Hogyan lehet átalakítani a hangot szöveggé a Telstra-n

Mi az a Telstra?

A Telstra egy vezető telekommunikációs és technológiai vállalat, amelynek székhelye Ausztráliában található. Ez Ausztrália legnagyobb távközlési szolgáltatója, és a távközlési ipar különböző szegmenseiben működik, beleértve a vezetékes, mobil, internetes és adatszolgáltatót.

Melyek a Telstra szolgáltatásai?

A Telstra termékek és szolgáltatások széles skáláját kínálja a fogyasztók, vállalkozások és kormányzati szervezetek számára. A Telstra által nyújtott kulcsfontosságú szolgáltatások közé tartoznak a következők:

1. Mobil szolgáltatások: A Telstra mobiltelefon-előfizetéseket és szolgáltatásokat kínál, beleértve a hanghívásokat, a szöveges üzenetküldő szolgáltatást, a mobil adatokat és a mobil szélessávot Az üzenetküldés egy all-in-one alkalmazás SMS-hez, MMS-hez és hangpostához.
2. Telstra Wi-Fi hívás: Nagy felbontású hanghívásokat kezdeményezhet mobilján a Telstra vezetékes szélessávú Wi-Fi kapcsolaton keresztül.
3. Voice2Text: Be more efficient with our Voice2Text service, which automatically converts compatible voice messages to text and sends them to your mobile as an SMS messages, similar to the process for voice to text on WeChat . * Azok a Telstra-ügyfelek, akik először veszik igénybe a Voice2Text szolgáltatást, az első hónapban ingyenesen kapják meg a szolgáltatást.
4. Üzenetbank: A MessageBank lehetővé teszi a hívók számára, hogy üzenetet hagyjanak, ha a telefon felügyelet nélkül van, foglalt, hatótávolságon kívül van, vagy lemerült az akkumulátora A MessageBank platformon lévő hangpostaüzeneteket a rendszer olvasott üzenetként kezeli, és hét nap elteltével törlődik.
5. MessageBank Plus: A MessageBank Plus lehetővé teszi a vizuális hangposta használatát a iPhone (Apple 4.3 vagy újabb), hogy új, felhasználóbarát, vizuális felületet biztosítson, amely leegyszerűsíti a hangüzenetek kezelését Az MMS fogadásáért nem számítunk fel további díjakat.
6. Message2Txt: A Message2txt segítségével azok a hívók, akik nem tudnak eljutni Önhöz, 10 másodperces üzenetet hagyhatnak, amelyet szöveggé alakítanak, és SMS-ként küldenek Önnek.

A szolgáltatások esetében az ügyfelek számos havi díjszabási lehetőség közül választhatnak.

Hogyan lehet átalakítani a hangot szöveggé a Telstra-n

Itt van lépésről lépésre útmutató a rejtett hang-szöveg szöveghez a Telstra-n az ügyfelek számára:

Iratkozzon fel a Telstra Services szolgáltatásra

• Győződjön meg arról, hogy rendelkezik Telstra-fiókkal, és hozzáfér a hang-szöveg átalakítást támogató Telstra-szolgáltatásokhoz.
• A Telstra különféle kommunikációs szolgáltatásokat kínál, például mobil terveket, vezetékes szolgáltatásokat és egységes kommunikációs megoldásokat.

Válassza a Hang-szöveg szolgáltatás lehetőséget

• Azonosítsa azt a konkrét Telstra szolgáltatást vagy funkciót, amely hang-szöveg konverziót biztosít.
• A Telstra számos olyan szolgáltatást kínál, amelyek segíthetnek a hangátírásban, amelyek értékesek az adatközpontú digitális marketing kezdeményezések számára.

A szolgáltatás beállítása

• Ha még nem tette meg, állítsa be a hang-szöveg konverziót tartalmazó Telstra szolgáltatást.
• Ez magában foglalhatja a funkciók aktiválását vagy a megfelelő szolgáltatási tervre való előfizetést.
• Tekintse meg a Telstra dokumentációját, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a szolgáltatás aktiválásával kapcsolatos útmutatásért.

Hangüzenetek vagy -felvétel konfigurálása

• A hang-szöveg funkció használatához győződjön meg arról, hogy a hangüzenetek vagy felvételek rögzítve vannak.
• Ezt megteheti a hangposta-szolgáltatások, a hívásrögzítési funkciók engedélyezése vagy a Telstra egységes kommunikációs platformjának használata közben, amely támogatja a hangrögzítést.

Hang-szöveg átírás

• A Telstra szolgáltatástól függően használat közben a hang-szöveg átírás automatizált lehet, vagy további konfigurációt igényelhet.
• Egyes Telstra-szolgáltatások beépített átírási képességekkel rendelkeznek, míg mások integrációt igényelhetnek harmadik féltől származó beszédfelismerési szolgáltatásokkal.

Átiratok lekérése

• A hangüzenetek vagy felvételek átírása után hozzá kell férnie az átiratokhoz.
• A Telstra szolgáltatások általában lehetőséget biztosítanak az átiratok különböző eszközökkel, például e-mailben, SMS-ben, online portálon vagy dedikált alkalmazásokon keresztül történő lekérésére.
• Határozza meg a Telstra szolgáltatáshoz társított átiratok elérésének módját.

Átiratok áttekintése és szerkesztése

• A pontosság biztosítása érdekében elengedhetetlen az átiratok áttekintése és szerkesztése.
• Az automatikus hang-szöveg konverziók alkalmanként hibákat tartalmazhatnak, különösen háttérzaj, ékezetek vagy összetett nyelvezet esetén.
• Végezze el az átiratok szükséges szerkesztését a nagyobb pontosság és egyértelműség érdekében.

Integráció munkafolyamatokkal vagy alkalmazásokkal

• Ha az átiratokat meghatározott munkafolyamatokban vagy alkalmazásokban kívánja használni, miközben integrálja a Telstra hang-szöveg szolgáltatását ezekkel a rendszerekkel.
• Ez magában foglalhatja a Telstra API-k vagy integrációs lehetőségek használatát az átiratok más alkalmazásoknak vagy platformoknak való átadására.

Beállítások testreszabása (ha elérhető)

• Fedezze fel a testreszabási lehetőségeket a Telstra szolgáltatáson belül, ha elérhető.
• A szolgáltatástól függően előfordulhat, hogy konfigurálhatja a nyelvi beállításokat, az átírási formátumot vagy más beállításokat az adott követelményeknek megfelelően.

Tesztelés és finomhangolás

• Végezzen alapos tesztelést annak biztosítása érdekében, hogy a hang-szöveg átalakítás a kívánt módon működjön –
• Értékelje az átiratok pontosságát, időszerűségét és használhatóságát.
• Végezze el a szükséges beállításokat vagy finomhangolást a vizsgálat eredményei alapján.

Gyakran ismételt kérdések (GYIK)

Az FQA-kat az alábbiakban találja:

Mi az a Voice to Text?

A hang-szöveg (más néven beszédfelismerés vagy beszéd-szöveg) olyan technológia, amely a kimondott szavakat és kifejezéseket írott szöveggé alakítja. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy természetesen diktáljanak vagy beszéljenek, miközben a rendszer átírja beszédüket írott formába.

Hogyan kezelhetem a hívóazonosítót a mobilszolgáltatásomban?

A hívóazonosító-beállítás határozza meg, hogy telefonszáma látható-e a hívott személyek számára.

Hogyan aktiválhatom vagy törölhetem a bontási üzeneteket?

A bontási üzenetek olyan SMS-értesítések, amelyek arról tájékoztatják, ha a hívó fél letette a telefont az üdvözlés közben, és nem hagyott üzenetet.

A bontási üzenetek aktiválása vagy megszakítása:

1. Hívja a 101-et Telstra mobilján.
2. Először az új hangüzeneteket fogja hallani, nyomja meg a ** gombot a MessageBank® főmenüjébe lépéshezNyomja meg a 3 gombot a postafiók beállításáhozNyomja meg a 6 gombot a Hang-up Message szolgáltatáshoz
3. Kövesse az utasításokat a be- vagy kikapcsolásához.

Hogyan állíthatom be a hívásátirányítást a mobilomon?

A hívásátirányítás segítségével a bejövő hívásokat a mobiljára irányíthatja, így soha nem marad le egyetlen hívásról sem.