テルストラのVoice to Text機能は、音声コントロールによって、話した内容をテキストに変換する。 また、句読点や絵文字を入れることも可能です。
テルストラとは？
テルストラは 、オーストラリアに本社を置く大手電気通信およびテクノロジー企業である。 オーストラリア最大の電気通信事業者で、固定電話、携帯電話、インターネット、データ・サービス・プロバイダーなど、電気通信業界のさまざまな分野で事業を展開している。
テルストラのサービスとは？
テルストラは、消費者、企業、政府機関に幅広い製品とサービスを提供している。 テルストラが提供する主なサービスには次のようなものがある：
- モバイルサービス： テルストラは、音声通話、テキスト・メッセージング・サービス、モバイル・データ、モバイル・ブロードバンドなどの携帯電話プランとサービスを提供している。 メッセージングはSMS、MMS、ボイスメールのオールインワンアプリです。
- Telstra Wi-Fi Calling： Telstraの固定ブロードバンドWi-Fi接続を使用して、携帯電話で高解像度の音声通話を行います。
- Voice2Text： Voice2Textサービスは、対応する音声メッセージを自動的にテキストに変換し、SMSメッセージとして携帯電話に送信します。 * 初めてVoice2Textサービスを利用するTelstraの顧客は、初月無料となる。
- メッセージバンク： MessageBankは、電話が不在の時、通話中の時、圏外の時、バッテリーがパンクした時などに、電話をかけてきた相手にメッセージを残すことができます。 MessageBankプラットフォーム上のボイスメールメッセージは既読メッセージとして扱われ、7日後に削除されます。
- MessageBank Plus: MessageBank Plusは、iPhone（アップル4.3以上）のビジュアルボイスメールを可能にし、ボイスメッセージの管理を簡素化する新しいユーザーフレンドリーなビジュアルインターフェースを提供します。 MMSの受信に追加料金はかからない。
- Message2Txt： Message2Txtでは、電話がつながらない場合、10秒間のメッセージを残すことができ、そのメッセージはテキストに変換され、SMSとして送信されます。
このサービスでは、顧客はいくつかの月額料金オプションから選ぶことができる。
Telstraで音声をテキストに変換する方法
ここでは、お客様のためにテルストラで テキストに音声を 隠蔽するためのステップバイステップガイドです：
Telstraサービスに申し込む
- Telstraアカウントをお持ちで、音声テキスト変換をサポートするTelstraサービスにアクセスできることをご確認ください。
- テルストラは、携帯電話プラン、固定電話サービス、ユニファイド・コミュニケーション・ソリューションなど、さまざまな通信サービスを提供している。
音声テキストサービスを選ぶ
- 音声テキスト変換を提供する特定のTelstraサービスまたは機能を特定する。
- Telstraでは、ボイスメールからテキストへの変換サービスや、トランスクリプション機能を備えたユニファイド・コミュニケーション・プラットフォームなど、音声トランスクリプションを支援するサービスをいくつか提供しています。
サービスの設定
- まだの方は、音声テキスト変換を含むTelstraサービスをセットアップしてください。
- これには、機能を有効にしたり、適切なサービスプランに加入したりすることが含まれます。
- サービスの有効化に関するガイダンスについては、Telstraのマニュアルを参照するか、カスタマーサポートにお問い合わせください。
音声メッセージまたは録音を設定する
- ボイス・トゥ・テキストを利用するには、ボイス・メッセージまたは録音を確実に取り込むこと。
- これは、ボイスメールサービスや通話録音機能を有効にしたり、ボイスキャプチャーをサポートするTelstraのユニファイド・コミュニケーション・プラットフォームを利用しながら行うことができる。
音声テキスト起こし
- ご利用のTelstraサービスによっては、音声からテキストへの書き起こしが自動化されている場合や、追加の設定が必要な場合があります。
- Telstraのサービスにはテープ起こし機能が組み込まれているものもあれば、サードパーティの音声読み上げサービスとの統合が必要なものもある。
トランスクリプションの取得
- 音声メッセージや録音が書き起こされたら、書き起こしにアクセスする必要があります。
- Telstraのサービスは通常、電子メール、SMS、オンラインポータル、専用アプリケーションなど、さまざまな手段でトランスクリプションを取得するオプションを提供している。
- Telstraサービスに関連するトランスクリプトへのアクセス方法を決定します。
トランスクリプションのレビューと編集
- テープ起こしの正確性を確保するためには、見直しと編集が欠かせない。
- 自動音声テキスト変換は、特にバックグラウンドノイズ、アクセント、または複雑な言語で、時折エラーが発生する可能性があります。
- 正確さと明瞭さを向上させるために、テープ起こしに必要な編集を行う。
ワークフローやアプリケーションとの統合
- 特定のワークフローやアプリケーションでトランスクリプションを使用する場合は、Telstraの音声テキストサービスをそれらのシステムに統合してください。
- これには、他のアプリケーションやプラットフォームにトランスクリプションを渡すために、TelstraのAPIや統合オプションを利用することが含まれます。
設定のカスタマイズ（利用可能な場合）
- Telstraのサービス内でカスタマイズオプションがある場合は、それを検討する。
- サービスによっては、言語設定、書き起こしフォーマット、その他の設定をお客様の特定の要件に合わせて設定できる場合があります。
テストと微調整
- 音声からテキストへの変換が希望通りに機能していることを確認するため、徹底的なテストを行う。-
- テープ起こしの正確さ、適時性、使いやすさを評価する。
- テストの結果に基づいて、必要な調整や微調整を行う。
よくある質問（FAQ)
FQAは下記からご覧いただけます：
音声テキスト化とは？
ボイス・トゥー・テキストとは、音声認識や音声テキストとも呼ばれ、話し言葉やフレーズを文字に変換する技術である。 ユーザーが口述筆記をしたり、自然に話したりすると、システムがその音声を文字に書き起こす。
携帯電話サービスの発信者番号通知はどのように管理するのですか？
発信者番号通知の設定により、電話をかけた相手にあなたの電話番号が表示されるかどうかが決まります。
ハングアップメッセージを有効にしたり、取り消したりするにはどうすればよいですか？
ハングアップメッセージはSMS通知で、相手が挨拶中に電話を切り、メッセージを残さなかった場合にお知らせします。
ハングアップメッセージを有効または無効にする：
- Telstraの携帯電話で 101に 電話してください。
-
を押して、MessageBank® のメインメニューに進みます。
- メールボックスの設定のために3を押す
- 6を押してハングアップメッセージサービス
- プロンプトに従ってオンまたはオフにしてください。
携帯電話の着信転送の設定方法を教えてください。
着信転送を使えば、かかってきた電話を携帯電話に転送し、電話を逃しません。
