طريقة تسجيل المكالمات الهاتفية على أجهزة iPhone وAndroid والخطوط الأرضية

باختصار

• آيفون: في نظام iOS 26 والإصدارات الأحدث، اضغط على المزيد أثناء المكالمة، ثم تسجيل المكالمة. في نظام iOS 18، اضغط على زر التسجيل الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة المكالمة. أما إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو منطقة لا توفر فيها آبل هذه الميزة، فاستخدم Elephone لدمج المكالمات.
  

• أندرويد: اضغط على زر تسجيل في تطبيق الهاتف الخاص بك. تتوفر هذه الميزة في هواتف Google Pixel وSamsung Galaxy والعديد من العلامات التجارية الأخرى في المناطق المدعومة. ألا يوجد زر؟ استخدم الـ Elephone لدمج المكالمات.
  

• جهاز الكمبيوتر: استقبل المكالمة على جهاز Mac (عبر iPhone) أو Windows (عبر رابط الهاتف) وقم بتسجيلها باستخدام تطبيق Transkriptor لسطح المكتب.
  

• الهاتف الأرضي: قم بتشغيل مكبر الصوت أثناء المكالمة وضعه بجانب جهاز التسجيل، أو استخدم محول تسجيل الهاتف.
  

• أنظمة اتصالات الشركات: اربط منصة الـ VoIP الخاصة بك بـ Transkriptor، وسيتم نسخ كل مكالمة نصياً بشكل تلقائي.

بعض المكالمات تستحق التوثيق؛ سواء كان اتفاق عميل على سعر معين أو تفاصيل عرض وظيفي من مسؤول توظيف، ستحتاج حتماً لمرجع يثبت ذلك لاحقاً.

لا تزال المكالمات الهاتفية هي المحرك الأساسي للأعمال. فوفقاً لـ أبحاث ماكينزي حول خدمة العملاء، أكد 81% من جيل الألفية و86% من الجيل العاشر (Gen X) أنهم يميلون للاتصال بالشركة عندما تفشل الخدمة الذاتية في حل مشكلتهم. وحتى بين أفراد الجيل زد (Gen Z)، أبدى 71% استعدادهم لاستخدام الهاتف.

أصبح تسجيل المكالمات اليوم أسهل بكثير مما كان عليه قبل سنوات. تعتمد الطريقة الأنسب لك على نوع هاتفك وبلدك، مع مراعاة قوانين الموافقة المحلية التي تحدد ضوابط استخدام تلك التسجيلات.

ستجد أدناه خيارات متنوعة لتسجيل المكالمات لهواتف iPhone وAndroid، بالإضافة إلى الهواتف الأرضية وهواتف العمل. وسنختتم بشرح كيفية تحويل الصوت إلى نص مكتوب يمكنك البحث والمشاركة بكل سهولة.

ما هي طريقة تسجيل المكالمات الأنسب لك؟

تابع عمود الملاحظات بدقة؛ فبعض الطرق تنبه الطرف الآخر تلقائياً بأنه يتم تسجيل المكالمة، بينما تقع مسؤولية القيام بذلك في طرق أخرى على عاتقك.

كيف يمكنك تسجيل مكالمة هاتفية على آيفون؟

إذا كانت خاصية التسجيل من آبل متاحة في منطقتك، فاستخدمها؛ فهي مدمجة ومجانية، وتتولى إرسال تنبيه الموافقة نيابة عنك.

أما خارج تلك المناطق، فتتم عملية دمج المكالمات عبر مزود الخدمة الخاص بك. وإذا كنت تفضل الرد على المكالمات من جهاز الكمبيوتر، فيمكن لجهاز Mac التعامل مع المكالمة بينما يتولى Transkriptor مهمة تسجيلها.

استخدم مسجل المكالمات المدمج (نظام iOS 18.1 وما بعده)

أضافت آبل ميزة تسجيل المكالمات إلى تطبيق الهاتف مع إصدار iOS 18.1، وهي تشمل المكالمات المباشرة بينك وبين طرف آخر.

1. ابدأ المكالمة: قم بإجراء مكالمة أو الرد عليها عبر تطبيق الهاتف.
   

2. بدء التسجيل: في نظام iOS 26 وما بعده، اضغط على المزيد، ثم تسجيل المكالمة. في نظام iOS 18.1 وما فوق، ستجد زر التسجيل في أعلى يسار شاشة المكالمة.
   

3. انتظر التنبيه: سيبدأ عد تنازلي قصير، وبعدها سيصل تنبيه صوتي لكلا الطرفين يفيد بأن المكالمة قيد التسجيل.
   

4. إيقاف التسجيل: اضغط على زر إيقاف، أو ببساطة قم بإنهاء المكالمة.

ستجد التسجيل المحفوظ في مجلد تسجيلات المكالمات في قائمة الملاحظات . وفي اللغات والمناطق المدعومة، سيظهر تفريغ نصي للمكالمة في الملاحظة نفسها.

لا تتوفر خاصية لتسجيل جميع المكالمات تلقائياً، بل سيتعين عليك بدء التسجيل يدوياً في كل مكالمة.

المناطق التي لا تدعم فيها Apple ميزة تسجيل المكالمات

ميزة تسجيل المكالمات من Apple غير متوفرة في دول الاتحاد الأوروبي. كما أنها غير متوفرة في كل من أذربيجان، والبحرين، ومصر، وإيران، والعراق، والأردن، والكويت، والمغرب، ونيجيريا، وعمان، وباكستان، وقطر، وروسيا، والمملكة العربية السعودية، وجنوب أفريقيا، وتركيا، والإمارات العربية المتحدة، واليمن.

هل تعيش في منطقة أخرى ولا تجد هذه الميزة؟ حدّث جهازك إلى أحدث إصدار من نظام iOS، ثم انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > الهاتف > تسجيل المكالمات، وتأكد من تسجيل المكالمات الصوتية قيد التشغيل.

استخدام تقنية دمج المكالمات

استخدم ميزة دمج المكالمات عبر Elephone، وهو تطبيق مصمم لـ تسجيل المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى نصوص. ستقوم بإضافة رقم مساعد إلى مكالمتك، وسيتولى تسجيل المحادثة عبر شبكة الاتصال العادية الخاصة بك.

1. تثبيت التطبيق: قم بتنزيل Elephone من متجر تطبيقات أبل وقم بتسجيل الدخول.
   

2. اتصل بخط المساعد: ابدأ التسجيل في التطبيق للاتصال برقم مساعد Elephone.
   

3. أضف جهة اتصالك: اضغط على "إضافة مكالمة" واتصل بالشخص الذي تود التحدث إليه.
   

4. دمج المكالمات: بمجرد الرد، اضغط على "دمج المكالمات" ليبدأ التسجيل فوراً.
   

5. مراجعة النص المكتوب: بعد إنهاء المكالمة، افتح التسجيل في التطبيق. يمكنك البحث في النص أو تصديره بصيغ PDF أو DOCX أو TXT أو SRT.

تعتمد أرقام مساعد Elephone في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. إذا كنت تتصل من مكان آخر، فيرجى التحقق من الرسوم التي يفرضها مشغل الشبكة لإضافة رقم دولي إلى المكالمة.

يجب أن تدعم باقتك أيضاً خاصية المكالمات الجماعية (Conference Calling). بالنسبة للطرف الآخر، فلن يظهر له رقم مساعد Elephone.

تسجيل مكالمات iPhone على جهاز Mac

يمكن لجهاز Mac الخاص بك إجراء واستقبال المكالمات من خلال هاتف iPhone. عندما يتم تشغيل المكالمة على جهاز Mac، فإن تطبيق Transkriptor لسطح المكتب يلتقط المحادثة بأكملها، حيث يقوم بتسجيل صوت الميكروفون وصوت الكمبيوتر معاً.

إعداد ميزة الاتصال من الـ iPhone على الـ Mac

1. سجّل الدخول إلى نفس حساب Apple على كلا الجهازين وقم بتوصيلهما بنفس شبكة الـ Wi-Fi.
   

2. من جهاز الـ iPhone، افتح الإعدادات > التطبيقات > الهاتف > مكالمات على أجهزة أخرى، وقم بتفعيل خيار السماح بالمكالمات على الأجهزة الأخرى.
   

3. على جهاز الـ Mac، افتح تطبيق الهاتف (في إصدار macOS Tahoe) أو FaceTime (في الإصدارات الأقدم). انتقل إلى الإعدادات وحدد مكالمات من الـ iPhone.
   

تسجيل المكالمة

1. تثبيت الـ تطبيق Transkriptor لسطح المكتب (نظام macOS 10.15 أو أحدث) مع السماح بالوصول إلى الميكروفون وصوت النظام.
   

2. ابدأ التسجيل من داخل التطبيق.
   

3. قم بإجراء المكالمة أو الرد عليها من خلال جهاز الـ Mac الخاص بك.
   

4. أوقف التسجيل عند إنهاء المكالمة، وسوف تجد النص المفرغ جاهزاً في حسابك على Transkriptor.
   

في نظام macOS Tahoe، يتضمن تطبيق الهاتف على جهاز Mac مسجلاً خاصاً بشركة Apple في المناطق المدعومة. 

هل تستخدم جهاز كمبيوتر بنظام Windows 11؟ خطوات تطبيق Phone Link الموضحة في قسم أندرويد أدناه تعمل مع هواتف الآيفون أيضاً.

كيف تسجل مكالمة هاتفية على أندرويد؟

بالنسبة لأندرويد، يعتمد الأمر على تطبيق الاتصال (Dialer) المثبت مسبقاً على هاتفك. إذا كانت علامتك التجارية تدعم التسجيل في بلدك، فستجد زراً مخصصاً لذلك داخل تطبيق الهاتف.

إذا لم تجد هذا الخيار، فلا تتعب نفسك بالبحث في متجر Play عن تطبيقات أخرى؛ فاستخدام ميزة دمج المكالمات أو الربط بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز هو الحل الأمثل.

مسجلات المكالمات المدمجة حسب العلامة التجارية

تطبيق الهاتف من جوجل (هواتف بكسل والعديد من هواتف أندرويد الأخرى)

بالنسبة للهواتف الأخرى غير بكسل، يتطلب مسجل جوجل إصدار أندرويد 9 أو أحدث. أما مالكو هواتف بكسل فيحتاجون إلى إصدار بكسل 6 أو أحدث مع نظام أندرويد 14 أو أحدث.

1. افتح تطبيق الهاتف، ثم انتقل إلى الإعدادات > تسجيل المكالمات، وأكمل عملية الإعداد.
   

2. أثناء المكالمة، اضغط على زر التسجيل. وفي هواتف بكسل، اضغط على مساعد الاتصال، ثم تسجيل المكالمة.
   

3. اضغط على "إيقاف التسجيل" عند الانتهاء.
   

سيسمع طرفا المكالمة رسالة صوتية عند بدء التسجيل وعند انتهائه. ستجد تسجيلاتك في سجل المكالمات، ويمكنك مشاركتها مع تطبيقات أخرى من هناك.

ملاحظة هامة: حذف مكالمة من سجل المكالمات سيؤدي إلى حذف التسجيل الخاص بها أيضاً.

سامسونج جالكسي (Samsung Galaxy)

يتيح تطبيق الهاتف من سامسونج تسجيل صوتك وصوت الطرف الآخر، ويمكنك تسجيل المكالمات يدوياً أو تلقائياً.

1. التسجيل اليدوي: أثناء المكالمة، اضغط على قائمة النقاط الثلاث، ثم اختر "تسجيل المكالمة" إذا كان الخيار متاحاً.
   

2. التسجيل التلقائي: افتح تطبيق الهاتف واضغط على قائمة النقاط الثلاث، ثم الإعدادات > تسجيل المكالمات > تسجيل المكالمات تلقائياً. اختر تسجيل كافة المكالمات، أو الأرقام غير المسجلة، أو أرقام محددة.
   

3. البحث عن التسجيلات: افتح الهاتف > الإعدادات > تسجيل المكالمات > المكالمات المسجلة. ستجدها أيضاً في تطبيق "ملفاتي".
   

لا توفر سامسونج هذه الميزة في بعض الدول، وقد تختلف أسماء القوائم قليلاً بين إصدارات One UI المختلفة.

اقرأ أيضاً: أفضل 7 تطبيقات تفريغ صوتي لنظام الأندرويد: مجانية ومدفوعة

علامات تجارية أخرى

تستخدم شركات مثل شاومي وون بلس وأوبو وغيرها تطبيقات اتصال خاصة بها. ابحث عن زر "تسجيل" أثناء المكالمة، أو خيار "تسجيل المكالمات" في إعدادات تطبيق الهاتف.

لم تجد أياً منهما؟ على الأرجح أن الشركة المصنعة لهاتفك لم تفعل هذه الميزة في بلدك بعد.

لماذا توقفت تطبيقات تسجيل المكالمات الخارجية عن العمل؟

قامت جوجل بتشديد القواعد لسنوات؛ حيث ألغى إصدار أندرويد 6 الطريقة الرسمية لتسجيل المكالمات، بينما منع أندرويد 10 التطبيقات من التقاط صوت المكالمة عبر الميكروفون.

تحايل المطورون على ذلك باستخدام واجهة برمجة تطبيقات "إمكانية الوصول" (Accessibility API)، ولكن في 11 مايو 2022، أدى تحديث سياسة متجر جوجل بلاي إلى إغلاق هذا الباب نهائياً.

لم تتأثر تطبيقات الاتصال المدمجة لأنها تأتي مثبتة مسبقاً على النظام. لهذا السبب، لا يزال بإمكان تطبيق هاتفك الأساسي تسجيل المكالمات بينما تعجز تطبيقات المتجر عن ذلك.

استخدام ميزة "دمج المكالمات" على أندرويد

تعمل هذه الطريقة على أندرويد تماماً كما في آيفون. قم بتثبيت Elephone من جوجل بلاي لتسجيل المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى نصوص، ثم قم بربط رقم المساعد، وإضافة جهة الاتصال الخاصة بك، ودمج المكالمات.

تُطبق نفس أرقام المساعدين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، لذا يرجى التحقق من أسعار المشغل الخاص بك إذا كنت تتصل من مكان آخر. لاحقاً، يمكنك البحث في تسجيلاتك حسب جهة الاتصال، أو الرقم، أو أي شيء ذُكر في النص المكتوب.

سجل مكالمات أندرويد على ويندوز عبر تطبيق Phone Link

يتيح لك تطبيق Phone Link من مايكروسوفت إجراء واستقبال مكالمات أندرويد على أجهزة الكمبيوتر العاملة بنظام ويندوز. وبمجرد تشغيل المكالمة عبر جهاز الكمبيوتر، يمكن لتطبيق تطبيق Transkriptor لسطح المكتب تسجيلها.

المتطلبات

• جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز 10 (تحديث أكتوبر 2022 أو أحدث) أو ويندوز 11 مزود بخاصية البلوتوث
  

• هاتف أندرويد يعمل بنظام أندرويد 10 أو أحدث
  

• لمستخدمي iPhone: جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows مدعوم، وإصدار حديث من iOS، وتطبيق Link to Windows
  

إعداد رابط الهاتف (Phone Link)

1. افتح تطبيق Phone Link على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختبر Android.
   

2. امسح رمز الاستجابة السريعة (QR) ضوئيًا باستخدام تطبيق Link to Windows على هاتفك.
   

3. امنح الأذونات المطلوبة وأكّد رمز الاقتران عبر البلوتوث.
   

4. اختر "المكالمات" في تطبيق Phone Link واتبع الإرشادات لإتمام عملية الاقتران.
   

تسجيل المكالمة

1. ثبّت تطبيق Transkriptor لسطح المكتب (Windows 10 أو أحدث) واسمح بالوصول إلى الميكروفون وصوت النظام.
   

2. ابدأ التسجيل من داخل التطبيق.
   

3. قم بإجراء المكالمة من تبويب "المكالمات" في Phone Link، أو قم بالرد على مكالمة واردة مباشرةً من جهاز الكمبيوتر.
   

4. إيقاف التسجيل عند انتهاء المكالمة.
   

يُفضل استخدام سماعات الرأس إن أمكن؛ لضمان وضوح الصوت ومنع صدى صوت الطرف الآخر عبر الميكروفون الخاص بك.

قبل البدء، أخبر الطرف الآخر واحصل على موافقته، حيث تختلف قوانين تسجيل المكالمات من مكان لآخر.

كيف يمكنك تسجيل مكالمة عبر الهاتف الأرضي؟

الهواتف الأرضية التقليدية لا تحتوي على زر تسجيل. لحسن الحظ، توجد طريقتان بسيطتان تناسبان أي هاتف منزلي أو مكتبي تقريباً.

مكبر الصوت وجهاز التسجيل

قم بتشغيل مكبر الصوت (Speaker) أثناء المكالمة وسجلها باستخدام تطبيق Transkriptor للهواتف (متوفر على نظام iOS و أندرويد) أو عبر تطبيق سطح المكتب. ضع هاتفك أو الكمبيوتر المحمول بالقرب من مكبر الصوت، واختر غرفة هادئة بعيدة عن الضوضاء الخلفية.

تتميز هذه الطريقة بأنها مجانية تماماً ولا تتطلب أي معدات إضافية، لكن جودة الصوت ستعتمد بشكل مباشر على جودة مكبر الصوت وهدوء الغرفة.

محول تسجيل الهاتف الأرضي

يتم توصيل المحول المدمج بين سماعة الهاتف والقاعدة، حيث يقوم بنقل المحادثة بالكامل مباشرة إلى جهاز التسجيل أو الكمبيوتر، مما يضمن صوتاً نقياً وواضحاً.

بمجرد انتهاء المكالمة، ارفع الملف إلى Transkriptor للحصول على تفريغ نصي دقيق.

تحقق من مزود الخدمة الخاص بك

تعتمد العديد من خدمات الهاتف المنزلي حالياً على تقنية VoIP، وبعضها يوفر ميزة تسجيل المكالمات ضمن إعدادات الحساب. خيار آخر هو تحويل مكالماتك الأرضية إلى هاتفك المحمول واستخدام إحدى طرق تسجيل الجوال المذكورة أعلاه.

كيف تقوم بتسجيل المكالمات في أنظمة الهواتف المخصصة للأعمال؟

إذا كان فريقك يستخدم منصة VoIP لإجراء المكالمات، يمكنك الاستغناء عن التسجيل اليدوي تماماً. سيقوم نظام الهاتف بتسجيل المكالمات تلقائياً، بينما يتولى Transkriptor سحبها وتحويلها إلى نصوص.

يتكامل Transkriptor مع منصات VoIP مثل Aircall، وRingCentral، وDialpad، وCloudTalk، وJustCall، على سبيل المثال لا الحصر. 

يستغرق الإعداد بضع دقائق فقط. بالنسبة لـ Aircall، افتح علامة تبويب "التكاملات" في Transkriptor، ثم انقر فوق اتصال، وقم بتفويض حسابك، ثم اختر الأرقام التي تود تضمينها.

يأتي كل تفريغ نصي مصحوباً برقم الهاتف، والتاريخ، والوقت، ومدة المكالمة. يمكنك أيضاً مزامنة الملخصات مع HubSpot وSalesforce، لتظهر ملاحظات المكالمات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك تلقائياً دون الحاجة لنقلها يدوياً.

كيف يمكنك تفريغ مكالمة هاتفية مسجلة نصياً؟

أياً كانت الطريقة التي استخدمتها، فلديك الآن ملف صوتي. الاستماع مجدداً لمكالمة مدتها 40 دقيقة للعثور على جملة واحدة ليس أمراً ممتعاً لأي شخص، وهنا تبرز أهمية التفريغ النصي.

ارفع التسجيل إلى Transkriptor

1. تصدير التسجيل الصوتي: على هاتف iPhone، افتح المكالمة في تطبيق الملاحظات، ثم اضغط على 'المزيد' واختر 'حفظ الملفات الصوتية'. أما على Android، فقم بمشاركة التسجيل من تطبيق الهاتف أو ابحث عنه في مدير الملفات.
   

2. تحميل الملف: افتح تطبيق Transkriptor عبر الويب أو هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم قم برفع الملف.
   

3. اختر اللغة: اختر من بين أكثر من 100 لغة مدعومة.
   

4. افتح نصك المكتوب: سيكون جاهزاً خلال دقائق معدودة، مع تحديد هوية كل متحدث على حدة.

تتجاوز المكالمات المسجلة عبر تطبيق سطح المكتب أو منصة VoIP المتصلة خطوة الرفع اليدوي، حيث تُنقل مباشرةً إلى حسابك على Transkriptor.

ما الذي يمكنك فعله بنص المحادثة على Transkriptor؟

• تعديل وتحديد المتحدثين: تصحيح الأسماء والمصطلحات التقنية، وإعادة تسمية المتحدثين ليتضح من قال ماذا بكل دقة.
  

• قراءة ملخص الذكاء الاصطناعي: استخلاص النقاط الرئيسية ومهام العمل المطلوبة دون الحاجة لإعادة تشغيل المكالمة.
  

• طرح الأسئلة: استخدم خاصية "اسأل Transkriptor" لمعرفة ما قاله العميل عن الأسعار، أو المواعيد النهائية التي تم الاتفاق عليها.
  

• الترجمة: ترجمة نص المكالمة إلى لغة أخرى، مما يسهل مشاركة المحادثات مع العملاء الدوليين أو الزملاء حول العالم.
  

• تصدير ومشاركة: قم بتنزيله بتنسيقات TXT أو DOCX أو PDF أو SRT، أو أرسله مباشرة إلى Google Drive أو Notion أو Slack.
  
  

  

تصل دقة ترانسكربتور إلى 99% في الملفات الصوتية الواضحة. أما بالنسبة للمكالمات المتكررة، فإن خدمة تفريغ المكالمات من ترانسكربتور تغنيك عن عناء رفع الملفات واحداً تلو الآخر.

هل تسجيل المكالمات الهاتفية قانوني؟

يعتمد ذلك على موقعك وموقع الطرف الآخر. في بعض الدول، يمكنك تسجيل أي مكالمة تشارك فيها دون إخطار أحد، بينما تشترط دول أخرى موافقة جميع الأطراف مسبقاً.

يرجى اعتبار المعلومات التالية إرشادات عامة وليست نصيحة قانونية.

الموافقة من طرف واحد مقابل موافقة جميع الأطراف

تعني الموافقة من طرف واحد أن موافقتك الشخصية، بصفتك مشاركاً في المكالمة، كافية قانوناً. أما موافقة جميع الأطراف فتعني ضرورة موافقة كل شخص مشارك في المكالمة.

إذا كنت أنت والطرف الآخر في منطقتين مختلفتين، فمن الأفضل توخي الحذر واتباع القواعد الأكثر صرامة.

قواعد الموافقة حسب المنطقة

• الولايات المتحدة: القانون الفيدرالي يسمح بالموافقة من طرف واحد، لكن عدة ولايات تشترط موافقة الجميع. وتعد كاليفورنيا واحدة من هذه الولايات بموجب قانون العقوبات 632.

• كندا: يسمح القانون الجنائي بالموافقة من طرف واحد، ومع ذلك لا يزال يتعين على الشركات إبلاغ المتصلين في بداية المكالمة، وفقاً لـ مكتب مفوض الخصوصية في كندا.

• الاتحاد الأوروبي: تحتاج الشركات إلى أساس قانوني بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ويجب عليها إبلاغ المتصلين. وتعد بعض الدول أكثر صرامة؛ حيث تجرم ألمانيا تسجيل المحادثات الخاصة سراً بموجب المادة 201 من قانون العقوبات الخاص بها.

• أستراليا: تختلف القوانين حسب الولاية، وعادةً ما يُمنع تسجيل أي شخص دون إخطاره.
  

أفضل ممارسة لتسجيل المكالمات بأمان في أي بلد

ابدأ المكالمة بالتصريح بأنك تقوم بالتسجيل، وانتظر موافقة صريحة. بهذه الطريقة، يتم توثيق موافقتهم في التسجيل أيضاً.

تتولى مسجلات المكالمات المدمجة في Apple وGoogle إصدار هذا الإعلان نيابة عنك. أما ميزة دمج المكالمات وتطبيق سطح المكتب فلا يفعلان ذلك، لذا سيتعين عليك قول ذلك بنفسك.

سجل مكالماتك وحولها إلى نتائج ملموسة

إذا كان هاتفك يحتوي على مسجل مكالمات مدمج وتسمح قوانين بلدك باستخدامه، فابدأ به؛ فهو مجاني ويتولى مهمة إشعار الموافقة تلقائياً.

أما في الحالات الأخرى، فيمكنك الاعتماد على ميزة دمج المكالمات (merge-call) أو تطبيق الحاسوب، بينما يمكن لفرق العمل تحويل مهمة التسجيل بالكامل إلى نظام الهاتف الخاص بالشركة.

لكن تذكر أن الحصول على التسجيل ليس سوى الخطوة الأولى فقط. جرب Transkriptor مجاناً الآن وحوّل مكالماتك إلى نصوص ومخلصات مكتوبة ستستفيد منها حقاً.