Politika privatnosti

Ova smernica privatnosti se primenjuje između vas, korisnika ove Veb lokacije i TEXTINTEL FZE, vlasnika i dobavljača ove Veb lokacije. TEXTINTEL FZE veoma ozbiljno shvata privatnost vaših informacija. Ova politika privatnosti se odnosi na našu upotrebu svih podataka koje smo prikupili ili obezbedili u vezi sa vašim korišćenjem Veb lokacije

Definicije i tumačenje

U ovoj politici privatnosti koriste se sledeće definicije:

  1. Podataka– kolektivno sve informacije koje prosleđujete TEXTINTEL FZE putem Sajta. Ova definicija uključuje, tamo gde je primenljivo, definicije navedene u Zakonima o zaštiti podataka;
  2. Kolačiće– mali tekstualni fajl koji je na vaš računar postavio ovaj Web sajt kada posetite određene delove Web lokacije i/ili kada koristite određene funkcije Web lokacije. Detalji kolačića koje koristi ova Veb lokacija navedeni su u odredbi ispod (Kolačiće);
  3. Zakoni o zaštiti podataka– bilo koji važeći zakon koji se odnosi na obradu ličnih podataka, uključujući, ali ne ograničavajući se na Direktivu 96/46/EC (Direktiva o zaštiti podataka) ili GDPR, kao i na sve nacionalne zakone, propise i sekundarno zakonodavstvo, sve dok je GDPR efikasan u Belgiji;
  4. GDPR– Opšta uredba o zaštiti podataka (EU) 2016/679;
  5. TEXTINTEL FZE, miIliNas–
  6. Zakon EU o kolačićima– Uredbe o privatnosti i elektronskim komunikacijama (Direktiva EK) iz 2003.
  7. KorisnikIlivi– bilo koje treće lim koje pristupa Web lokaciji i nije (i) zaposleno u TEXTINTEL FZE i postupa u toku njihovog zapošljavanja ili (ii) angažovano kao konsultant ili na drugi način pruža usluge TEXTINTEL FZE-u i pristupa Veb lokaciji u vezi sa pružanjem takvih usluga; I
  8. Web lokacija– sajt koji trenutno koristite,https://transkriptor.com/i bilo koje pod-domene ovog sajta osim ako izričito nisu isključeni po sopstvenim odredbama i uslovima.

U ovoj politici privatnosti, osim ako kontekst ne zahteva drugačije tumačenje:

  1. singular uključuje množinu i obrnuto;
  2. reference na pod-klauzule, odredbe, rasporede ili dodatake odnosi se na pod-klauzule, odredbe, rasporede ili priloge ove smernice privatnosti;
  3. referenca na osobu uključuje firme, kompanije, vladine entitete, poverenje i partnerstva;
  4. "uključujući" podrazumeva "uključujući i bez ograničenja";
  5. upućivanje na bilo koju zakonsku odredbu uključuje bilo kakvu izmenu ili njenu izmenu;
  6. naslovi i pod-naslovi ne čine deo ove smernice privatnosti.

Opseg ovih smernica privatnosti

Ova politika privatnosti se odnosi samo na radnje textINTEL FZE i korisnika u odnosu na ovu Web lokaciju. Ne proširuje se ni na jednu Veb lokaciju kojoj se može pristupiti sa ove Veb lokacije, uključujući, ali se ne ograničavajući na sve veze koje možemo da obezbedimo veb lokacijama društvenih medija.

Za potrebe važećih Zakona o zaštiti podataka, TEXTINTEL FZE je "kontrolor podataka". To znači da TEXTINTEL FZE određuje svrhe za koje se obrađuju i način na koji se vaši Podaci obrađuju.

Prikupljeni podaci

Od vas možemo da prikupimo sledeće podatke, koji uključuju lične podatke:

  1. Ime;
  2. radno mesto;
  3. Profesija;
  4. kontakt informacije kao što su e-adrese i brojevi telefona;
  5. demografske informacije kao što su poštanski broj, željene postavke i interesovanja;
  6. IP adresa (automatski prikupljena);
  7. tip i verziju veb pregledača (automatski se prikuplja);
  8. operativni sistem (automatski prikupljen);
  9. fizička adresa ;
  10. podatke o korišćenju našeg veb sajta;
  11. zapis o prepisci koju imate sa nama;
  12. audio snimci sastanka (Samo sastanci za koje je korisnik dao dozvolu za snimanje)

u svakom slučaju, u skladu sa ovom politikom privatnosti.

Kako prikupljamo podatke

Podatke prikupljamo na sledeće načine:

  1. podatke nam dajete vi;
  2. podaci se primaju iz drugih izvora; I
  3. podaci se prikupljaju automatski.

Podaci koje ste nam dali

TEXTINTEL FZE će prikupljati vaše podatke na više načina, na primer:

  1. kada nas kontaktirate putem Vebsajta, telefonom, poštom, e-mailom ili putem bilo kog drugog načina;
  2. kada se registrujete kod nas i podesite nalog za prijem naših proizvoda/usluga;
  3. kada završite ankete koje koristimo u istraživačke svrhe (iako niste u obavezi da odgovorite na njih);
  4. kada koristite naše usluge;

u svakom slučaju, u skladu sa ovom politikom privatnosti.

Podaci koji se primaju od trećih lica

TEXTINTEL FZE će dobiti podatke o vama od sledećih trećih lica:

  1. Hotjar;
  2. Google Analytics;
  3. Krisp;
  4. Oblik tipa;
  5. YouTube API*
  6. Google kalendari

*Korisnici koji odaberu da otpreme datoteke koristeći YouTube za otpremanje pristali su da budu vezani YouTube uslovima korišćenja usluge (https://www.youtube.com/t/terms), koje se odnose na Google o privatnosti (http://www.google.com/policies/privacy).

Podaci koji se automatski prikupljaju

U meri u kojoj pristupate Veb lokaciji, automatski ćemo prikupljati vaše podatke, na primer:

  1. automatski prikupljamo neke informacije o vašoj poseti Veb lokaciji. Ove informacije nam pomažu da poboljšamo sadržaj Veb lokacije i navigaciju i uključuju vašu IP adresu, datum, vreme i učestalost kojom pristupate Veb lokaciji i način na koji koristite i komunicirate sa njenim sadržajem.
  2. automatski ćemo prikupiti vaše podatke putem kolačića, u skladu sa podešavanjima kolačića na vašem pretraživaču. Više informacija o kolačićima i načinu na koji ih koristimo na Veb lokaciji potražite u odeljku ispod, na čelu sa "Kolačićima".

Naša upotreba podataka

  1. Sve navedene podatke s vremena na vreme možemo zahtevati mi kako bismo vam pružili najbolju moguću uslugu i iskustvo prilikom korišćenja našeg Veb sajta. Konkretno, podatke možemo da koristimo iz sledećih razloga:
    1. interno vođenje evidencije;
    2. unapređenje naših proizvoda / usluga;
    3. prenos putem e-pošte marketinških materijala koji vas mogu zanimati;
    4. kontakt u svrhe istraživanja tržišta koji se mogu uraditi putem e-pošte, telefona, faksa ili pošte. Takve informacije se mogu koristiti za prilagođavanje ili ažuriranje Web lokacije;
  3. Vaše podatke možemo koristiti u gore navedene svrhe ako smatramo da je to neophodno da bismo to uradili za naše legitimne interese. Ako niste zadovoljni ovim, imate pravo da se protivite u određenim okolnostima (u nastavku pogledajte odeljak na čelu "Vaša prava").
  4. Za isporuku direktnog marketinga vama putem e-maila, biće nam potrebna vaša saglasnost, bilo putem saglasnosti ili soft-opt-a:
    1. meka saglasnost za davanje saglasnosti je specifična vrsta saglasnosti koja se primenjuje kada ste se prethodno angažovali kod nas (na primer, kontaktirate nas da biste nas pitali za više detalja o određenom proizvodu/usluzi, a mi plasiramo slične proizvode/usluge). Prema pristanku "meko davanje saglasnosti", prihvatićemo vaš pristanak kao dat ukoliko ne odbijete saglasnost.
    2. za druge vrste e-marketinga, obavezni smo da dobijemo vašu izričitu saglasnost; to je to, potrebno je da preduzmete pozitivnu i afirmativnu akciju kada pristanete tako što ćete, na primer, proveriti kutiju sa krpeljima koju ćemo obezbediti.
    3. ukoliko niste zadovoljni našim pristupom marketingu, imate pravo da povučete saglasnost u bilo kom trenutku. Da biste saznali kako da povučete pristanak, pogledajte odeljak na čelu sa "Vaša prava" ispod.
  5. Kada se registrujete kod nas i podesite nalog za prijem naših usluga, pravni osnov za ovu obradu je učinak ugovora između vas i nas i/ili preduzimanje koraka, na vaš zahtev, za stupanje u takav ugovor.

  6. Podatke koje prikupljamo, uključujući informacije o sastanku kao što su ime sastanka, veza za sastanak, datum i vreme, koristimo u sledeće svrhe:

     

    1. Da vam pružimo naše usluge i ispunimo naše ugovorne obaveze.
    2. Da poboljšamo i poboljšamo naše proizvode i usluge, uključujući optimizaciju zakazivanja sastanka i upravljanja.

Sa kim delimo podatke

  1. Vaše podatke možemo da delimo sa sledećim grupama osoba iz sledećih razloga:
    1. naših zaposlenih, agenata i/ili stručnih savetnika – Da nam omoguće da se uključimo u direktan marketing (kao što su bilteni ili marketinški mejlovi za proizvode i usluge koje pružamo mi za koje verujemo da će vas interesovati).;
    2. pružaoci plaćanja trećih strana koji obrađuju uplate izvršene preko Veb lokacije – da omoguće pružaocima plaćanja trećih strana da obrađuju korisnička plaćanja i povraćaj novca;

  2. Integracija sa platformama trećih strana:
    Kada povežete platforme nezavisnih proizvođača kao što su Google Calendar i Apple iCal sa našim Uslugama, dajete nam dozvolu da prenesemo vaše navedene informacije i podatke, uključujući vaše ime i e-poštu, u ove usluge nezavisnih proizvođača u vaše ime. Ovo se radi da bi se omogućila besprekorna integracija i poboljšalo korisničko iskustvo.

u svakom slučaju, u skladu sa ovom politikom privatnosti.

Održavanje bezbednosti podataka

  1. Koristićemo tehničke i organizacione mere da zaštitimo vaše podatke, na primer:
    1. pristup vašem nalogu kontroliše lozinka i korisničko ime koje je jedinstveno za vas.
    2. vaše podatke čuvamo na bezbednim serverima.
  2. Tehničke i organizacione mere uključuju mere za suočavanje sa svim osumnjičenim kršenjem podataka. Ukoliko sumnjate na bilo kakvu zloupotrebu ili gubitak ili neovlašćen pristup Vašim Podacima, molimo vas da nas odmah obavestite putem ove e-mail adrese:support@transkriptor.com
  3. Ako želite detaljne informacije od get Safe Online o tome kako da zaštitite svoje informacije i računare i uređaje od prevara, krađe identiteta, virusa i mnogih drugih problema na mreži, molimo vas da posetitewww.getsafeonline.org.

Zadržavanje podataka

  1. Ukoliko nije potreban duži period zadržavanja ili dozvoljen zakonom, mi ćemo vaše podatke držati na našim sistemima samo u periodu koji je neophodan za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj politici privatnosti ili dok ne zatražite brisanje podataka.
  2. Čak i ako izbrišemo vaše podatke, oni mogu da potraju na rezervnim ili arhivskim medijima u pravne, poreske ili regulatorne svrhe.

Vaša prava

  1. Imate sledeća prava u odnosu na podatke:
    1. Pravo na pristup– pravo da zahtevamo (i) kopije informacija koje držimo o vama u bilo kom trenutku, ili (ii) koje modifikujemo, ažuriramo ili izbrišemo takve informacije. Ako vam obezbedimo pristup informacijama koje držimo o vama, nećemo vam to naplatiti, osim ako vaš zahtev nije "manifestno neosnovan ili preteran". Tamo gde nam je to zakonski dozvoljeno, možemo da odbijemo vaš zahtev. Ako odbijemo vaš zahtev, reći ćemo vam razloge zašto.
    2. Pravo na ispravljanje– pravo da se vaši podaci isprave ako su netačni ili nepotpuni.
    3. Pravo na brisanje– pravo da zahtevamo brisanje ili uklanjanje vaših podataka iz naših sistema.
    4. Pravo da ograničimo našu upotrebu vaših podataka– pravo da nas "blokirate" da koristimo vaše Podatke ili da ograničimo način na koji možemo da ih koristimo.
    5. Pravo na prenosivost podataka– pravo da zahtevamo da premestimo, kopiramo ili prenesemo Vaše Podatke.
    6. Pravo na objekat– pravo da se protivimo našem korišćenju Vaših Podataka uključujući i to gde ih koristimo za naše legitimne interese.
  2. Da biste se raspitali, ostvarite bilo koja od gore navedenih prava ili povucite svoj pristanak na obradu Vaših podataka (gde je saglasnost naš pravni osnov za obradu Vaših podataka), kontaktirajte nas putem ove e-mail adrese:support@transkriptor.com
  3. Ako niste zadovoljni načinom na koji nama rukohvljavamo u vezi sa vašim Podacima, možda ćete moći da uputite svoju žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka. Za Irsku, ovo je Komisija za zaštitu podataka (DPC). Kontakt podatke DPC-a možete pronaći na njihovom veb sajtu nahttps://www.dataprotection.ie/.
  4. Važno je da podaci koje držimo o vama su tačni i aktuelni. Obaveštavajte nas ako se Vaši podaci promene tokom perioda za koji ih držimo.

Linkovi ka drugim Web lokacijama

Ova Veb lokacija s vremena na vreme može da obezbedi veze ka drugim Veb lokacijama. Nemamo kontrolu nad takvim sajtovima i nismo odgovorni za sadržaj ovih web sajtova. Ova smernica privatnosti se ne proširuje na vašu upotrebu takvih Veb lokacija. Savetuje se da pročitate smernice privatnosti ili izjavu drugih Veb lokacija pre njihovog korišćenja.

Promene vlasništva i kontrole poslovanja

  1. TEXTINTEL FZE može, s vremena na vreme, da proširi ili smanji naše poslovanje i to može da podrazumeva prodaju i/ili prenos kontrole celog ili dela TEXTINTEL FZE. Podaci koje su dostavili Korisnici će, gde je od značaja za bilo koji deo našeg poslovanja koji se tako prenese, biti preneti zajedno sa tim delom i novom vlasniku ili novoostečenoj stranci će, pod uslovima ove politike privatnosti, biti dozvoljeno da koriste Podatke u svrhe za koje nam je prvobitno dostavljena.
  2. Podatke možemo otkriti i potencijalnom naručioca našeg poslovanja ili bilo kom njegovom delu.
  3. U navedenim slučajevima, mi ćemo preduzeti korake sa ciljem da osiguramo zaštitu vaše privatnosti.

Kolačiće

  1. Ova Veb lokacija može postaviti određene kolačiće i pristupiti na vašem računaru. TEXTINTEL FZE koristi kolačiće da poboljša vaše iskustvo korišćenja Web lokacije i poboljša naš spektar usluga. TEXTINTEL FZE je pažljivo odabrao ove Kolačiće i preduzeo je korake da osigura da vaša privatnost bude zaštićena i poštovana u svakom trenutku.
  2. Ova Veb lokacija može postaviti sledeće kolačiće: ispod je lista kolačića koje koristimo. Pokušali smo da se uverimo da je ovo kompletno i autencija, ali ako mislite da nam je kolačić promakao ili da postoji bilo kakav nesklad, molimo vas da nas obavestite.
    1. Strogo neophodni kolačići – Ovo su kolačići koji su potrebni za rad našeg veb sajta. Oni uključuju, na primer, kolačiće koji vam omogućavaju da se prijavite u bezbedne oblasti našeg veb sajta, koristite korpu za kupovinu ili koristite usluge e-naplate.
    2. Analitički/kolačići performansi – Omogućavaju nam da prepoznamo i prebrojimo broj posetilaca i da vidimo kako se posetioci kreću po našem veb sajtu kada ga koriste. To nam pomaže da poboljšamo način na koji naš veb sajt funkcioniše, na primer, tako što obezbeđujemo korisnicima da lako pronađu ono što traže.
    3. Kolačići funkcionalnosti – Oni se koriste da vas prepoznaju kada se vratite na naš veb sajt. To nam omogućava da personalizujemo naš sadržaj umesto vas, pozdravimo vas po imenu i zapamtimo vaše željene postavke (na primer, vaš izbor jezika ili regiona).
  1. Listu kolačića koje koristimo možete pronaći u rasporedu kolačića.
  2. Možete odabrati da omogućite ili onemogućite kolačiće u svom internet pregledaču. Po podrazumevanoj vrednosti, većina internet pregledača prihvata kolačiće, ali to može da se promeni. Za više detalja pogledajte meni pomoći u vašem internet pregledaču.
  3. U svakom trenutku možete odabrati da izbrišete kolačiće; Međutim, možete izgubiti sve informacije koje vam omogućavaju brži i efikasniji pristup Veb lokaciji, uključujući, ali ne ograničavajući se na postavke personalizacije.
  4. Preporučuje se da se uverite da je internet pregledač aute autisan i da se konsultujete sa pomoći i smernicama koje pruža projektant internet pregledača ako niste sigurni u pogledu prilagođavanja postavki privatnosti.
  5. Za više informacija o kolačićima, uključujući i način njihovog onemogućavanja, pogledajte aboutcookies.org. Takođe ćete pronaći detalje o tome kako da izbrišete kolačiće sa računara.
Odricanje odgovornosti
 
  1. Transkriptor i prenos u bilo koju drugu aplikaciju informacija dobijenih od Google API-ja pridržavaće se smernica za korisničke podatke Google API Usluga, uključujući zahteve za ograničenu upotrebu.

Opšte

  1. Ne smete da prenosite nijedno svoje pravo u okviru ove smernice privatnosti drugoj osobi. Naša prava možemo preneti na osnovu ove politike privatnosti gde razumno verujemo da vaša prava neće biti pogođena.
  2. Ako bilo koji sud ili nadležni organ utvrdi da je bilo koja odredba ove politike privatnosti (ili deo bilo koje odredbe) nevažeća, nezakonita ili nesprovodiva, ta odredba ili odredba će, u meri u kojoj je to potrebno, biti izbrisana, a na to neće uticati ispravnost i primena ostalih odredbi ove politike privatnosti.
  3. Ukoliko nije drugačije dogovoreno, nikakvo odlaganje, čin ili propust strane u ostvarivanju bilo kog prava ili pravni leka neće biti ocenjeno kao odricanje od tog, ili bilo kog drugog, prava ili pravnika.

Deca mlađa od 16 godina

  1. Internet strana nije usmerena na decu mlađu od 16 godina. Mi svesno ne prikupljamo lične podatke od dece mlađe od 16 godina. Ukoliko imate manje od 16 godina, molimo vas da ne koristite naše usluge niti da nam pružate bilo kakve informacije putem Veb sajta. Ako saznamo da smo prikupili ili primili lične podatke od deteta mlađeg od 16 godina bez provere saglasnosti roditelja, izbrisaćemo te informacije. Ako verujete da možda imamo bilo kakvu informaciju od ili o detetu mlađem od 16 godina, molimo vas da nas kontaktirate nasupport@transkriptor.com

Promene ove smernice privatnosti

  1. TEXTINTEL FZE zadržava pravo da promeni ovu politiku privatnosti jer možemo smatrati da je to neophodno s vremena na vreme ili po zakonu. Sve promene će biti odmah objavljene na Veb lokaciji i smatra se da ste prihvatili uslove politike privatnosti o prvoj upotrebi Veb lokacije nakon izmena.

TextINTEL FZE možete kontaktirati putem e-pošte nasupport@transkriptor.com