La funzione voice to text di Telstra converte in testo ciò che si dice tramite il controllo vocale. È anche possibile includere segni di punteggiatura ed emoji.
Che cos’è Telstra?
Telstra è un’azienda leader nel settore delle telecomunicazioni e della tecnologia con sede in Australia. È il più grande fornitore di telecomunicazioni in Australia e opera in vari segmenti del settore delle telecomunicazioni, tra cui rete fissa, mobile, Internet e fornitore di servizi di dati.
Quali sono i servizi di Telstra?
Telstra offre un’ampia gamma di prodotti e servizi a consumatori, aziende e organizzazioni governative. Alcuni dei principali servizi forniti da Telstra includono:
- Servizi di telefonia mobile: Telstra offre piani e servizi di telefonia mobile, tra cui chiamate vocali, servizi di messaggistica di testo, dati mobili e banda larga mobile. Messaging è un’applicazione all-in-one per SMS, MMS e Voicemail.
- Telstra Wi-Fi Calling: Effettuate chiamate vocali ad alta definizione sul vostro cellulare utilizzando la vostra connessione Wi-Fi a banda larga fissa Telstra.
- Voice2Text: Il nostro servizio Voice2Text converte automaticamente in testo i messaggi vocali compatibili e li invia al cellulare come messaggi SMS. * I clienti di Telstra che si iscrivono per la prima volta al servizio Voice2Text avranno il servizio gratuito per il primo mese.
- MessageBank: MessageBank consente ai chiamanti di lasciare messaggi quando il telefono è incustodito, occupato, fuori portata o con la batteria scarica. I messaggi della Voicemail sulla piattaforma MessageBank sono trattati come messaggi letti e vengono cancellati dopo sette giorni.
- MessageBank Plus: MessageBank Plus consente a Visual Voicemail su iPhone (Apple 4.3 o superiore) di offrire una nuova interfaccia visiva e di facile utilizzo che semplifica la gestione dei messaggi vocali. La ricezione degli MMS non comporta costi aggiuntivi.
- Message2Txt: Con Message2txt, i chiamanti che non riescono a contattarvi possono lasciare un messaggio di 10 secondi che viene convertito in testo e inviato come SMS.
Per i servizi i clienti possono scegliere tra diverse opzioni di prezzo mensile.
Come convertire la voce in testo su Telstra
Ecco una guida passo passo per convertire la voce in testo su Telstra per i clienti:
Iscriviti ai servizi Telstra
- Assicuratevi di avere un account Telstra e di avere accesso ai servizi Telstra che supportano la conversione da voce a testo.
- Telstra offre diversi servizi di comunicazione come piani di telefonia mobile, servizi di telefonia fissa e soluzioni di comunicazione unificata.
Scegliete il servizio voce-testo
- Identificare il servizio o la funzione di Telstra che fornisce la conversione da voce a testo.
- Telstra offre diversi servizi che possono aiutare nella trascrizione vocale, come i servizi voicemail-to-text o le piattaforme di comunicazione unificata con funzionalità di trascrizione.
Impostazione del servizio
- Se non l’avete ancora fatto, impostate il servizio Telstra che include la conversione da voce a testo.
- Ciò può comportare l’attivazione di funzioni o la sottoscrizione di un piano di assistenza appropriato.
- Per informazioni sull’attivazione del servizio, consultare la documentazione di Telstra o contattare l’assistenza clienti.
Configurare la messaggistica o la registrazione vocale
- Per utilizzare il voice-to-text, assicuratevi che i messaggi vocali o le registrazioni vengano acquisiti.
- Questo può essere fatto abilitando i servizi di segreteria telefonica, le funzioni di registrazione delle chiamate o utilizzando la piattaforma di comunicazione unificata di Telstra che supporta l’acquisizione vocale.
Trascrizione da voce a testo
- A seconda del servizio Telstra utilizzato, la trascrizione da voce a testo può essere automatica o richiedere una configurazione aggiuntiva.
- Alcuni servizi Telstra dispongono di funzionalità di trascrizione integrate, mentre altri possono richiedere l’integrazione con servizi speech-to-text di terze parti.
Recuperare le trascrizioni
- Una volta trascritti i messaggi vocali o le registrazioni, è necessario accedere alle trascrizioni.
- I servizi Telstra offrono in genere la possibilità di recuperare le trascrizioni attraverso vari mezzi, quali e-mail, SMS, portale online o applicazioni dedicate.
- Determinare il metodo di accesso alle trascrizioni associate al proprio servizio Telstra.
Revisione e modifica delle trascrizioni
- È essenziale rivedere e modificare le trascrizioni per garantire l’accuratezza.
- Le conversioni vocali automatiche possono presentare errori occasionali, soprattutto in presenza di rumore di fondo, accenti o linguaggio complesso.
- Apportare le modifiche necessarie alle trascrizioni per migliorarne l’accuratezza e la chiarezza.
Integrazione con flussi di lavoro o applicazioni
- Se si intende utilizzare le trascrizioni all’interno di specifici flussi di lavoro o applicazioni, integrando il servizio voice-to-text di Telstra con tali sistemi.
- Ciò può comportare l’utilizzo delle API di Telstra o delle opzioni di integrazione per passare le trascrizioni ad altre applicazioni o piattaforme.
Personalizzazione delle impostazioni (se disponibile)
- Esplorate le opzioni di personalizzazione del vostro servizio Telstra, se disponibili.
- A seconda del servizio, è possibile configurare le impostazioni della lingua, il formato di trascrizione o altre preferenze in base alle proprie esigenze specifiche.
Test e messa a punto
- Eseguire test approfonditi per garantire che la conversione voce-testo funzioni come desiderato. –
- Valutare l’accuratezza, la tempestività e la fruibilità delle trascrizioni.
- Effettuare le regolazioni o le messe a punto necessarie in base ai risultati dei test.
Domande frequenti (FAQ)
Le FQA sono disponibili di seguito:
Che cos’è il Voice to Text?
Il voice-to-text, noto anche come riconoscimento vocale o speech-to-text, è una tecnologia che converte parole e frasi pronunciate in testo scritto. Permette agli utenti di dettare o parlare in modo naturale, mentre il sistema trascrive il loro discorso in forma scritta.
Come posso gestire l’ID chiamante sul mio servizio mobile?
La preferenza per l’ID chiamante determina se il vostro numero di telefono è visibile alle persone che chiamate.
Come si attivano o si annullano i messaggi di riaggancio?
I messaggi di riaggancio sono notifiche SMS che segnalano quando un chiamante ha riagganciato durante il vostro saluto e non ha lasciato un messaggio.
Per attivare o annullare i messaggi di riaggancio:
- Chiamate il 101 sul vostro cellulare Telstra.
-
Si sentiranno prima i nuovi messaggi vocali, premere ** per passare al menu principale di MessageBank®.
- Premere 3 per l’impostazione della cassetta postale
- Premere 6 per il servizio di messaggio di riaggancio
- Seguire le istruzioni per attivarla o disattivarla.
Come si imposta il trasferimento di chiamata sul cellulare?
Utilizzate il trasferimento di chiamata per inviare le chiamate in arrivo al vostro cellulare e non perdere mai una chiamata.
