A Telstra hang-szöveg funkciója hangvezérléssel szöveggé alakítja a mondandót. Lehetőség van írásjelek és hangulatjelek beillesztésére is.
Mi az a Telstra?
A Telstra egy vezető telekommunikációs és technológiai vállalat, amelynek székhelye Ausztráliában található. Ez Ausztrália legnagyobb távközlési szolgáltatója, és a távközlési ipar különböző szegmenseiben működik, beleértve a vezetékes, mobil, internetes és adatszolgáltatót.
Melyek a Telstra szolgáltatásai?
A Telstra termékek és szolgáltatások széles skáláját kínálja a fogyasztók, vállalkozások és kormányzati szervezetek számára. A Telstra által nyújtott kulcsfontosságú szolgáltatások közé tartoznak a következők:
- Mobil szolgáltatások: A Telstra mobiltelefon-előfizetéseket és szolgáltatásokat kínál, beleértve a hanghívásokat, a szöveges üzenetküldő szolgáltatást, a mobil adatokat és a mobil szélessávot Az üzenetküldés egy all-in-one alkalmazás SMS-hez, MMS-hez és hangpostához.
- Telstra Wi-Fi hívás: Nagy felbontású hanghívásokat kezdeményezhet mobilján a Telstra vezetékes szélessávú Wi-Fi kapcsolaton keresztül.
- Voice2Text: Legyen hatékonyabb a Voice2Text szolgáltatásunkkal, amely automatikusan szöveggé alakítja a kompatibilis hangüzeneteket, és SMS-üzenetként küldi el őket a mobiljára, hasonlóan a WeChat hang-szöveg és a Yahoo Mail hang-szöveg folyamatához az e-mailek esetében * Azok a Telstra-ügyfelek, akik először veszik igénybe a Voice2Text szolgáltatást, az első hónapban ingyenesen kapják meg a szolgáltatást.
- Üzenetbank: A MessageBank lehetővé teszi a hívók számára, hogy üzenetet hagyjanak, ha a telefon felügyelet nélkül van, foglalt, hatótávolságon kívül van, vagy lemerült az akkumulátora A MessageBank platformon lévő hangpostaüzeneteket a rendszer olvasott üzenetként kezeli, és hét nap elteltével törlődik.
- MessageBank Plus: A MessageBank Plus lehetővé teszi a vizuális hangposta használatát a iPhone (Apple 4.3 vagy újabb), hogy új, felhasználóbarát, vizuális felületet biztosítson, amely leegyszerűsíti a hangüzenetek kezelését Az MMS fogadásáért nem számítunk fel további díjakat.
- Message2Txt: A Message2txt segítségével azok a hívók, akik nem tudnak eljutni Önhöz, 10 másodperces üzenetet hagyhatnak, amelyet szöveggé alakítanak, és SMS-ként küldenek Önnek.
A szolgáltatások esetében az ügyfelek számos havi díjszabási lehetőség közül választhatnak.
Hogyan lehet átalakítani a hangot szöveggé a Telstra-n
Itt van lépésről lépésre útmutató a rejtett hang-szöveg szöveghez a Telstra-n az ügyfelek számára:
Iratkozzon fel a Telstra Services szolgáltatásra
- Győződjön meg arról, hogy rendelkezik Telstra-fiókkal, és hozzáfér a hang-szöveg átalakítást támogató Telstra-szolgáltatásokhoz.
- A Telstra különféle kommunikációs szolgáltatásokat kínál, például mobil terveket, vezetékes szolgáltatásokat és egységes kommunikációs megoldásokat.
Válassza a Hang-szöveg szolgáltatás lehetőséget
- Azonosítsa azt a konkrét Telstra szolgáltatást vagy funkciót, amely hang-szöveg konverziót biztosít.
- A Telstra számos olyan szolgáltatást kínál, amelyek segíthetnek a hangátírásban, amelyek értékesek az adatközpontú digitális marketing kezdeményezések számára.
A szolgáltatás beállítása
- Ha még nem tette meg, állítsa be a hang-szöveg konverziót tartalmazó Telstra szolgáltatást.
- Ez magában foglalhatja a funkciók aktiválását vagy a megfelelő szolgáltatási tervre való előfizetést.
- Tekintse meg a Telstra dokumentációját, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a szolgáltatás aktiválásával kapcsolatos útmutatásért.
Hangüzenetek vagy -felvétel konfigurálása
- A hang-szöveg funkció használatához győződjön meg arról, hogy a hangüzenetek vagy felvételek rögzítve vannak.
- Ezt megteheti a hangposta-szolgáltatások, a hívásrögzítési funkciók engedélyezése vagy a Telstra egységes kommunikációs platformjának használata közben, amely támogatja a hangrögzítést.
Hang-szöveg átírás
- A Telstra szolgáltatástól függően használat közben a hang-szöveg átírás automatizált lehet, vagy további konfigurációt igényelhet.
- Egyes Telstra-szolgáltatások beépített átírási képességekkel rendelkeznek, míg mások integrációt igényelhetnek harmadik féltől származó beszédfelismerési szolgáltatásokkal.
Átiratok lekérése
- A hangüzenetek vagy felvételek átírása után hozzá kell férnie az átiratokhoz.
- A Telstra szolgáltatások általában lehetőséget biztosítanak az átiratok különböző eszközökkel, például e-mailben, SMS-ben, online portálon vagy dedikált alkalmazásokon keresztül történő lekérésére.
- Határozza meg a Telstra szolgáltatáshoz társított átiratok elérésének módját.
Átiratok áttekintése és szerkesztése
- A pontosság biztosítása érdekében elengedhetetlen az átiratok áttekintése és szerkesztése.
- Az automatikus hang-szöveg konverziók alkalmanként hibákat tartalmazhatnak, különösen háttérzaj, ékezetek vagy összetett nyelvezet esetén.
- Végezze el az átiratok szükséges szerkesztését a nagyobb pontosság és egyértelműség érdekében.
Integráció munkafolyamatokkal vagy alkalmazásokkal
- Ha az átiratokat meghatározott munkafolyamatokban vagy alkalmazásokban kívánja használni, miközben integrálja a Telstra hang-szöveg szolgáltatását ezekkel a rendszerekkel.
- Ez magában foglalhatja a Telstra API-k vagy integrációs lehetőségek használatát az átiratok más alkalmazásoknak vagy platformoknak való átadására.
Beállítások testreszabása (ha elérhető)
- Fedezze fel a testreszabási lehetőségeket a Telstra szolgáltatáson belül, ha elérhető.
- A szolgáltatástól függően előfordulhat, hogy konfigurálhatja a nyelvi beállításokat, az átírási formátumot vagy más beállításokat az adott követelményeknek megfelelően.
Tesztelés és finomhangolás
- Végezzen alapos tesztelést annak biztosítása érdekében, hogy a hang-szöveg átalakítás a kívánt módon működjön –
- Értékelje az átiratok pontosságát, időszerűségét és használhatóságát.
- Végezze el a szükséges beállításokat vagy finomhangolást a vizsgálat eredményei alapján.
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Az FQA-kat az alábbiakban találja:
Mi az a Voice to Text?
A hang-szöveg (más néven beszédfelismerés vagy beszéd-szöveg) olyan technológia, amely a kimondott szavakat és kifejezéseket írott szöveggé alakítja. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy természetesen diktáljanak vagy beszéljenek, miközben a rendszer átírja beszédüket írott formába.
Hogyan kezelhetem a hívóazonosítót a mobilszolgáltatásomban?
A hívóazonosító-beállítás határozza meg, hogy telefonszáma látható-e a hívott személyek számára.
Hogyan aktiválhatom vagy törölhetem a bontási üzeneteket?
A bontási üzenetek olyan SMS-értesítések, amelyek arról tájékoztatják, ha a hívó fél letette a telefont az üdvözlés közben, és nem hagyott üzenetet.
A bontási üzenetek aktiválása vagy megszakítása:
- Hívja a 101-et Telstra mobilján.
- Először az új hangüzeneteket fogja hallani, nyomja meg a ** gombot a MessageBank® főmenüjébe lépéshezNyomja meg a 3 gombot a postafiók beállításáhozNyomja meg a 6 gombot a Hang-up Message szolgáltatáshoz
- Kövesse az utasításokat a be- vagy kikapcsolásához.
Hogyan állíthatom be a hívásátirányítást a mobilomon?
A hívásátirányítás segítségével a bejövő hívásokat a mobiljára irányíthatja, így soha nem marad le egyetlen hívásról sem.