AI驱动的情感分析
Transkriptor的AI驱动情感分析将您的音频录音转化为详细的情感洞察。通过自动将语音转文字并提取语音情感数据，准确检测客户通话、在线会议和访谈中的说话人时间、语调、情感和意图，采用先进的AI转录和情感分析技术。
支持100+语言的转录与情感分析
利用情感分析做出数据驱动的决策
通过Transkriptor将主观的情感反应转化为客观指标。衡量情感强度，追踪对话中的情感变化，并比较不同时间段或客户群体的情感。这些精准的测量将抽象的情感转化为具体的数据点，帮助做出基于证据的决策，提升客户满意度和业务成果。
支持100+语言的语音情感分析
借助Transkriptor的多语言情感分析功能打破语言障碍。在超过100种语言中检测情感细微差别，让全球团队理解客户情绪，无论地区或语言。这一全面的语言覆盖确保在国际市场中实现一致的情感追踪，准确率高达99%。
捕捉并分析所有渠道的情感
利用Transkriptor多样的输入选项分析多渠道的情感。从上传的音频文件、直接录制的会议或集成平台如Zoom、Microsoft Teams和Google Meet自动转录并分析情感。导出PDF、Word、TXT、CSV格式的分析结果，或即时与团队成员分享。
只需4个简单步骤分析语音情感
上传您的音频或连接您的会议
Transkriptor转录并分析
查看情感分析
导出或分享情感洞察
谁能从Transkriptor的情感分析中获益最多
客户成功团队
通过AI驱动的情感分析，跟踪所有服务互动中的客户满意度趋势。
销售专业人员
利用AI驱动的潜在客户通话情感分析，优化销售对话。
法律专业人员
分析录制的证词、客户访谈和证人陈述中的情感模式。
人力资源专业人员
通过客观的情感分析，改进面试评估和员工反馈会议。
全方位情感分析解决方案
识别发言者并追踪情感分布
Transkriptor自动识别并标记录音中的不同发言者，同时测量他们的发言时间和情感模式。准确查看谁在何时发言、发言多长时间以及带有什么情感，为分析会议、访谈或客户互动中参与者之间的情感动态提供关键背景。
生成AI驱动的情感摘要
通过Transkriptor的AI技术，将冗长的对话转化为简洁的情感摘要。这些摘要识别关键情感转变，并量化整体情感基调，提供任何录制对话中情感旅程的快速概览。
利用情感分析构建知识库
通过使用经情感分析的转录内容创建自定义知识库，组织重要的情感洞察。存储、分类并搜索情感数据，建立情感基准，识别重复出现的模式，并构建全面的情感智能库。
在安全工作区中组织和共享文件
通过创建具有指定角色和权限的专用工作区，安全地管理团队情感分析项目。确保敏感的情感数据仅对授权团队成员可访问，同时促进跨部门对情感洞察的协作。
企业级安全
安全和客户隐私是我们每一步的优先考虑。我们遵守SOC 2和GDPR标准，确保您的信息始终受到保护。
Google Play Store
Chrome Web Store
App Store
客户成功案例
常见问题
最好的情感分析工具是Transkriptor。由先进的AI驱动，Transkriptor自动转录口语内容并以高精度分析情感基调。它将对话标记为积极、消极或中性，并支持超过100种语言。
情感分析通过使用人工智能和自然语言处理（NLP）来评估文本或语音的情感基调。它识别情感的关键指标，如词汇选择、句子结构和上下文线索，将内容分类为积极、消极或中性。更高级的系统还可以检测意图、情感变化以及随时间推移的特定说话者情感。
Transkriptor允许您创建具有基于角色权限的自定义工作空间，用于组织情感分析项目。您还可以使用带有情感标签的内容构建知识库，使存储、分类和搜索情感数据变得容易，同时保持安全性和可访问性。
情感分析帮助客户服务团队识别对话中的情感触发点，衡量缓和技巧的有效性，并跟踪整个支持过程中的客户情感。这些见解使团队能够改进他们的方法，从而提高客户满意度并减少重复来电。
是的，Transkriptor支持100多种语言的高精度情感分析。该系统设计为能够识别每种语言特有的文化和语言细微差别，确保无论说话者的母语如何，都能保持一致的情感检测。
随时随地访问Transkriptor
录制实时音频或上传音频和视频文件进行转录。轻松编辑您的转录内容，并使用AI助手与转录内容聊天或进行摘要。
