Fidato da persone presso
I Nostri Standard di Conformità alla Sicurezza
Certificazioni leader del settore che dimostrano il nostro impegno a proteggere i tuoi dati.
GDPR
Siamo pienamente conformi al GDPR, garantendo la protezione e la privacy dei dati personali dei nostri clienti in tutta l'Unione Europea.
La Tua Privacy è Non Negoziabile.
Elaboriamo i dati solo all'interno dell'UE — le tue trascrizioni sono private e non vengono mai utilizzate per addestrare modelli di IA.
- Residenza dei Dati — Infrastruttura Ospitata al 100% nell'UE
Tutti i server di produzione, backup e ambienti di elaborazione sono ospitati esclusivamente all'interno dell'Unione Europea. Nessun dato personale viene accesso, copiato o memorizzato in alcuna giurisdizione non UE. L'accesso del personale è limitato a ruoli basati nell'UE operanti sotto salvaguardie conformi al GDPR.
- Politica di Addestramento IA — I Tuoi Dati Non Sono Mai Utilizzati per l'Addestramento IA
Non utilizziamo i tuoi contenuti per addestrare, sviluppare o migliorare alcun modello di IA o di apprendimento automatico — né per il nostro beneficio, né per quello di terzi. Le tue trascrizioni rimangono esclusivamente tue.
- Controllo degli Accessi — Accesso Rigoroso Basato sui Ruoli (RBAC)
L'accesso ai tuoi dati segue il principio del minimo privilegio. Applichiamo controlli di accesso basati sui ruoli, autenticazione a più fattori per tutti gli accessi amministrativi, scadenza automatica delle sessioni e configurazioni di infrastruttura rinforzate — garantendo che solo il personale autorizzato possa interagire con i dati sensibili.
- Monitoraggio Continuo e Audit
Effettuiamo revisioni interne di sicurezza trimestrali, test di penetrazione periodici e scansioni continue delle vulnerabilità. I log di accesso e le tracce di audit sono mantenuti con accesso limitato, consentendo una rapida rilevazione e risposta alle anomalie.
- Conservazione & Cancellazione — Decidi Tu Quando Eliminare i Tuoi Dati
Imposta la tua finestra di cancellazione automatica — da un minimo di 1 minuto fino a 1 anno. Una volta scaduto il periodo scelto, tutti i file e le trascrizioni vengono rimossi definitivamente. Hai sempre il pieno controllo del ciclo di vita dei tuoi dati.
- Supervisione dei Subfornitori — Terze Parti Selezionate con Pieno DPA
Collaboriamo con un numero minimo di subfornitori — AWS, Google Cloud e Stripe — ciascuno vincolato da accordi di trattamento dati conformi al GDPR. Ti informiamo in anticipo su qualsiasi cambiamento dei subfornitori, e hai il diritto di opporti per motivi ragionevoli.
- Risposta agli Incidenti — Notifica e Risposta Strutturata agli Incidenti
In caso di violazione dei dati personali, ti informiamo senza indebito ritardo e assistiamo nella mitigazione e nel rimedio. Il nostro team segue un piano di risposta agli incidenti testato con procedure definite per minimizzare l'impatto e prevenire la ricorrenza.
- Backup & Recupero — Backup Crittografati con RPO & RTO Definiti
I tuoi dati sono regolarmente sottoposti a backup utilizzando archiviazione crittografata e ridondante con meccanismi di recupero in caso di disastro. Manteniamo obiettivi di Punto di Recupero e Tempo di Recupero definiti per garantire la continuità aziendale e zero perdita di dati.
- Conformità & Diritti — Pieno Supporto DSAR, DPA & Diritti di Audit
Assistiamo con tutte le Richieste di Accesso ai Dati da parte degli Interessati, forniamo un Accordo di Trattamento Dati firmato su richiesta, supportiamo le Valutazioni di Impatto sulla Protezione dei Dati e concediamo diritti di audit — offrendoti piena trasparenza e controllo su come vengono gestiti i tuoi dati.
Domande Frequenti
Sì. I tuoi dati sono archiviati all'interno dell'UE e non vengono trasferiti al di fuori della regione senza il tuo esplicito consenso o adeguate garanzie legali (SCC).
No. Non utilizziamo i tuoi contenuti per addestrare, sviluppare o migliorare alcun modello di IA o di apprendimento automatico — né per nostro beneficio né per quello di terzi. Questo è garantito contrattualmente nel nostro Accordo di Trattamento Dati.
Decidi tu. Transkriptor ti consente di impostare la tua finestra di cancellazione automatica, da un minimo di 1 minuto fino a 1 anno. Una volta scaduto il periodo selezionato, tutti i file e le trascrizioni vengono cancellati definitivamente. Puoi anche eliminare qualsiasi file manualmente in qualsiasi momento.
Sì. Forniamo un Accordo di Trattamento Dati (DPA) firmato su richiesta e siamo felici di stipulare Accordi di Non Divulgazione reciproci per impegni aziendali. Contattaci a customer@transkriptor.com per ricevere i tuoi documenti.
Collaboriamo con un numero minimo di subfornitori: AWS (hosting e infrastruttura), Google Cloud (servizi app e autenticazione) e Stripe (elaborazione dei pagamenti). Ciascuno è vincolato da un accordo di trattamento dati conforme al GDPR. Nessun subfornitore archivia o utilizza i tuoi contenuti per i propri scopi. Vieni informato in anticipo su qualsiasi cambiamento dei subfornitori e puoi opporti per motivi ragionevoli.
Transkriptor è certificato ISO 27001 e conforme SOC 2 (coprendo i criteri di sicurezza, disponibilità e riservatezza). Siamo completamente conformi al GDPR e stiamo lavorando attivamente per ottenere la conformità HIPAA per i clienti del settore sanitario. Anche i nostri partner cloud mantengono indipendentemente le certificazioni ISO 27001 e SOC 2.
Sì. Su richiesta, cancelliamo o restituiamo tutti i tuoi dati personali entro 10 giorni lavorativi e forniamo una conferma certificata. Le richieste di cancellazione di routine sono generalmente elaborate entro circa 72 ore. I flussi di lavoro di cancellazione conformi al GDPR e i registri di cancellazione sono mantenuti per tutto il tempo.
I tuoi dati sono al sicuro con noi
Converti senza sforzo qualsiasi audio o video in testo con Transkriptor