Огляд сервісу Notta

Notta — це асистент для зустрічей, який записує, транскрибує та підсумовує обговорення в Zoom, Google Meet, Microsoft Teams і Webex. Він також забезпечує транскрибацію в реальному часі 58 мовами. Крім того, завдяки Notta Brain сервіс генерує ШІ-підсумки та перетворює основні тези зустрічей на презентації та інфографіку. 

Notta також підтримує бібліотеку зустрічей із можливістю пошуку, що дозволяє швидко знаходити ключові моменти в будь-який час. Проте безкоштовний план обмежує тривалість записів лише 3 хвилинами за сесію, підтримка власного словника доступна тільки для англійської та японської, а інтеграція з CRM відкрита лише у плані Business. Для команд, яким потрібна вища точність, ширше охоплення мов або гнучкіші формати експорту, Transkriptor залишається кращим вибором.

Можливості застосунку Notta

Notta перетворює записи зустрічей на структурований ресурс із можливістю пошуку, яким команди можуть користуватися надалі. Відділи продажів фіксують розмови з клієнтами та миттєво створюють листи для подальшої комунікації. Дослідники можуть аналізувати закономірності в численних інтерв'ю з користувачами без ручного перегляду кожної сесії. Керівники отримують наочні звіти, що значно економить час на відновлення прийнятих рішень.

Notta Brain, ШІ-чат сервісу, дозволяє робити запити за всією історією ваших зустрічей і за лічені секунди створювати такі матеріали, як слайди та інфографіка. Для команд, які щодня проводять багато переговорів, ці функції зменшують обсяг рутинної роботи та допомагають швидше впроваджувати обговорене в життя.

Функції застосунку Notta

Notta автоматично приєднується до зустрічей у Zoom, Google Meet, Microsoft Teams і Webex та записує їх за допомогою бота, що синхронізується з вашим календарем. Основні функції Notta включають транскрибацію 58 мовами з ідентифікацією спікерів, ШІ-підсумки зустрічей, бібліотеку записів із пошуком, а також Notta Brain для запитів до бази знань та генерації візуального контенту.

Додаткові можливості Notta включають синхронний переклад однією мовою та двомовну транскрибацію як платну опцію. Сервіс пропонує налаштування власного словника для англійської та японської мов у платних тарифах, запис відео в плані Business і вище, експорт розшифровок та інтеграцію зі Slack, Notion, HubSpot і Salesforce. Крім живого запису, користувачі також можуть завантажувати готові аудіо- та відеофайли безпосередньо через вебплатформу.

Чи безпечний Notta AI?

Notta має сертифікацію SOC 2 Type II, що є значно суворішим стандартом, ніж Type I, який мають багато конкурентів. Сервіс також відповідає вимогам GDPR, ISO 27001, HIPAA та CCPA. Усі дані шифруються за допомогою TLS 1.2 під час передачі та AES-256 під час зберігання. Інфраструктура повністю базується на Amazon Web Services.

Notta регулярно проводить сканування на вразливості та періодичне тестування на проникнення у своєму робочому середовищі. За операційною безпекою стежить спеціальна група під керівництвом CPO та CISO. Дані API Google Workspace не використовуються для навчання моделей ШІ або машинного навчання, що забезпечує додатковий рівень захисту даних для корпоративних користувачів.

Тарифні плани Notta

• Безкоштовно: 0 $

• Pro: $8.17/міс за користувача (з річною оплатою) або $13.49/міс при щомісячній оплаті

• Business: $16.67/міс за користувача (з річною оплатою) або $27.99/міс при щомісячній оплаті

• Для підприємств: Індивідуальні тарифи від 51 робочого місця

Транскрипція доступна в усіх тарифних планах, проте набір функцій значно розширюється на вищих рівнях. Безкоштовний план обмежує тривалість одного запису до 3 хвилин. CRM-інтеграції, запис відео та розширені параметри безпеки доступні лише для користувачів планів Business та Enterprise. Додаткові послуги, як-от одномовний переклад, двомовна транскрипція та токени ШІ Notta Brain, можна придбати окремо для рівнів Pro, Business та Enterprise.

Чи є у Notta безкоштовна версія?

Так, Notta пропонує постійний безкоштовний план, для якого не потрібна кредитна картка. Він включає 120 хвилин транскрипції на місяць (з лімітом до 3 хвилин на один запис), до 50 завантажень файлів та 10 ШІ-підсумків на місяць. Базові інтеграції із Zoom, Google Meet, Teams і Webex, а також ідентифікація спікерів уже включені у пакет.

Версії для Android та iOS

Notta має мобільний додаток для iOS та Android. Він дозволяє записувати очні зустрічі та аудіо на ходу, автоматично синхронізуючи дані з вашим робочим простором Notta. Ідентифікація спікерів, ШІ-підсумки та доступ до розшифровок повністю підтримуються в мобільному інтерфейсі.

Мобільний додаток — це більше, ніж просто диктофон. Ви можете переглядати минулі записи, шукати в історії зустрічей та керувати робочим простором прямо зі смартфона. Однак для роботи з розширеними функціями, як-от CRM-інтеграція, запис відео або аналітика Notta Brain, краще використовувати вебверсію або десктопний інтерфейс.

Системні вимоги

Notta працює через вебдодаток, розширення для Chrome та мобільні застосунки для iOS та Android, тому встановлювати окрему програму для браузерних зустрічей (наприклад, Google Meet) не потрібно. Розширення Chrome записує зустріч безпосередньо в браузері. Для платформ Zoom, Microsoft Teams та Webex Notta використовує бота, який автоматично підключається після синхронізації вашого календаря.

Ви також можете завантажувати аудіо- та відеофайли для транскрипції через веб-інтерфейс. Оскільки сервіс працює безпосередньо у браузері, Notta стабільно функціонує на Windows, Mac та Linux без додаткового налаштування чи обладнання — достатньо лише стабільного інтернет-з'єднання.

Точність транскрипції

Notta забезпечує точність транскрипції понад 98% для 58 підтримуваних мов і демонструє чудові результати за стандартних умов із чітким звуком. Для звичайних нотаток з зустрічей цей інструмент є надійним та зручним. Проте точність може знижуватися під час роботи з вираженими регіональними акцентами, швидким темпом мовлення або специфічною технічною термінологією.

Про компанію

Notta, розроблена компанією Notta Inc. у Гонконгу, налічує понад 10 мільйонів користувачів, серед яких такі гіганти, як Salesforce та Nike. Платформа визнана G2 як високоефективне рішення та відповідає суворим стандартам безпеки SOC 2, ISO 27001, GDPR, HIPAA та CCPA на базі інфраструктури AWS.

Які основні альтернативи Notta?

Notta — це непоганий помічник для зустрічей, проте обмеження (наприклад, ліміт у 3 хвилини на безкоштовні записи, підтримка власного словника лише для англійської та японської, CRM-інтеграції тільки у дорогих тарифах та підтримка лише 58 мов) змушують багатьох шукати альтернативи. Команди, яким потрібна вища точність, ширше мовне охоплення або гнучкіший експорт даних, часто обирають інші рішення.

• Transkriptor: Він вирізняється точністю 99%, підтримкою понад 100 мов і можливістю додавати власні терміни для кожної з них. Сервіс також підтримує завантаження файлів, транскрипцію відео з YouTube та різноманітні формати експорту, що робить його практичним інструментом для роботи з великим обсягом контенту.

• Otter.ai: Він добре підходить для конспектування зустрічей у реальному часі в Zoom, Google Meet та Teams, проте підтримує лише кілька мов, а точність залежить від якості звуку.

• Fireflies.ai: Сервіс пропонує якісну багатомовну транскрибацію та один із найкращих безкоштовних тарифів, що особливо актуально для команд з великою кількістю нарад.

• Fathom: Простий інструмент із лаконічним інтерфейсом і надійною транскрибацією, який найкраще підходить для індивідуальної роботи або невеликих команд.

• tl;dv: tl;dv орієнтований на роботу відділів продажу з використанням ШІ-аналітики та автоматизації CRM, хоча має вищу вартість і середній рівень точності.

Загалом, Notta — непогано справляється із супроводом зустрічей наживо, проте Transkriptor є кращим вибором завдяки високій точності та гнучкості в роботі з різними мовами.

Що таке десктопний застосунок Notta?

Notta — це переважно вебплатформа, основна функціональність якої працює в браузері. Хоча користувачі Mac можуть завантажити Notta з App Store, ця версія не є повністю оптимізованим нативним додатком для macOS, а здебільшого адаптована з мобільного інтерфейсу. На практиці і додаток, і браузер пропонують однаковий набір функцій, включаючи запис нарад, транскрипцію, завантаження файлів та резюме від ШІ.

Що вміє десктопний додаток Notta?

Вебдодаток Notta об'єднує все необхідне: від запису зустрічей у реальному часі до завантаження файлів, редагування транскриптів та створення ШІ-резюме. Незалежно від того, чи використовуєте ви браузер, чи версію з Mac App Store, основні функції залишаються ідентичними, оскільки платформа розроблена для вебсередовища. Ось ключові можливості, які бездоганно працюють у вебі:

• Запис та транскрипція зустрічей за посиланням: Ви можете вставити посилання на зустріч безпосередньо в Notta, щоб почати запис незапланованої сесії. Щойно бот приєднається, він зафіксує всю розмову, надасть розшифровку з іменами спікерів та сформує резюме за допомогою ШІ після завершення виклику.

• Запис та розшифровка: Notta синхронізується з вашим календарем і автоматично надсилає бота для участі в запланованих зустрічах у Zoom, Google Meet, Microsoft Teams та Webex. Бот записує сесію та обробляє транскрипт без жодних зусиль з вашого боку.

• Завантаження файлів для транскрипції: Окрім запису живих зустрічей, ви можете завантажувати готові аудіо- та відеофайли через вебплатформу. Користувачам безкоштовного плану доступно 50 завантажень на місяць, користувачам Pro — 100, а тариф Business дозволяє обробляти до 200 файлів щомісяця.

• Транскрипція з ідентифікацією спікерів: Кожен протокол містить ідентифікацію мовців, що дозволяє легко відстежувати хід бесіди. Імена спікерів можна відредагувати вручну після зустрічі, замінивши загальні мітки на реальні імена учасників.

• Штучний інтелект для нотаток зустрічі: Після кожного запису сесії Notta автоматично створює структурований конспект зустрічі з ключовими тезами та подальшими діями. Користувачам безкоштовної версії доступно 10 резюме на місяць, тоді як платні плани значно розширюють цей ліміт.

• Аналітика спікерів: Користувачі платних тарифів мають доступ до аналітики по кожному спікеру, включаючи розподіл часу мовлення та патерни залученості. Ці дані допомагають керівникам аналізувати участь команди, не витрачаючи час на прослуховування всього запису.

• Запитати Notta: Вбудований ШІ-чат дозволяє ставити запитання щодо змісту будь-якої записаної зустрічі. Ви можете дізнатися, які рішення були прийняті, що сказав конкретний учасник або які теми обговорювалися. Можливість надсилати запити по декількох зустрічах одночасно доступна лише у платних планах.

• Кліпи та Хайлайти: Ви можете створювати фрагменти (кліпи) окремих моментів запису та ділитися ними з колегами або партнерами. Це позбавляє необхідності надсилати повний запис, коли отримувачу потрібен лише конкретний епізод розмови.

• Переклад: Notta підтримує одномовний переклад у реальному часі та пропонує двомовну транскрипцію як платне доповнення. Функція двомовності фіксує та відображає дві мови поруч в одній сесії, що особливо корисно для міжнародних команд під час мультимовних дзвінків.

• Інтеграція з Notion: Notta має нативну інтеграцію з Notion, що дозволяє автоматично надсилати розшифровки зустрічей, підсумки та переліки завдань прямо у ваш робочий простір Notion. Після підключення результати зустрічей потрапляють на потрібні сторінки без ручного копіювання.

• Можливість додавання термінів для підвищення точності: Notta дозволяє користувачам на платних тарифах додавати власний словник для покращення точності розпізнавання вузькоспеціалізованих термінів. Однак наразі ця функція підтримує лише англійську та японську мови, що обмежує її користь для команд, які працюють з іншими мовами.

Чи може Transkriptor виконувати ті ж завдання, що й Notta?

Ні, Transkriptor не виконує абсолютно всі завдання, що й Notta. Зокрема, він не пропонує транскрипцію в реальному часі безпосередньо під час дзвінків, що є однією з головних переваг Notta. Проте Transkriptor перевершує Notta за точністю (99% проти 98%), підтримує понад 100 мов порівняно з 58 у Notta, а також пропонує функцію створення індивідуального словника для кожної доступної мови, а не лише для англійської та японської. Для транскрипції після зустрічей, завантаження файлів та багатомовних робочих процесів Transkriptor є кращим вибором.

Як Notta транскрибує аудіо?

Notta використовує розпізнавання мовлення на базі ШІ для перетворення аудіо на точний текст із розподілом за спікерами на 58 мовах. Сервіс обробляє аудіо двома способами, залежно від вашого робочого процесу.

• Транскрипція зустрічей у реальному часі: Notta приєднується до ваших дзвінків у Zoom, Google Meet, Teams або Webex і створює текстову розшифрувку безпосередньо під час розмови.

• Транскрипція завантажених файлів: Завантажуйте готові аудіофайли у форматах WAV, MP3, M4A, CAF, AIFF, WMA та OGG. Notta обробляє одну годину запису приблизно за п'ять хвилин.

• Посилання з YouTube, Google Drive та Dropbox: Вставте посилання безпосередньо в Notta, і сервіс витягне аудіо для транскрипції без необхідності попереднього завантаження файлу.

• Пакетна обробка: Завантажуйте кілька аудіофайлів одночасно, а Notta обробить їх паралельно, що значно заощаджує час при великих обсягах транскрипції.

Як Notta транскрибує відео?

Notta вилучає аудіодоріжку з відеофайлів і перетворює її на точний текст із мітками спікерів і таймкодами на 58 мовах. Весь процес відбувається прямо на платформі без додаткового ПЗ.

• Пряме завантаження файлів: Завантажуйте відео у форматах MP4, AVI, MOV, FLV, RMVB, WMV, WEBM, MTS та 3GP. На платних тарифах підтримуються файли розміром до 10 ГБ та тривалістю до 5 годин.

• Транскрипція за посиланням: Просто вставте посилання з YouTube, Google Drive або Dropbox, і Notta розпізнає текст із відео без необхідності завантажувати файл на ваш пристрій.

• Розпізнавання дикторів: Notta автоматично визначає та позначає різних спікерів у транскрипті відео, хоча точність може відрізнятися при записах великих груп.

• Варіанти експорту: Після завершення транскрибації ви можете експортувати текст відео у форматах TXT, DOCX, PDF, SRT або XLSX для створення субтитрів, редагування чи ведення документації.

Як Notta допомагає у створенні подкастів?

Notta полегшує транскрибування подкастів роботу, дозволяючи завантажувати аудіофайли епізодів безпосередньо та перетворювати їх на точний текст із тегами спікерів та ШІ-резюме, у якому зручно здійснювати пошук. Сервіс обробляє годину запису приблизно за п'ять хвилин, що робить його швидким рішенням для розробки описів шоу, постів для блогу або субтитрів.

Можливості Notta для подкастингу

• Підтримка завантаження подкастів у форматах MP3, M4A, WAV та WMA безпосередньо через панель керування.

• Транскрибуйте епізоди подкастів 58 мовами з точністю до 98% та автоматичним розпізнаванням спікерів.

• Створюйте стислі підсумки за допомогою ШІ, щоб швидко отримати головні тези без повторного прослуховування.

• Використовуйте розширення Chrome для розшифровки подкастів у реальному часі прямо в браузері, зокрема з веб-плеєра Spotify.

• Підтримує пакетне завантаження, що дозволяє обробляти кілька епізодів одночасно, а не по черзі.

Як записати подкаст за допомогою Notta?

• Зареєструйте обліковий запис Notta та відкрийте панель керування у веб-додатку.

• Натисніть «Завантажити та транскрибувати файл» і виберіть аудіофайл подкасту зі свого пристрою.

• Оберіть мову транскрипції, що відповідає мові вашого подкасту.

• Увімкніть ідентифікацію спікерів, якщо у вашому епізоді беруть участь кілька ведучих або гостей.

• Зачекайте приблизно п'ять хвилин на кожну годину аудіо, поки генерується розшифровка.

• Переглядайте та редагуйте розшифровку за допомогою вбудованого редактора Notta з відтворенням за мітками часу.

• Експортуйте готовий текст у форматах TXT, DOCX, PDF або SRT для створення приміток до випуску чи субтитрів.

Як Notta допомагає у відеомонтажі?

Notta не є відеоредактором. Вона не призначена для нарізки, кадрування, корекції кольору чи інших маніпуляцій з відеорядом. Сервіс створює точні транскрипції та файли субтитрів SRT з вашого відео, які можна імпортувати безпосередньо у програми для відеомонтажу, як-от Adobe Premiere Pro. Це робить Notta корисним допоміжним інструментом у процесі відеовиробництва, особливо на етапі транскрибації та створення титрів перед початком монтажу.

Процес роботи з відео в Notta

• Завантажте відеофайл або вставте посилання з YouTube, Google Drive чи Dropbox, щоб згенерувати розшифровку.

• Перевіряйте та редагуйте текст у вбудованому редакторі Notta, використовуючи функцію відтворення аудіо зі змінною швидкістю для максимальної точності.

• Експортуйте транскрипцію у форматі SRT та імпортуйте її безпосередньо в Premiere Pro або інші відеоредактори для синхронізації субтитрів.

• Перекладайте текст на 42 мови та експортуйте багатомовні SRT-файли, щоб створити субтитри для міжнародної аудиторії.

• Зберігайте файли в DOCX, PDF, TXT або SRT для документації сценаріїв, перевірки титрів або адаптації контенту разом із монтажем відео.

Яка вартість Notta?

Notta пропонує безкоштовний тариф та три платні рівні. Вартість починається від $8,17 за користувача на місяць (за умови річної оплати) для плану Pro та від $16,67 за користувача на місяць для плану Business. Для організацій з 51 та більше робочими місцями умови плану Enterprise надаються за запитом.

Які тарифні плани доступні в Notta?

Безкоштовний план

Ціна: $0, кредитна картка не потрібна

Що входить у пакет:

• 120 хвилин транскрипції на місяць

• До 3 хвилин для одного запису

• До 50 завантажених файлів на місяць

• 10 AI-підсумків на місяць

• До 1 000 бонусів Notta Brain AI

Основні можливості:

• Транскрипція зустрічей у реальному часі в Zoom, Google Meet, Teams і Webex

• Розпізнавання спікерів

• Підтримка транскрипції 58 мовами

• Базова інтеграція зі Slack та календарем

• 3 записи у власному словнику
  

Безкоштовний план створений для ознайомлення з Notta, а не для регулярного професійного використання. Він має суттєві обмеження:

• Ліміт у 3 хвилини на запис робить його незручним для повноцінних зустрічей

• Експорт розшифровок недоступний, тому ви не зможете винести тексти за межі платформи

• AI-резюме та кредити Notta Brain швидко вичерпуються при звичайному графіку зустрічей

2. Тариф Pro

Ціна: $8.17 за користувача/міс при річній оплаті, $13.49 при помісячній оплаті

Що входить у пакет

• 1 800 хвилин транскрипції на місяць

• До 5 годин на один запис

• 100 завантажень файлів на місяць

• 100 AI-резюме на місяць

• До 1 000 бонусів Notta Brain AI щомісяця
  

Переваги у порівнянні з безкоштовним планом:

• Експорт транскрипції у форматах TXT, DOCX, PDF, SRT та XLSX

• Переклад транскрипції

• Власний словник до 200 записів (англійська та японська)

• Глобальний пошук по всій бібліотеці записів

• Доступ до понад 5000 інтеграцій через Zapier
  

Тариф Pro ідеально підходить для професіоналів та невеликих команд, які часто проводять зустрічі та потребують необмеженого доступу до транскриптів без щомісячних лімітів.

3. Тариф Business

Ціна: $16.67 за учасника на місяць при річній оплаті, $27.99 за учасника на місяць при щомісячній оплаті

Що входить у пакет:

• Безлімітні хвилини для транскрипції

• До 5 годин на один запис

• 200 завантажених файлів на місяць

• 200 AI-підсумків на місяць
  

Ключові переваги порівняно з Pro:

• Відеозапис онлайн-зустрічей

• Інтеграція з CRM, включаючи Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zendesk Sell, Salesflare та Freshsales

• Інтеграція із Zapier для автоматизації робочих процесів

• Розширені засоби контролю безпеки даних

• Звіт про використання та аналітику

• Гнучкий спільний простір зі спільними папками

• Індивідуальний словник до 1000 записів англійською та японською мовами

• Обмеження за IP-адресами (до 20 адрес)
  

Тарифний план «Бізнес» створено для команд, яким потрібна необмежена транскрипція разом із прямою інтеграцією в CRM — дані зустрічей автоматично потрапляють у ваші інструменти для продажів та проєктів після кожного запису.

4. План «Enterprise»

Ціна: Індивідуальні тарифи від 51 робочого місця

Що входить у пакет:

• Індивідуальна квота на транскрипцію

• До 5 годин на один запис

• Безлімітне завантаження файлів

• Необмежена кількість резюме від ШІ

• Персоналізовані кредити Notta Brain AI
  

Основні можливості:

• SAML SSO для управління ідентифікацією та доступом

• Повний контроль доступу до даних

• Журнали аудиту для повного відстеження активності

• Обмеження за IP-адресою (до 1000 адрес)

• Обмеження доступу до списку учасників

• Відключення сторонніх інтеграцій

• Гнучкі способи оплати

• Пріоритетна підтримка

• Знижка 50% на навчання для верифікованих студентів та викладачів

Тарифний план Enterprise розроблений для великих організацій, яким потрібні інструменти керування для ІТ-відділів, дотримання суворих вимог безпеки та повністю персоналізовані квоти на використання замість фіксованих щомісячних лімітів.

Чи є у Notta преміумверсія?

Так. Плани Pro та Business — це преміальні рівні Notta. Ціна плану Pro становить від $8,17 за місце на місяць при щорічній оплаті. План Business коштує від $16,67 за місце на місяць і пропонує необмежену транскрипцію, запис відео та повну інтеграцію з CRM.

Чи є ліміти на хвилини запису обґрунтованими для платного плану?

У тарифному плані Pro користувачам доступно 1800 хвилин на місяць, чого зазвичай цілком достатньо для індивідуальної роботи. План Business знімає будь-які часові обмеження, що робить його ідеальним вибором для команд із великою кількістю щоденних зустрічей.

Чи потрібен план Business, щоб зняти обмеження на запис?

Так. План Pro включає 1800 хвилин на місяць, чого цілком достатньо для більшості користувачів. Щоб отримати справді безлімітну транскрипцію без щомісячних обмежень, перейдіть на план Business.

Які сильні та слабкі сторони Notta виявляються на практиці?

Notta непогано справляється як багатомовний асистент для зустрічей, проте регулярні обмеження в точності, ціні та доступі до функцій стають помітними при щоденному командному використанні.

Які переваги має Notta?

Notta — це незамінний інструмент для професіоналів та команд, які часто проводять зустрічі й потребують значно більшого, ніж просто запис розмови. Головними перевагами сервісу є підтримка багатьох мов, швидке налаштування, візуалізація результатів та потужний функціонал ШІ, доступний навіть у базових тарифах. Ось ключові плюси, перевірені на практиці:

• Транскрипція в реальному часі: Notta розшифровує онлайн-зустрічі в Zoom, Google Meet, Teams та Webex прямо під час розмови. Учасники бачать текст миттєво, не чекаючи завершення дзвінка.

• Підтримка 58 мов та білінгвальна транскрипція: Сервіс підтримує 58 мов для розпізнавання тексту, а додаткова функція білінгвальної транскрипції дозволяє фіксувати та відображати дві мови одночасно під час однієї сесії, що ідеально підходить для міжнародних команд.

• Нотатки та підсумки зустрічей від ШІ: Автоматично створює структуровані резюме з ключовими тезами та планом дій після кожного запису — вам не потрібно вводити жодних додаткових запитів чи промптів.

• Notta Brain: Вбудований ШІ-чат дозволяє ставити питання щодо конкретної зустрічі або всієї бібліотеки записів, а також автоматично генерувати презентації та інфографіку на основі почутого.

• Генерація візуального контенту: Notta перетворює основні тези зустрічей на готові презентації та інфографіку — ця унікальна функція вигідно вирізняє його серед більшості інших асистентів для нарад.

• Різноманіття форматів експорту: Платні тарифи дозволяють експортувати транскрипції у форматах TXT, DOCX, PDF, SRT та XLSX. Це дозволяє працювати з документацією, субтитрами та адаптацією контенту на одній платформі.

• Пошук по бібліотеці зустрічей: Кожен запис та транскрипція доступні для пошуку. Це перетворює історію ваших дзвінків на активну базу знань, якою команда може користуватися навіть через довгий час після завершення зустрічі.

• Сертифікація SOC 2 Type II: Має суворіший рівень сертифікації безпеки, ніж чимало аналогічних інструментів, а також відповідає стандартам GDPR, ISO 27001, HIPAA та CCPA для захисту даних корпоративного рівня.

• Вбудований планувальник зустрічей: Notta містить власний планувальник, який синхронізується з вашим календарем. Це допомагає уникнути накладок у розкладі без використання сторонніх сервісів.

• Швидка обробка файлів: Notta обробляє 1 годину завантаженого аудіо приблизно за 5 хвилин. Це одне з найшвидших рішень для команд, які регулярно завантажують записи після розмов.

З якими сервісами інтегрується Notta?

Notta інтегрується з CRM-системами, інструментами для співпраці, платформами управління проєктами, календарями, хмарними сховищами та сервісами автоматизації. Команди використовують ці інтеграції, щоб миттєво передавати протоколи зустрічей та перелік завдань у програми, якими вони користуються щодня.

CRM-системи: На тарифах Business та Enterprise Notta підключається до Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zendesk Sell, Salesflare та Freshsales. Нотатки, резюме зустрічей та пункти плану дій автоматично синхронізуються з відповідними контактами або угодами. Це позбавляє від ручного введення даних і підтримує вашу CRM в актуальному стані.

Інструменти для співпраці: Для щоденної роботи Notta інтегрується зі Slack, Notion, Microsoft Teams та Google Drive. Резюме зустрічей можуть автоматично публікуватися в каналах Slack одразу після завершення сесії, а розшифровки — зберігатися на сторінках Notion або у спільних папках Google Drive. Так ваша команда зможе переглядати, коментувати та опрацьовувати записи без зайвих пошуків файлів.

Платформи для управління проєктами: Notta підключається до ClickUp через власну екосистему інтеграцій, а до інших інструментів, як-от Asana чи Trello, — через Zapier. Сформовані під час зустрічі завдання можна відправляти як готові тайтли з контекстом безпосередньо з розшифровки, що дозволяє пов'язати оновлення по проєкту з реальними обговореннями.

Платформи для автоматизації: Notta інтегрується із Zapier, що дозволяє автоматизувати робочі процеси в тисячах додаткових сервісів. Окрім того, сервіс пропонує пряму інтеграцію з Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive та Box, автоматично зберігаючи записи та розшифровки у відповідні папки після кожного сеансу.

Як працює інтеграція

Підключіть Notta до Google Calendar або Outlook, і бот автоматично приєднуватиметься до запланованих зустрічей. Після завершення дзвінка інтеграції працюють у фоновому режимі: надсилають резюме в Slack, синхронізують нотатки з вашою CRM та зберігають записи в Google Drive або Dropbox — і все це без жодних ручних дій.

Які мови підтримує Notta?

Notta підтримує 58 мов для одномовної транскрибації, 42 мови для перекладу після транскрибації, 36 вихідних та 61 цільову мову для одномовного перекладу в реальному часі, а також 23 мови для двомовної транскрибації та перекладу.

Мови, що підтримуються для одномовної транскрибації

Мови, що підтримуються для одномовного перекладу в реальному часі

Мови оригіналу

• Арабська, вірменська, азербайджанська, болгарська, каталанська, китайська (спрощена), китайська (традиційна), хорватська, чеська, данська, нідерландська, англійська, фінська, французька, грузинська, німецька, грецька, гуджараті, іврит, хінді, угорська, ісландська, індонезійська, італійська, японська, яванська, корейська, перська, польська, португальська, російська, іспанська, тайська, турецька, урду, в'єтнамська

Мови перекладу

• Африкаанс, амхарська, арабська, вірменська, азербайджанська, баскська, білоруська, бенгальська, боснійська, болгарська, каталанська, себуанська, китайська (спрощена), китайська (традиційна), корсиканська, хорватська, чеська, данська, нідерландська, англійська, есперанто, естонська, фіджійська, фінська, французька, фризька, галісійська, грузинська, німецька, грецька, гуджараті, гаїтянська креольська, хауса, гавайська, іврит, хінді, хмонг, угорська, ісландська, ігбо, індонезійська, ірландська, італійська, японська, яванська, казахська, корейська, монгольська, перська, польська, португальська, російська, шотландська гельська, іспанська, тайська, турецька, українська, урду, уйгурська, в'єтнамська, валлійська
  

Мови, що підтримуються для двомовної транскрипції та перекладу

Як працює підтримка мов

Notta використовує автоматичне розпізнавання мови для всіх функцій транскрипції, тому вам не потрібно вручну вибирати мову перед початком зустрічі. Система ідентифікує мову в реальному часі та формує текст відповідно. Для двомовних сесій доступна додаткова функція, яка фіксує дві мови одночасно та відображає їх поруч у стенограмі. Найвища точність забезпечується для поширених мов, таких як англійська, японська, іспанська та французька, тоді як для менш вживаних мов або регіональних діалектів якість транскрипції може бути дещо нижчою залежно від умов запису.

Які операційні системи підтримує Notta?

Notta працює на Windows та macOS через веб-додаток у браузері, який не потребує інсталяції. Також доступне розширення для Chrome для запису зустрічей безпосередньо в браузері. Версія в Mac App Store не є повноцінно оптимізованою для Mac; вона розроблена переважно для iPhone та iPad і працює на macOS з певними обмеженнями. Для запису наживо та роботи в дорозі доступні мобільні додатки для iOS та Android. Користувачі Linux можуть отримати доступ до повної веб-платформи через будь-який підтримуваний браузер без обмежень.

Чи має Notta ліміти?

Так, і одним з найбільш відчутних є обмеження щодо словника користувача. Навіть у платних планах функція додавання власних термінів доступна лише для англійської та японської мов. Команди, які працюють з французькою, німецькою, іспанською чи іншими мовами, не можуть додавати специфічну термінологію для підвищення точності. Назви продуктів, технічний жаргон та галузеві абревіатури цими мовами постійно розпізнаються з помилками без можливості це виправити, що робить ручне редагування невід’ємною частиною робочого процесу.

Чи краща Notta за Transkriptor?

Не зовсім так; усе залежить від ваших потреб. Notta має реальну перевагу в транскрипції в реальному часі та записі двомовних зустрічей, чого Transkriptor не пропонує. Проте Transkriptor забезпечує точність 99% порівняно з 98% у Notta, підтримує понад 100 мов проти 58 у Notta та пропонує власні словники для кожної доступної мови, а не лише для англійської та японської. Transkriptor також експортує файли у форматах DOCX, SRT і VTT та надійніше обробляє технічне аудіо, записи з акцентом або кількома мовами одночасно. Для транскрипції після зустрічей, роботи з готовими файлами та широкого мовного охоплення Transkriptor є кращим вибором.

Чи справді Notta безкоштовна?

Так, безкоштовний тариф Notta є постійним і не потребує банківської картки. Він включає 120 хвилин транскрипції на місяць, завантаження 50 файлів та 10 AI-резюме, що на папері звучить непогано. Насправді ж усе інакше. Тривалість кожного запису обмежена лише 3 хвилинами, що робить сервіс практично непридатним для реальних зустрічей чи інтерв'ю. Крім того, у безкоштовному плані недоступний експорт тексту, тож ви не зможете винести вміст за межі платформи без переходу на платний тариф. Це підійде для швидкого ознайомлення з інтерфейсом, але для повноцінної роботи ліміти будуть вичерпані вже за перші кілька днів.

Які недоліки має Notta?

Notta — це потужний інструмент для транскрипції, але в процесі реального використання часто виникають обмеження, які заважають як безкоштовним, так і платним користувачам. Ось найпоширеніші скарги:

• Ліміт 3 хвилини на один запис у безкоштовному тарифі: Будь-який безкоштовний запис переривається на 3-й хвилині, незалежно від загального місячного ліміту хв, що робить безкоштовну версію практично непридатною для реальних зустрічей, інтерв'ю чи будь-якого професійного аудіо.

• Падіння точності при складному аудіо: Точність суттєво знижується за наявності сильних акцентів, одночасного мовлення кількох людей, фонового шуму або технічної термінології. Це часто вимагає ручного редагування тексту перед тим, як ним можна буде поділитися.

• Спеціальні словники доступні лише для англійської та японської мов: Команди, які транскрибують юридичні дзвінки французькою, інженерні наради німецькою чи сесії з іспанськими клієнтами, не можуть використовувати власні словники для цих мов, що призводить до помилок у специфічних технічних термінах

• Інтеграція з CRM доступна лише у бізнес-плані: Підключення до Salesforce, HubSpot, Pipedrive та інших CRM-систем вимагає переходу на план Business вартістю $16,67 за користувача на місяць, що є суттєвою переплатою для команд, яким передусім потрібна жива транскрипція

• Некоректна ідентифікація спікерів: У великих групах або за низької якості аудіо підписи спікерів стають ненадійними, і ці помилки автоматично потрапляють у ШІ-підсумки та переліки завдань

• ШІ-підсумки можуть пропускати важливі деталі: Звіти фіксують сам факт обговорення теми, але часто випускають конкретні рішення, зобов'язання або цифри, що змушує переглядати записи вручну перед надсиланням

• Питання до прозорості виставлення рахунків: Численні відгуки перевірених користувачів свідчать кошти списуються відразу після завершення 3-денного пробного періоду, при цьому точний час закінчення пробної версії прихований у дрібному шрифті, а не відображається чітко на самому початку.

• Неможливість експортувати розшифровку на безкоштовному тарифі: Користувачі безкоштовної версії можуть читати текст лише на платформі, але не можуть завантажити або експортувати його в жодному форматі. Це фактично блокує доступ до контенту після завершення запису.

Які основні недоліки роботи з Notta щодня?

Обмеження запису до 3 хвилин робить безкоштовний тариф просто демо-версією. Помилки в ідентифікації спікерів переходять у резюме, а точність падає під час роботи з акцентами або технічною лексикою. Оскільки власні словники підтримують лише англійську та японську, міжнародні команди залишаються без надійного розпізнавання специфічних термінів іншими мовами.

Як часто помилки розшифровки уповільнюють робочий процес?

Для чіткого стандартного аудіо помилки незначні та швидко виправляються. У разі наявності акцентів, перебивань або термінології помилки з'являються досить часто, тому текст потребує повної вичитки перед надсиланням. Складне аудіо реально потребує від 15 до 20 хвилин ручного редагування на кожну годину запису.

Чи не занадто шаблонні або перевантажені модними слівцями автоматичні підсумки?

Резюме Notta фіксує сам факт обговорення теми, але часто пропускає конкретні рішення, цифри або зобов'язання, які є критично важливими. Для внутрішніх нотаток це підійде, але для клієнтської документації чи звітів більшість користувачів редагують резюме перед відправкою.

Який рівень безпеки у додатка Notta?

Notta має сертифікацію SOC 2 Type II, а також відповідає стандартам GDPR, ISO 27001, HIPAA та CCPA. Усі дані шифруються під час передачі за допомогою TLS 1.2 та у стані спокою за допомогою AES-256. Інфраструктура повністю працює на Amazon Web Services, а за внутрішньою безпекою стежать спеціальні фахівці CPO та CISO. У виробничому середовищі регулярно проводяться сканування на вразливості та тестування на проникнення.

Що стосується конфіденційності, дані Google Workspace API не використовуються для навчання загальних моделей ШІ або машинного навчання. Права доступу на основі ролей дозволяють контролювати, хто може переглядати та ділитися записами в межах робочого простору, а користувачі тарифу Enterprise отримують повний контроль над даними та журнали аудиту для повної прозорості використання контенту зустрічей.

Чи можна довіряти Notta?

Так. Notta — це офіційний та надійний продукт, яким користуються понад 10 мільйонів людей у всьому світі. Сервіс має сертифікацію SOC 2 Type II та представлений на G2 з перевіреними відгуками. Проте деякі користувачі повідомляли про непрозорі методи виставлення рахунків під час використання безкоштовної пробної версії.

Яким користувачам Notta принесе найбільшу користь?

Notta найкраще підходить для професіоналів і команд, чия робота зосереджена на частих обговореннях і яким потрібно оперативно опрацьовувати почуте, а не просто зберігати записи. Ось категорії користувачів, для яких сервіс є найціннішим:

• Відділи продажів: Менеджери з продажу використовують Notta для запису та аналізу дзвінків із клієнтами, фіксації заперечень і домовленостей, а також для синхронізації нотаток безпосередньо з CRM-системами, такими як Salesforce та HubSpot (на бізнес-тарифі), що звільняє від ручного введення даних після кожної розмови.

• Дослідники та науковці: Notta дозволяє завантажувати інтерв'ю та проводити сесії в реальному часі 58 мовами, створює ШІ-підсумки ключових тем і перетворює тривалі записи на структуровані транскрипти з можливістю пошуку, що значно прискорює аналіз даних.

• Контент-мейкери та подкастери: Ютубери та продюсери подкастів завантажують аудіо випусків і миттєво отримують розшифровки з розпізнаванням голосів спікерів. Це дозволяє легко створювати описи до шоу, субтитри та дописи для блогів без необхідності писати текст з нуля.

• Студенти та викладачі: Студенти записують лекції та завантажують їх для швидкої транскрибації та отримання стислих конспектів від ШІ, а викладачі використовують Notta для документування занять і поширення навчальних матеріалів серед учнів після кожного уроку.

• Дистанційні та розгалужені команди: Співробітники, які пропустили зустріч, можуть швидко наздогнати суть за допомогою ШІ-підсумків та пошуку по транскрипту. Це позбавляє потреби в додаткових звітах і допомагає всім працювати злагоджено, незалежно від часових поясів та графіків.

Чим Notta відрізняється від інших асистентів, таких як Zoom або Teams?

Zoom і Microsoft Teams мають вбудований запис та базову транскрибацію, але вони обмежені власними екосистемами. Zoom AI Companion та Teams Copilot працюють лише всередині своїх платформ, а їхні результати зберігаються лише там, не створюючи єдиної спільної бази знань із можливістю зручного пошуку.

Notta працює одночасно в Zoom, Google Meet, Teams та Webex, збираючи всі дані в єдиному робочому просторі. Сервіс додає функції перекладу в реальному часі, двомовний запис, візуалізацію через Notta Brain та пошук по всіх зустрічах — можливості, яких немає у стандартних інструментах. Для команд, що використовують різні платформи та прагнуть ефективно опрацьовувати дані зустрічей, а не просто зберігати записи, Notta є значно функціональнішим рішенням.

Наскільки якісно Notta інтегрується з календарями на кшталт Google, Slack або Microsoft?

Notta підключається до Google Calendar та Microsoft Outlook для автоматичного приєднання до запланованих зустрічей, а після завершення сесії надсилає підсумки в канали Slack. Синхронізація з календарем доступна у всіх тарифних планах і налаштовується за кілька хвилин.

Як швидко Notta готує розшифровку після завершення запису?

Для онлайн-зустрічей Notta забезпечує транскрибацію в реальному часі безпосередньо під час дзвінка. Завантажені файли обробляються зі швидкістю приблизно 1 година аудіо за 5 хвилин, що робить цей сервіс одним із найшвидших рішень для роботи з аудіофайлами.

Яка точність розшифровки Notta для різних акцентів та манер мовлення?

Notta демонструє чудові результати за умови чіткого звуку та стандартної вимови, проте точність помітно знижується при роботі з вираженими регіональними акцентами, фоновим шумом або коли спікери перебивають один одного. Відгук на G2 вказує на неточності в розшифровці: один із верифікованих користувачів зазначив, що якість тексту падає при наявності кількох мовців, акцентів або сторонніх шумів. Це потребує додаткового редагування, а нестабільне розпізнавання спікерів ускладнює швидкий перегляд тексту.

Чи виникають у Notta труднощі з власними назвами, абревіатурами або технічними термінами?

Так. Функція створення власного словника в Notta підтримує лише англійську та японську мови, тому назви продуктів, юридичні посилання та технічна термінологія іншими мовами часто розпізнаються з помилками. Користувачі в таких сферах, як юриспруденція, фінанси та інженерія, постійно зазначають, що після кожного запису їм доводиться вручну редагувати весь текст. Користувачі G2 також зауважують, що транскрипція нерідною мовою призводить до помилок і непорозумінь, особливо це стосується португальської та інших неанглійських мов.

Чи трапляються в Notta неприродні розриви мовлення або неправильне об'єднання спікерів?

Так, помилкове об'єднання спікерів є поширеною проблемою. Notta стабільно працює під час структурованих дзвінків віч-на-віч, але зазнає труднощів на великих зустрічах, де учасники перебивають один одного або говорять одночасно. Ці помилки в ідентифікації автоматично потрапляють у резюме зустрічі та списки завдань від ШІ, що вимагає ручного виправлення перед надсиланням колегам.

Якого обсягу ручного редагування зазвичай потребують розшифровки Notta?

Для чіткого аудіо зі стандартною вимовою зазвичай достатньо швидкої перевірки пунктуації та форматування. У складних записах з акцентами, перехресними розмовами або технічними термінами точність може падати до 80-85%, що робить повне ручне редагування неминучим для професійного використання тексту.

Наскільки якісно Notta розпізнає спікерів під час зустрічі?

Notta автоматично позначає спікерів, використовуючи розпізнавання за голосом, і за можливості прив’язує імена до профілів зустрічі. Це надійно працює в структурованих дзвінках тет-а-тет або невеликих групах, де учасники говорять по черзі. У великих компаніях або за наявності фонового шуму розпізнавання стає нестабільним. Імена спікерів можна змінити вручну після зустрічі, але це збільшує час на редагування — саме той час, який сервіс мав би заощадити.

Чи може Notta правильно ідентифікувати кількох спікерів без ручних налаштувань?

Не завжди все працює ідеально. Notta надійно розпізнає двох-трьох спікерів лише за умови якісного звуку. Коли ж у зустрічі бере участь більше людей або вони перебивають одне одного, програма часто плутає голоси. Також Notta не підтримує навчання голосу користувача, тобто вона не «запам'ятовує» постійних учасників для наступних сесій. Командам з чотирьох або більше осіб зазвичай доводиться вручну перевіряти та виправляти імена спікерів після кожного дзвінка.

Що відбувається, якщо Notta не може ідентифікувати спікера?

Якщо Notta не впевнена, хто саме говорить, вона використовує стандартні мітки типу «Спікер 1» та «Спікер 2». Ці позначки переносяться в автоматичні підсумки та переліки завдань, через що стає важко зрозуміти, хто що сказав, не перечитуючи весь транскрипт. Для клієнтських зустрічей, звітів або відділів продажу така неточність може стати суттєвою проблемою.

Наскільки критичними є ліміти хвилин на місяць у Notta?

Тариф Pro з лімітом 1800 хвилин на місяць цілком задовольняє потреби більшості індивідуальних користувачів. Проте головним обмеженням є безкоштовний план, де запис триває лише 3 хвилини, що робить його непридатним для реальних зустрічей. Користувачі бізнес-плану отримують безлімітну транскрипцію, що повністю знімає питання лімітів.

Чи впливає ліміт завантажень у тарифах Basic та Pro на реальні робочі процеси?

Так. Безкоштовні користувачі мають 50 завантажень на місяць, а підписники Pro — 100. Це здається щедрим, поки ви не почнете додавати щоденні зустрічі разом із завантаженнями файлів. Команди, які проводять кілька сесій на день і паралельно завантажують файли, вичерпають ліміт Pro швидше, ніж очікувалося.

Як обмеження Notta виглядають на фоні інших сервісів?

Безкоштовний тариф Notta більш обмежений, ніж у більшості конкурентів, через ліміт у 3 хвилини на один запис, навіть якщо загальний місячний обсяг виглядає привабливо. Transkriptor працює з понад 100 мовами та підтримує створення власного словника для кожної з них, тоді як у Notta ця функція доступна лише для англійської та японської. Водночас Fireflies.ai пропонує необмежену транскрипцію та 800 хвилин зберігання на безкоштовному рівні, що є значно кращою відправною точкою для щоденних командних зустрічей.

Чи переносяться невикористані хвилини на наступний місяць?

Ні. Notta оновлює ліміти на транскрипцію та ШІ-підсумки на початку кожного розрахункового періоду. Невикористані хвилини не переносяться на наступний місяць: у завантажені тижні ліміт вичерпується миттєво, а в спокійні — просто згорає. Єдиний спосіб забути про постійний контроль лімітів — це перехід на план Business.

Наскільки безпечно використовувати Notta для конфіденційних нарад?

Notta має сертифікат SOC 2 Type II та відповідає стандартам GDPR, ISO 27001, HIPAA й CCPA. Усі дані шифруються за допомогою TLS 1.2 під час передачі та AES-256 у стані спокою, а вся інфраструктура розгорнута на AWS. Корпоративні клієнти отримують повний контроль над доступом до даних та журнали аудиту.

Які є альтернативи Notta AI?

Notta має кілька критичних обмежень, які змушують користувачів шукати аналоги. Безкоштовний план дозволяє записувати лише по 3 хвилини, робота зі словником обмежена англійською та японською, підтримка мов зупиняється на позначці 58, а інтеграція з CRM доступна лише у бізнес-тарифі. Через це такі сервіси, як Transkriptor, Otter.ai, Fireflies.ai, Fathom та tl;dv, часто стають кращим вибором, оскільки кожен із них закриває слабкі місця Notta.

Найкраще програмне забезпечення для транскрипції, окрім Notta

До найкращих альтернатив Notta для транскрипції належать Transkriptor, Otter.ai, Fireflies.ai, Fathom та tl;dv. Кожен сервіс має свої переваги, як-от багатомовна розшифровка, замітки в реальному часі, автоматизація або гнучкі умови безкоштовного використання. 

найкращий вибір для багатомовної ШІ-транскрипції

Transkriptor — це платформа для транскрипції на базі ШІ, яка забезпечує точність до 99% для понад 100 мов і дозволяє створювати користувацькі словники для кожної доступної мови. Вона підтримує пряме завантаження файлів у понад 20 форматах, включаючи MP3, MP4 та WAV, дозволяє транскрибувати відео за посиланням з YouTube та експортувати результати в DOCX, TXT, SRT і VTT. 

Transkriptor інтегрується із Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Slack, Notion та Google Drive. Це робить його значно ефективнішим за Notta для команд, яким потрібна високоточна транскрипція багатьма мовами, окрім англійської та японської.

Otter.ai: Найкращий для нотаток із зустрічей у реальному часі

Otter.ai — це платформа для транскрипції в реальному часі, яка фіксує розмови на Zoom, Google Meet і Microsoft Teams за допомогою бота OtterPilot. Вона створює живі транскрипти, автоматичні завдання та ШІ-підсумки прямо під час дзвінка. Проте Otter.ai підтримує лише 4 мови, що робить його не найкращим вибором для мультинаціональних команд, яким потрібне ширше охоплення.

Fireflies.ai: Найкращий для пошуку по зустрічах та автоматизації

Fireflies.ai автоматично записує, розшифровує та резюмує зустрічі в Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex та Aircall з точністю 95% для більш ніж 100 мов. Безкоштовний тариф включає необмежену транскрипцію та 800 хвилин зберігання, що є значно вигіднішою пропозицією, ніж ліміт Notta у 3 хвилини на запис. Для команд, яким потрібна глибока інтеграція з CRM та ефективний пошук по розмовах без складних налаштувань, Fireflies.ai пропонує набагато повніший функціонал, ніж Notta.

найкращий варіант для безкоштовного транскрибування зустрічей

Fathom — це безкоштовний ШІ-асистент, який автоматично записує, транскрибує та підсумовує зустрічі в Zoom, Google Meet і Microsoft Teams без обмежень на кількість записів у безкоштовному тарифі. На відміну від безкоштовного плану Notta, де кожен запис обмежений 3 хвилинами, Fathom дозволяє фіксувати зустрічі повністю без ліміту часу. Для індивідуальних користувачів та невеликих команд, яким потрібні надійні конспекти без оформлення платної підписки, Fathom усуває незручності, з якими доводиться стикатися в Notta з першої ж хвилини спілкування.

tl;dv: найкращий вибір для навчання відділів продажу та автоматизації CRM

tl;dv — це ШІ-помічник для зустрічей та платформа для аналітики продажів, яка автоматично підключається до Zoom, Google Meet і Microsoft Teams. Сервіс надає транскрипції на понад 30 мовах, ШІ-підсумки, виділені моменти з часовими мітками та архів зустрічей з можливістю пошуку. Він також інтегрується з понад 6000 інструментів як напряму, так і через Zapier. Хоча тариф Business за $59 на місяць за користувача значно дорожчий за аналогічний план у Notta, для команд із продажу, які активно використовують інструменти коучингу та CRM-автоматизацію, ці інвестиції будуть цілком виправданими.