Comment les services de transcription profitent aux médecins : un guide complet

Un stéthoscope posé sur un cœur rouge avec une icône de dossier, symbolisant la transcription audio pour les soins de santé.
Les outils de transcription médicale aident les médecins à convertir les notes vocales en dossiers cliniques organisés.

Transkriptor 2024-10-22

Les médecins ont une charge de travail immense, et l’un des principaux défis auxquels ils sont confrontés dans l’environnement des soins de santé en évolution rapide est de trouver un équilibre entre leurs responsabilités cliniques et les charges administratives, c’est là que la transcription pour la santé peut être bénéfique.

Les logiciels de transcription convertissent les mots parlés en texte écrit, ce qui permet aux médecins de passer de la paperasse aux soins aux patients, en particulier pour la transcription pour les psychologues . Il prend automatiquement des notes pendant les rendez-vous, remplit des formulaires et tient à jour les dossiers de santé électroniques (DSE) des patients.

Les logiciels de transcription médicale sont spécialement conçus pour gérer la terminologie médicale, le langage pharmaceutique et les abréviations cliniques sans frais de précision, de sorte que les médecins n’ont pas à se soucier de la qualité de la documentation.

Lisez le guide ci-dessous pour découvrir comment un logiciel de transcription médicale permet de transcrire les dossiers des patients , les notes cliniques et les réunions médicales, améliorant ainsi les soins aux patients et rationalisant les flux de travail des professionnels de la santé.

Un stéthoscope posé sur le clavier d’un ordinateur portable avec un médecin écrivant en arrière-plan, illustrant l’utilisation de la transcription dans le domaine médical.
La transcription médicale aide les médecins à convertir efficacement les notes des patients en dossiers numériques, améliorant ainsi la précision de la documentation et le flux de travail dans le secteur de la santé.

Qu’est-ce que les services de transcription pour les médecins ?

Les médecins utilisent les services de transcription à de nombreuses fins différentes, notamment la création de rapports, la documentation des procédures et la prise de notes sur un patient, ce qui les rend essentiels pour une transcription efficace pour les rédacteurs . La transcription est un outil utile pour les médecins car elle assume une partie de leurs responsabilités, réduisant le temps qu’ils doivent consacrer à des tâches répétitives (comme la paperasse) pour leur permettre de se concentrer sur les tâches qui nécessitent leurs connaissances techniques.

La transcription médicale implique qu’un médecin s’enregistre en train de parler et qu’un transcripteur formé tape les informations que contient la bande. La transcription médicale est effectuée par des professionnels qui suivent une formation spécifique pour apprendre le jargon médical, y compris les abréviations utilisées quotidiennement dans les hôpitaux, et obtiennent une certification de transcripteur médical.

Rationalisation des tâches administratives

Les dossiers médicaux sont la pierre angulaire de la sécurité des patients, car ils permettent de s’assurer que tous les membres de l’équipe de soins sont sur la même longueur d’onde, de documenter tous les aspects des soins que le patient reçoit et de permettre aux cliniciens de comprendre les antécédents du patient afin de déterminer le meilleur traitement. L’automatisation de la création de dossiers alloue plus de temps aux tâches cliniques, car la dictée d’informations est plus rapide que l’écriture ou la saisie.

Il existe deux méthodes de transcription médicale, manuelle et automatique. La transcription médicale manuelle est effectuée par des transcripteurs professionnels qui suivent une formation spécifique pour comprendre la terminologie médicale et le langage pharmaceutique.

D’autre part, la transcription médicale automatique implique un logiciel spécialisé qui utilise l’intelligence artificielle pour convertir les enregistrements vocaux des médecins en texte.

Comment fonctionne un logiciel de transcription médicale ?

Les logiciels de transcription médicale fonctionnent en traitant les enregistrements vocaux réalisés par les professionnels de la santé, en analysant la parole et en convertissant les mots prononcés en texte.

L’utilisation d’un logiciel de transcription médicale est préférable à l’embauche de transcripteurs médicaux traditionnels, car il est moins cher, plus rapide et s’intègre aux systèmes de dossiers de santé électroniques (DSE) utilisés par la plupart des hôpitaux.

Les hôpitaux doivent adopter un logiciel de transcription de recherche médicale pour suivre la tendance croissante des dossiers de santé électroniques, car il remplit automatiquement les formulaires numériques avec les informations que le médecin prononce dans son microphone d’ordinateur ou son téléphone portable fourni à cet effet. Nuance Dragon Medical One, Deepgram la reconnaissance vocale APIet DeepScribe sont quelques-uns des logiciels populaires utilisés dans le secteur de la santé permettant aux hôpitaux de réorienter leur financement de l’administration vers la numérisation.

Transkriptor dans les cabinets médicaux

Transkriptor , un logiciel de transcription à la pointe de la technologie, est un favori parmi les professionnels de la santé à la recherche d’une solution de documentation efficace en raison de ses fonctionnalités robustes et de sa conception intuitive. Transkriptor se distingue des autres outils de transcription par le nombre de cases qu’il coche pour les professionnels de la santé sur le marché des logiciels de transcription médicale.

En ce qui concerne la transcription médicale, Transkriptor est équipé d’un moteur de reconnaissance vocale avancé qui garantit une précision presque parfaite, même lorsque l’enregistrement vocal utilise facilement le jargon médical et le langage pharmaceutique.

La précision est essentielle dans la transcription médicale, tant pour les soins aux patients que pour la conformité légale, Transkriptor donc sert d’allié pour prévenir les erreurs dans les dossiers médicaux. Transkriptor permet également aux utilisateurs de modifier le texte une fois la transcription terminée, de vérifier que les informations qu’il contient sont exactes à 100 % et de rectifier toute incohérence avec l’audio.

Il permet à plusieurs utilisateurs de modifier les transcriptions simultanément, ce qui garantit que tous les membres de l’équipe travaillent avec la dernière version. Transkriptor complète les transcriptions rapidement, en moins de la moitié de la longueur du fichier d’origine, ce qui correspond aux exigences rapides des soins de santé.

Pourquoi les médecins devraient-ils transcrire les dossiers des patients et les notes cliniques ?

Les dossiers des patients ne sont pas seulement utilisés pour les soins aux patients, ils sont également utilisés pour la recherche médicale et la conformité légale, ils doivent donc être exacts. Le logiciel de transcription automatique permet non seulement aux médecins d’effectuer une documentation en temps opportun, ce qui est crucial dans le monde de la médecine en évolution rapide, mais il garantit également que chaque aspect des soins que le patient reçoit est reflété avec précision dans son dossier afin que l’équipe médicale puisse prendre des décisions éclairées concernant ses soins.

Les logiciels de transcription permettent aux médecins de compiler des dossiers médicaux précis auxquels ils peuvent faire confiance, sans avoir à attendre qu’un transcripteur médical convertisse le contenu de l’enregistrement en texte écrit. Notez que le logiciel de transcription permet aux utilisateurs de mettre en pause et de rembobiner l’enregistrement, afin qu’ils puissent vérifier s’il manque quelque chose, ainsi que d’ajouter à la transcription finale.

Améliorer la précision du diagnostic

Chaque patient dispose d’un dossier médical, en grande partie numérique mais parfois sur papier, qui comprend des informations provenant de diverses sources pour donner à leur médecin une vue complète de leur santé. Il n’y a pas de place pour l’erreur dans les dossiers médicaux, car un diagnostic et un traitement corrects pour le patient dépendent de leur exactitude.

La transcription des notes cliniques permet de s’assurer que toutes les interactions avec les patients sont enregistrées avec précision, ce qui réduit le risque d’erreur de diagnostic, garantit que toute l’équipe médicale est sur la même longueur d’onde et améliore la qualité globale des soins.

Un médecin consulte un patient à l’aide d’une tablette numérique, mettant en évidence l’intégration de la technologie dans les consultations médicales et les soins aux patients.
Les outils numériques, tels que la transcription et les tablettes, améliorent les consultations médecin-patient en rationalisant la prise de notes et en améliorant l’efficacité des soins.

Quels sont les avantages de la reconnaissance vocale dans le domaine de la santé pour les médecins ?

En termes simples, la technologie de reconnaissance vocale décompose un enregistrement en sons individuels et analyse chacun d’eux pour finalement attribuer une Word à chaque son. Le terme technique désignant l’unité de son en laquelle la technologie de reconnaissance vocale décompose les enregistrements sont les « phonèmes », qui sont les éléments constitutifs qui s’assemblent pour former des mots.

La terminologie médicale, qu’il s’agisse de structures anatomiques ou d’interventions chirurgicales, diffère du « langage clair » parce qu’elle comprend des mots qui ne sont pas connus de la personne moyenne. Les logiciels de transcription médicale diffèrent des outils de transcription standard car ils sont préprogrammés avec un langage médical, ce qui leur permet de reconnaître les mots que les médecins utilisent pour produire une transcription précise et de minimiser le temps qu’ils doivent consacrer à l’édition du texte.

Les logiciels de transcription automatique, qui utilisent la reconnaissance vocale et la Natural Language Processing pour convertir la parole en texte en temps réel, font gagner du temps aux médecins car ils peuvent prendre des notes et remplir des formulaires avec leur voix (au lieu d’un stylo ou d’un clavier). Il est plus efficace pour les médecins d’utiliser un logiciel de transcription que de transcrire des notes cliniques à la main ou au type dans le dossier de santé électronique (DSE) du patient, car ils peuvent saisir les données aussi vite qu’ils peuvent les prononcer !

En fin de compte, il est plus rapide pour les médecins de dicter des informations à l’aide d’un logiciel de transcription automatique, car il convertit leur discours en texte en temps réel et remplit automatiquement le bon document avec les informations.

Réduire la charge de travail des médecins

Les outils de reconnaissance vocale du secteur de la santé convertissent la parole en texte en temps réel, ce qui signifie que les médecins peuvent documenter les interactions avec les patients et remplir des formulaires sans avoir à taper. Le logiciel de transcription automatique transcrit instantanément les mots prononcés par le médecin lors des rendez-vous et les saisit automatiquement dans le dossier de santé électronique du patient, de sorte que les médecins n’ont pas à prévoir de temps supplémentaire pour taper manuellement des notes après les visites.

La documentation clinique ambiante, une innovation récente, est un type de technologie qui extrait des informations à partir de conversations fluides entre les médecins et leurs patients pour résumer l’interaction en quelques secondes, selon le document de recherche publié en 2023 par Gale Academic Onefile « La documentation clinique ambiante est prometteuse pour les médecins : la technologie peut faire gagner du temps aux professionnels de la santé et aider à réduire l’épuisement professionnel ». L’utilisation d’un logiciel de transcription permet aux médecins de se concentrer sur les tâches cliniques (qui nécessitent leurs compétences techniques) car il prend en charge la majorité du travail administratif, comme la mise à jour des dossiers médicaux et la rédaction des certificats médicaux.

L’épuisement professionnel des médecins - résultant de longues heures de travail, d’un manque de personnel, d’un mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée, de la nature exigeante du travail et du fardeau émotionnel - est à la fois courant et mortel (pour le médecin et ses patients). Les médecins qui souffrent d’épuisement professionnel sont vulnérables à une foule de problèmes de santé mentale, allant de l’épuisement à la dépersonnalisation, ce qui affecte leur capacité à prêter attention et à se souvenir des informations.

Les médecins épuisés ne sont pas en mesure de fournir le calibre de soins qu’ils souhaitent et, dans certains cas, ils représentent (involontairement) une menace pour la sécurité de leurs patients. Au-delà de la protection des médecins contre l’épuisement professionnel, la transcription est un outil d’accessibilité. L’utilisation d’un logiciel de transcription constitue une alternative à la dactylographie pour les professionnels de la santé qui sont incapables d’utiliser un clavier en raison d’une déficience motrice (qu’il s’agisse d’une amplitude de mouvement, d’une dextérité ou d’un autre problème).

Un médecin stressé entouré de collègues lui tend un stéthoscope, une tablette et un téléphone, ce qui représente le multitâche écrasant des professions médicales.
Les professionnels de la santé sont confrontés à des tâches écrasantes, et les outils de transcription peuvent aider à alléger leur charge de travail en automatisant les processus de prise de notes et de documentation.

Comment les services de transcription peuvent-ils améliorer les réunions médicales ?

Une réunion médicale, ou une réunion de congrès médical, est un type de conférence où les scientifiques, les chercheurs et les professionnels de la santé se réunissent pour faire le point sur leurs travaux. Le but des réunions médicales est de rassembler des experts du monde entier pour partager des percées dans leurs domaines, par le biais de présentations de recherches, de tables rondes et d’entretiens individuels, améliorant ainsi l’efficacité médicale .

Les réunions médicales sont de grands événements, des milliers de personnes y assistent et des centaines de sujets sont couverts, qui durent de quelques jours à plusieurs semaines. Par conséquent, les réunions médicales couvrent une quantité de terrain d’information qui est trop difficile à suivre sans enregistrements des séances et transcriptions du contenu. En plus des notes personnelles que les participants prennent lors des sessions, il est important de transcrire les réunions médicales afin que tous les participants aient une ressource cohérente à laquelle se référer qui les maintient sur la même longueur d’onde concernant certains sujets, développements et recherches.

La transcription des réunions médicales améliore la communication car les professionnels de la santé peuvent partager les ressources entre eux, mais elle améliore également la collaboration car les participants qui n’ont pas assisté à toutes les sessions qu’ils souhaitaient peuvent se mettre à niveau en utilisant la transcription.

Assurer l’uniformité des comptes rendus de réunion

L’utilisation d’un logiciel de transcription pour transcrire les réunions aide les médecins à maintenir des dossiers cohérents en éliminant les biais cognitifs et les erreurs humaines qui affectent la prise de notes manuelle, qu’ils notent eux-mêmes les informations ou qu’un scribe médical effectue la tâche en leur nom.

Des enregistrements cohérents, créés à l’aide de la transcription, garantissent que tous les membres de l’équipe ont accès aux mêmes informations et à la même version des documents. Les équipes médicales doivent être sur la même longueur d’onde en ce qui concerne le patient afin de prendre des décisions éclairées, de collaborer efficacement et de fournir des soins de la plus haute qualité (pour obtenir les meilleurs résultats).

La transcription est utilisée pour enregistrer une variété d’interactions, dont certaines se produisent entre les médecins et les patients, et d’autres entre les médecins et leurs collègues. La transcription des interactions avec les patients crée une archive des décisions importantes prises par l’équipe médicale, du diagnostic aux interventions, auxquelles elle peut se référer à la fois pour les soins aux patients et la conformité légale.

Choisir le bon service de transcription : que doivent prendre en compte les médecins ?

Le temps est un facteur essentiel pour les médecins, c’est pourquoi le principal facteur qu’ils doivent prendre en compte lors du choix d’un logiciel de transcription est la rapidité. Les outils de transcription automatique sont plus rapides qu’un transcripteur médical, accomplissant la tâche en quelques secondes au lieu de plusieurs heures, mais tous les logiciels ne sont pas créés égaux.

Les médecins ont besoin d’un service de transcription avec un délai d’exécution court pour suivre le rythme rapide des hôpitaux, des cliniques et des centres de recherche, ainsi que d’un système de reconnaissance vocale capable de fournir facilement des transcriptions précises d’enregistrements contenant de la terminologie médicale (y compris des abréviations). De plus, les médecins ont besoin d’un logiciel de transcription facile à utiliser car ils n’ont pas de temps libre à consacrer à l’apprentissage de l’outil.

Lorsqu’il s’agit de collaborations internationales dans le domaine de la santé, où des médecins de différents pays se réunissent pour s’attaquer à des cas complexes, l’outil de transcription utilisé par le médecin doit avoir une couverture linguistique étendue pour s’adapter à l’ensemble de l’équipe. Il est important que les outils de transcription offrent un partage en un clic et une édition simultanée afin que chaque membre de l’équipe médicale puisse accéder à la même version du texte et la mettre à jour si nécessaire.

Les médecins doivent s’assurer qu’ils choisissent un outil qui coûte moins cher que le salaire annuel d’un transcripteur médical (environ 20 000 USD), qui est facile à utiliser et qui s’intègre au dossier de santé électronique (DSE) qu’ils utilisent.

Équilibrer les coûts et les fonctionnalités

L’un des principaux avantages d’un logiciel de transcription médicale est qu’il est moins cher que le salaire d’un transcripteur médical, de sorte que les médecins peuvent économiser du temps, de l’argent et de l’énergie en passant de la transcription manuelle à la transcription automatique.

Cela dit, les médecins doivent évaluer le prix, les capacités et les options d’intégration d’un outil de transcription avant de l’acheter. L’outil de transcription médicale idéal respecte le budget du médecin, garantit l’exactitude, fournit la transcription complète en quelques minutes et s’intègre à leur dossier de santé électronique existant (système) pour garantir la valeur maximale pour l’hôpital ou la clinique.

La sécurité est l’une des caractéristiques d’un outil de transcription qui compte plus pour les médecins que pour les autres utilisateurs, car les professionnels de la santé doivent être en mesure de garantir la sécurité, la confidentialité et la confidentialité des informations de leurs patients. Des protocoles de sécurité et des mesures de confidentialité des données sont intégrés dans le logiciel de transcription médicale pour garantir que l’outil est conforme à HIPAA, qui est la loi qui exige que les informations médicales des patients soient confidentielles.

L’avenir de la transcription dans le secteur de la santé : à quoi s’attendre ?

L’innovation est le moteur du progrès, qu’il s’agisse de transformer les industries, de sauver des vies ou de relever les défis mondiaux. L’intelligence artificielle est l’une de ces innovations qui transforme la transcription dans les soins de santé. Les logiciels de transcription automatique utilisent des techniques informatiques - à savoir la reconnaissance vocale dans le domaine de la santé, la Natural Language Processinget l’apprentissage automatique - pour convertir les mots prononcés en texte écrit en temps réel.

Les médecins utilisent un logiciel de transcription pour prendre des notes sur les interactions avec les patients et remplir des formulaires, car l’outil remplit automatiquement le dossier de santé électronique (DSE) du patient avec les informations que le médecin énonce à haute voix.

L’intelligence artificielle révolutionne le domaine médical car elle réduit la charge de travail des médecins, ce qui est crucial pour minimiser l’épuisement professionnel des médecins, ainsi que pour rendre le flux de travail des hôpitaux, des cliniques et des établissements de recherche plus efficace.

La technologie vocale intelligente (TSI) gagne en Momentum dans le domaine médical : elle analyse la façon dont le patient parle, et pas seulement ce qu’il dit. La technologie vocale intelligente (IST) analyse l’état émotionnel des patients afin que les médecins ajustent leur approche en conséquence, ainsi que la capacité d’identifier les premiers symptômes de la maladie qui se manifestent dans la voix du patient, selon le document de recherche de ScienceDirect, « Technologies vocales intelligentes pour la transcription, le diagnostic des maladies et le contrôle interactif des équipements médicaux dans les hôpitaux SMART : Une revue' publiée en 2023.

L’essor de la transcription alimentée par AI

La qualité de la transcription s’améliore à mesure que la qualité de l’intelligence artificielle s’améliore - chaque nouvel outil de transcription offre une précision, une vitesse et une facilité d’utilisation supérieures à celles de son prédécesseur. AIoutils de transcription sont uniques car ils « apprennent » des commentaires des utilisateurs sur les transcriptions qu’ils génèrent, améliorant ainsi continuellement la précision.

Les logiciels de transcription médicale font gagner du temps aux médecins en automatisant les processus de prise de notes, de remplissage de formulaires et de création de dossiers de santé électroniques, mais ils réduisent également les coûts.

Le coût unique de l’achat d’un logiciel de transcription automatique est nettement moins cher que le salaire d’un transcripteur médical, de sorte que les médecins peuvent économiser du temps, de l’argent et de l’énergie (en sachant que les transcriptions sont exactes). Attendez-vous à ce que les outils de transcription alimentés par AIfassent bientôt partie intégrante de la documentation médicale, car ils garantissent des dossiers de santé électroniques complets, la continuité des soins et la sécurité des patients.

La transcription est l’avenir des soins de santé, car elle permet aux médecins de se concentrer sur leurs responsabilités cliniques en leur déchargeant les tâches administratives, garantit que les dossiers médicaux des patients incluent tous les aspects des soins qu’ils reçoivent et permet aux équipes médicales d’être sur la même longueur d’onde afin qu’elles puissent prendre les meilleures décisions pour les personnes dont elles s’occupent.

L’intégration d’un logiciel de transcription comme Transkriptor dans leur flux de travail, au lieu d’embaucher un transcripteur médical ou de rédiger leurs notes, permet aux médecins de se concentrer sur les soins aux patients sans se soucier de la rapidité ou de l’exactitude de leur documentation.

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