з базовими функціями, а Cube ACR Premium відкриває доступ до резервного копіювання в хмарі, транскрипції, блокування PIN-кодом та інших функцій.
- Надайте всі необхідні дозволи: Після встановлення відкрийте додаток і дотримуйтесь підказок на екрані. Користувача попросять надати дозволи на доступ до телефону, мікрофону, зберігання та Bluetooth.
- Увімкніть запис дзвінків: У налаштуваннях додатка увімкніть Автоматичний запис дзвінків.
- Почніть дзвінок: Зробіть дзвінок, як зазвичай. Якщо Cube ACR активний, інструмент автоматично почне запис або покаже плаваючу кнопку “Запис” для ручного використання.
Як записати дзвінок на iPhone?
Користувачі iOS 18 можуть записувати телефонні розмови на своєму iPhone за допомогою вбудованої функції запису розмов. Функція запису від Apple дозволяє користувачам записувати як телефонні дзвінки, так і аудіодзвінки FaceTime безпосередньо в додатку Телефон. Коли розмова записується, обидва учасники почують аудіосповіщення, яке вказує на початок запису. Після завершення дзвінка аудіо та його транскрипція, створена за допомогою ШІ, автоматично зберігаються в додатку Нотатки.
- Здійснити телефонний дзвінок: Почніть з дзвінка особі, з якою ви хочете поговорити, використовуючи або звичайний додаток Телефон, або аудіо FaceTime.
- Натисніть на значок хвилі: Коли дзвінок активний, подивіться в верхній лівий кут екрану. Користувач побачить значок аудіохвилі. Натисніть на значок, щоб почати запис.
- Прослухайте сповіщення: Apple відтворює коротке аудіосповіщення для обох учасників дзвінка, щоб обидві сторони знали, що дзвінок записується, відповідно до правил конфіденційності.
- Зупинити запис: Користувач може зупинити запис у будь-який момент, натиснувши кнопку "Зупинити" на екрані. Крім того, завершення дзвінка автоматично зупинить запис.
Як записати дзвінки на iPhone за допомогою стороннього додатку?
Якщо користувач ще не на iOS 18 або хоче більше гнучкості в записі дзвінків, то він може використовувати сторонній додаток, наприклад, Truecaller. Запис дзвінка через сторонні додатки працює за допомогою функції конференц-дзвінка оператора клієнта (злиття дзвінків) і записує розмови між двома сторонами.
Примітка: Truecaller Premium у США коштує $9.99/місяць або $74.99/рік за даними App Store.
Ось як використовувати Truecaller для запису дзвінків на iPhone.
Метод 1: Під час здійснення дзвінка
Ось як записати дзвінок за допомогою Truecaller під час здійснення дзвінка.
- Зателефонувати на сервіс запису: Відкрийте додаток Truecaller і почніть з дзвінка на спеціальну лінію запису, вказану додатком.
- Натисніть "Додати дзвінок": Після підключення до лінії запису натисніть опцію "Додати дзвінок", щоб додати особу, з якою ви хочете поговорити.
- Наберіть контакт: Зі списку контактів або клавіатури виберіть особу, яку користувач бажає зателефонувати.
- Натисніть "Злити дзвінки": Коли обидва дзвінки активні, натисніть "Злити дзвінки", щоб розпочати трьохсторонній дзвінок. Запис розпочнеться.
Метод 2: Коли ви вже на дзвінку
Ось як записати дзвінок за допомогою Truecaller, коли ви вже на дзвінку.
- Натисніть "Почати запис": Коли ви вже на дзвінку, користувач може відкрити Truecaller і вибрати "На дзвінку" у спливаючому вікні запису.
- Зателефонувати на лінію запису: Truecaller набере лінію запису у фоновому режимі.
- Натисніть "Злити дзвінки": Натисніть "Злити дзвінки", коли це можливо. Додаток почне записувати дзвінок. Усі записи дзвінків через Truecaller зберігаються локально на їх iPhone або синхронізуються з iCloud.
Які обмеження у записаних дзвінків?
Хоча запис телефонної розмови може здатися остаточним кроком у збереженні розмови, реальність дещо складніша. Навіть якщо пристрій записує дзвінок без проблем, відтворення часто стає трудомістким.
Існує кілька обмежень, пов'язаних лише з наявністю записаного дзвінка.
- Складно шукати або посилатися: Необроблені аудіозаписи є лінійними. Якщо користувачеві потрібно знайти певний момент у 30-хвилинному дзвінку, він, ймовірно, витратить час на перемотування.
- Проблеми з якістю звуку: Погана мережа, фоновий шум або низький рівень звуку динаміка можуть спотворити слова або цілі сегменти, що ускладнює їх розуміння.
- Плутанина зі спікером: У групових дзвінках або інтерв'ю важко відрізнити, хто що сказав.
- Відсутність формату для дій: Аудіозаписи самі по собі не є дієвими, і користувач не може швидко виділити ключові моменти, витягти цитати або підсумувати основні моменти.
- Ризики відповідності: Деякі організації вимагають, щоб записи дзвінків були індексовані, позначені часом і архівовані у текстовому форматі для аудиту або юридичного огляду.
Інструмент ШІ для транскрипції перетворює аудіо в структурований, придатний для пошуку текст, що робить записані дзвінки корисними, придатними для поширення та інформативними. Обираючи правильне рішення для ваших потреб, варто розглянути транскрипцію дзвінків, які можуть легко перетворити ваші записані розмови в текстові формати, придатні для подальшого використання.
Як безкоштовно транскрибувати запис телефонної розмови?
Щоб безкоштовно транскрибувати запис телефонної розмови, просто завантажте аудіофайл у Transkriptor, і платформа ШІ для транскрипції автоматично перетворить запис у текст, доступний для пошуку та редагування. Для підприємств і професіоналів, які хочуть оцінити різні варіанти, порівняння різних програм для транскрипції дзвінків допоможе визначити найбільш підходящу платформу для конкретних потреб. Ось покрокова інструкція, як безкоштовно транскрибувати запис телефонної розмови.
Ось чотирикрокова інструкція, як безкоштовно транскрибувати запис телефонної розмови.
- Завантажте запис дзвінка: Перейдіть на сторінку завантаження Transkriptor і перетягніть аудіо- або відеофайл у поле. Користувач може натиснути «Огляд файлів», щоб вибрати файли зі свого пристрою.
- Аналіз і обробка Transkriptor: Після завантаження Transkriptor автоматично аналізує запис. Якщо файл містить телефонну розмову або зустріч, Transkriptor ідентифікує доповідачів і почне перетворення мовлення в текст.
- ШІ перетворює мовлення в текст: Система транскрипції перетворює розмову в текст, який можна редагувати. Transkriptor підтримує понад 100 мов і пропонує ідентифікацію доповідачів, що дозволяє легко відстежувати, хто що сказав, навіть у груповому дзвінку.
- Доступ, редагування та поширення транскрипції: Після завершення транскрипції можна вручну редагувати транскрипцію, додавати імена доповідачів або експортувати транскрипцію у форматах TXT, DOCX, SRT або PDF.
Чи законно здійснювати запис телефонної розмови?
Відповідь залежить від законів про згоду в країні. У деяких регіонах потрібна лише згода вашої сторони для запису телефонної розмови, тоді як в інших всі учасники повинні бути поінформовані та погодитися перед початком запису. За даними Grand View Research, глобальний розмір ринку запису дзвінків у контакт-центрах як послуги оцінювався в 369,5 мільйонів доларів США у 2024 році і, за оцінками, зростатиме зі складеним річним темпом зростання (CAGR) 19% з 2024 до 2030 року.
Дані показують, що ринок запису дзвінків зростає і продовжуватиме зростати до 2030-х років. Але розуміння законів та специфічних для країни правил також важливе, оскільки запис телефонної розмови без належної згоди може призвести до юридичних наслідків, включаючи штрафи або судові позови.
Приклади юридичних випадків по країнах щодо запису телефонних розмов
Ось кілька країн та їхні закони щодо запису дзвінків.
Сполучені Штати: Закони відрізняються залежно від штату
- Штати з однією стороною: Лише одна особа повинна знати, що дзвінок записується (наприклад, Нью-Йорк, Техас).
- Штати з двома сторонами: Усі учасники повинні дати згоду (наприклад, Каліфорнія, Флорида, Пенсильванія).
Канада: Закон про згоду однієї сторони
Згідно з Офісом комісара з питань конфіденційності Канади, необхідно повідомити іншу сторону на початку дзвінка, якщо розмова записується вручну або через автоматичне повідомлення.
Австралія
- Запис телефонних розмов без інформування іншої сторони зазвичай не дозволяється.
- Організація повинна розкрити моніторинг або запис дзвінка на початку розмови та дати іншій стороні можливість:
- Завершити дзвінок, або
- Попросити переведення на лінію, де запис не відбувається.
Ключові висновки
Запис телефонної розмови став простішим, ніж будь-коли, завдяки вбудованим функціям у сучасних пристроях. Android пропонує нативний запис дзвінків через налаштування програми Телефон, тоді як користувачі iPhone можуть використовувати інтегровану функцію запису в iOS 18 або сторонні рішення.
Пам'ятайте:
- Завжди перевіряйте місцеві закони та отримуйте згоду
- Виберіть правильний метод для свого пристрою
- Розгляньте можливість транскрипції для кращої зручності використання
- Забезпечте якісні умови для найкращих результатів запису
Незалежно від того, чи здійснюєте ви запис телефонної розмови для бізнесу, особистих цілей або інтерв'ю, ці методи допоможуть вам ефективно фіксувати та зберігати важливі розмови.
Поширені запитання
Законність запису телефонної розмови залежить від того, де ви живете. Деякі країни або штати США дозволяють згоду однієї сторони, тобто ви можете записувати, якщо є учасником дзвінка. Інші вимагають, щоб усі учасники були поінформовані та дали згоду перед записом.
Якщо у вас iOS 18 або новіша версія, ви можете використовувати вбудовану функцію запису Apple. Для старіших версій Truecaller Premium є популярним варіантом і використовує метод об'єднання дзвінків. Програми, такі як TapeACall і Rev Call Recorder, широко використовуються користувачами.
Так, ви можете транскрибувати дзвінок понад 100 мовами за допомогою Transkriptor. Незалежно від того, чи ваш запис англійською, іспанською, тайською чи японською, Transkriptor може перетворити запис на текст, який можна шукати та редагувати, з точністю 99%.
Transkriptor зазвичай транскрибує аудіо всього за кілька хвилин. Точний час для транскрибування дзвінка залежить від тривалості файлу, чіткості аудіо та вибраної мови, але більшість 30-хвилинних записів готові протягом 1-2 хвилин.
Так, ви можете використовувати ШІ Transkriptor для резюмування ваших дзвінків. Після транскрибування вашого дзвінка ви отримаєте стисле резюме з виділенням ключових моментів, інсайтів спікерів та пунктів для виконання.