新着TranskriptorがChatGPTに登場しました。 ChatGPTで直接、文字起こしにアクセスし、要約し、作業できます。今すぐ試す

オーディオプレーヤー、文字起こしファイル、そして「最高の文字起こしソフトウェア」の称号を示す金メダルが描かれたTranskriptorのインターフェース図。

【2026年最新】文字起こしソフトウェアおすすめ10選(徹底比較)


著者Berkay Kınacı
日付2026年9月11日
読了時間11

重要なポイント:

  • Transkriptor(トランスクリプター): テストの結果、単語誤り率が最も低く、多言語チームにとって最も正確な選択肢です。通話にボットが参加することはありません。

  • Rev: 一言一句に正確性が求められ、専門家による最終確認が必要な法務や放送業界に最適

  • Otter: 連続する会議のリアルタイム議事録作成と、AIエージェントによる業務効率化を求めるチームに最適

  • HappyScribe: EU内でのデータ保管が必須な欧州のチームや、英語以外の多言語での人力文字起こしに最適

  • Sonix: 大量の録音データを分析する必要がある医療・法務チームに最適

  • Descript: 文字起こしテキストを修正することで音声を編集したいポッドキャスターに最適

  • Jamie: 会議にボットを参加させずに、機密性の高い会話を記録したいエグゼクティブに最適

  • TurboScribe: 話者の識別精度が高く、安価かつスピーディーにファイルを文字起こししたい場合に最適

  • Granola: 自分で取ったメモをAIでブラッシュアップしたい個人ビジネスオーナーに最適

  • MacWhisper: デバイス外に出すことができない機密音声データの処理に最適

最高の文字起こしソフトを探すと、多くの推奨ツールが見つかります。しかし、実際にツールをテストせずにマーケティング用語を並べただけのものが多いため、しばらく探しているとどれも同じように見えてくるはずです。

私たちはあえて違う方法を取りました。数十種類の文字起こしツールを実際の会話で徹底検証し、透明性と誠実さを持っておすすめを紹介します。多くのツールは基準に達しませんでしたが(その理由も解説します)、選ばれたツールにはそれぞれ他にはない強力なメリットがあります。

私たちの選定プロセスを納得していただくために、検証の「 なぜ および どのように 」を詳しく説明します。実際の調査とユーザー体験に基づいた、最高の文字起こしソフトウェアをご紹介します。

検証方法:文字起こしツールをどのようにテストしたか

すべてのツールで同じ会議をテストしました。レコーダーでの録音やファイルのアップロードなど、さまざまな方法を試しています。検証用の音声は、背景のノイズがあり、英語のアクセントも強く、聞き取りにくいフレーズや数字が散りばめられた過酷な条件です。その結果を以下に公開します。

評価の主要指標:

1. 単語誤り率(WER)

Transkriptorの精度と単語誤り率(WER)指標を用いた、参照用テキストとASR出力結果の比較。
Transkriptorは、正解となる参照用テキストとASR(自動音声認識)の書き出し結果を比較し、精度とエラー率を表示します。

会議の参照用テキストを作成し、WER計算機を使用して各ツールの出力結果をそれと照らし合わせて比較しました。

スコアリングの前に、正規化スキームを1つに固定して全10ツールに適用しました。具体的には、すべて小文字化、句読点の削除、数字の書き下し、フィラー(えー、あの等)の保持を行いました。話者ラベルは別途追跡しているため、話者分離エラーによって文字起こしのスコアが下がることはありません。

結果は以下の通りです:

ツール

単語誤り率(低いほど高性能)

Transkriptor

10.86%

Rev

13.38%

Otter

13.89%

HappyScribe

11.62%

Sonix

12.88%

Descript

13.13%

ジェイミー

12.87%

TurboScribe

11.64%

Granola

15.91%

MacWhisper

17.21%

2. 処理時間

以下のランキングを見ると、単語誤り率(WER)の結果とは順位が異なっていることがわかります。これは、ツールの評価においてスピードや使いやすさといった要素も重要だからです。

アップロードから書き起こし完了までの処理時間を計測しました。多くのソフトがライブ録音に対応していますが、RevやTurboScribeなどのツールは音声ファイルのアップロードが必要なため、その分評価を下げています。

3. 機能性と操作性

各ツールにおいて、アカウント作成からサンプルの録音・アップロード、書き起こしの編集、話者の再設定、ファイルの書き出しまでを一通り検証しました。

Geminiが会議を検出し、「メモを取る」ボタンを表示して要約を提案しているスクリーンショット。
Gemini AIが会議を検出し、ユーザーに代わってメモを作成するか提案します。

セットアップにかかる時間を計測し、カレンダーの権限設定、デスクトップアプリのインストール、あるいは主催者によるボットの入室許可待ちなど、どこで作業が滞ったかを記録しました。

次に、書き起こし作成後の機能(検索、要約、翻訳、書き出し形式)や、 外部連携 既存のツールとの連携機能について評価しました。

セットアップの工程こそが、 Fireflies AIが今回の選考から漏れた理由です。。精度についてはOtterと同等でしたが、アカウント作成時にカレンダーへの完全なアクセス権限を渡す必要があります。また、Firefliesにはダークパターンが見受けられ、 非ユーザーの会議履歴を同意なしに追跡しています.

各ツールの詳細に入る前に、Transkriptorは弊社の製品であることを明記しておきます。ただし、評価に関しては他のツールと同様の基準で厳格にテストを行いました。

おすすめの文字起こしソフト比較一覧

ツール

最適な用途

主な機能

初期費用・月額料金

セキュリティ

Transkriptor

正確なメモ作成とファイル文字起こしを一箇所で効率化したいチームに最適

ボット不要のマルチデバイス録音、AIチャット・要約、100ヶ国語対応、CRM・MCP連携

月額 9.99ドル

SOC 2、GDPR準拠。Proプラン以上ではAI学習にデータを利用しません

Rev

人の手による最終確認が必要な法務や放送業務に

精度99%の有人文字起こし、SmartDepo証言録取、複数ファイル分析、AI議事録

1ユーザーあたり月額 29.99ドル

SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA、CJIS準拠

Otter

連続した会議に追われ、自律型ワークフローを活用したいチーム向け

自動参加・録画、ロール別AIエージェント、話者の再照合、トランスクリプトへのマークアップ

月額 16.99ドル / ユーザー

SOC 2 Type II、GDPR、AES-256暗号化

HappyScribe

EU内でホストされる、安全かつ高精度な議事録とトランスクリプト

65カ国語以上の人力翻訳、150以上の会議言語に対応、ボットの有無を選択可能なキャプチャ、SDH字幕エディタ

月額17ドル

ISO 27001 EUホスティング、SOC 2 Type II、GDPR準拠

Sonix

膨大なバックログを分析する医療・法務チーム

信頼度スコアリング、テキスト編集によるメディア編集、AIワークスペース、キャプション、翻訳機能

25ドル/月

SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA、AES-256

Descript

書き起こしベースで編集を行うポッドキャスターやビデオ制作チーム

テキストベースのオーディオ・ビデオ編集、Underlord AI、スタジオサウンド、フィラー(えー、あの)削除

月額 24ドル

SOC 2 Type II、GDPR

ジェイミー

ボットを使わずに機密性の高い会議を記録したいエグゼクティブ向け

あらゆるプラットフォームでボットなしの記録が可能。履歴全体を対象としたJamieへの質問、テンプレートの自動適用、話者識別機能

月額 25ユーロ

ISO 27001準拠、GDPR対応、EU国内ホスティング、AI学習へのデータ利用なし

TurboScribe

高精度な話者ラベル付きで、ファイルを素早く安価に文字起こし

定額で無制限の文字起こし、最大50ファイルのまとめアップロード、ChatGPTによる分析、134以上の言語への翻訳

月額 20ドル

GDPR対応、暗号化ストレージ

Granola

自分でノートをまとめたい個人ユーザーの方へ

AIと手動のハイブリッド記述、レシピとリミックス機能、フォルダ管理・参加者追跡、MCPサポート

月額 14ドル(1ユーザーあたり)

SOC 2 Type II、GDPR準拠、AI学習へのデータ提供オプトアウト設定可能

MacWhisper

外部へ漏洩させたくない極秘の音声データに

完全オフラインのWhisper文字起こし、バッチ処理、システム音声キャプチャ、買い切りライセンス

64ユーロ(初回のみ)

デバイス内完結、アップロード不要、アカウント登録不要

1. Transkriptor

おすすめの用途: 使いやすいプラットフォームで、正確な議事録、ファイルの文字起こし、AIによるインサイトを必要とする多言語チーム

第4四半期の計画に関する議論の要約と文字起こしを表示しているTranskriptorのソフトウェアインターフェース。
Transkriptorで、包括的な会議の要約と詳細な文字起こしを確認できます。

Transkriptorは弊社の製品ですので、その点をご留意の上お読みください。最初に紹介する理由は、弊社のテストにおいて単語誤り率(WER)が10.86%と、最も低い数値を記録したからです。これは圧倒的な強みと言えます。

この数値は、Transkriptorが他の競合製品と比較して、ノイズのある環境やアクセントのある英語をより正確に処理できたことを示しています。また、あらゆる必須のワークフローをカバーしており、最も完成度の高い文字起こしツールの一つです。

Transkriptorの主な特徴

1. 多彩な対応言語と高い精度

Transkriptorは100以上の言語の文字起こしと翻訳に対応しています。バスク語やクロアチア語から日本語、マラーティー語まで、多言語での会議、インタビュー、セミナー、プレゼンテーションに活用できます。

今回のテストでは、実際の利用シーンを想定してアクセントのある音声を使用しましたが、Transkriptorは聞き取りにくいフレーズや数字も的確に識別することができました。 

2. ボットを表示させずにデスクトップとモバイルで録音

「Sarah's Motivation Speech」とタイムスタンプ付きのテキストが表示されたTranskriptorアプリ画面のスマートフォン。
Transkriptorモバイルアプリで、音声や動画の文字起こしをどこでも管理・確認できます。

TranskriptorのデスクトップアプリはPCの音声を直接録音するため、Zoom、Teams、Meetの会議にボットが参加者として加わることはありません。ホストによる承認も不要で、ITポリシーによってブロックされる心配もありません。これが、私たちが実際にテストを行って導き出した最適解です。

モバイルアプリは、急な電話や対面での会話など、その他のあらゆるシーンをカバーします。クライアント訪問や現場の立ち会いもスマホで録音でき、データはすべて同じアカウントに自動同期されます。

3. AIチャット、要約、インサイト

すべての AI会議議事録 には、要約、重要なポイント、ネクストアクションが含まれます。会議の種類に合わせて要約テンプレートを選択できるほか、独自のテンプレート作成も可能なため、決まった形式での報告が必要なチームにも最適です。

AIチャット機能を使えば、文字起こしデータと対話できます。2時間の長い会議を見返すことなく、決定事項やハイライトだけを即座に抽出できます。

4. 豊富な外部ツール連携

Salesforce、Google ドライブ、HubSpot、Slack など、主要ツールとの連携を表示する Transkriptor の統合ページ。
お気に入りのツールと Transkriptor をシームレスに連携し、ワークフローを効率化しましょう。

Transkriptor は、HubSpot、Salesforce、Notion、Slack、ClickUp、Confluence、Google ドライブ、Dropbox など、CRM、プロジェクト管理、ストレージ、ドキュメント作成ツールと幅広く連携可能です。

カスタム開発向けの API や MCP サーバーに加え、ChatGPT や Claude との直接連携もサポート。AI アシスタント上で文字起こしデータを直接活用できます。

会議の効率化だけでなく、 字幕生成機能AI 動画エディター、音声翻訳、YouTube やポッドキャストの文字起こし機能も利用可能です。文字起こしがコンテンツ制作やコンプライアンス管理の一部である場合、Transkriptor ひとつで複数のサブスクリプションをまとめることができます。

Transkriptor の料金プランは?

  • ライトプラン: 月額 9.99ドル

  • Proプラン: $8.33/月(年払い)または $19.99/月

  • チーム: 1ユーザーあたり $20/月(年払い)または $30/月

  • 時間単位のまとめ買いプランは、100時間で月額$60〜(年払いプランなら50%OFF)

Transkriptorはすべてのプランで50%のアカデミック割引を提供しています

Transkriptorのメリット

  • 編集中のスロー再生、文字起こし内の検索、編集可能な話者タグなど、機能豊富なエディターを搭載

  • TranskriptorはYouTubeのリンク、Googleドライブ、OneDrive、Dropbox、さらには WhatsAppの音声メッセージ

  • TXT、SRT、Word、プレーンテキストでの書き出しに対応。字幕作成に別のツールは不要です

  • 無料プランで90分間の試用が可能。課金前に精度をしっかりと確認できます

  • Pro以上のプランでは、お客様のデータがAIの学習に使用されることはありません

Transkriptorのデメリット

  • 未使用の時間は翌月に繰り越されず、毎月失効します

  • 無料プランは常用向けではなく、あくまでプラットフォームの動作確認に最適です

2. Rev

おすすめの用途: 一言一句の正確性が求められる法律事務所などの、極めて重要な英語案件(最終的な人のチェックが必要なもの)

音声の書き出し、AIチャット、おすすめのクリップが表示されている文字起こしソフトウェアのスクリーンショット。
AIチャット機能とおすすめクリップ機能を備えた、音声文字起こしインターフェースの画面。

今回のテストでRevのAIは、単語誤り率(WER)13.38%で7位という結果でした。また、話者の識別も部分的で、複数の話者が登場するファイルでは、テキストを信頼できる状態にするために手動での修正作業が必要になります。

それでもRevをリストに残した理由は、AI機能がRevの本質ではないからです。16年の実績を持つ同社の「人力文字起こし」は、このリストの中でも最高峰の精度を誇ります。特に法務向け機能は他のツールにはない強みを持っており、証言録取などの重要な案件であれば、Revは他とは一線を画す製品となります。

Revの主な特徴

  • 1分1.99ドルの人力文字起こし: 厳選されたライターが、99%精度の英文文字起こしを12時間以内に納品。特急オーダーなら約2時間で完了します。

  • Rev AIノートテイカー: カレンダーと連携してZoom、Google Meet、Microsoft Teamsに自動参加するAI会議メモ作成機能。Webとモバイルアプリの両方で利用可能です。

  • 法務チーム向けSmartDepo: Revは証言録取をトピック別の要約にまとめ、ページ・行番号付きの引用を付与します。100%の正確性を保証し、CJISおよびHIPAAコンプライアンスにも準拠しています。

  • 引用付きの複数ファイル分析: 書き起こしデータが入ったフォルダを指定するだけで、Revが複数ファイルから引用や矛盾点を抽出。正確な情報源を特定できるため、手作業で50人分のインタビューを読み返す手間を省けます。

Revの料金プランを教えてください。

  • フリープラン: 月間45分のAI利用枠(英語のみ対応)

  • エッセンシャル: 1ユーザーあたり月額 29.99ドル

  • プロプラン: 1ユーザーあたり月額 59.99ドル

  • 無制限: カスタム料金

  • 従量課金プラン: AI字幕は1分あたり0.25ドル、人手による字幕は1.99ドル、翻訳字幕は6.49ドル〜15.99ドルです

Revのメリット

  • SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA、CJISに準拠。データは販売されず、外部モデルの学習にも使用されないことが書面で保証されています。また、ファイルの自己削除や、Revのモデル学習への利用オプトアウトも可能です

  • Revのモバイルアプリは安定性に優れ、多彩な機能を備えています。具体的には、 音声録音、リアルタイム文字起こし、ファイルのアップロード、さらには人手による文字起こしの注文まで対応しています

  • 人手によるキャプション作成は、英語とスペイン語でADA、FCC、WCAGの各基準に準拠。フレーム単位のタイミング調整や、環境音の描写、不要な間隔の削除までカバーしています

Revのデメリット

  • 精度の高さで知られるRevですが、最新のAI文字起こしエンジンでも、話者の特定や特定のフレーズの認識に苦戦する場合があります。

  • 対応言語が限られています。人力文字起こしは英語のみ、字幕作成は英語とスペイン語のみです。AI文字起こしも37言語に留まっています。

  • ログインするとブラウザ版の音声録音機能が表示されなくなり、モバイルアプリの使用を促されます。

3. Otter

おすすめの用途: 連続するビデオ会議に参加し、リアルタイムのメモ作成やAIエージェントによるワークフローの自動化を求める英語圏のチームに最適です。

Otter.aiのスクリーンショット:第4四半期の戦略会議の文字起こし。キーワードや提案用のチャットウィンドウが表示されています。
Otter.aiの画面:会議の文字起こし、対話型チャット、質問の提案が表示されている様子。

当社のテストにおいて、Otterのエラー率は13.89%で8位という結果でした。文字起こし結果は改行やタイムスタンプのないテキストの塊として出力されましたが、終了間際の数分間には話者ラベルが表示されました。

Otterの精度は平均的ですが、高く評価されている理由は、リアルタイムの文字起こし機能と会議後のアウトプットの質にあります。多少の誤字があっても、AIチャットが文字起こしで漏れた重要なポイントや名前、数字を的確に抽出してくれます。UIも洗練されており、AIを活用したワークフローも非常に実用的です。

一方で、さらに上位に食い込めなかった理由は、 同意なしに録音を行った疑いでOtterが提訴されている点にあります。現時点で判決は出ていませんが、機密性の高い会話を扱うツールとして、このような法的リスクを認識しておくことは重要です。

Otterの主な特徴

  • ライブキャプチャの自動参加: GoogleやMicrosoftのカレンダーと連携すると、ボットがGoogle Meet、Teams、Zoomに自動参加します。有料プランでは複数の会議に同時出席でき、無音が数分続くと自動で退室します。

  • 役割別AIエージェント: 営業、採用、教育、メディア向けに特化したエージェントが用意されています。特に営業向けは、SalesforceやHubSpotの情報を事前ブリーフィングに反映させることができます。

  • 発言者の再特定と文字起こしの強化: 話者の修正は一度だけでOK。過去および今後のすべての文字起こし結果に自動で反映されます。さらに、画像の挿入や重要箇所のハイライト、コメントの追加も思いのままです。

Otterの利用料金はいくらですか?

  • ベーシック: 無料プラン:月間300分まで(1会議あたり30分、ファイルインポートは合計3回まで)

  • プロプラン: 月額 16.99ドル / ユーザー

  • Businessプラン: エンタープライズ:1ユーザーにつき月額30ドル(5シートから)

  • エンタープライズプラン: カスタム料金

Otterのメリット

  • Web、iOS、Android、デスクトップアプリ、さらにChrome拡張機能に至るまで、長年洗練され続けてきた優れたUX

  • 会議後の要約はメールにそのまま貼り付けられるほど構成が秀逸。また、自動のフィラー(「えー」「あの」)除去機能により、長時間のインタビュー編集も大幅に短縮可能

  • SOC 2 Type IIおよびGDPRに準拠。データ転送時および保存時の両方でAES-256暗号化を採用

Otterのデメリット

  • Otterは現時点で 6つの言語にしか対応していないため、英語圏以外での業務利用には適していません

  • 連携機能は公式サイトの印象よりも限定的です。Free、Pro、BusinessプランではZoom、Teams、Meet、Slack、カレンダーのみに対応しており、SalesforceやHubSpotとの同期には個別商談が必要となります

4. HappyScribe

おすすめの用途: EU圏内に会議の議事録や文字起こしデータを保管する必要があるヨーロッパのチーム、そして英語以外の言語でプロの翻訳家によるサービスを求めるすべての方へ

会議の文字起こしテキストが表示されたソフトウェア画面。右側にはAIチャットアシスタントが配置されています。
会議の文字起こし結果とAIチャットを並べて表示し、内容の分析や要約を素早く行えます。

多くのヨーロッパ企業にとって、データ主権の確保はツールの精度以前に検討の必須条件です。HappyScribeは、安全な文字起こしと議事録作成のために構築された欧州発のツールです。ファイルはISO 27001準拠のEUデータセンターに保管され、SOC 2 Type IIおよびGDPRにも対応しています。

HappyScribeの文字起こし精度は、自社テストで11.62%という結果となり、当社の結果に次ぐ第2位でした。エディタはシンプルで操作性も高く、長時間のインタビュー編集でもその快適さを実感できるはずです。

順位がこれ以上上がらなかった理由は、議事録作成のワークフローがOtterほど成熟していないためです。しかし、純粋に精度の高さを求めるのであれば、HappyScribeは十分にその役割を果たします。

HappyScribeの主な特徴

  • 65言語以上に対応したプロによる文字起こし: 審査を通過した専門の翻訳家にファイルを依頼でき、英語だけでなく母国語で99%の精度を実現します。これはRevの有人プランでも提供されていない強みです。

  • 150以上の言語に対応、自動検出も可能: HappyScribeは業界最多の言語をカバーしていますが、方言によって精度に差があります。

  • 録音ボットの有無を選択可能: HappyScribeは、対面での録音に便利なウェブ音声レコーダーやモバイルアプリに加え、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams用の自動参加型ノート作成機能も備えています。

  • 法令遵守に対応した字幕エディター: 話者識別や効果音の説明を含むSDH字幕に対応し、ADA、FCC、WCAGの基準をクリア。チーム全員で編集が可能です。

HappyScribeの料金プランは?

  • フリープラン: AIによる会議議事録の作成が無制限(1回あたり45分まで)

  • ベーシック: 月額17ドル

  • プロプラン: 月額 29ドル

  • Businessプラン: 月額 89ドル

  • プロによる文字起こし: 1分あたり$2〜

HappyScribeを選ぶメリット

  • 無料プランでも月間の作成数に制限なく会議ノートを作成できるため、コストを気にせず毎日活用できます。FathomができることはすべてHappyScribeで網羅されており、さらに高度な機能も備わっているため、今回はHappyScribeを選出しました。

  • AIおよびプロによる文字起こし、翻訳、字幕作成、そして会議ノートまで、複数のサービスを契約することなく、すべて1つのアカウントで完結します。

  • HappyScribeのAIチャットを使えば、インサイトの抽出、メールのドラフト作成、迅速な意思決定がすべてスムーズに行えます

HappyScribeのデメリット

5. Sonix

おすすめの用途: 膨大な録音データを抱え、AIによる一括分析や字幕編集を必要としている医療・法務分野の研究者向け

編集オプションと話者識別機能が表示された、文字起こしソフトウェアのインターフェースのスクリーンショット。
詳細な文字起こし結果が表示されている、文字起こしソフトウェアのクリーンで直感的な操作画面

Sonixは、私たちがテストした中で唯一、自身の「確信度の低さ」を認めるツールです。単語ごとに信頼度をトラッキングするパネルを備えており、ファイルを開く前に、文字起こしの品質スコアからどの程度の修正作業が必要かを把握できます。

WER(単語誤認識率)は12.88%とまずまずの結果で5位となりました。性能よりも気になるのは、機能的でありながらどこか古さを感じさせるインターフェースです。フォントやコントロールが小さく、字幕エディターには波形表示がなく、書き出しフォーマットのメニューも深い階層にあります。使いこなすまでは、操作のたびにUIの不便さを感じるかもしれません。

また、アプリ内に埋もれていたウェブオーディオレコーダーを偶然見つけました。Sonixがこの順位にとどまっている理由は、予定された会議に自動参加する機能がないためです。会議の録音とアップロードを手動で行う必要があります。

Sonixの主な特徴

  • テキスト編集でメディアを編集: 文章を削除すれば再生からも消え、特定の箇所をハイライトするだけで、共有用の音声やビデオクリップを切り出せます。

  • 一括分析が可能なAIワークスペース: フォルダ内の複数の文字起こしに対して一括で質問が可能。チャプター作成、トピック検出、感情分析、エンティティ抽出を行い、すべての回答にタイムスタンプの引用がつきます。

  • 同一ファイルからの字幕生成と翻訳: SDHや焼き込み字幕に対応したフレーム単位の正確なタイミング調整に加え、話者ラベルを維持したまま55以上の言語へ翻訳可能です

Sonixの利用料金はいくらですか?

  • 従量課金プラン: 1時間あたり10ドル(1秒単位の従量課金制)

  • コアプラン: 25ドル/月

  • アドバンスプラン:月額50ドル

  • Proプラン:月額80ドル

  • エンタープライズプラン: カスタム料金

Sonixのメリット

  • SOC 2 Type II、HIPAA、GDPRに準拠。AES-256暗号化を採用し、ユーザーデータを学習に使用しません

  • 従量課金制のため、55分のファイルなら55分分のみの支払いで済み、たまに利用する方に最適です

  • エンタープライズ向けの法務・医療チーム用カスタムプランを用意(HIPAA、SLA、個別契約に対応)

Sonixのデメリット

  • Sonix 会議の議事録作成(ノートテーカー)機能がない 予定された会議への自動参加機能がないため、録音とアップロードを手動で行う必要があります

  • Sonixは感情分析を実行し、データは米国のサーバーに保管されます。これらは欧州の参加者データを扱う際、コンプライアンス上の追加ステップが必要になることを意味します。

  • たまに利用する目的で従量課金制(pay-as-you-go)モデルを選択した場合、主要なAI機能は利用できません。

6. Descript

おすすめの用途: 書き起こしテキストを編集することで、映像を構築したいポッドキャスターや動画制作チームに最適です。

第4四半期の通話書き起こしと編集オプションが表示されているDescript文字起こしソフトウェアのスクリーンショット。
編集やシーン設定を含む通話の書き起こしを表示しているDescriptソフトウェアの画面。

このリストにDescriptが入っていることに驚くかもしれませんが、エディターにとって非常に強力な文字起こしツールです。他のツールが書き起こしを「成果物」として扱うのに対し、Descriptはそれを「編集インターフェース」として活用します。テキストから一文を削除すれば、対応する音声も消去されます。

DescriptのWER(単語誤り率)は13.13%で6位ですが、このツールにおいて正確性はさほど重要ではありません。なぜなら、書き起こしはメディア制作のための手段だからです。

純粋な文字起こしとして使う場合はアップロード専用となります。Descript内での録音は制作環境全体が立ち上がってしまうためです。初めて使う方には複雑に見えるかもしれませんが、すでにAIメディア編集でDescriptを使っているなら、他のツールに切り替える前に文字起こし機能を試してみる価値はあります。

Descriptの主な機能

  • テキストベースのオーディオ・ビデオ編集: 台本の文字を編集するだけで、録音内容のカットや並べ替えが可能。マルチトラック対応や話者の自動認識機能も備えています。

  • AIアシスタント「Underlord」: 書き起こしデータからショーノートやSNS用クリップ、要約を自動生成。Creatorプラン以上ではAIビデオ生成も利用可能です。

  • スタジオサウンドとフィラー(言い淀み)除去: 周囲のノイズを除去し、「えー」や「あのー」といった不要な言葉を一括で削除。長時間のインタビュー編集時間を大幅に短縮します。

Descriptの料金プランは?

  • 無料

  • ホビイスト: 月額 24ドル

  • クリエイター:月額 $35

  • Businessプラン: 月額 $65

  • エンタープライズプラン: カスタム料金

Descriptのメリット

  • Descriptのサブスクリプション1つで、文字起こし、音声編集、動画編集、キャプション作成のすべてに対応できます

  • Overdub機能を使えば自分の声をクローンできるため、修正したい箇所をタイピングするだけで言い間違いを直したり、コンテンツを再利用したりすることが可能です

  • Descript Roomsと字幕エディターは、以下のような作業に最適な環境を提供します: ポッドキャストの収録 およびアクセシビリティの向上

Descriptのデメリット

  • エディターは制作作業を前提としているため、文字起こしだけが必要な場合には機能が多すぎて使いにくい可能性があります

  • プランはメディア時間とAIクレジットで制限されており、料金体系の変更により実際の月額コストが予測しにくくなりました

  • 会議のメモ機能がないため、スケジュールされた通話を記録するには別のツールが必要です

7. Jamie

おすすめの用途: 機密性の高い会話を録音し、会議室でツールのアナウンスをさせたくない経営幹部やコンサルタントに最適です

「第4四半期 戦略プランのすり合わせ」の会議要約のスクリーンショット。エグゼクティブ向けの要点と「AIに質問する」ボタンが表示されています。
「第4四半期 戦略プランのすり合わせ」会議のAI生成要約

書き起こしテストにおいて、Jamieは話者識別を正確に行えた数少ないツールの一つでした。そのため、複数の参加者がいる録音でも、誰の発言かを正確に特定し信頼することができます。

デスクトップアプリがデバイスの音声を直接キャプチャするため、ボットが会議に参加したり、ホストが承認したりする手間はありません。データはGDPRおよびISO 27001に準拠したフランクフルトのサーバーに保管され、Jamieがユーザーの録音内容を学習に使用することはありません。

評価を下げた要因は「要約」の質です。数週間のテストの結果、Jamieが生成する要約は、短い会話であっても冗長で複雑になる傾向があることが分かりました。また、録音データが即座に削除されるため、後から音声を聞き直してメモの正確性を確認することができません。

Jamieの主なメリット

  • プラットフォームを問わずボットなしで記録可能: JamieのデスクトップアプリはMacとWindowsの両方でデバイス音声を録音できるため、 電話、対面での会話、スケジュールされた会議など、あらゆる場面で活用できます。

  • これまでの履歴すべてをJamieに質問しましょう: 過去のすべての会議を一度に検索できるため、文字起こしを確認しなくても3週間前の決定事項を瞬時に特定できます

  • 自動適用テンプレート: 一度ノートの形式を作成すれば、Jamieが会議の内容を読み取って最適なものを適用します。決まった形式で報告が必要なチームに最適です

Jamieの料金プランは?

  • フリープラン:

  • プラス:月額25ユーロ

  • プロプラン: 月額47ユーロ

  • チームプラン: 1ユーザーにつき月額39ユーロ(2〜10名利用時)

  • エンタープライズプラン: カスタム料金

jamieのメリット

  • 100以上の言語の文字起こしに対応しており、多言語チームでも安心して利用可能

  • EU圏内でのホスティングかつAIモデルの学習にデータを利用しないため、規制の厳しい企業でもコンプライアンス審査がスムーズ

  • 話者識別機能が声を学習し、次回の会議からは自動的に発言者を特定

jamieのデメリット

  • このリストにある他の文字起こし・議事録作成ツールと比較すると、料金が高めに設定されている

  • SOC 2 Type 2認証をまだ取得していないため、米国の大手企業への導入はハードルが高いかもしれません。

  • Jamieのアプリは頻繁に権限を要求することがあり、ボット不要の録画プロンプトがたびたび表示されます。

8. TurboScribe

おすすめの用途: アカウントを作成せずに、たまにファイルを素早く文字起こししたい学生や一般ユーザーに最適です。

詳細な会議の文字起こし、エクスポート、編集オプションが表示されているTurboScribeのインターフェース画面。
TurboScribeで詳細な会議の文字起こしを確認し、エクスポート・オプションを表示します。

TurboScribeは一見すると大企業向けの本格的なツールには見えないかもしれませんが、その実力は驚くほどです。今回テストした中で、話者識別が最も正確でした。ノイズの多い 複数人が話すサンプル において、単語誤り率(WER)は11.64%を記録しました。

この結果は特筆に値します。なぜなら、TurboScribeはWhisper(比較表の最後にあるMacWhisperと同じオープンモデル)を採用しているからです。

TurboScribeの魅力は徹底したシンプルさです。ファイルをアップロードするだけで文字起こしが完了。必要な操作は右側のパネルに集約されており、メニューの奥深くを探す必要はありません。学習も設定も一切不要です。

評価が8に留まった理由は、機能のシンプルさにあります。ライブ録音や会議ボット、標準のAIチャットや要約機能などは搭載されていません。そのため、TurboScribeで処理するには、あらかじめ録音済みのファイルを用意する必要があります。

TurboScribeの主な特徴

  • 毎日無料で文字起こしが可能: TurboScribeでは毎日3ファイル(1件あたり最大30分)まで無料でアップロードできます。講義の記録や日常的なメディアファイルの文字起こしには十分な内容です。

  • 定額で無制限の文字起こし: 最大50ファイルを一括でキューに追加可能。時間制限やファイルごとの課金はなく、最大10時間・5GBまでの大容量ファイルにも対応しています。

  • ChatGPT連携による分析: TurboScribeはChatGPTアカウントと連携できるため、文字起こし結果について質問したり、より深い洞察を得たりすることができます。

  • 翻訳と書き出しの対応範囲: 完成した文字起こしを 134以上の言語に翻訳し、TXT、DOCX、PDF、SRT、VTT形式で書き出し可能です

TurboScribeの料金プランは?

  • フリープラン: 1日3回まで(1ファイル最大30分)

  • 無制限: 月額 20ドル

  • チームプラン: 年払い:120ドル/ユーザー(1ヶ月あたり10ドル相当)

TurboScribeのメリット

  • 無料プランが非常に使いやすく、カード登録も不要です。すべての書き出し形式と文字起こしモードを利用できます

  • 大量の作業が必要な場合でも手頃な料金プランがあり、操作もシンプルです。精度とスピードの面でNoteGPTを上回っています

  • 上位のツールと比べても遜色ない高い精度と話者識別機能を、わずかな費用で利用できます

TurboScribeのデメリット

  • ファイルのアップロードやマイク録音には対応していますが、会議のリアルタイム録音機能はありません

  • 単体ではAIによる要約やチャット、アクションアイテムの抽出機能はありませんが、ChatGPTアドオンを連携させることで対応可能です

  • 共同作業にはあまり向いていません(チームプラン以外には共有ワークスペースがないため)

9. Granola

おすすめの用途: 通話中に自分でメモを書き留めることを好み、断片的なメモを正式なドキュメントに変換したい個人オペレーター

エンタープライズ展開やコンバージョン・モデリングに関する会議の文字起こしが付随した、第4四半期計画書の表示画面
会議の文字起こしデータをもとに、第4四半期の計画書をコンピュータ画面で確認している様子

Granolaのインターフェースは、このリストの中でも群を抜いて洗練されています。デフォルトのビューには、フォルダ、出席者リスト、テンプレートが機能的に配置され、AIによって強化されたメモのすぐ下に表示されます。これまで通り会議中にメモを取るだけで、後からGranolaが録音内容に基づいて内容を補完し、完成させてくれます。

一方で、文字起こしの精度には課題があります。単語誤り率(WER)は15.91%と高く、書き出されるテキストは区切りのない情報の塊のようです。しかし、これはOtterのような「生の文字起こし」ではなく「メモ」に集中させるための意図的な設計かもしれません。また、セッション終了後に音声データが削除されるため、特定の箇所を後で聞き直すことができない点には注意が必要です。

多くの面でJamieに似ていますが、2つの理由で順位を下げています。一つは生の文字起こしの精度がそれほど高くないこと、もう一つは、今後大きな影響を及ぼす可能性のあるプライバシーに関する訴訟を抱えていることです。

Granolaの主な特徴

  • AIが拡張する手書きメモ: 入力した断片的なメモは「自分の記述」として保持され、その周囲を会議の文脈に沿ってAIが補完します

  • レシピとリミックス機能: Granolaは、高度なプロンプトやワークフロー(レシピ)の豊富なテンプレートライブラリを備えています。これらを自由に組み合わせることで、プロジェクトや職種に合わせてノートを整形したり、重要なインサイトを抽出したりすることが可能です。

  • フォルダ管理と出席者トラッキング: Granolaでは会議がプロジェクトや出席者ごとに整理されるため、日付順ではなく「誰との会議か」という文脈から過去の経緯をすばやく振り返ることができます。

Granolaの料金プランは?

  • ベーシック: 無料

  • Businessプラン: 月額 14ドル(1ユーザーあたり)

  • エンタープライズプラン: ユーザーあたり月額 35 ドル

Granola のメリット

  • 美しくデザインされた Bot 不要の macOS・Windows アプリで、スムーズな導入を実現

  • Granola AI チャットが、インサイトや懸念事項の特定、会議の事前準備・進行、フォローアップメールの作成までサポート

  • 新しい iOS・Android アプリで、外出先でも会議の録音が可能に

Granola のデメリット

  • 個人の Outlook アカウントでは登録できません。利用にはビジネス用の Microsoft または Google アカウントの連携が必要です

  • 話者ラベルなどの基本的な機能を利用する場合でも、Google Meet のブラウザ拡張機能や Zoom のデスクトップクライアントを併用する必要があります

  • Granola は現在、以下の訴訟への対応を余儀なくされています: 「Chamberlain 対 Granola」集団訴訟案。2026年7月にカリフォルニア州北部地区連邦地方裁判所に提訴されたこの訴訟では、同社が参加者の同意なく録音を行い、それらのデータをデフォルトでモデルの学習に使用していると主張されています。

10. MacWhisper

おすすめの用途: セキュリティを重視し、デバイス上でのオフライン文字起こしを好むジャーナリスト、弁護士、開発者

音声録音、文字起こしテキスト、編集オプション、話者識別機能を表示しているTranskriptor文字起こしソフトウェアのスクリーンショット
音声録音とその文字起こしテキストを表示しているTranskriptorソフトウェアの画面

リストの最後を飾るのは、DIY型のソリューションです。MacWhisperはOpenAIのWhisperモデルを自身のMac上で実行するため、クラウドサーバーへのアップロードやアカウントの維持が不要です。プライバシー保護とデータ所有権の観点では非常に信頼できますが、今回のテストでは単語誤り率(WER)が17.21%と、精度面では最下位の結果となりました。

今回のテストでは高性能なLarge V3 Turbo(音声認識機能付き)を使用しましたが、話者ラベルが完全に欠落しており、処理時間も他のテストツールと比べて大幅に長くかかりました。

無料版を利用する際は注意が必要です。MacWhisperの標準版には軽量のWhisperモデルしか搭載されておらず、話者分離、バッチ処理、要約、チャット機能はすべてPro版の限定機能です。多くの人が最初に試すバージョンは、一般的に高く評価されている有料版とは別物であり、無料版とPro版の間には大きな機能格差があります。

MacWhisperの主な特徴

  • 完全オフラインでの文字起こし: WhisperはCPUやApple Siliconのニューラルエンジン上で直接動作します。クラウドエンジンやAIによる後処理は、ご自身のAPIキーを使用したオプトイン方式のみで、プライバシーも安心です。

  • 買い切りライセンス: 64ユーロでPro版を永久所有でき、生涯アップデートも付属します。1年間使い倒しても、他社ツールの2ヶ月分より安く済みます。

  • 一括処理とシステム音声の録音: フォルダ内の複数ファイルを一括処理したり、YouTubeのURLから読み込んだり、システム音声を直接録音したりと、Pro版ならすべて可能です。

MacWhisperの料金体系は?

  • フリープラン: SmallおよびBaseモデルのみ利用可能、会議の録音機能は非搭載

  • プロプラン: 64ユーロの買い切りプラン

MacWhisperのメリット

  • 25%オフ対象: 学生、ジャーナリスト、非営利団体など、オフライン環境での作業を最も必要とするユーザー

  • アカウント作成、サインイン、カレンダー権限は一切不要。ユーザーがすべてをコントロールできます

  • 好みのモデルを選択し、フォルダやショートカットをカスタマイズして迅速な書き起こしが可能

MacWhisperのデメリット

  • 高性能なWhisperモデルを使用しているにもかかわらず精度は低めで、特にオフラインでの書き起こしは非常に低速です

  • 無料版には制限があり、書き起こしツールとして期待される基本的な機能の多くは64ユーロの有料版に限定されています

  • MacとiOSのみの対応であるため、Windowsユーザーが混在するチームでは選択肢から外れます

業務に最適な文字起こしツールを選ぶためのガイド

いくつかの選択肢がある中で、最終的な判断を下す時が来ました。最適な文字起こしツールを選ぶためのポイントは以下の通りです:

  1. 1. 音源がどこから来るのかを確認する 録画がスケジュールされたビデオ会議であれば、録画ボタンを押し忘れても自動でキャプチャしてくれるツールが必要です。一方、対面での会話や車内、電話での会話なら、デバイス単体での録音機能が必須となり、本リストの半数のツールは対応できなくなります。

  2. 2. 誰に共有・通知すべきかを決める 会議に参加するボットは、出席者全員にその存在を知らせます。これは社内のスタンドアップミーティングなら問題ありませんが、採用面接では気まずい雰囲気になりかねません。ボットを使わないキャプチャ方法ならその心配はありませんが、その場合はあなた自身が相手の同意を得る責任を負うことになります。

  3. 3. 書き起こしたテキストの用途を明確にする 一度目を通すだけのテキストなら、求められるのは正確さだけです。字幕や法的証拠として使用する場合は、専用のエディタ機能や、時には人の手による修正が必要です。要約の作成やCRMへの入力が目的なら、AI連携機能が不可欠になります。

  4. 4. 最終的なデータの保存先を確認する EU圏の参加者データが含まれる場合はEU国内でのホスティングが必須となり、規制対象の業務ではSOC 2や場合によってはHIPAA準拠が求められます。また、極めて機密性の高い業務では、そもそも外部へのアップロード自体が禁止されることもあります。

これらの条件で絞り込んでいけば、候補リストはかなり限定されるはずです。

よくあるご質問

弊社の検証では、Transkriptorが単語誤り率(WER)10.86%でトップとなり、HappyScribeが11.62%、TurboScribeが11.64%と僅差で続きました。この3つの差は1ポイント未満であるため、順位というよりも「トップ層のグループ」として捉えるのが適切です。精度は音源の状態にも大きく左右されます。ノイズのない一人の話し手の録音であれば、どのツールでも高精度ですが、複数人が被せて話す騒がしい環境では差が顕著になります。もし平均値ではなく絶対的な確実性を求めるなら、99%の精度を保証するRevやHappyScribeの人力文字起こしサービスが最適です。

ほとんどのソフトが対応していますが、その品質は広告で謳われている以上に差があります。検証した中ではTurboScribeが最も正確に話者をラベル付けし、Jamieも信頼できる結果でした。一方でRevは部分的なラベルのみ、Otterは反映に遅延があり、MacWhisperは高性能モデルを使用しているにもかかわらず完全に失敗しました。3人以上が参加する録音の場合は、導入前に話者識別機能を念入りにテストすることをお勧めします。期待を裏切られる可能性が最も高い機能だからです。

たまに利用する程度であれば十分です。Transkriptorの無料プランでは90分間利用できるため、2〜3回の実際の会議で自分の音源との相性を確かめるのに最適です。TurboScribeはクレジットカード登録なしで1日3件(各30分)まで利用可能です。無料プランの制限は、使い始めてすぐには気づかない部分(Otterの会議時間の制限、Granolaの履歴閲覧期間、MacWhisperで利用できるモデルのサイズなど)に設けられていることが多いです。まずは無料で試し、自分の録音環境での動作を確認してからアップグレードを検討しましょう。

いいえ、Transkriptorはデスクトップアプリからデバイスの音声を直接録音するため、参加者として会議に参加することはありません。そのため、ホストが承認する手間も不要です。また、モバイルアプリを使えば対面での会話も録音可能で、これは多くのボット型ツールにはできない強みです。HappyScribe、Jamie、Granolaも同様のアプローチを採用しています。ボットが制限されている社内ポリシーがある場合や、録音ボットの存在が会話の妨げになる場合に適していますが、相手への同意確認は利用者自身で行う必要があります。どのツールを使うにせよ、録音している旨は必ず相手に伝えましょう。

「機密性」の定義によります。EU圏のデータ保護が必要なら、EU内にサーバーを持つHappyScribeやJamieが適しています。米国の規制対象となる業務なら、HIPAA準拠のRevやSonixが選択肢になります。サーバーにデータを一切アップロードしたくない場合は、すべての処理をMac上で行うMacWhisperが唯一の確実な選択肢です。