политика конфиденциальности

политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности применяется между вами, пользователем этого веб-сайта, и Transkriptor Ltd., владельцем и поставщиком этого веб-сайта. ООО «Транскриптор» очень серьезно относится к конфиденциальности вашей информации. Данная политика конфиденциальности распространяется на использование нами любых и всех Данных, собранных нами или предоставленных вами в связи с использованием Веб-сайта.

Определения и толкование

В этой политике конфиденциальности используются следующие определения:

  1. Данные — в совокупности всю информацию, которую вы отправляете Transkriptor Ltd. через Веб-сайт. Это определение включает, где это применимо, определения, содержащиеся в Законах о защите данных;
  2. Печенье — небольшой текстовый файл, размещаемый на вашем компьютере этим Веб-сайтом, когда вы посещаете определенные части Веб-сайта и / или когда вы используете определенные функции Веб-сайта. Подробная информация о файлах cookie, используемых на этом веб-сайте, изложена в пункте ниже ( Печенье );
  3. Законы о защите данных — любой применимый закон, касающийся обработки персональных данных, включая, помимо прочего, Директиву 96/46 / EC (Директива о защите данных) или GDPR, а также любые национальные имплементирующие законы, постановления и подзаконные акты в течение срока GDPR. действует в Бельгии;
  4. GDPR — Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679;
  5. Транскриптор ООО, мы или же нас —
  6. Закон ЕС о файлах cookie — Положения о конфиденциальности и электронных коммуникациях (Директива ЕС) 2003 года с поправками, внесенными Положениями о конфиденциальности и электронных коммуникациях (Директива ЕС) (поправка) 2011 года;
  7. Пользователь или же ты — любая третья сторона, которая получает доступ к Веб-сайту и не является (i) нанятые Transkriptor Ltd. и действующие в процессе работы, или (ii) привлечены в качестве консультанта или иным образом предоставляют услуги Transkriptor Ltd. и получают доступ к Веб-сайту в связи с предоставлением таких услуг; а также
  8. Веб-сайт — веб-сайт, который вы в настоящее время используете, https://www.transkriptor.com/ , и любые поддомены этого сайта, если это явно не исключено их собственными условиями.

В настоящей политике конфиденциальности, если контекст не требует иного толкования:

  1. единственное число включает множественное и наоборот;
  2. ссылки на подпункты, пункты, расписания или приложения означают подпункты, пункты, расписания или приложения этой политики конфиденциальности;
  3. ссылка на лицо включает фирмы, компании, государственные учреждения, трасты и товарищества;
  4. «включая» означает «включая без ограничений»;
  5. ссылка на какое-либо законодательное положение включает любые его изменения или поправки;
  6. заголовки и подзаголовки не являются частью этой политики конфиденциальности.

Сфера действия этой политики конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности применяется только к действиям Transkriptor Ltd. и Пользователей в отношении данного Веб-сайта. Он не распространяется на какие-либо веб-сайты, к которым можно получить доступ с этого Веб-сайта, включая, помимо прочего, любые ссылки, которые мы можем предоставить на веб-сайты социальных сетей.

В целях применимого законодательства о защите данных Transkriptor Ltd. является «контроллером данных». Это означает, что Transkriptor Ltd. определяет цели и способ обработки ваших данных.

Собранные данные

Мы можем собирать от вас следующие данные, включая личные данные:

  1. название;
  2. название работы;
  3. профессия;
  4. контактная информация, такая как адреса электронной почты и номера телефонов;
  5. демографическая информация, такая как почтовый индекс, предпочтения и интересы;
  6. IP-адрес (собирается автоматически);
  7. тип и версия веб-браузера (собираются автоматически);
  8. операционная система (собирается автоматически);
  9. Физический адрес ;
  10. данные об использовании нашего веб-сайта;
  11. запись вашей переписки с нами;

в каждом случае в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Как мы собираем данные

Мы собираем Данные следующими способами:

  1. данные предоставлены нам вами;
  2. данные получены из других источников; а также
  3. данные собираются автоматически.

Данные, которые вы нам предоставляете

Transkriptor Ltd. будет собирать ваши Данные несколькими способами, например:

  1. когда вы связываетесь с нами через Веб-сайт, по телефону, почте, электронной почте или любым другим способом;
  2. когда вы регистрируетесь у нас и настраиваете учетную запись для получения наших продуктов / услуг;
  3. когда вы заполняете опросы, которые мы используем в исследовательских целях (хотя вы не обязаны отвечать на них);
  4. когда вы пользуетесь нашими услугами;

в каждом случае в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Данные, полученные от третьих лиц

ООО «Транскриптор» будет получать Данные о вас от следующих третьих лиц:

  1. Hotjar;
  2. Гугл Аналитика;
  3. Хрустящий;
  4. Typeform;
  5. YouTube API *

* Пользователи, которые выбирают загрузку файлов с помощью интеграции загрузки YouTube, соглашаются соблюдать Условия использования YouTube ( https://www.youtube.com/t/terms ), которые связаны с Политикой конфиденциальности Google ( http://www.google.com/policies/privacy ).

Данные, которые собираются автоматически

Когда вы получаете доступ к Веб-сайту, мы будем собирать ваши Данные автоматически, например:

  1. мы автоматически собираем некоторую информацию о вашем посещении Веб-сайта. Эта информация помогает нам улучшать контент и навигацию веб-сайта и включает ваш IP-адрес, дату, время и частоту, с которой вы заходите на веб-сайт, а также то, как вы используете и взаимодействуете с его содержимым.
  2. мы будем собирать ваши Данные автоматически с помощью файлов cookie в соответствии с настройками файлов cookie в вашем браузере. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как мы их используем на веб-сайте, см. Раздел ниже, озаглавленный «Файлы cookie».

Наше использование данных

  1. Любые или все вышеперечисленные Данные могут требоваться от нас время от времени, чтобы предоставить вам наилучшие услуги и опыт при использовании нашего Веб-сайта. В частности, Данные могут использоваться нами по следующим причинам:
    1. ведение внутреннего учета;
    2. улучшение наших продуктов / услуг;
    3. передача по электронной почте маркетинговых материалов, которые могут вас заинтересовать;
    4. связаться с целью исследования рынка, которое можно сделать по электронной почте, телефону, факсу или обычной почте. Такая информация может использоваться для настройки или обновления Веб-сайта;
  2. Мы можем использовать ваши Данные для вышеуказанных целей, если сочтем это необходимым в наших законных интересах. Если вас это не устраивает, вы имеете право возражать при определенных обстоятельствах (см. Раздел «Ваши права» ниже).
  3. Для доставки прямого маркетинга вам по электронной почте нам потребуется ваше согласие, будь то подписка или программная подписка:
    1. Согласие на мягкую подписку — это особый тип согласия, который применяется, когда вы ранее взаимодействовали с нами (например, вы связываетесь с нами, чтобы запросить более подробную информацию о конкретном продукте / услуге, и мы продаем аналогичные продукты / услуги). В соответствии с «мягким» согласием, мы будем считать ваше согласие предоставленным, если вы не откажетесь.
    2. для других видов электронного маркетинга мы должны получить ваше явное согласие; то есть, когда вы соглашаетесь, вам необходимо предпринимать позитивные и позитивные действия, например, ставя отметку в поле, которое мы предоставим.
    3. Если вы не удовлетворены нашим подходом к маркетингу, вы имеете право отозвать согласие в любое время. Чтобы узнать, как отозвать свое согласие, см. Раздел «Ваши права» ниже.
  4. Когда вы регистрируетесь у нас и настраиваете учетную запись для получения наших услуг, правовой основой для такой обработки является выполнение договора между вами и нами и / или принятие мер по вашему запросу для заключения такого договора.

С кем мы делимся данными

  1. Мы можем передавать ваши данные следующим группам людей по следующим причинам:
    1. нашим сотрудникам, агентам и / или профессиональным консультантам — чтобы мы могли участвовать в прямом маркетинге (например, в информационных бюллетенях или маркетинговых электронных письмах о предоставляемых нами продуктах и услугах, которые, по нашему мнению, будут вам интересны);
    2. сторонние поставщики платежей, которые обрабатывают платежи, осуществляемые через Веб-сайт, — чтобы сторонние поставщики платежей могли обрабатывать платежи пользователей и возмещения средств;

в каждом случае в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Хранение данных в безопасности

  1. Мы будем использовать технические и организационные меры для защиты ваших данных, например:
    1. доступ к вашей учетной записи контролируется паролем и уникальным для вас именем пользователя.
    2. мы храним ваши данные на защищенных серверах.
  2. Технические и организационные меры включают меры по устранению любых подозрений в утечке данных. Если вы подозреваете неправильное использование, потерю или несанкционированный доступ к вашим Данным, немедленно сообщите нам об этом, связавшись с нами по этому адресу электронной почты: support@transkriptor.com
  3. Если вам нужна подробная информация от Get Safe Online о том, как защитить вашу информацию, а также ваши компьютеры и устройства от мошенничества, кражи личных данных, вирусов и многих других проблем в сети, посетите www.getsafeonline.org .

Хранение данных

  1. Если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом, мы будем хранить ваши Данные в наших системах только в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в этой политике конфиденциальности, или до тех пор, пока вы не потребуете удалить Данные.
  2. Даже если мы удалим ваши Данные, они могут сохраниться на резервном или архивном носителе в юридических, налоговых или нормативных целях.

Ваши права

  1. У вас есть следующие права в отношении ваших Данных:
    1. Право на доступ — право запроса (i) копии информации, которую мы храним о вас в любое время, или (ii) что мы изменяем, обновляем или удаляем такую информацию. Если мы предоставим вам доступ к имеющейся у нас информации о вас, мы не будем взимать с вас плату, если только ваш запрос не является «явно необоснованным или чрезмерным». Если это разрешено законом, мы можем отклонить ваш запрос. Если мы отклоним ваш запрос, мы объясним вам причины.
    2. Право на исправление — право на исправление ваших данных, если они неточные или неполные.
    3. Право на стирание — право требовать, чтобы мы удалили или удалили ваши Данные из наших систем.
    4. Право ограничивать использование ваших данных — право «блокировать» нам использование ваших Данных или ограничивать способ их использования.
    5. Право на переносимость данных — право требовать перемещения, копирования или передачи ваших данных.
    6. Право на возражение — право возражать против использования нами ваших Данных, в том числе в тех случаях, когда мы используем их в наших законных интересах.
  2. Чтобы сделать запросы, воспользоваться любым из ваших прав, изложенных выше, или отозвать свое согласие на обработку ваших Данных (если согласие является нашим законным основанием для обработки ваших Данных), свяжитесь с нами по этому адресу электронной почты: support@transkriptor.com
  3. Если вы не удовлетворены тем, как мы обрабатываем вашу жалобу в отношении ваших Данных, вы можете направить свою жалобу в соответствующий орган по защите данных. Для Ирландии это Комиссия по защите данных (DPC). Контактные данные ЦОД можно найти на их веб-сайте по адресу https://www.dataprotection.ie/ .
  4. Важно, чтобы данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, информируйте нас, если ваши Данные изменяются в течение периода, в течение которого мы их храним.

Ссылки на другие сайты

Этот веб-сайт может время от времени предоставлять ссылки на другие веб-сайты. Мы не контролируем такие веб-сайты и не несем ответственности за их содержание. Эта политика конфиденциальности не распространяется на использование вами таких веб-сайтов. Рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности или заявлением других веб-сайтов перед их использованием.

Смена формы собственности и контроля над бизнесом

  1. Transkriptor Ltd. может время от времени расширять или сокращать наш бизнес, и это может включать продажу и / или передачу контроля над Transkriptor Ltd. полностью или частично. Данные, предоставленные Пользователями, будут, если они имеют отношение к любой части нашего бизнеса, переданной таким образом, будут переданы вместе с этой частью, и новому владельцу или новой контролирующей стороне будет разрешено в соответствии с условиями настоящей политики конфиденциальности использовать Данные для цели, для которых он был нам изначально поставлен.
  2. Мы также можем раскрыть Данные потенциальному покупателю нашего бизнеса или любой его части.
  3. В вышеуказанных случаях мы предпримем шаги для обеспечения защиты вашей конфиденциальности.

Печенье

  1. Этот веб-сайт может размещать и получать доступ к определенным файлам cookie на вашем компьютере. Transkriptor Ltd. использует файлы cookie для улучшения вашего опыта использования Веб-сайта и для улучшения спектра наших услуг. Компания Transkriptor Ltd. тщательно выбрала эти файлы cookie и приняла меры для обеспечения защиты и уважения вашей конфиденциальности в любое время.
  2. Этот веб-сайт может размещать следующие файлы cookie: Ниже приводится список файлов cookie, которые мы используем. Мы постарались обеспечить его полноту и актуальность, но если вы считаете, что мы пропустили файл cookie или есть какие-либо несоответствия, сообщите нам об этом.
    1. Строго необходимые файлы cookie — это файлы cookie, которые необходимы для работы нашего веб-сайта. К ним относятся, например, файлы cookie, которые позволяют вам входить в защищенные области нашего веб-сайта, использовать корзину покупок или пользоваться услугами электронного биллинга.
    2. Аналитические / рабочие файлы cookie — они позволяют нам распознавать и подсчитывать количество посетителей, а также видеть, как посетители перемещаются по нашему веб-сайту, когда они его используют. Это помогает нам улучшить работу нашего веб-сайта, например, гарантируя, что пользователи легко находят то, что они ищут.
    3. Функциональные файлы cookie — они используются, чтобы узнать вас, когда вы вернетесь на наш веб-сайт. Это позволяет нам персонализировать наш контент для вас, приветствовать вас по имени и запоминать ваши предпочтения (например, ваш выбор языка или региона).
  1. Вы можете найти список файлов cookie, которые мы используем, в расписании использования файлов cookie.
  2. Вы можете включить или отключить файлы cookie в своем интернет-браузере. По умолчанию большинство интернет-браузеров принимают файлы cookie, но это можно изменить. Для получения дополнительных сведений обратитесь к меню справки в своем интернет-браузере.
  3. Вы можете удалить файлы cookie в любое время; однако вы можете потерять любую информацию, которая позволит вам получить доступ к Веб-сайту более быстро и эффективно, включая, помимо прочего, настройки персонализации.
  4. Рекомендуется убедиться, что ваш интернет-браузер обновлен, а также обратиться к справке и руководству, предоставленным разработчиком вашего интернет-браузера, если вы не уверены в изменении настроек конфиденциальности.
  5. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, в том числе о том, как их отключить, посетите сайт aboutcookies.org. Вы также найдете подробную информацию о том, как удалить файлы cookie с вашего компьютера.

Общий

  1. Вы не можете передавать какие-либо свои права в соответствии с этой политикой конфиденциальности любому другому лицу. Мы можем передать наши права в соответствии с этой политикой конфиденциальности, если мы обоснованно полагаем, что ваши права не будут затронуты.
  2. Если какой-либо суд или компетентный орган сочтет, что какое-либо положение этой политики конфиденциальности (или часть любого положения) является недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, это положение или часть положения будут, в требуемой степени, считаться удаленными, а действительность и применимость других положений этой политики конфиденциальности не будет затронута.
  3. Если не согласовано иное, никакая задержка, действие или бездействие стороны в осуществлении какого-либо права или средства правовой защиты не будет считаться отказом от этого или любого другого права или средства правовой защиты.

Дети до 16 лет

  1. Сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 16 лет. Если вам меньше 16 лет, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами и не предоставляйте нам какую-либо информацию через Веб-сайт. Если мы узнаем, что мы собрали или получили личную информацию от ребенка младше 16 лет без подтверждения согласия родителей, мы удалим эту информацию. Если вы считаете, что у нас может быть какая-либо информация от ребенка младше 16 лет или о нем, свяжитесь с нами по адресу support@transkriptor.com

Изменения в этой политике конфиденциальности

  1. Transkriptor Ltd. оставляет за собой право изменять эту политику конфиденциальности, если мы можем время от времени посчитать это необходимым или в соответствии с требованиями закона. Любые изменения будут немедленно опубликованы на Веб-сайте, и считается, что вы приняли условия политики конфиденциальности при первом использовании Веб-сайта после внесения изменений.

Вы можете связаться с Transkriptor Ltd. по электронной почте на адрес support@transkriptor.com