La función de voz a texto de Telstra convierte lo que dices en texto mediante control de voz. También es posible incluir signos de puntuación y emojis.
¿Qué es Telstra?
Telstra es una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología con sede en Australia. Es el mayor proveedor de telecomunicaciones de Australia y opera en varios segmentos de la industria de las telecomunicaciones, como telefonía fija, móvil, Internet y proveedor de servicios de datos.
¿Cuáles son los servicios de Telstra?
Telstra ofrece una amplia gama de productos y servicios a consumidores, empresas y organizaciones gubernamentales. Algunos de los principales servicios prestados por Telstra son:
- Servicios móviles: Telstra ofrece planes y servicios de telefonía móvil, incluidas llamadas de voz, servicio de mensajes de texto, datos móviles y banda ancha móvil. Messaging es una aplicación todo en uno para SMS, MMS y buzón de voz.
- Llamadas Wi-Fi de Telstra: Realice llamadas de voz de alta definición en su móvil utilizando su conexión Wi-Fi de banda ancha fija de Telstra.
- Voz2Texto: Sé más eficiente con nuestro servicio Voice2Text, que convierte automáticamente los mensajes de voz compatibles en texto y los envía a tu móvil como mensajes SMS. * Los clientes de Telstra que contraten por primera vez el servicio Voice2Text lo recibirán gratis durante el primer mes.
- MessageBank: MessageBank permite a sus interlocutores dejar mensajes cuando su teléfono está desatendido, ocupado, fuera de cobertura o tiene la batería descargada. Los mensajes del buzón de voz de la plataforma MessageBank se tratan como mensajes leídos y se eliminarán transcurridos siete días.
- MessageBank Plus: MessageBank Plus habilita el Buzón de Voz Visual en el iPhone (apple 4.3 o superior) para ofrecerle una nueva interfaz visual y fácil de usar que simplifica la gestión de sus mensajes de voz. No hay cargos adicionales por recibir el MMS.
- Mensaje2Texto: Con Message2txt, las personas que te llaman y no consiguen hablar contigo pueden dejar un mensaje de 10 segundos que se convierte en texto y se te envía como SMS.
Para los servicios, los clientes pueden elegir entre varias opciones de precios mensuales.
Cómo convertir voz en texto en Telstra
Aquí está la guía paso a paso para encubrir voz a texto en Telstra para los clientes:
Suscribirse a los servicios de Telstra
- Asegúrese de que tiene una cuenta Telstra y acceso a los servicios Telstra que admiten la conversión de voz a texto.
- Telstra ofrece diversos servicios de comunicación, como planes de telefonía móvil, servicios de telefonía fija y soluciones de comunicaciones unificadas.
Elegir el servicio de voz a texto
- Identifique el servicio o la función específica de Telstra que ofrece la conversión de voz a texto.
- Telstra ofrece varios servicios que pueden ayudar con la transcripción de voz, como los servicios de buzón de voz a texto o las plataformas de comunicaciones unificadas con funciones de transcripción.
Configurar el Servicio
- Si aún no lo has hecho, contrata el servicio de Telstra que incluye la conversión de voz a texto.
- Esto puede implicar la activación de funciones o la suscripción al plan de servicio adecuado.
- Consulte la documentación de Telstra o póngase en contacto con su servicio de atención al cliente para obtener orientación sobre la activación del servicio.
Configurar la mensajería o grabación de voz
- Para utilizar la conversión de voz a texto, asegúrese de que se capturan los mensajes de voz o las grabaciones.
- Esto puede hacerse habilitando servicios de buzón de voz, funciones de grabación de llamadas o utilizando la plataforma de comunicaciones unificadas de Telstra que admite la captura de voz.
Transcripción de voz a texto
- Dependiendo del servicio de Telstra que utilice, la transcripción de voz a texto puede estar automatizada o requerir una configuración adicional.
- Algunos servicios de Telstra incorporan funciones de transcripción, mientras que otros pueden requerir la integración con servicios de voz a texto de terceros.
Recuperar transcripciones
- Una vez transcritos los mensajes de voz o las grabaciones, es necesario acceder a las transcripciones.
- Los servicios de Telstra suelen ofrecer opciones para recuperar transcripciones a través de diversos medios, como correo electrónico, SMS, portal en línea o aplicaciones dedicadas.
- Determine el método de acceso a las transcripciones asociado a su servicio Telstra.
Revisar y editar transcripciones
- Es esencial revisar y editar las transcripciones para garantizar su exactitud.
- Las conversiones automáticas de voz a texto pueden tener errores ocasionales, sobre todo con ruido de fondo, acentos o lenguaje complejo.
- Realice las correcciones necesarias en las transcripciones para mejorar la precisión y la claridad.
Integración con flujos de trabajo o aplicaciones
- Si tiene intención de utilizar las transcripciones dentro de flujos de trabajo o aplicaciones específicas, integre el servicio de voz a texto de Telstra con esos sistemas.
- Esto puede implicar la utilización de las API u opciones de integración de Telstra para pasar las transcripciones a otras aplicaciones o plataformas.
Personalizar la configuración (si está disponible)
- Explore las opciones de personalización de su servicio Telstra, si están disponibles.
- Dependiendo del servicio, podrá configurar los ajustes de idioma, el formato de transcripción u otras preferencias para adaptarlas a sus necesidades específicas.
Prueba y ajuste
- Realizar pruebas exhaustivas para garantizar que la conversión de voz a texto funciona como se desea. –
- Evaluar la precisión, puntualidad y utilidad de las transcripciones.
- Realice los ajustes necesarios en función de los resultados de las pruebas.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Encontrará los FQA a continuación:
¿Qué es la conversión de voz en texto?
La conversión de voz a texto, también conocida como reconocimiento de voz o voz a texto, es una tecnología que convierte palabras y frases habladas en texto escrito. Permite a los usuarios dictar o hablar con naturalidad, mientras el sistema transcribe su discurso en forma escrita.
¿Cómo gestiono la identificación de llamadas en mi servicio móvil?
Tu preferencia de identificador de llamadas determina si tu número de teléfono es visible para las personas a las que llamas.
¿Cómo activo o anulo los mensajes de colgado?
Los mensajes de colgado son notificaciones SMS que te avisan cuando una persona que te llama ha colgado mientras saludabas y no ha dejado ningún mensaje.
Para activar o cancelar los mensajes de colgado:
- Llame al 101 desde su móvil Telstra.
-
Primero escuchará los nuevos mensajes de voz, pulse ** para ir al menú principal de MessageBank
- Pulse 3 para configurar el buzón
- Pulse 6 para el servicio de mensajes para colgar
- Sigue las instrucciones para activarlo o desactivarlo.
¿Cómo configuro el desvío de llamadas en mi móvil?
Utiliza el desvío de llamadas para enviar las llamadas entrantes a tu móvil y no perder ninguna.
