Notta 리뷰

Notta는 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex 회의를 기록, 녹음 및 요약해주는 회의 보조 도구입니다. 전 세계 58개 언어로 실시간 대화 내용을 기록하며, AI 요약 기능은 물론 Notta Brain을 통해 회의 내용을 프레젠테이션이나 인포그래픽으로 즉시 시각화해 줍니다. 

또한 검색 가능한 회의 라이브러리를 통해 핵심 내용을 언제든 빠르게 찾아볼 수 있습니다. 하지만 무료 플랜에서는 세션당 녹음 시간이 3분으로 제한되며, 맞춤형 어휘 기능은 영어와 일본어만 지원합니다. CRM 연동 역시 비즈니스 플랜 이상에서만 가능합니다. 더 정교한 정확도, 광범위한 언어 지원, 유연한 내보내기 형식이 필요한 팀에게는 Transkriptor가 더 강력한 대안이 될 수 있습니다.

Notta 앱의 주요 역량

Notta는 회의 녹음본을 검색과 실행이 가능한 자산으로 바꾸어 팀이 활용할 수 있게 합니다. 영업팀은 고객과의 상담 내용을 캡처해 후속 이메일을 즉시 작성하고, 연구원은 수많은 인터뷰 영상을 일일이 보지 않고도 패턴을 분석할 수 있습니다. 경영진은 시각화된 요약을 통해 의사 결정 내용을 파악하는 시간을 획기적으로 단축합니다.

Notta의 AI 채팅 기능인 Notta Brain을 사용하면 전체 회의 기록을 검색하고 슬라이드나 인포그래픽 같은 결과물을 몇 초 만에 자동 생성할 수 있습니다. 매일 수많은 회의를 진행하는 팀에게 이러한 기능은 수작업을 줄이고 논의된 사항을 더 빠르게 실행에 옮기도록 돕습니다.

Notta 앱의 주요 기능

Notta는 캘린더와 연동된 봇을 통해 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex 회의에 자동으로 참여하고 녹음합니다. 주요 기능으로는 58개 언어 화자 분리 기록, AI 회의 요약, 검색 가능한 녹음 라이브러리, 그리고 여러 회의를 통합 검색하고 시각적 결과물을 만드는 Notta Brain이 있습니다.

추가 기능으로는 단일 언어 실시간 번역과 부가 서비스인 이중 언어 기록이 있습니다. 유료 플랜에서는 영어와 일본어 맞춤 어휘를 지원하며, 비즈니스 플랜 이상에서 비디오 녹화가 가능합니다. 그 외에 스크립트 내보내기, Slack, Notion, HubSpot, Salesforce 연동을 지원하며, 실시간 캡처 외에도 기존 오디오 및 비디오 파일을 웹 플랫폼에 직접 업로드하여 분석할 수 있습니다.

Notta AI는 안전한가요?

Notta는 많은 경쟁사가 보유한 Type I보다 더 엄격한 SOC 2 Type II 인증을 획득했습니다. 또한 GDPR, ISO 27001, HIPAA 및 CCPA를 준수합니다. 모든 데이터는 전송 시 TLS 1.2로, 저장 시 AES-256으로 암호화되며, 모든 인프라는 Amazon Web Services(AWS)에서 운영됩니다.

Notta는 프로덕션 환경 전반에서 정기적인 취약점 스캔과 침투 테스트를 실시합니다. CPO와 CISO가 이끄는 전담 보안 그룹이 운영 보안을 관리하며, Google Workspace API 데이터는 일반적인 AI 또는 머신러닝 모델 학습에 사용되지 않아 기업 사용자에게 더 높은 수준의 데이터 보호를 제공합니다.

Notta 요금제 안내

• 무료: $0

• 프로: 사용자 성당 월 $8.17 (연간 결제 시) 또는 월 $13.49 (월간 결제 시)

• 비즈니스: 사용자 성당 월 $16.67 (연간 결제 시) 또는 월 $27.99 (월간 결제 시)

• 엔터프라이즈: 51명 이상을 위한 맞춤형 요금제

모든 플랜에서 전사 기능을 제공하지만, 기능의 범익은 요금제 수준에 따라 확연히 달라집니다. 무료 플랜은 개별 녹음당 최대 3분으로 제한됩니다. CRM 연동, 영상 녹화, 고급 보안 제어 기능은 비즈니스 및 엔터프라이즈 사용자에게만 제공됩니다. 단일 언어 번역, 이중 언어 전사, Notta Brain AI 크레딧 등의 부가 서비스는 Pro, 비즈니스, 엔터프라이즈 요금제 사용자가 별도로 구매할 수 있습니다.

Notta에 무료 버전이 있나요?

네, Notta는 신용카드 정보 입력 없이도 영구적으로 사용할 수 있는 무료 플랜을 제공합니다. 월 120분의 전사 시간, 개별 녹음당 최대 3분 제한, 월 50개의 파일 업로드, 월 10개의 AI 요약을 포함합니다. 화자 식별 기능과 더불어 Zoom, Google Meet, Teams, Webex와의 기본 연동 기능도 제공됩니다.

안드로이드 및 iOS 버전

Notta는 iOS와 Android용 모바일 앱을 모두 지원합니다. 앱을 사용하면 대면 회의를 녹음하거나 이동 중에 오디오를 캡처할 수 있으며, 모든 데이터는 Notta 워크스페이스에 자동으로 동기화됩니다. 모바일 앱에서도 화자 식별, AI 요약 및 전사 텍스트 확인이 가능합니다.

모바일 앱은 단순한 녹음 기능을 넘어섭니다. 휴대폰에서 직접 지난 전사 내용을 검토하고 회의 기록을 검색하며 워크스페이스를 관리할 수 있습니다. 다만, CRM 연동, 영상 녹화, Notta Brain 결과물 생성과 같은 고급 기능은 보다 완벽한 작업 흐름을 위해 데스크톱 또는 웹 인터페이스를 사용하시는 것을 권장합니다.

시스템 요구 사양

Notta는 웹 앱을 기반으로 작동하며, Chrome 익스텐션과 iOS/Android 모바일 앱을 지원하므로 Google Meet과 같은 브라우저 기반 회의를 위해 별도의 PC 프로그램을 설치할 필요가 없습니다. Chrome 익스텐션은 세션 내에서 직접 녹음을 수행합니다. Zoom, Microsoft Teams, Webex와 같은 플랫폼의 경우, 캘린더를 연동하면 Notta 회의 봇이 자동으로 참여하여 기록을 시작합니다.

웹 인터페이스를 통해 녹음된 오디오나 비디오 파일을 업로드하여 텍스트로 변환할 수도 있습니다. 모든 과정이 브라우저에서 이루어지기 때문에, 안정적인 인터넷 연결만 되어 있다면 별도의 설치나 하드웨어 없이도 Windows, Mac, Linux 어디서나 매끄럽게 작동합니다.

전사 정확도

Notta는 58개 언어에 대해 98% 이상의 높은 전사 정확도를 제공하며, 선명한 음질과 익숙한 억양의 일반적인 환경에서 뛰어난 성능을 발휘합니다. 일반적인 회의록 작성 시 결과물은 상당히 신뢰할 수 있는 수준입니다. 다만, 강한 지역색이 묻어나는 억양, 말이 겹치거나 빠른 속도로 진행되는 대화, 또는 고도의 전문 용어가 포함된 경우에는 정확도가 다소 떨어질 수 있습니다.

회사 정보

홍콩에 본사를 둔 Notta Inc.에서 개발한 Notta는 Salesforce와 Nike 같은 글로벌 기업을 포함하여 1,000만 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다. G2에서 고성능 제품으로 인정받았으며, AWS 인프라를 기반으로 SOC 2, ISO 27001, GDPR, HIPAA 및 CCPA를 준수하여 강력한 보안 표준을 유지하고 있습니다.

Notta를 대체할 수 있는 주요 도구는 무엇인가요?

Notta는 훌륭한 회의 보조 도구이지만, 무료 녹음 시간이 3분으로 제한되어 있고 사용자 정의 어휘 기능이 영어와 일본어에만 국한된다는 점, CRM 연동이 상위 요금제에서만 가능하다는 점, 그리고 지원 언어가 58개라는 점 때문에 많은 사용자들이 대안을 찾고 있습니다. 더 높은 정확도, 더 넓은 언어 지원 범위, 또는 더욱 유연한 내보내기 옵션이 필요한 팀이라면 다른 도구가 더 적합할 수 있습니다.

• Transkriptor: 이 도구는 99%의 정확도와 100개 이상의 언어 지원, 그리고 모든 지원 언어에서 사용할 수 있는 사용자 정의 어휘 기능을 통해 차별화된 성능을 선보입니다. 파일 업로드와 YouTube 전사는 물론 다양한 내보내기 형식을 지원하여 콘텐츠 중심의 업무 환경에서 실용성이 매우 뛰어납니다.

• Otter.ai: Zoom, Google Meet, Teams에서 실시간 회의록 작성에는 유용하지만, 지원 언어가 적고 오디오 품질에 따라 정확도가 달라질 수 있습니다.

• Fireflies.ai: 강력한 다국어 전사 기능과 뛰어난 가성비의 무료 플랜을 제공하여, 회의가 잦은 팀에 가장 적합한 선택지입니다.

• Fathom: 깔끔한 인터페이스와 신뢰할 수 있는 전사 성능으로 복잡함을 덜어냈으며, 개인 사용자나 소규모 팀이 사용하기에 좋습니다.

• tl;dv: tl;dv는 영업 워크플로우를 위한 AI 인사이트와 CRM 자동화에 최적화되어 있으나, 가격대가 높고 정확도는 보통 수준입니다.

전반적으로 Notta는 실시간 회의 지원에 강점이 있지만, 높은 정확도와 다양한 언어 지원이 필요하다면 Transkriptor가 더 나은 선택입니다.

Notta 데스크톱 앱이란 무엇인가요?

Notta는 기본적으로 웹 기반 플랫폼으로, 주요 기능들이 브라우저에서 실행됩니다. Mac 사용자는 App Store에서 Notta를 다운로드할 수 있지만, 전용 네이티브 macOS 애플리케이션으로 완전히 최적화된 형태라기보다는 모바일 앱의 경험을 이식한 수준에 가깝습니다. 실제 사용 시 앱과 브라우저 버전 모두 회의 녹음, 전사, 파일 업로드, AI 요약 등 동일한 기능을 제공합니다.

Notta 데스크톱 앱에서는 무엇을 할 수 있나요?

Notta 웹 앱은 실시간 회의 녹음부터 파일 업로드, 전사 편집, AI 요약 생성까지 모든 과정을 하나의 공간에서 처리합니다. 전용 데스크톱 시스템보다는 웹 환경에 최적화되어 설계되었기 때문에, 브라우저를 사용하든 Mac App Store 버전을 사용하든 핵심 기능은 동일합니다. 웹에서 매끄럽게 작동하는 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 회의 링크를 통한 녹음 및 전사: 예정되지 않은 회의라도 링크를 Notta에 직접 붙여넣어 즉시 녹음을 시작할 수 있습니다. Notta 봇이 참여하면 전체 대화를 캡처하고, 회의가 끝난 후 화자 구분 전사와 AI 요약을 제공합니다.

• 예약 및 자동 전사: Notta를 캘린더와 연결하면 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex 회의 시 봇이 자동으로 참여하도록 설정할 수 있습니다. 번거로운 수동 조작 없이도 봇이 전체 세션을 기록하고 전사 결과물을 생성합니다.

• 전사용 파일 업로드: 실시간 회의 외에도 기존에 녹화된 오디오 및 비디오 파일을 웹 플랫폼을 통해 바로 업로드할 수 있습니다. 파일 업로드 한도는 무료 사용자의 경우 월 50개, Pro 사용자는 월 100개, Business 사용자는 월 200개까지 지원됩니다.

• 화자 식별 스크립트: 모든 텍스트 변환 기록에는 화자 식별 기능이 포함되어 있어 대화의 흐름을 한눈에 파악할 수 있습니다. 회의가 끝난 후 일반적인 이름을 참가자의 실제 이름으로 직접 수정할 수도 있습니다.

• AI 회의 요약: 녹화된 모든 세션이 끝나면 Notta가 주요 논의 사항과 후속 조치를 포함한 구조화된 회의록을 자동으로 생성합니다. 무료 사용자는 매월 10개의 AI 요약을 이용할 수 있으며, 유료 플랜에서는 이 한도가 크게 늘어납니다.

• 화자 인사이트: 유료 플랜 사용자는 화자별 발언 시간 비율 및 참여 패턴 등 상세 분석 데이터를 확인할 수 있습니다. 관리자와 팀장은 전체 녹음을 다 듣지 않고도 팀원들의 참여도를 쉽게 파악할 수 있어 효율적입니다.

• Notta에게 물어보기: 내장된 AI 채팅 기능을 통해 녹화된 회의 내용에 대해 질문할 수 있습니다. 결정 사항, 특정 인물의 발언, 언급된 주제 등을 바로 확인할 수 있으며, 여러 회의를 동시에 검색하려면 유료 플랜이 필요합니다.

• 클립 및 하이라이트: 녹화본에서 필요한 부분만 클립으로 만들어 팀원이나 외부 이해관계자와 공유할 수 있습니다. 이제 대화의 특정 부분만 필요할 때 전체 녹화본을 보낼 필요가 없습니다.

• 번역: Notta는 단일 언어 실시간 번역을 지원하며, 유료 애드온으로 이중 언어 전사 기능을 제공합니다. 이중 언어 기능은 한 세션 내에서 두 가지 언어를 나란히 캡처하고 표시해주어, 서로 다른 언어를 사용하는 팀원들 간의 글로벌 회의에 특히 유용합니다.

• Notion 연결하기: Notta는 Notion과 네이티브로 연동되어 회의 전사 내용, 요약, 후속 조치 사항을 Notion 워크스페이스로 직접 전송할 수 있습니다. 한 번 연결하면 회의가 끝날 때마다 일일이 복사해서 붙여넣을 필요 없이 결과물이 지정된 페이지로 자동 통합됩니다.

• 정확도 향상을 위한 팁 추가 가능: Notta 유료 플랜 사용자는 맞춤 어휘를 추가하여 특정 전문 용어의 전사 정확도를 높일 수 있습니다. 하지만 현재 이 기능은 영어와 일본어만 지원하고 있어, 다른 언어를 사용하는 팀에게는 활용도가 다소 제한적입니다.

Transkriptor가 Notta의 모든 기능을 수행할 수 있나요?

아니요, Transkriptor는 Notta의 모든 기능을 수행하지는 않습니다. Transkriptor는 Notta의 핵심 강점 중 하나인 라이브 통화 중 실시간 전사 기능은 제공하지 않습니다. 하지만 Transkriptor는 정확도 면에서 Notta를 앞서며(99% 대 98%), 지원 언어 역시 100개 이상으로 Notta(58개)보다 훨씬 많습니다. 또한 영어와 일본어에 국한되지 않고 지원하는 모든 언어에서 맞춤 어휘 기능을 사용할 수 있습니다. 회의 후 전사, 파일 업로드, 다국어 워크플로우를 중시한다면 Transkriptor가 더 강력한 선택입니다.

Notta는 오디오를 어떻게 텍스트로 변환하나요?

Notta는 AI 기반 음성 인식 기술을 활용하여 58개 언어의 오디오를 화자가 구분된 정확한 텍스트로 변환합니다. 사용자의 워크플로우에 따라 두 가지 방식으로 오디오를 처리합니다.

• 실시간 회의 기록: Notta가 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 또는 Webex 회의에 참여하여 대화가 진행되는 동시에 실시간으로 음성을 기록합니다.

• 파일 업로드 변환: WAV, MP3, M4A, CAF, AIFF, WMA, OGG 등 다양한 형식의 녹음 파일을 업로드하세요. 약 1시간 분량의 오디오를 5분 내외로 빠르게 처리합니다.

• YouTube, Google Drive 및 Dropbox 링크: 파일을 직접 다운로드할 필요 없이 URL을 Notta에 붙여넣기만 하면 오디오를 추출하여 즉시 텍스트로 변환합니다.

• 일괄 처리: 여러 오디오 파일을 한 번에 업로드하세요. Notta가 동시에 처리하여 대량의 전사 작업에 소요되는 시간을 획기적으로 줄여줍니다.

Notta는 동영상을 어떻게 텍스트로 변환하나요?

Notta는 동영상 파일에서 오디오를 추출하여 58개 언어로 정확한 타임스탬프와 화자 분리가 포함된 텍스트로 변환합니다. 모든 과정은 별도의 소프트웨어 설치 없이 플랫폼 내에서 이루어집니다.

• 직접 파일 업로드: MP4, AVI, MOV, FLV, RMVB, WMV, WEBM, MTS, 3GP 등 다양한 형식의 동영상 파일을 업로드하세요. 유료 플랜에서는 최대 10GB, 5시간 분량의 파일까지 지원합니다.

• URL 기반 전사: YouTube, Google 드라이브 또는 Dropbox 링크를 붙여넣기만 하면, Notta가 기기에 다운로드할 필요 없이 동영상을 불러와 텍스트로 변환합니다.

• 화자 식별: Notta는 비디오 전체에서 서로 다른 화자를 자동으로 감지하고 라벨을 지정합니다. 단, 다인원 녹음의 경우 정확도가 다를 수 있습니다.

• 내보내기 옵션: 전사가 완료되면 TXT, DOCX, PDF, SRT 또는 XLSX 형식으로 내보내 자막 제작, 편집 또는 문서화 작업에 활용할 수 있습니다.

팟캐스트 제작에서 Notta는 어떻게 활용되나요?

Notta는 팟캐스트 전사 서비스 에피소드 오디오 파일을 직접 업로드하여 화자 라벨과 AI 요약이 포함된 정확하고 검색 가능한 텍스트로 변환해 줍니다. 1시간 분량의 오디오를 약 5분 만에 처리하므로 쇼 노트, 블로그 포스팅 또는 자막용 텍스트가 필요한 크리에이터에게 매우 빠른 성능을 제공합니다.

팟캐스트를 위한 Notta 활용법

• 대시보드를 통해 MP3, M4A, WAV, WMA 형식의 팟캐스트 오디오 파일을 직접 업로드할 수 있습니다.

• 58개 언어의 팟캐스트 에피소드를 최대 98%의 정확도로 전사하며, 화자 분리 기능도 자동으로 제공합니다.

• AI 기반의 에피소드 요약 기능을 통해 다시 듣지 않고도 핵심 내용을 빠르게 파악할 수 있습니다.

• Chrome 확장 프로그램을 사용하면 스포티파이 웹 플레이어를 포함하여 브라우저에서 재생 중인 라이브 팟캐스트를 즉시 전사할 수 있습니다.

• 일괄 업로드를 지원하여 여러 에피소드를 하나씩 올릴 필요 없이 한꺼번에 처리할 수 있습니다.

Notta로 팟캐스트를 기록하는 방법은 무엇인가요?

• Notta 계정에 가입한 후 웹 대시보드를 엽니다.

• '파일 업로드 및 전사' 버튼을 클릭하고 기기에 저장된 팟캐스트 오디오 파일을 선택합니다.

• 팟캐스트 에피소드에서 사용된 언어에 맞춰 전사 언어를 설정합니다.

• 여러 명의 호스트나 게스트가 출연하는 경우 화자 식별 기능을 활성화합니다.

• 전사 결과가 생성될 때까지 기다립니다. 오디오 1시간당 약 5분 정도 소요됩니다.

• 타임스탬프 재생 기능을 지원하는 Notta 전용 편집기에서 녹취록을 간편하게 확인하고 수정하세요.

• 완성된 파일을 TXT, DOCX, PDF 또는 SRT 형식으로 내보내 쇼노트나 캡션 등 다양한 콘텐츠로 활용할 수 있습니다.

Notta를 영상 편집에 어떻게 활용하나요?

Notta는 영상 편집기가 아닙니다. 영상의 컷 편집, 보정 또는 직접적인 조작 기능은 제공하지 않습니다. 대신 영상에서 정확한 텍스트를 추출하여 SRT 자막 파일을 생성하며, 이를 Adobe Premiere Pro와 같은 영상 편집 소프트웨어에서 불러와 사용할 수 있습니다. 따라서 Notta는 편집 전 녹취 및 자막 제작 단계에서 작업 효율을 높여주는 유용한 보조 도구입니다.

Notta를 활용한 영상 편집 워크플로우

• 영상 파일을 직접 업로드하거나 YouTube, Google Drive, Dropbox 링크를 붙여넣어 텍스트로 변환하세요.

• 배속 재생 기능을 갖춘 Notta 내장 편집기를 사용하여 텍스트가 정확하게 변환되었는지 확인하고 편집하세요.

• 텍스트를 SRT 파일로 내보낸 후 Premiere Pro 등 영상 편집 프로그램으로 직접 가져와 자막 싱크를 맞추세요.

• 녹취록을 42개 언어로 번역하고 다국어 SRT 파일로 내보내 글로벌 시청자를 위한 자막을 제작해 보세요.

• 스크립트 보관, 캡션 검토 또는 영상 편집에 필요한 자료로 활용할 수 있도록 DOCX, PDF, TXT, SRT 등의 형식으로 내보내세요.

Notta 이용 요금은 얼마인가요?

Notta는 평생 무료 플랜과 세 가지 유료 등급을 제공합니다. 유료 플랜은 연간 결제 기준 Pro 플랜이 사용자당 월 $8.17부터, Business 플랜이 사용자당 월 $16.67부터 시작합니다. 51인 이상의 기업용 엔터프라이즈 요금은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Notta의 구독 등급에는 무엇이 있나요?

무료 요금제 (Free)

가격: $0, 신용카드 등록 불필요

포함된 용량:

• 매월 120분의 전사 시간 제공

• 개별 녹음당 최대 3분 제한

• 매월 50개의 파일 업로드 가능

• 월 10회 AI 요약 제공

• 최대 1,000 Notta Brain AI 크레딧

핵심 기능:

• Zoom, Google Meet, Teams 및 Webex 실시간 회의 기록

• 화자 식별

• 58개 국어 텍스트 변환 지원

• 기본 Slack 및 캘린더 연동

• 커스텀 단어 3개 등록
  

무료 플랜은 전문적인 회의 일정을 관리하기보다는 Notta의 업무 방식을 경험해 보기 위해 설계되었습니다. 다음과 같은 제한 사항이 있습니다:

• 녹음당 3분 시간 제한으로 인해 실제 회의에 사용하기에는 적합하지 않습니다

• 스크립트 내보내기 기능이 지원되지 않아, 플랫폼 외부로 내용을 옮길 수 없습니다.

• 미팅이 잦은 사용자라면 AI 요약 및 Notta Brain 크레딧이 금방 소진될 수 있습니다.

2. 프로 플랜

가격: 연간 결제 시 월 $8.17(사용자당), 월간 결제 시 월 $13.49(사용자당)

제공 용량

• 월간 1,800분 녹취 지원

• 개별 녹화당 최대 5시간 지원

• 월간 파일 업로드 100개

• 월간 AI 요약 100회

• 매월 최대 1,000 Notta AI 크레딧 제공
  

무료 플랜 대비 제공되는 주요 기능:

• 녹취록 추출 (TXT, DOCX, PDF, SRT, XLSX 형식 지원)

• 녹취록 실시간 번역

• 사용자 지정 단어 사전 등록 (영어 및 일본어 최대 200개)

• 전체 녹화 라이브러리 통합 검색

• Zapier를 통한 5,000개 이상의 앱 연동
  

Pro 플랜은 빈번한 회의가 많고 매월 사용량 제한 없이 자유롭게 녹취록을 활용하려는 개인 전문가 및 소규모 팀에 최적화되어 있습니다.

3. 비즈니스 플랜

가격: 연간 결제 시 사용자당 월 $16.67, 월간 결제 시 사용자당 월 $27.99

포함된 용량:

• 무제한 전사(Transcription) 시간

• 개별 녹화당 최대 5시간 지원

• 월별 파일 업로드 200개

• 월별 AI 요약 200회
  

Pro 요금제 대비 주요 업그레이드 기능:

• 온라인 미팅 비디오 녹화

• Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zendesk Sell, Salesflare, Freshsales 등 CRM 연동

• 워크플로 자동화를 위한 Zapier 연동

• 고급 데이터 보안 제어

• 사용 현황 분석 보고서

• 공유 폴더가 포함된 협업 워크스페이스

• 영문 및 일문용 최대 1,000개의 사용자 지정 어휘 지원

• 최대 20개의 IP 접속 제한
  

비즈니스 플랜은 무제한 전사 기능과 CRM 직접 연동이 필요한 팀을 위해 설계되었습니다. 모든 녹화 세션이 종료된 후 회의 데이터가 판매 및 프로젝트 관리 도구로 자동 전송됩니다.

4. 엔터프라이즈 플랜

가격: 51명 이상을 위한 맞춤형 요금제

포함된 용량:

• 맞춤형 전용 시간 제공

• 개별 녹화당 최대 5시간 지원

• 파일 업로드 무제한

• AI 요약 생성 무제한

• Notta Brain AI 크레딧 맞춤 제공
  

주요 기능:

• ID 및 액세스 관리를 위한 SAML SSO

• 전체 데이터 액세스 제어

• 활동 내역 모니터링을 위한 통합 감사 로그

• 최대 1,000개의 IP 주소 제한 설정

• 멤버 목록 액세스 제한

• 외부 앱 연동 비활성화

• 유연한 결제 옵션

• 우선 고객 지원

• 학생 및 교직원 인증 시 50% 교육 할인 혜택 제공

엔터프라이즈 플랜은 고정된 월별 할당량 대신 IT 관리 기능, 엄격한 규정 준수, 그리고 완전히 맞춤화된 사용량 쿼터가 필요한 대규모 조직을 위해 설계되었습니다.

Notta 앱의 유료 버전이 있나요?

네, Notta는 Pro와 Business라는 유료 플랜을 제공합니다. Pro 플랜은 연간 결제 시 계정당 월 $8.17부터 시작하며, Business 플랜은 계정당 월 $16.67에 무제한 전사, 영상 녹화, 전체 CRM 연동 기능을 추가로 제공합니다.

유료 플랜의 녹화 시간 제한은 합리적인 수준인가요?

Pro 플랜은 월 1,800분의 시간을 제공하여 대부분의 개인 사용자가 여유롭게 사용할 수 있습니다. Business 플랜은 모든 시간 제한을 없애 대량의 회의를 매일 진행하는 팀에 가장 적합한 선택입니다.

녹화 제한을 없애려면 반드시 비즈니스 플랜을 써야 하나요?

네, Pro 플랜은 월 1,800분을 제공하여 대부분의 개인 사용자가 충분히 사용할 수 있습니다. 매월 제한 없이 완전 무제한으로 기록하시려면 Business 플랜으로 업그레이드해 보세요.

실제 사용 사례로 본 Notta의 핵심 장점과 단점은 무엇인가요?

Notta는 다국어 회의 어시스턴트로서 우수한 성능을 보여주지만, 팀 단위로 매일 사용하다 보면 정확도, 요금제, 기능 접근성 측면에서 한계가 느껴질 수 있습니다.

Notta의 장점은 무엇인가요?

Notta는 잦은 회의로 인해 단순한 녹음기 이상의 도구가 필요한 전문가와 팀에게 실질적인 가치를 제공합니다. 특히 다국어 지원, 간편한 설정, 시각적 결과물 생성, 그리고 낮은 요금제에서도 활용 가능한 풍부한 AI 기능이 가장 큰 강점입니다. 실제 사용 경험을 바탕으로 한 주요 장점은 다음과 같습니다.

• 실시간 스크립트 작성: Notta는 Zoom, Google Meet, Teams, Webex 회의를 실시간으로 텍스트 변환합니다. 회의가 끝날 때까지 기다릴 필요 없이 대화 내용을 즉시 확인할 수 있습니다.

• 58개 언어 지원 및 이중 언어 스크립트: 58개 언어에 대한 스크립트 작성을 지원하며, 부가 기능으로 이중 언어 서비스도 제공합니다. 글로벌 팀을 위해 한 세션에서 두 가지 언어를 나란히 기록하고 표시할 수 있습니다.

• AI 회의록 및 요약: 회의가 끝나면 사용자가 별도로 요청하지 않아도 핵심 논의 사항과 후속 조치(Action Items)가 포함된 구조화된 요약본을 자동으로 생성합니다.

• Notta Brain: 내장된 AI 채팅 기능을 통해 특정 회의나 전체 기록 라이브러리에 질문을 던질 수 있으며, 회의 내용을 바탕으로 프레젠테이션이나 인포그래픽 같은 결과물을 자동으로 만들어냅니다.

• 시각적 결과물 생성: Notta는 회의 내용을 곧바로 공유 가능한 프레젠테이션이나 인포그래픽으로 시각화해 줍니다. 이는 시중의 다른 일반적인 회의 어시스턴트와는 확연히 차별화되는 강력한 강점입니다.

• 다양한 내보내기 형식 지원: 유료 플랜 이용 시 텍스트(TXT), 워드(DOCX), PDF, 자막(SRT), 엑셀(XLSX) 등 다양한 형식으로 스크립트를 내보낼 수 있습니다. 문서화부터 자막 제작, 콘텐츠 재가공까지 단 하나의 플랫폼에서 해결 가능합니다.

• 검색 가능한 회의 라이브러리: 모든 지난 녹음과 스크립트를 검색할 수 있습니다. 전체 통화 내역이 하나의 지식 창고가 되어, 회의가 끝난 후에도 팀원들이 언제든 필요한 정보를 찾아 활용할 수 있습니다.

• SOC 2 Type II 인증 획득: 대안 도구들보다 더욱 엄격한 보안 인증을 보유하고 있으며, GDPR, ISO 27001, HIPAA, CCPA 규정을 준수하여 기업 수준의 철저한 데이터 보호를 제공합니다.

• 내장형 회의 스케줄러: Notta에는 캘린더와 동기화되는 자체 스케줄러가 포함되어 있습니다. 별도의 예약 도구 없이도 일정이 겹치는 것을 방지하고 효율적으로 회의를 잡을 수 있습니다.

• 빠른 파일 처리 속도: Notta는 1시간 분량의 오디오 파일을 약 5분 만에 처리합니다. 회의 후 정기적으로 녹음 파일을 업로드해야 하는 팀에게 가장 빠른 솔루션 중 하나입니다.

Notta에서는 어떤 연동 서비스를 제공하나요?

Notta는 CRM, 협업 도구, 프로젝트 관리 플랫폼, 캘린더, 클라우드 스토리지 및 자동화 플랫폼과 연동됩니다. 팀은 이러한 연동 기능을 활용해 회의 기록과 실행 항목(Action Items)을 매일 사용하는 도구로 즉시 전송할 수 있습니다.

CRM: Notta는 비즈니스 및 엔터프라이즈 플랜에서 Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zendesk Sell, Salesflare, Freshsales와 연결됩니다. 회의 노트, 요약, 실행 항목이 관련 연락처나 거래 기록에 자동으로 동기화되어, 번거로운 수동 입력을 줄이고 CRM 데이터를 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

협업 툴: Notta는 일상적인 협업을 위해 Slack, Notion, Microsoft Teams, Google Drive와 연동됩니다. 회의가 끝나면 요약본이 Slack 채널에 자동으로 게시되며, 기록물은 Notion 페이지나 공유 Google Drive 폴더로 전송됩니다. 덕분에 팀원들이 파일을 따로 찾을 필요 없이 바로 확인하고 주석을 달며 업무를 진행할 수 있습니다.

프로젝트 관리 플랫폼: Notta는 자체 통합 생태계를 통해 ClickUp과 연결되며, Zapier를 통해 Asana, Trello와 같은 다른 프로젝트 관리 도구와도 연동됩니다. 회의에서 도출된 실행 항목은 대화 맥락이 포함된 추적 가능한 작업으로 전송되어, 실제 논의 내용과 프로젝트 업데이트 현황을 긴밀하게 연결해 줍니다.

자동화 플랫폼: Notta는 Zapier와 연동되어 기본 통합 기능 외에도 수천 개의 타사 앱과 워크플로우를 자동화할 수 있습니다. 또한 Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive, Box 등과 기본적으로 연결되어, 녹음 세션이 끝날 때마다 녹음 파일과 텍스트 변환 내용을 지정된 저장 폴더에 자동으로 저장합니다.

통합 기능 작동 방식

Notta를 Google 캘린더나 Outlook에 연결하면 봇이 예정된 회의에 자동으로 참여합니다. 회의가 종료되면 연동된 기능들이 백그라운드에서 실행되어 요약 내용을 Slack으로 전송하고, CRM에 노트를 동기화하며, 녹음 파일을 Google Drive나 Dropbox에 저장하는 모든 과정이 수동 조작 없이 이루어집니다.

Notta가 지원하는 언어는 무엇인가요?

Notta는 단일 언어 전사(텍스트 변환)의 경우 58개 언어, 전사 후 번역은 42개 언어, 실시간 단일 언어 번역은 소스 36개 및 타겟 61개 언어, 이중 언어 전사 및 번역은 23개 언어를 지원합니다.

단일 언어 전사 지원 언어

실시간 단일 언어 번역 지원 언어

출발어 (원본 언어)

• 아랍어, 아르메니아어, 아제르바이잔어, 불가리아어, 카탈루냐어, 중국어(간체), 중국어(번체), 크로아티아어, 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어, 핀란드어, 프랑스어, 조지아어, 독일어, 그리스어, 구자라트어, 히브리어, 힌디어, 헝가리어, 아이슬란드어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 자바어, 한국어, 페르시아어, 폴란드어, 포르투갈어, 러시아어, 스페인어, 태국어, 터키어, 우르두어, 베트남어

도착어 (대상 언어)

• 아프리칸스어, 암하라어, 아랍어, 아르메니아어, 아제르바이잔어, 바스크어, 벨라루스어, 벵골어, 보스니아어, 불가리아어, 카탈루냐어, 세부아노어, 중국어(간체), 중국어(번체), 코르시카어, 크로아티아어, 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어, 에스페란토어, 에스토니아어, 피리어, 핀란드어, 프랑스어, 프리슬란트어, 갈리시아어, 조지아어, 독일어, 그리스어, 구자라트어, 아이티어, 하우사어, 하와이어, 히브리어, 힌디어, 몽어, 헝가리어, 아이슬란드어, 이보어, 인도네시아어, 아일랜드어, 이탈리아어, 일본어, 자바어, 카자흐어, 한국어, 몽골어, 페르시아어, 폴란드어, 포르투갈어, 러시아어, 스코틀랜드 게일어, 스페인어, 태국어, 터키어, 우크라이나어, 우르두어, 위구르어, 베트남어, 웨일스어
  

이중 언어 전사 및 번역 지원 언어

언어 지원 작동 방식

Notta는 모든 전사 기능에서 자동 언어 감지 기술을 사용하므로, 회의 시작 전 수동으로 언어를 설정할 필요가 없습니다. 시스템이 실시간으로 발화 언어를 식별하여 전사 서비스를 제공합니다. 이중 언어 세션의 경우, 애드온 기능을 통해 두 가지 언어를 동시에 캡처하고 대화록에 나란히 표시할 수 있습니다. 영어, 일본어, 스페인어, 프랑스어와 같이 사용자가 많은 주요 언어의 정확도가 가장 높으며, 상대적으로 사용 빈도가 낮거나 지역 방언이 섞인 언어는 오디오 환경에 따라 전사 품질이 다소 낮아질 수 있습니다.

Notta가 지원하는 운영 체제(OS)는 무엇인가요?

Notta는 브라우저 기반의 웹 앱을 통해 Windows와 macOS 모두에서 실행되므로 별도의 설치가 필요 없으며 모든 현대적인 브라우저에서 작동합니다. 또한 브라우저 내에서 바로 회의 내용을 캡처할 수 있는 Chrome 확장 프로그램도 제공됩니다. Mac App Store 버전은 완벽한 macOS 전용 앱으로 최적화된 상태는 아닙니다. 기본적으로 iPhone 및 iPad용으로 설계되었으며, 데스크톱 전용 최적화는 제한적인 상태로 macOS에서 실행 가능합니다. 모바일 앱은 iOS와 Android 모두에서 제공되어 대면 녹음 및 이동 중에도 사용 가능합니다. Linux 사용자는 플랫폼별 제한 없이 지원되는 브라우저를 통해 모든 웹 기능을 이용할 수 있습니다.

Notta 사용 시 제한 사항이 있나요?

네, 그중 가장 아쉬운 점은 맞춤형 용어 사전 기능의 제한입니다. 유료 플랜을 사용하더라도 현재 맞춤형 용어 사전은 영어와 일본어만 지원됩니다. 따라서 프랑스어 법률 상담, 독일어 엔지니어링 회의, 스페인어 고객 세션 등을 전사할 때 관련 도메인 용어를 추가하여 정확도를 높일 수 없습니다. 이러한 언어로 된 제품명, 기술 전문용어, 업계 약어 등은 계속해서 오기입될 수밖에 없으며, 이를 소스 단계에서 수정할 방법이 없습니다. 결과적으로 글로벌 팀이나 기술 전문 팀에게는 수동 수정 작업이 필수적인 워크플로우의 일부가 됩니다.

Notta가 Transkriptor보다 더 좋은가요?

꼭 그렇지는 않습니다. 상황에 따라 다릅니다. Notta는 실시간 녹취 및 2개 국어 미팅 캡처에서 강점이 있지만, Transkriptor만큼의 정교함은 부족할 수 있습니다. Transkriptor는 Notta의 98%보다 높은 99%의 정확도를 자랑하며, Notta가 지원하는 58개 언어보다 훨씬 많은 100개 이상의 언어를 지원합니다. 또한 영어와 일본어에만 국한된 Notta와 달리, 모든 지원 언어에서 맞춤 용어 도구를 사용할 수 있습니다. Transkriptor는 DOCX, SRT, VTT 등 다양한 형식의 내보내기를 지원하며 전문 용어, 사투리, 다국어 오디오를 더욱 안정적으로 처리합니다. 회의 후 녹취, 파일 기반 작업, 전 세계적인 언어 커버리지가 중요하다면 Transkriptor가 더 강력한 선택입니다.

Notta는 정말 무료인가요?

네, Notta의 무료 플랜은 기간 제한이 없으며 신용카드 등록도 필요 없습니다. 매월 120분의 녹취 시간, 50개의 파일 업로드, 10개의 AI 요약을 제공하지만 실제 사용 시에는 제약이 큽니다. 가장 큰 단점은 녹음 한 건당 최대 3분까지만 지원된다는 점으로, 실제 회의나 인터뷰에서는 거의 활용이 불가능합니다. 또한 무료 플랜에서는 텍스트 내보내기 기능이 차단되어 있어, 유료 결제 없이는 내용을 외부로 옮길 수 없습니다. 인터페이스를 간단히 테스트하기에는 좋지만, 실제 업무용으로 쓰기에는 며칠 내로 한계에 부딪히게 될 것입니다.

Notta의 단점은 무엇인가요?

Notta는 훌륭한 녹취 도구이지만, 실제 사용자들이 무료 및 유료 플랜 모두에서 자주 겪는 몇 가지 한계점이 있습니다. 가장 흔한 불편 사항은 다음과 같습니다.

• 무료 플랜의 '녹음당 3분' 제한: 월간 전체 할당량과 상관없이 모든 무료 녹음은 3분마다 끊깁니다. 이 때문에 실제 회의나 인터뷰, 전문적인 오디오 작업에는 무료 플랜을 사실상 사용할 수 없습니다.

• 복잡한 오디오에서의 정확도 저하: 강한 억양, 겹쳐 말하는 대화, 배경 소음, 기술적 전문 용어가 포함된 경우 정확도가 떨어집니다. 이로 인해 공유하기 전 수동으로 내용을 수정해야 하는 번거로움이 자주 발생합니다.

• 영어와 일본어로 제한된 맞춤 용어 기능: 프랑스어 법률 상담, 독일어 엔지니어링 회의, 스페인어 고객 미팅 등을 기록하는 팀은 해당 언어의 맞춤 어휘를 지정할 수 없어 전문 용어 오인식률이 높습니다.

• 비즈니스 플랜에서만 제공되는 CRM 연동: Salesforce, HubSpot, Pipedrive 등의 모든 CRM 연동 기능은 사용자당 월 $16.67인 비즈니스 플랜이 필수입니다. 실시간 기록 기능만 주로 사용하는 팀에게는 비용 부담이 상당히 큽니다.

• 불안정한 화자 식별 기능: 참석자가 많은 대규모 회의나 오디오 품질이 떨어질 경우 화자 식별의 신뢰도가 낮아지며, 이러한 식별 오류는 그대로 AI 요약 및 실행 항목(Action Items)에 반영됩니다.

• 세부 사항을 놓치기 쉬운 AI 요약: 요약본은 특정 주제가 논의되었다는 사실은 파악하지만, 실제 업무에 중요한 구체적인 결정 사항, 약속 또는 수치 등을 누락하는 경우가 많아 공유 전 수동 검토가 필요합니다.

• 요금 결제 투명성 부족 문제: 다수의 실제 사용자 리뷰에 따르면 3일 무료 체험 신청 즉시 결제가 진행되거나, 정확한 체험 종료 시간이 눈에 띄지 않게 작은 글씨로 숨겨져 있어 혼란을 야기합니다.

• 무료 플랜 텍스트 내보내기 불가: 무료 사용자는 플랫폼 내에서만 내용을 읽을 수 있으며 어떤 형식으로도 다운로드나 내보내기가 불가능합니다. 이는 녹화 완료 후 콘텐츠를 사실상 유료 결제 뒤로 묶어두는 것과 같습니다.

매일 Notta를 사용할 때 가장 불편한 점은 무엇인가요?

3분 녹음 제한으로 인해 무료 플랜은 마치 체험판처럼 느껴지며, 화자 인식 오류가 요약 결과까지 이어지는 경우가 많습니다. 또한 억양이 강하거나 전문적인 대화에서는 정확도가 떨어집니다. 맞춤 용어 설정이 영어와 일본어만 지원되기 때문에, 다른 언어를 사용하는 글로벌 팀은 특정 도메인의 용어를 정확히 인식시키는 데 한계가 있습니다.

텍스트 변환 오류가 업무 흐름을 얼마나 자주 방해하나요?

표준 발음의 깨끗한 오디오는 수정이 거의 필요 없을 정도로 정확합니다. 하지만 억양, 대화 겹침, 전문 용어가 포함된 경우 수동 검토가 필수적일 만큼 오류가 잦습니다. 복잡한 내용의 오디오라면 1시간 분량 기준 15~20분 정도의 수정 시간이 소요될 수 있습니다.

자동 요약 기능이 너무 일반적이거나 유행어만 남발하나요?

Notta의 요약 기능은 단순히 주제가 논의되었다는 사실은 잘 잡아내지만, 실제 중요한 결정 사항, 수치, 약속된 업무 등 핵심 정보는 놓치는 경우가 많습니다. 개인 메모용으론 충분하지만, 고객용 문서나 공식 기록으로 쓰기 위해서는 반드시 검토 및 수정 과정을 거쳐야 합니다.

Notta의 앱 보안 수준은 어떤가요?

Notta는 SOC 2 Type II 인증을 획득했으며 GDPR, ISO 27001, HIPAA 및 CCPA를 준수합니다. 모든 데이터는 전송 중 TLS 1.2로, 저장 시 AES-256으로 암호화됩니다. 인프라는 전적으로 Amazon Web Services(AWS)에서 운영되며, 전담 CPO와 CISO가 내부 보안 운영을 감독합니다. 또한 프로덕션 환경에서는 정기적인 취약성 스캔과 침투 테스트가 수행됩니다.

개인정보 보호 측면에서, Google Workspace API 데이터는 일반 AI 또는 머신러닝 모델 학습에 사용되지 않습니다. 역할 기반 권한 설정을 통해 워크스페이스 내 녹음물 액세스 및 공유를 제어할 수 있으며, 엔터프라이즈 사용자는 전체 데이터 액세스 제어 및 감사 로그를 통해 회의 콘텐츠 처리 과정을 투명하게 파악할 수 있습니다.

Notta는 믿을 만한 서비스인가요?

네, 맞습니다. Notta는 전 세계 1,000만 명 이상의 사용자가 선택한 검증된 서비스로, SOC 2 Type II 인증을 보유하고 있으며 G2 등 신뢰할 수 있는 리뷰 사이트에도 등록되어 있습니다. 다만, 일부 사용자들 사이에서 무료 체험 기간 중 결제 방식과 관련해 주의가 필요하다는 보고가 있었습니다.

어떤 사용자가 Notta를 가장 유용하게 활용할 수 있나요?

Notta는 회의와 대화 비중이 높고, 단순히 기록을 저장하는 것을 넘어 대화 내용을 바탕으로 후속 업무를 처리해야 하는 전문가와 팀에 최적화되어 있습니다. 특히 다음과 같은 분들께 추천합니다.

• 영업 팀: 영업 담당자는 Notta를 사용하여 고객과의 통화를 기록하고 검토합니다. 특히 비즈니스 요금제에서는 고객의 요구사항이나 약속 사항을 캡처하여 Salesforce, HubSpot과 같은 CRM에 회의 노트를 직접 동기화할 수 있어, 통화 후 수동 데이터 입력 번거로움을 획기적으로 줄여줍니다.

• 연구원 및 학계 종사자: Notta는 58개 언어로 진행되는 인터뷰 업로드와 실시간 연구 세션을 지원합니다. AI가 핵심 주제를 요약해 주며, 긴 녹음 내용을 검색과 공유가 가능한 텍스트로 변환하여 분석 속도를 획기적으로 높여줍니다.

• 콘텐츠 크리에이터 및 팟캐스터: 유튜버와 팟캐스트 제작자는 에피소드 오디오를 업로드하여 화자가 구분된 스크립트를 빠르게 얻을 수 있습니다. 이를 통해 수동으로 내용을 작성할 필요 없이 쇼 노트, 자막, 블로그 포스팅 등으로 간편하게 활용할 수 있습니다.

• 학생 및 교육자: 학생들은 강의를 녹음하고 업로드하여 빠르게 텍스트로 변환하고 AI 요약을 받을 수 있습니다. 교육자들은 Notta를 활용해 수업 내용을 기록하고, 수업 후 학생들에게 검색 가능한 학습 자료로 공유합니다.

• 원격 및 분산 근무 팀: 회의에 참석하지 못한 팀원도 AI 요약과 검색 가능한 스크립트를 통해 별도의 브리핑 없이 내용을 파악할 수 있습니다. 이를 통해 서로 다른 시간대와 일정 속에서도 모든 팀원이 업무 흐름을 놓치지 않도록 돕습니다.

Notta는 Zoom이나 Teams 같은 다른 회의 어시스턴트와 어떻게 다른가요?

Zoom과 Microsoft Teams는 자체 녹화 및 기본 전사 기능을 제공하지만, 각자의 에코시스템 안에 폐쇄적으로 묶여 있습니다. Zoom AI Companion과 Teams Copilot은 해당 플랫폼 내에서만 작동하며, 결과물 또한 해당 환경 내에만 머물러 있어 통합된 통합 검색 라이브러리로 활용하기 어렵습니다.

Notta는 Zoom, Google Meet, Teams, Webex에서 동시에 작동하며 모든 결과물을 하나의 워크스페이스로 통합합니다. 기본 도구들이 제공하지 않는 실시간 번역, 이중 언어 녹취, Notta Brain을 통한 시각적 결과물 생성, 통합 회의 검색 기능을 제공합니다. 여러 화상 회의 플랫폼을 사용하며 단순한 녹화본 저장을 넘어 회의 데이터를 전략적으로 활용하려는 팀에게 Notta는 훨씬 더 강력한 성능을 발휘합니다.

Notta는 Google 캘린더, Slack, Microsoft 등의 앱과 얼마나 잘 연동되나요?

Notta는 Google 캘린더 및 Microsoft Outlook과 연동되어 예약된 회의에 자동으로 참여하며, 회의가 끝나면 Slack 채널에 요약본을 게시합니다. 캘린더 동기화는 모든 요금제에서 문 몇 분 안에 설정하여 바로 사용할 수 있습니다.

녹음이 끝난 후 Notta가 텍스트 변환을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

실시간 회의의 경우 Notta는 통화 중 실시간으로 내용을 기록합니다. 업로드된 파일의 경우 1시간 분량의 오디오를 약 5분 만에 처리하여, 파일 기반 녹취 워크플로우에서 가장 빠른 옵션 중 하나로 꼽힙니다.

다양한 억양이나 말하기 스타일에 대한 Notta의 녹취 정확도는 어느 정도인가요?

Notta는 선명한 오디오와 표준 억양에서는 우수한 성능을 보이지만, 강한 지역색이 섞인 억양, 배경 소음 또는 여러 명의 발화자가 겹칠 경우 정확도가 눈에 띄게 떨어집니다. G2 리뷰 에 따르면 일부 텍스트 변환 오류가 지적되었습니다. 한 인증된 사용자는 여러 참석자가 말하거나 억양이 강할 때, 또는 소음이 섞인 오디오의 경우 정확도가 낮아져 추가 수정 작업이 필요하며, 화자 식별이 일관되지 않아 결과물을 훑어보기가 어렵다고 언급했습니다.

Notta는 고유 명사, 약어 또는 전문 용어 인식에 어려움이 있나요?

네, 그렇습니다. Notta의 맞춤 어휘 기능은 현재 영어와 일본어만 지원하기 때문에 타 언어의 제품명, 법률 인용구, 전문 용어 등은 반복적으로 오탈자가 발생합니다. 법조계, 금융권, 엔지니어링 업계 사용자들은 매 녹음마다 전체적인 수동 수정 작업이 필수적이라고 일관되게 지적하고 있습니다. G2 사용자 리뷰 또한 모국어가 아닌 언어의 전사는 오류와 오해를 불러일으키며, 특히 포르투갈어를 비롯한 비영어권 언어에서 이러한 문제가 두드러집니다.

Notta는 연속된 대화를 부자연스럽게 끊거나 화자를 잘못 병합하나요?

네, 화자 병합 오류는 자주 발생하는 문제입니다. Notta는 정돈된 1:1 통화에서는 안정적이지만, 여러 참석자가 말을 가로채거나 동시에 말하는 대규모 회의에서는 화자 구분에 어려움을 겪습니다. 이러한 오인식은 AI 요약 및 실행항목(Action Items)에 그대로 반영되어, 공유하기 전에 반드시 수동으로 바로잡아야 합니다.

Notta 전사 결과물에 대략 어느 정도의 수동 보정 작업이 필요한가요?

표준 억양의 깨끗한 오디오인 경우 문장 부호와 형식을 가볍게 손보는 정도로 충분합니다. 하지만 억양이 강하거나 여러 명의 말이 겹치는 경우, 혹은 전문 용어가 포함된 복잡한 오디오에서는 정확도가 80~85%까지 떨어져 비즈니스용으로 사용하기 전 전면적인 수정 작업이 불가피합니다.

Notta는 회의 중 화자 태그 지정(식별)을 얼마나 잘 수행하나요?

Notta는 오디오 기반 인식을 통해 화자를 자동으로 분류하고, 가능한 경우 회의 프로필과 연결합니다. 참석자들이 질서 있게 대화하는 1:1 통화나 소규모 회의에서는 안정적입니다. 하지만 규모가 큰 세션이나 소음이 있는 환경에서는 식별의 일관성이 떨어집니다. 회의 후 수동으로 화자 이름을 변경할 수 있지만, 이는 도구 사용을 통해 절약하려 했던 편집 시간을 오히려 늘리는 결과를 초래합니다.

Notta는 수동 설정 없이도 여러 명의 화자를 정확하게 식별할 수 있나요?

항상 완벽하게 작동하는 것은 아닙니다. Notta는 주변 소음이 없는 환경에서 2~3명의 화자를 인식할 때는 안정적입니다. 하지만 회의 규모가 커지거나 대화가 겹치고 중간에 끼어드는 상황이 발생하면 화자를 잘못 식별하는 경우가 잦아듭니다. 또한 사용자 지정 목소리 학습 기능을 제공하지 않아, 여러 세션에 걸쳐 반복되는 화자를 자동으로 인식하지 못합니다. 4명 이상의 고정 참여자가 있는 팀의 경우, 매 회의가 끝난 후 화자 태그를 직접 수정해야 하는 번거로움이 있습니다.

화자를 확신할 수 없을 때 Notta는 어떻게 처리하나요?

참여자를 식별할 수 없는 경우 Notta는 'Speaker 1', 'Speaker 2'와 같은 일반적인 라벨을 부여합니다. 이러한 라벨은 AI 요약 및 실행 항목에 그대로 반영되므로, 전체 대화 내용을 대조해 보지 않으면 누가 한 말인지 명확히 알 수 없습니다. 이는 고객 미팅, 규정 준수 기록, 또는 영업 후속 조치 시 신뢰도 측면에서 큰 공백을 야기합니다.

Notta의 월간 녹음 시간 제한은 얼마나 제약이 되나요?

Pro 요약제의 월 1,800분은 대부분의 개인 사용자에게 충분한 시간입니다. 진짜 제약은 무료 요금제의 '녹음당 3분 제한'으로, 이는 실제 업무 회의용으로는 거의 불가능한 수준입니다. Business 요금제 사용자는 무제한 텍스트 변환이 가능하여 시간 제한 걱정 없이 사용할 수 있습니다.

Basic 및 Pro 플랜의 업로드 제한이 실제 업무 흐름에 영향을 미치나요?

그렇습니다. 무료 사용자는 월 50개, Pro 사용자는 100개의 업로드가 가능합니다. 수치상으로는 넉넉해 보이지만, 매일 미팅을 하며 가끔 파일까지 업로드하다 보면 금방 소진됩니다. 매일 여러 세션을 진행하고 대량의 파일 업로드가 필요한 팀이라면 Pro 요금제의 한도에 예상보다 빨리 도달하게 됩니다.

Notta의 제약 사항은 다른 녹음 변환 도구와 비교했을 때 어떤가요?

Notta의 무료 플랜은 표면적인 월간 시간 제한은 넉넉해 보일 수 있으나, 녹음 한 건당 3분 제한이라는 제약이 있어 대부분의 경쟁사보다 훨씬 제한적입니다. 반면 Transkriptor는 100개 이상의 언어를 지원하며 모든 언어에서 사용자 정의 어휘 기능을 제공하는 반면, Notta는 영어와 일본어만 지원합니다. Fireflies.ai는 무료 티어에서도 800분의 저장 공간과 무제한 필기 기능을 제공하여 실제 매일 회의를 진행하는 팀에게 훨씬 실용적인 선택지를 제시합니다.

사용하지 않은 분량은 다음 달로 이월되나요?

아니요. Notta는 각 결제 주기가 시작될 때 전사 시간과 AI 요약 제한을 초기화합니다. 남은 사용량은 이월되지 않으므로, 회의가 많은 주에는 할당량을 금방 소진하고 회의가 적은 주에는 크레딧이 버려지게 됩니다. 이러한 제한 관리에서 벗어나려면 비즈니스 요금제로 업그레이드하는 것이 유일한 방법입니다.

중요한 회의 내용에 대한 Notta의 보안 수준은 어느 정도인가요?

Notta는 SOC 2 Type II 인증을 받았으며 GDPR, ISO 27001, HIPAA 및 CCPA를 준수합니다. 모든 데이터는 TLS 1.2를 통해 전송 중에 암호화되고 AES-256을 통해 보관 중에 암호화되며, 모든 인프라는 AWS에서 호스팅됩니다. 엔터프라이즈 사용자는 전체 데이터 액세스 제어 및 감사 로그 기능을 이용할 수 있습니다.

Notta AI를 대체할 수 있는 서비스는 무엇인가요?

Notta는 사용자가 대안을 찾게 만드는 몇 가지 주요 한계점이 있습니다. 무료 플랜은 녹음 시간이 3분으로 제한되어 있으며, 사용자 정의 어휘 기능은 영어와 일본어로 국한됩니다. 또한 지원 언어가 58개에 그치고, CRM 연동은 비즈니스 플랜 이상에서만 가능합니다. 이러한 이유로 Transkriptor, Otter.ai, Fireflies.ai, Fathom, tl;dv와 같은 도구들이 Notta의 단점을 보완해 주는 훌륭한 대안으로 꼽힙니다.

Notta 외에 가장 좋은 음석 기록 소프트웨어는 무엇인가요?

Notta 외에 주목할 만한 최고의 온라인 회의 기록 도구로는 Transkriptor, Otter.ai, Fireflies.ai, Fathom, tl;dv 등이 있습니다. 각 도구는 다국어 전사, 실시간 메모, 자동화, 유연한 무료 플랜 등 저마다의 강점을 가지고 있습니다. 

다국어 AI 음성 기록에 최적화

Transkriptor는 100개 이상의 언어에서 최대 99%의 정확도를 제공하는 AI 기록 플랫폼으로, 지원하는 모든 언어에 대해 사용자 정의 어휘 기능을 제공합니다. MP3, MP4, WAV를 포함한 20개 이상의 파일 형식을 직접 업로드할 수 있으며, YouTube URL 기록 지원은 물론 DOCX, TXT, SRT, VTT 형식으로 내보내기가 가능합니다. 

Transkriptor는 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Slack, Notion 및 Google Drive와 연동됩니다. 영어와 일본어 이외의 다양한 언어에서 정밀한 기록이 필요한 팀에게 Notta보다 더욱 강력한 대안이 됩니다.

Otter.ai: 실시간 회의 기록을 위한 최적의 도구

Otter.ai는 OtterPilot 봇을 통해 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 회의 내용을 실시간으로 텍스트화하는 플랫폼입니다. 회의 진행 중에 실시간 스크립트 작성, 자동 실행 항목 추출, AI 회의 요약 기능을 제공합니다. 다만, 지원 언어가 4개뿐이라 다양한 언어를 사용하는 다국적 팀에게는 적합하지 않을 수 있습니다.

Fireflies.ai: 회의 검색 및 자동화에 가장 강력한 솔루션

Fireflies.ai는 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, Aircall 등 다양한 플랫폼에서 회의를 자동으로 녹음, 전사 및 요약하며, 100개 이상의 언어에서 95%의 정확도를 자랑합니다. 무료 플랜에서도 무제한 전사 서비스와 800분의 저장 공간을 제공하는데, 이는 녹화당 3분 제한이 있는 Notta의 무료 티어보다 훨씬 실용적입니다. 복잡한 설정 없이 강력한 CRM 연동과 회의 내용 검색 기능이 필요한 팀에게 Fireflies.ai는 Notta보다 더 포괄적인 워크플로우를 제공합니다.

무료 회의 녹취록 작성을 위한 최상의 선택

Fathom은 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 회의를 자동으로 녹화, 전송 및 요약해주는 무료 AI 회의 어시스턴트입니다. 무료 플랜임에도 불구하고 녹화 횟수에 핵심적인 제한이 없다는 것이 큰 장점입니다. 각 녹화당 3분 제한이 있는 Notta의 무료 플랜과 달리, Fathom의 무료 티어는 시간 제한 없이 전체 회의를 캡처할 수 있습니다. 유료 플랜 결제 없이 신뢰할 수 있는 회의록을 원하는 개인이나 소규모 팀에게 Fathom은 Notta의 무료 플랜에서 느낄 수 있는 제약을 첫 회의부터 깔끔하게 해결해 줍니다.

tl;dv: 영업 코칭 및 CRM 자동화에 최적화된 도구

tl;dv는 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams에 자동으로 참여하여 30개 이상의 언어로 녹취록을 제공하며, AI 요약, 타임스탬프 하이라이트 및 검색 가능한 회의 아카이브를 제공하는 AI 회의 어시스턴트이자 영업 인텔리전스 플랫폼입니다. 또한 Zapier를 통해 6,000개 이상의 도구와 기본적으로 연동됩니다. 사용자당 월 59달러인 비즈니스 플랜은 Notta의 비즈니스 플랜보다 훨씬 비싸지만, 영업 코칭과 CRM 자동화 기능을 적극적으로 활용하는 팀에게는 그만한 가치가 있는 투자입니다.